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Auteur/autrice : Altima

  • Salon e-commerce et VAD, la connaissance client le 15 octobre

    Le salon e-commerce et VAD se déroule à Lille à partir du 14 octobre 2009. Le rendez-vous annuel du e-commerce et de la vente à distance accueille cette année une conférence de René Lefébure sur le thème de la connaissance client. Celle-ci se déroulera durant le salon E-commerce et VAD le 15 octobre 2009 de  09H30 à 10H15 en Salle 2, code d’inscription CSC8.

    Parmi toutes les données collectées sur le web, comment identifier et exploiter celles qui mènent au succès ? Sur le Web, tout ou presque peut être tracké, stocké et analysé. Mais face à la diversité des possibles, les responsables marketing peinent bien souvent à exploiter cette masse d’informations de façon profitable. A travers un cas client multicanal, vous découvrirez comment repérer les variables discriminantes et les intégrer dans vos modèles prédictifs pour prendre de meilleures décisions et améliorer le ROI de vos plans d’actions on-line et off-line.

    Maître de conférences associé et Directeur du Département CRM Multicanal chez Altima, agence interactive,  René Lefébure a consacré l’essentiel de sa riche carrière professionnelle à la gestion de la relation client. Il livre son point de vue sur le sujet dans son blogCRM, en développant trois axes principaux : le datamining, la valeur client, le multicanal.

    Retrouvez un point de vue éclairé sur le CRM, le datamining, le multicanal sur le blogCRM de René Lefébure, Directeur CRM Multi canal au sein de l’agence interactive Altima. Les personnes intéressées par le marketing relationnel y trouveront des pistes de réflexion et pourront échanger sur le sujet.

  • Paris Web 2009 propose une conférence de l’agence interactive Altima

    Comme tous les ans depuis sa création, l’association Paris-Web organise son rendez-vous annuel qui se tiendra les 8, 9 et 10 octobre 2009, pour promouvoir les bonnes pratiques des métiers du web.
    Mettant la qualité des pages web, le respect des standards, l’accessibilité au cœur de ses préoccupations, Paris-Web rassemble des experts nationaux et internationaux qui partageront leur savoir-faire au cours de ces trois jours d’interventions. Développeur web, webdesigner, mais aussi chef de projets ou agence de communication apprécieront la diversité et la qualité des interventions, durant lesquelles présentations magistrales, tables rondes et ateliers techniques se succéderont. Chacun pourra ainsi poser les questions qu’il souhaite ou aborder les sujets qui l’intéressent plus précisément. Le programme complet est disponible en ligne, et les inscriptions aux conférences peuvent se faire sur le site.
    Parmi les intervenants, on retrouvera Amélie Boucher, directrice ergonomie au sein de l’agence interactive Altima, et auteur du livre Ergonomie web, paru aux éditions Eyrolles. Elle prendra la parole le vendredi 09 octobre, pour une intervention intitulée « De l’ergonomie pour mon e-commerce ». Qu’est-ce qu’un site e-commerce qui marche ? Comment l’ergonomie peut l’aider à bien marcher, à marcher mieux ? Qu’est-ce que l’internaute demande, exige, attend d’un site e-commerce ? Comment répondre à ses attentes, voire les précéder ? C’est l’ensemble des ces questions qui est au cœur des préoccupations de l’agence Altima, première agence interactive indépendante, implantée à Lille, Paris, Lyon, Genève et Rabat, accessible sur www.altima.fr. Les 120 passionnés qui la composent interviennent sur une palette d’expertise large, Stratégie, Design, Marketing & Technologies, pour chercher avant tout la performance e-business et le retour sur investissement pour leurs clients.
    Prenez part au grand rendez-vous Paris-Web, les 8, 9 et 10 octobre 2009, au cours duquel vous pourrez assister à la conférence donnée par Amélie Boucher, de l’agence interactive Altima, sur l’ergonomie dans le e-commerce. La 1ère agence interactive indépendante en France vous attend pour partager son savoir-faire et sa maîtrise de l’ergonomie à travers des exemples concrets.

  • Salon e-commerce 2009, retrouvez l’agence interactive Altima

    La 6ème convention e-commerce se tiendra cette année porte de Versailles, les 29, 30 septembre et 1er octobre 2009. Venez participer à cet événement, rencontrer les exposants, assister aux conférences des acteurs majeurs du e-commerce. Depuis maintenant 6 ans, le salon du e-commerce vous invite à rencontrer les professionnels du secteur, pour découvrir les dernières innovations, identifier les meilleures pratiques, développer votre réseau professionnel et faire avancer votre business en ligne. Technologies et services, digital marketing, relation client, logistique, e-commerce international, innovation, plus de 450 exposants seront rassemblés autour de ces grands thèmes, pour répondre à vos questions et vous faire découvrir leur savoir-faire. De même un programme de quelque 250 conférences en parallèle sur 3 jours vous permettra de découvrir des innovations et d’entendre le témoignage de nombreux e-marchands sur leurs pratiques. Une source d’informations riche pour qui veut améliorer ses performances e-business. L’agence interactive Altima est incontournable, parmi les spécialistes présents au  salon. Issue du marketing direct, de la VAD et de la distribution, l’agence roubaisienne, implantée à Lille, Paris, Lyon, Genève et Rabat, a le sens du retour sur investissement.  Fiers de travailler depuis plus de 12 ans avec ses clients, elle intervient dans les secteurs clés de l’e-business : Distribution, VAD, Banque, Assurances, Télécommunication, Media. Accessible en ligne sur www.altima.fr, vous retrouverez évidemment la première agence interactive indépendante en France parmi les conférenciers du salon, et vous pourrez assister à la conférence présentée par Thomas Tonder, directeur associé, sur le thème « vendre plus et mieux en ligne » : de nombreuses solutions pour acquérir du trafic, mieux convertir ses visiteurs ou développer la fidélité de ses clients sont aujourd’hui à la disposition des annonceurs. La principale difficulté c’est de faire les bons choix, aux bons moments et d’en obtenir des résultats. Au cours de cette session, vous découvrirez la méthode d’optimisation mise en oeuvre par l’agence Altima avec ses clients pour dynamiser la croissance de leur activité en ligne et optimiser le ROI de leurs investissements. Prenez le temps de rencontrer l’agence interactive Altima, au salon du e-commerce, pour échanger sur les pratiques innovantes qui permettent d’améliorer les performances d’un site et voir progresser ses résultats de manière significative. Du 29 septembre au 1er octobre de nombreux exposants et conférenciers se tiendront à votre disposition sur le salon. Retrouvez le programme sur http://ecommerceparis.com/2009/.