HANS KOHLER SA, l’un des plus grands distributeurs suisses de produits pour fournisseurs d’acier fin, a confié à RR Donnelley la gestion électronique de ses certificats. Il s’agit d’importants documents de preuve qui fournissent des informations sur la méthode de fabrication, les normes et les propriétés chimiques et mécaniques d’un produit.

Sur demande du client, les certificats doivent être transmis par la poste ou par e-mail ou fournis avec les produits d’acier fin. L’entreprise reçoit chaque année près de 15’000 nouveaux certificats à gérer électroniquement. Ceux-ci sont liés à différentes données du fournisseur (numéros de produit, de lot et de commande) et de l’acheteur (numéro de client, numéro de commande, positions de livraison) sous intégration du système ERP. Il se forme une matrice multidimensionnelle avec des liaisons 1:n multiples qui s’excluent mutuellement. En 2009, RR Donnelley a mis en œuvre en quelques semaines les exigences définies par HANS KOHLER SA au cours des workshops communs. La solution mise à disposition du client, HANS KOHLER SA, lui permet de gérer ses certificats à son entière satisfaction et il ne voudrait plus s’en passer. RR Donnelley a non seulement apporté le savoir-faire requis en matière de technologies de l’information, mais a également montré un haut niveau de compréhension des processus d’entreprise complexes.

HANS KOHLER SA

HANS KOHLER SA est une société de négoce autonome et indépendante sise à Zurich. Elle importe, stocke et vend des produits semi-finis et finis en acier fin inoxydable pour l’industrie et l’artisanat. Son siège principal, qui comprend les ventes et l’administration, est situé au centre-ville de Zurich. L’entreprise emploie 150 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires moyen de CHF 180 millions. HANS KOHLER AG, Claridenstrasse 20, Case postale 2521,
8022 Zurich, Tél. +41 44 207 11 11, www.kohler.ch

RR Donnelley

RR Donnelley Suisse est une entreprise spécialisée dans le traitement électronique des factures et la gestion de documents; elle est présente à Zurich-Urdorf et à Genève-Carouge. Le groupe est actif dans plus de 60 pays, où il emploie 60’000 collaborateurs. Il est coté au NYSE sous le symbole RRD. Votre contact ene suisse romande:

Michel Baumann, michel.baumann@rrdonnelley.ch, Tel. +41 79 410 23 73, www.rrdonnelley.ch