Avant toute explication concernant le fonctionnement du webmarketing, il est important de savoir qu’il s’agit au sein d’un environnement internet de réunir simultanément l’ensemble des techniques marketing et publicitaires.
Comme tout marketer il possède les mêmes caractéristiques qu’il soit traditionnel ou en ligne. Malgré les similitudes des différences sont notables comme la fidélisation , la création de trafic et la stratégie webmarketing.

Concernant la fidélisation, on prend en compte la création d’une communauté, la mise à jour du site, les outils nécessaires comme les plateformes de curation et communautaires, le commerce social et les réseaux sociaux. Le positionnement du site en question la veille stratégique et l’analyse, font parties de la stratégie du webmarketing. Le trafic est lui constitué de publicité, du référencement et aussi des jeux concours le cas échéant. L’emailing qui permet d’expédier un même courriel à plusieurs destinataires est très important dans le protocole de fidélisation de la clientèle.
Afin d’utiliser efficacement un couplage avec les opérations ciblées, le display est indispensable comme outil de notoriété. Pour promouvoir un site de vente en ligne, l’affiliation permet la diffusion d’une information précise et ciblée dans le cadre des opérations commerciales. Ceci permet l’utilisation de l’outil de recrutement avec une rémunération relative aux résultats. On l’utilise principalement afin de produire des demandes de devis et des achats de produits. A partir d’un moteur de recherches les liens sponsorisés permettent d’effectuer efficacement le diffusion d’annonces commerciales, un contrôle du positionnement, un résultat visible de la fréquentation d’un site web.
L’annonceur n’est débité uniquement que dans le cas où un internaute clique sur un lien. On utilise pour augmenter sa notoriété le sponsoring et le partenariat avec des sites éditoriaux et aussi de la sponsorisation sur les blogs.
Enfin les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter permettent à toute association entreprise et société, d’y ouvrir un compte d’y créer des pages et d’y insérer ses propres informations, comme la publicité micro ciblée, le community management qui permet de valoriser l’image de son entreprise. On peut disposer des tweets sponsorisés, de la diffusion de posts sur sa page et de publicité.

La diffusion par la vidéo via Dailymotion et YouTube entre autres amène à valoriser l’image de marque par la création d’une chaîne privée ou d’une web télé. Avec Google + et selon son secteur d’activité, le professionnel webmarketing peut développer son image de marque , sa publicité et l’on peut aussi aisément recruter ses futurs collaborateurs.