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Jour : 3 septembre 2014

  • Homelidays.com : 4 spots pour voyager actif !

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    Vacances: Respirez, Cliquez, Inspirez-vous…

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    Bonnes résolutions de Rentrée!
    Je range le transat et je décide de voyager ACTIF

    Adieu roupillon, doigts de pieds en éventail au bord de la piscine… C’est déjà la rentrée !
    C’est décidé cette année pas question de se laisser aller, nous allons mettre à profit notre prochaine escapade et remplacer les siestes par de bonnes poussées d’adrenaline, les pauses lectures par des randonnées en pleine nature et le transat par un vélo !

    Il est temps de se connecter au site Homelidays pour dénicher  facilement notre escapade pour nous (re)mettre au vélo, (re)faire du tennis ou découvrir le golf, le surf ou l’équitation ! Maintenant à voir si l’on part en duo ou en tribu d’amis !


    4 spots pour voyager actif !


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    Surfing in Bali !
    INDONESIE – BALI, Legian

    Cette sublime villa, en pur style balinais, tout confort, avec piscine privée, à proximité des grandes plages de Kuta et de Séminyak  saura séduire tous les pros de la glisse qui pourront y surfer des vagues parmi les plus belles du monde. Les nombreux «spots» de Bali combleront les disciples de la vague de tous niveaux.

    10 pers. 3 chambres.
    Piscine privée. Ref 6617841
    A partir de 980€ / semaine soit 14€ / jour/personne

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    Prenez de l’altitude !
    SUISSE – VERBIER

    Pour les amoureux de la montagne, ce chalet à la décoration typique et chaleureuse charmera rapidement les voyageurs les plus exigeants. Tout confort, convivial et fonctionnel il sera le point de départ idéal pour partir en randonnée pédestre, faire des balades en vélo ou en raquette, de l’escalade ou du ski. Un séjour 100% sport en toute saison !

    6 pers. 3 chambres.
    Terrasse. Ref 6115593
    A partir de 650€ / semaine soit 16€ / jour/personne

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    Cavaliers à vos étriers !
    FRANCE / HOSSEGOR

    A 200m d’un centre équestre, cette superbe villa moderne, spacieuse et lumineuse permet de vivre pleinement sa passion pour les chevaux ! Entre balades dans la campagne environnante ou cours d’initiation ou de perfectionnement, les mordus d’équitation pourront s’en donner à coeur joie ! Pour les plus sportifs un terrain de tennis est également à proximité.

    10 pers. 4 chambres.
    Piscine privée. Ref 6591092
    A partir de 2 180€/semaine soit 41€ / jour/personne

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    A vos greens, prêt, partez!
    ESPAGNE/ BENAHAVIS (Andalousie)

    Idéalement située sur le parcours de Golf & Country Club Watchtower, cette grande villa chic et moderne offre une vue spectaculaire sur le golf et la mer. Les amateurs de golf pourront ainsi améliorer leur swing et leur putting tous les jours. Quelques longueurs dans la piscine privée pour débuter ou finir la journée, seront aussi au programme.

    12 pers. 5 chambres.
    Piscine privée. Ref 6684434
    A partir de 1500€ / semaine soit 18€ / jour/personne

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    Homelidays est l’expert européen des locations de vacances entre particuliers et propose plus de 100 000 annonces dans 89 pays. Homelidays est une marque du groupe HomeAway, N°1 mondial des locations de vacances sur internet.


  • Direct Assurance pilote sa Relation Client en ligne avec BiXAnalytics

    Chaque semaine, une centaine de pages de rapports publiée en une demi-seconde

    Paris, France. Le 3 septembre 2014 – Direct Assurance, entité d’AXA Global Direct France, à l’origine de l’assurance en ligne en France, a choisi BiXAnalytics pour piloter les équipes en charge des activités téléphonie, internet et mobile pour ses trois filières : Ventes, Fidélisation et Sinistres.

    Choisi au départ pour remplacer l’ancien outil de Business Intelligence, BiXAnalytics est devenu l’outil de pilotage par excellence des activités en ligne de Direct Assurance.

    Chaque lundi matin, la centaine de pages de rapport permettant d’analyser l’activité du centre d’appels lors du point hebdomadaire sont publiées par un simple clic grâce à BiXPublisher, sans gêne pour l’utilisateur.

    Avec BiXAnalytics, le service de supervision étudie les temps de connexion de chaque équipe et de chaque opérateur pour vérifier que les ressources sont bien affectées au bon moment au bon endroit. Les temps moyens avant réponses sont également étudiés pour améliorer le service rendu aux interlocuteurs de Direct Assurance, qu’ils soient prospects, clients ou sinistrés.

    Pour la filière Ventes, BiXAnalytics permet de dégager des statistiques sur les nouvelles affaires, pour la filière Fidélisation, l’évolution des résiliations pour chaque opérateur. Dans la filière Sinistres, c’est le taux d’orientation vers les garages services partenaires qui peut être étudié par exemple.

    Toutes les informations sont utilisées pour le management d’équipe et notamment pour établir la rémunération variable des collaborateurs.

    « Nous avons choisi BiXAnalytics pour sa simplicité d’usage, » témoigne Corentin Le Marchand, Responsable des tableaux de bord et de la planification pour la filière Sinistres. « Son interface est proche d’Excel et d’un tableau croisé dynamique, nos collaborateurs n’ont pas besoin de longue formation pour savoir s’en servir. »

    Actuellement utilisateur de BiXAnalytics V6, Direct Assurance étudie de près la version 7 qui apporte de nouvelles avancées en matière de reporting, notamment la possibilité de zoomer davantage sur un indicateur.

    Les équipes de supervision, le marketing et la Direction Financière utilisent BiXAnalytics au quotidien, pour répondre à des demandes ponctuelles comme l’animation d’un challenge, une étude liée à une problématique particulière ou un zoom sur une activité ou un métier qui vient de se lancer.

    Par exemple, le mois de juin 2014 ayant été sujet à de nombreux dégâts causés par des grêlons en région parisienne, Direct Assurance a choisi d’ouvrir un service dédié aux sinistrés de ce phénomène climatique pour une réponse plus ciblée et plus rapide. BiXAnalytics permet de mesurer la volumétrie d’appels liés à ces intempéries, et leurs temps de traitement, pour un pilotage dédié.

    Frédéric Koukerdjinian, Directeur des Opérations de BiX Software, se félicite de cette collaboration : « Nous sommes ravis de voir l’efficacité que notre solution apporte à une entreprise comme Direct Assurance, dont la rapidité d’action est vivement attendue par les clients et partenaires. Avec BiXAnalytics 7, nous allons encore plus loin dans l’affinement des requêtes pour la plus grande satisfaction de nos clients. »

    A propos de Direct Assurance

    Créée en  1992,  DIRECT ASSURANCE est le leader de l’assurance directe en France.

    Avec une part de marché de l’assurance directe de 60%, DIRECT ASSURANCE compte plus de 800 000 contrats.

    Son chiffre d’affaires réalisé en 2013 est de 380 M€ soit une progression de + 15% vs 2012.

    Direct Assurance emploie environ 1 200 collaborateurs répartis sur trois sites, Rennes, Suresnes et Rabat.

    A propos de BiX Software

    BiX Software est un éditeur de logiciels de Business Intelligence. Depuis 1996, BiX Software innove et développe une suite logicielle destinée à rendre plus autonome l’utilisateur final dans la création et la diffusion de ses rapports et tableaux de bord.

    Les solutions BiX rendent le reporting facile et efficace grâce aux publications immédiates dans les formats Excel, PDF, HTML et tablettes ou smartphones, entre autres. En permettant la connexion aux principaux moteurs OLAP du marché (Microsoft Analysis Services, Oracle Essbase, Oracle Olap, IBM/TM1, SAS Olap Server, SAP/BW, icCube et Pentaho Mondrian) à partir d’Excel ou d’un navigateur Internet (Internet Explorer, Google Chrome et Firefox), BiX Software apporte une interface conviviale pour les utilisateurs de première ligne.

    La suite logicielle BiX Software comporte 3 produits : BiXAnalytics, BiXWeb, BiXPublisher

    Parmi ses clients, BiX Software compte de nombreuses entreprises du CAC 40 telles que L’Oréal, BNP Paribas, Société Générale, Carrefour, Capgemini, Crédit Agricole, ou appartenant aux FORTUNE 500 comme McDonald’s, Google, Pfizer.

    www.bixsoftware.com

  • Jabra offre le contrôle des appels entièrement intégré avec le nouveau Cisco Jabber 10.5

    Jabra est doté d’une fonction intégrée de contrôle des appels avec Cisco Jabber 10.5 pour Windows et environnements virtuels. Avec cette nouvelle étape, Jabra renforce l’intégration de ses appareils audio avec les solutions Cisco.

    (PARIS, FRANCE, le 3 septembre 2014) – Jabra annonce aujourd’hui que ses principaux micro-casques et speakerphones* disposent désormais d’une fonction intégrée de contrôle des appels avec la dernière version Cisco Jabber 10.5 pour Windows.

    Avec le lancement de Cisco Jabber 10.5, Jabra continue d’offrir des fonctionnalités de contrôle des appels avec ses micro-casques. Jabra a été le premier fabricant de micro-casques à proposer des pilotes « intégrés » avec Cisco Jabber, mais aussi à lancer le contrôle des appels basé sur Jabra PC Suite pour Cisco Jabber 9.2.

    Le pilote « intégré » Jabra garantit une installation fluide des appareils. Aucun pilote externe n’est requis. Les déploiements de masse s’effectuent en toute simplicité.     

    La fonction intégrée de contrôle des appels avec Cisco Jabber 10.5 est l’étape la plus récente dans la compatibilité toujours plus poussée entre appareils audio Jabra et solutions Cisco. Cette fonction permet aux entreprises de simplifier leurs choix en matière d’infrastructures de communication et d’augmenter la productivité de leurs utilisateurs.

    En sa qualité de « Preferred Solution Developer », Jabra mène une collaboration active avec Cisco afin de proposer de nouvelles solutions permettant aux utilisateurs finaux d’exploiter toutes les potentialités des communications unifiées.

    Comme l’explique Holger Reisinger, vice-président Marketing, Produits et Alliances de Jabra, « Avec la compatibilité totale de Cisco 10.5, Jabra démontre une nouvelle fois sa volonté d’améliorer l’expérience des utilisateurs en développant en permanence des appareils audio leur permettant de tirer le meilleur parti des solutions Cisco et d’améliorer leur productivité. »

    Nouveaux câbles EHS Jabra pour téléphones IP Cisco

    Le nouveau câble EHS Jabra LINK™ 14201-41 pour téléphones IP Cisco Unified 8941 & 8945 permet d’assurer la connexion et d’offrir le contrôle des appels à distance avec les micro-casques sans fil Jabra PRO™ 920 & 925, Jabra PRO™ 9400 et Jabra MOTION™ Office, le tout dans un rayon allant jusqu’à 100 mètres.

    Le Jabra LINK 14201-41 présente également l’avantage de bénéficier de mises à jour logicielles. Vous êtes ainsi assuré de profiter des dernières fonctionnalités – sans supplément de prix.

    Avec le déploiement massif des téléphones Cisco 8941 & 8945 (environ 900.000 appareils à travers le monde à l’heure actuelle), le câble EHS Jabra LINK 14201-41 se positionne comme un accessoire essentiel pour tous les utilisateurs de micro-casques sans fil Jabra.

    Ce câble de connexion est à présent disponible chez tous les partenaires Jabra agréés.

    Offre « Cisco 5 For Free » de Jabra

    Les entreprises qui envisagent de déployer une solution de communications unifiées Cisco et qui comparent actuellement les avantages des différents équipements audio peuvent profiter de l’offre découverte « Cisco 5 For Free » de Jabra.

    Grâce à cette offre, réservée aux entités de plus de 250 employés, il est possible de recevoir gratuitement jusqu’à 5 appareils Jabra à tester dans le cadre d’un projet pilote ou du déploiement de Cisco Jabber, Cisco WebEx, Cisco WebEx Connect ou Cisco Jabber pour environnements virtuels.

    L’offre est valable jusqu’au 31 décembre 2014. Pour en savoir plus : http://www.jabra.fr/campaigns/CiscoOffers.

    *Jabra PRO™ 9400 Series (Jabra PRO 9450, PRO 9465, PRO 9470), Jabra PRO™ 900 Series (Jabra PRO 920, PRO 930), Jabra Motion, Jabra Supreme, Jabra UC VOICE™ 750a, 550a, 250a, 150a, Jabra BIZ™ 2400, Jabra BIZ™ 2300, GN2000, Jabra SPEAK™ 510, 510+, Jabra Speak 450 pour Cisco, Jabra Handset 450 pour Cisco.