Autopromopro

Auteur/autrice : GhislaineLory

  • BiX Software annonce BiXAnalytics 7

    BiX Software annonce BiXAnalytics 7
    Nouvelle Ergonomie pour une prise en main plus simple et plus intuitive
    Amélioration des Performances pour des analyses évoluées sur des données volumineuses

    Paris, Le 11 décembre 2013 – BiX Software, éditeur français de logiciels de Business Intelligence, annonce la disponibilité de BiXAnalytics 7 (ex BristolReport), version majeure de ce produit reconnu révolutionnaire dans la façon d’appréhender les rapports et les analyses sur les données multidimensionnelles.
    « Notre solution s’est enrichie au fil des versions, et toujours dans une volonté forte de répondre aux attentes de nos utilisateurs. Notre innovation est le reflet de l’écoute que nous avons auprès de nos clients. Les nouveautés, version après version, répondent directement aux besoins du terrain » explique Frédéric Koukerdjinian, Directeur des Opérations de BiX Software. « Dans la version 7, toute l’ergonomie a été repensée pour faciliter encore plus l’accès direct à cette richesse de fonctionnalités, via trois rubans d’icônes dans Excel, ceci dans un but d’augmenter encore les gains de productivité ».

    BiXAnalytics est une solution de reporting et d’analyse de données qui s’adresse à tous les acteurs de l’entreprise ayant pour mission de piloter la performance de leur activité, en premier lieu les contrôleurs de gestion, mais également les Directions Commerciales, Logistique, Achats, Ressources Humaines tout comme les Directions Générales. Qu’un utilisateur soit en charge de réaliser des tableaux de bord, ou plus simplement de les utiliser, BiXAnalytics vient compléter Excel en apportant souplesse, performance, cohérence et sécurité dans les données, tout ceci au travers d’une interface simple de prise en main.
    Les nouveautés de la version 7 sont nombreuses. Nous pouvons citer entre autres :
    •    Support des nouveaux environnements : Excel 2013, SQL Server 2012, 32 et 64 bits, Windows 8, Windows 2012, le Cloud
    •    Meilleures Performances sur l’ensemble des moteurs OLAP (Microsoft, Essbase, Oracle Olap, SAS Olap Server, IBM TM1, SAP/BW, icCube, Pentaho/Mondrian) : les temps de réponse ont été divisés par 3 minimum, allant jusqu’à être divisés par 20 selon les cas.
    •    Nouveaux rubans facilitant l’accès immédiat aux fonctionnalités
    •    Nouveau module de formatage rapide
    •    Prise en charges des Calculs Excel
    •    Nouvel Assistant Indicateur Calculé permettant de gagner du temps dans la création d’agrégats et de KPI
    •    Nouveau Panneau pour les Filtres en Page : Affichage des membres en liste déroulante ou en liste cliquable, Disposition et Sauvegarde de l’emplacement du Panneau des Filtres en Page pour chaque rapport
    •    Amélioration de la Gestion des Eléments Personnels : Nouvelle interface, Optimisation des Performances, Support des Modèles d’InfoSet, Gestion des fichiers personnels externes, Utilisation en mode déconnecté en tant qu’application autonome
    •    Nouveau module de gestion des libellés personnalisés

    « Parmi toutes ces nouvelles fonctionnalités, deux sont déjà reconnues par les utilisateurs de nos clients ayant participés au programme de Bêta Testeurs BiX comme les fonctionnalités phares de la V7 : Le module de formatage rapide et la prise en charge des calculs Excel. », poursuit Frédéric Koukerdjinian.
    En effet, pour aider à la mise en forme de leurs tableaux de bord, les utilisateurs bénéficient d’un nouveau module de formatage rapide : dans le ruban, ils accèdent immédiatement en un simple clic aux fonctionnalités permettant toutes les opérations de formatage sur les formats des nombres, les polices, les fonds, les bordures, les alignements, les styles, les largeurs de colonnes et les hauteurs de ligne. Plus qu’un simple format Excel appliqué au rapport, toute opération sur les formats est prise en charge et rendue pérenne et dynamique par BiXAnalytics.
    « Depuis la toute première version de la solution, le département Recherche&Développement de BiX Software s’est toujours astreint à développer de nouvelles fonctionnalités sans ne jamais cacher aucune des fonctionnalités natives d’Excel », ajoute Frédéric Koukerdjinian. « L’intégration dans un rapport d’un calcul Excel était donc possible, mais avec la fragilité liée au fait de faire référence aux cellules Excel. La nouveauté avec la V7, c’est que l’utilisateur peut utiliser toutes les fonctions offertes par Excel pour créer ses propres formules, tout en s’assurant que ses calculs restent pérennes et justes. » Effectivement, dans cette nouvelle version, les calculs Excel sont pris en charge par le moteur de la solution BiXAnalytics, écartant de fait toute erreur de référence ou de manipulation.

    Captures d’écran disponibles : http://www.bixsoftware.com/solutions/exemples-de-rapports/

    A propos de BiX Software
    BiX Software est un éditeur de logiciels de Business Intelligence. Depuis 1996, BiX Software innove et développe une suite logicielle destinée à rendre plus autonome l’utilisateur final dans la création et la diffusion de ses rapports et tableaux de bord.
    Les solutions BiX rendent le reporting facile et efficace grâce aux publications immédiates dans les formats Excel, PDF, HTML et tablettes ou smartphones, entre autres. En permettant la connexion aux principaux moteurs OLAP du marché (Microsoft Analysis Services, Oracle Essbase, Oracle Olap, IBM/TM1, SAS Olap Server, SAP/BW, icCube et Pentaho Mondrian) à partir d’Excel ou d’un navigateur Internet (Internet Explorer, Google Chrome et Firefox), BiX Software apporte une interface conviviale pour les utilisateurs de première ligne.
    La suite logicielle BiX Software comporte 3 produits : BiXAnalytics, BiXWeb, BiXPublisher
    Parmi ses clients, BiX Software compte de nombreuses entreprises du CAC 40 telles que L’Oréal, BNP Paribas, Société Générale, Carrefour, Capgemini, Crédit Agricole, ou appartenant aux FORTUNE 500 comme McDonald’s, Google, Pfizer, tous secteurs confondus.
    www.bixsoftware.com

  • Interoute obtient la double certification ISAE 3402 /SSAE 16 Type II pour ses data centres d’Amsterdam, Berlin, Genève et Londres

    Paris – 9 décembre 2013 – Interoute, opérateur propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, vient d’obtenir la certification ISAE 3402/SSAE 16 Type II pour ses data centres d’Amsterdam, Berlin, Genève et Londres. Le rapport, remis par PricewaterhouseCooper (PwC), l’un des plus importants cabinets d’expertise, résulte de six mois d’audit sur un échantillon de sept sites fondamentaux pour le contrôle des risques et de la sécurité. Il met en avant l’engagement d’Interoute dans la protection des données et des applications critiques de ses clients, veillant à garantir leur sécurité et leur qualité.

    Le rapport de certification souligne l’efficacité des contrôles de qualité et de sécurité appliqués aux solutions d’hébergement managé et au Virtual Data Centre d’Interoute dans ses data centres. Les entreprises qui confient leurs données à Interoute exigent les plus hauts niveaux de sécurité. Cette certification démontre l’engagement d’Interoute dans la protection et la qualité des activités critiques de ses clients.

    La certification couvre les solutions d’hébergement managé et le Virtual Data Centre d’Interoute. Un certain nombre de contrôles ont été testés et certifiés :

    –       la gouvernance du risque et de la sécurité

    –       la sécurité physique et environnementale

    –       la sécurité logique

    –       la gestion des incidents et de la disponibilité et la gestion des configurations

    –       la gestion de la continuité

    Interoute met à disposition des entreprises un portefeuille complet de solutions d’hébergement managé et de sécurité, en fournissant une capacité dédiée et des outils de transmission protégée, VPN MPLS, protection DDoS, firewalls et des services de protection contre les intrusions ainsi que des services professionnels pour répondre à la demande des clients pour un hébergement managé externalisé.

    La stratégie d’Interoute en matière de qualité et de sécurité est d’appliquer les standards du marché les plus exigeants (ISO27001, PCI DSS et ITIL) pour garantir la qualité et le bon fonctionnement des applications critiques de ses clients. Ces contrôles qualité et sécurité sont inclus dans l’ensemble de son portefeuille produit et dans ses processus opérationnels.

    Régis Castagné, Directeur d’Interoute pour la France et la Suisse, déclare : “Il s’agit de certifications importantes pour nos data centres. Elles nous donnent un gage de qualité indépendant garantissant que nos contrôles appliquent les meilleures pratiques du marché pour assurer la protection des applications et données critiques de nos clients. Notre data centre français, déjà ISO27001 et PCI DSS, est également en cours de certification  ISO20000 et ISAE 3402/SSAE 16 Type II.“

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000km de fibre et 10 data centres, plus 31 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

    Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.interoute.fr

    Suivez-nous sur twitter : https://twitter.com/Interoute_fr

    B Consulting : www.b-consulting.com

  • Interoute récompensée aux Global Carrier Awards 2013 du magazine Capacity

    Saluée pour son innovation, l’étendue de son offre et de son réseau

    Paris – 26 novembre 2013 – Interoute, opérateur propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, s’est vu attribuer le titre de Meilleur produit ou service européen pour sa solution de visioconférence HD, Interoute Smart Point, lors des Capacity Global Carrier Awards 2013 qui se sont déroulés à l’Hotel Okura d’Amsterdam le 19 novembre 2013.

    Interoute a impressionné le jury par son investissement permanent dans le développement de son infrastructure réseau et son engagement à fournir les dernières technologies pour répondre à une demande fluctuante pour de la capacité supplémentaire. La disponibilité de solutions 100G sur son réseau paneuropéen et l’expansion de son infrastructure de services Cloud ont attiré l’attention du jury du magazine Capacity, mais surtout, c’est le lancement d’Interoute SmartPoint qui a lui a valu de décrocher l’award.

    Interoute SmartPoint réduit la complexité inhérente à l’installation d’un système de visioconférence dans une entreprise, en intégrant tous les éléments clés dans une solution prête à l’emploi.

    Régis Castagné, Directeur d’Interoute pour la France et la Suisse, commente : “Nous sommes ravis que notre innovation au service des entreprises et des opérateurs soit reconnue par les Capacity Global Carrier Awards. Cette récompense souligne notre engagement à fournir aux entreprises comme aux opérateurs internationaux des solutions innovantes avec des performances hors du commun.“

    Cette année, les Global Carrier Awards 2013 ont enregistré un nombre record de 150 inscriptions et près de 300 acteurs clés du secteur ont assisté à la remise des récompenses.

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000km de fibre et 10 data centres, plus 31 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

    Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.interoute.fr

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  • Selon la dernière étude LivePerson, la fidélisation à une marque peut se gagner ou se perdre en 76 secondes

    Selon la dernière étude LivePerson, la fidélisation à une marque peut se gagner ou se perdre en 76 secondes

    Il est essentiel qu’une marque en ligne propose un contact humain
    en temps réel

    Paris, le 19 Novembre 2013 – LivePerson, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d’engagement en ligne, annonce les résultats de sa seconde étude annuelle « Connecting with Customers Research », sondage mondial complet sur les comportements et attentes des consommateurs en ligne. L’étude révèle que 69% des consommateurs (75% en France) ont tendance à rester fidèles à une marque si cette dernière fournit une assistance humaine aux instants critiques et 82% précisent que leur image d’une marque s’améliore lorsque du Live Chat temps réel est disponible.

    Encore plus significatif, l’étude montre que la fidélisation à une marque peut se gagner ou se perdre en 76 secondes. Les consommateurs veulent un accès à une aide en ligne temps réel sous 76 secondes. S’ils ne l’obtiennent pas, ils choisissent l’option moins rapide et plus frustrante de l’email ou quitte complètement le site.

    « L’ère du Numérique a tendance à dépersonnaliser les relations ; dès qu’une marque entre en contact avec ses clients grâce à une intervention humaine, cela fait toute la différence », précise Marc Saint-Cirgue, directeur des ventes de LivePerson. « Nos clients nous demandent de développer les solutions les plus innovantes leur permettant d’être en contact avec les consommateurs. Cette étude confirme notre sentiment que peu importe comment ces derniers sont connectés : ils rêvent toujours d’un contact humain en temps réel, et ceci immédiatement à partir du canal de communication qu’ils sont en train d’utiliser ».

    L’étude montre que les outils d’engagement en ligne comme le Live Chat, qui apportent une assistance personnalisée au moment opportun aux consommateurs, sont devenus essentiels pour augmenter la fidélisation à une marque – et particulièrement au moment où ces derniers passent de plus en plus de temps à communiquer avec les marques : à peu près un consommateur sur cinq (19%) passe 50% de son temps en ligne à faire du shopping. Ne pas entrer en contact avec ces consommateurs de la bonne façon peut se traduire en perte de revenus et de considération envers la marque.

    Quatre thèmes clés ressortent de l’étude « Connecting with Customers Research » :

    On ne peut pas remplacer le contact humain
    Bien que vivant dans un monde numérique dans lequel l’information ou une commande est à un clic de souris, il est clair que rien ne remplace le contact humain. Un contact direct en ligne entre les marques et les consommateurs est non seulement efficace pour augmenter les revenus, mais il accroît également la valeur et la fidélisation à la marque. 78% des consommateurs confirment qu’ils ont tendance à être plus fidèles à une société proposant un support temps réel personnalisé, au moment opportun, durant leur recherche en ligne. Plus de 80% indiquent qu’ils désirent s’engager par du Live Chat lorsqu’ils ont besoin d’une aide en ligne, et qu’ils ont une meilleure image de la marque lorsqu’un contact humain temps réel est proposé. De plus, 88% (94% en France) précisent que du Chat en direct avec un agent améliore leur ressenti et 45% déclarent abandonner une commande s’ils ne peuvent pas entrer en relation avec un représentant de la société en cas de question ou de problème.

    La rapidité d’intervention est primordiale
    L’époque où il fallait attendre des heures voire des jours une réponse par email, ou quelques minutes au téléphone, est révolue. Aujourd’hui, les consommateurs se déplacent et veulent pouvoir être en contact avec les marques à tout moment, de n’importe où. L’étude montre que 73% des consommateurs précisent que rapidité et efficacité sont les critères les plus importants pour garantir un ressenti utilisateur de bonne qualité. La rapidité de l’engagement en ligne est critique,  72% des consommateurs citant l’immédiateté comme cruciale lorsqu’ils communiquent avec une marque pour une question ou un besoin d’assistance. De plus, 56% indiquent qu’ils deviendront à nouveau clients si on leur fait gagner du temps.

    Des instants particulièrement importants
    Au cours de leurs visites en ligne, Il y a des instants particuliers pendant lesquels les consommateurs ont besoin d’aide. Les marques qui identifient et anticipent ces besoins les plus importants à ces instants précis, leur permettent d’atteindre leurs objectifs. Ne pas proposer le bon support risque tout simplement de faire perdre des clients. Selon l’étude, les instants les plus importants sont : lorsque le consommateur a une question spécifique sur un produit ou un service qu’il désire acheter (42%) – au stade de précommande, un quart (26%) des sondés (32% en France) déclarent avoir besoin du plus d’assistance possible lorsqu’ils se connectent à leurs comptes – l’instant précis de la commande s’avère également important avec 35% des sondés précisant avoir besoin d’aide à ce stade – et même après la commande, 35% des consommateurs (46% en France) veulent avoir du support lorsqu’ils ont un problème avec le produit ou service reçu.

    Les attentes et les frustrations des consommateurs
    Même si les marques investissent des ressources importantes dans leurs sites en ligne, les attentes des consommateurs évoluent sans cesse, générant à la fois des opportunités et challenges à relever. L’étude « Connecting with Customers Research » indique que 49% continuent de trouver que la navigation sur les sites est compliquée, 33% ont du mal à trouver où se trouve l’aide en ligne. Les conséquences d’un mauvais ressenti en ligne peuvent être significatives avec 45% des consommateurs précisant que dans ce cas ils abandonnent leur commande, 43% ont moins confiance dans la marque et 32% ne se sentent pas valorisés en tant que client.

    Les conséquences pour les marques sont claires : un ressenti positif engendre une fidélisation, un ressenti en ligne négatif peut s’avérer particulièrement nuisible à la réputation de la société. Plus des 2/3 des sondés (78%) déclarent qu’ils deviennent fidèles à une marque à la suite d’une expérience en ligne positive.

    Méthodologie de l’étude
    6054 adultes âgés de 18 à 64 ans et réalisant au moins un achat en ligne par mois ont été sondés en France, Grande-Bretagne, Allemagne, Italie, Japon, Etats-Unis et Australie au cours du mois de septembre 2013. L’étude a été réalisée par Loudhouse, une agence d’étude indépendante basée à Londres.

    Pour télécharger l’étude : The Connected Customer blog

    A propos de LivePerson

    LivePerson est l’éditeur d’une plate-forme disponible dans le Cloud, permettant la mise en relation proactive et en temps réel avec les consommateurs, via le Chat, la voix, et des contenus poussés au bon moment, à travers les sites Web, les réseaux sociaux et les mobiles. Cet « engagement au dialogue en ligne intelligent » repose sur l’analyse des comportements en temps réel, afin de garantir des mises en relation fondées sur une parfaite compréhension des objectifs métiers et des besoins clients. Plus de 8500 sociétés utilisent la plate-forme LivePerson pour augmenter leurs taux de conversion et le ressenti de leurs clients en ligne. Parmi elles, on peut citer Hewlett-Packard, IBM, Microsoft, Verizon, Sky, Walt Disney, PNC, QVC et Orbitz.

    Site web : http://www.liveperson.com/fr

  • LivePerson permet à Sunweb Vacances d’augmenter ses taux de conversion en ligne de 35%

    LivePerson permet à Sunweb Vacances d’augmenter ses taux de conversion en ligne de 35%

    Paris, le 12 Novembre 2013 – LivePerson annonce que l’opérateur de tourisme Sunweb Vacances réalise une augmentation de ses taux de conversion de 35%, grâce à l’insertion de bannières personnalisées sur son site web.

    Sunweb Vacances (http://www.sunweb.fr/) fait partie du groupe néerlandais Sundio Group et fait voyager chaque année près de 800 000 personnes, lors de séjours individuels ou en groupe, au soleil ou aux sports d’hiver.

    L’objectif de Sunweb était de pouvoir transformer le nombre sans cesse croissant de visiteurs sur leur site, en acheteurs. La décision a donc été prise de s’équiper d’une solution leur permettant d’augmenter leurs taux de conversion.
    Après avoir consulté plusieurs solutions du marché, le choix s’est porté sur LivePerson, le seul éditeur à combiner les trois offres : animation de bannières personnalisées, click to chat et click to call.

    Durant l’été 2013, Sundio France a décidé de tester l’efficacité de la solution d’affichage de bannières dynamiques sur le site de la marque Sunweb, en imaginant plusieurs scenario en fonction du comportement de l’internaute sur leur site, comme par exemple : pour les personnes ayant déjà visité le site une première fois et étant finalement sorties de l’entonnoir de conversion, une bannière « Satisfait ou Remboursé» s’affiche pour les inciter à réserver.

    Face au succès de ce premier test, Sundio France a confirmé son choix et la solution de LivePerson a été implémentée en deux semaines.

    « Grâce à LivePerson, nous pouvons rapidement mettre en place plusieurs campagnes de bannières en même temps. » explique Thomas Courjeault, Directeur Marketing de Sunweb ; « La solution répond parfaitement à nos attentes : flexible, rapide et efficace. 50% des campagnes que nous générons sont proposées par LivePerson, 50% sont imaginées par nos équipes : une bonne complémentarité qui a généré une amélioration du taux de transformation. »

    Après l’expérience réussie pendant l’été avec Sunweb, Sundio France a décidé de tester la solution de chat de LivePerson pour sa marque Ski Horizon, pour la saison hiver 2013.
    Ski Horizon entrevoit dans le chat une réelle valeur ajoutée pour son call center jusqu’à présent accessible principalement par téléphone. Avec le chat, les conseillers pourront gérer plus d’internautes en même temps et surtout, les visiteurs du site seront encouragés à chatter par des bannières dynamiques personnalisées en fonction de leur comportement sur le site. Un internaute prêt à quitter le site ou perdu dans sa navigation sera immédiatement pris en charge et accompagné dans sa recherche pour le satisfaire au mieux.

    Sunweb se félicite aujourd’hui d’avoir réussi à transformer davantage de visites en actes d’achat, ce qui lui permet de rentabiliser ses investissements dans l’acquisition de nouveaux clients avec une démarche moins intrusive et plus lucrative. La prochaine étape est l’extension du chat et du click to call sur le site de Sunweb.

    « Nous sommes ravis que Sunweb Vacances ait choisi LivePerson pour l’accompagner dans sa démarche d’amélioration du taux de conversion », déclare Marc Saint-Cirgue, Directeur  Commercial de LivePerson pour la France, la Belgique et la Suisse. « Cette nouvelle signature met en lumière toute la pertinence de notre positionnement  sur le marché du tourisme. En effet,  les acteurs  de ce secteur très compétitif  réalisent aujourd’hui qu’il est crucial pour eux d’augmenter leur volume de conversion. Nous leur apportons des solutions adaptées pour les aider à atteindre cet objectif ».

    A propos de LivePerson,

    LivePerson est l’éditeur d’une plate-forme disponible dans le Cloud, permettant la mise en relation proactive et en temps réel avec les consommateurs, via le tchat, la voix, et des contenus poussés au bon moment, à travers les sites Web, les réseaux sociaux et les mobiles. Cet « engagement au dialogue en ligne intelligent » repose sur l’analyse des comportements en temps réel, afin de garantir des mises en relation fondées sur une parfaite compréhension des objectifs métiers et des besoins clients.

    Site web : http://www.liveperson.com/fr

  • ELO Digital Office ouvre un bureau à Strasbourg

    Après son installation à Paris, ELO poursuit son extension sur le territoire national

    Paris, 29 octobre 2013 – Quelques mois après avoir ouvert une filiale à Paris, ELO Digital Office, éditeur de logiciels de gestion électronique de documents et de gestion de contenus, annonce l’ouverture d’un bureau à Strasbourg, emplacement stratégique pour développer le marché de l’Est de la France tout en étant proche du siège de Stuttgart.

    « Nous avons d’importants clients en Alsace et il est important d’avoir des équipes ELO locales pour le support, » explique Pierre Himmelmann, Directeur des Opérations pour la France. « Nous avons désormais des équipes support et formation à Paris, à Tours et à Strasbourg. Nous prouvons ainsi notre engagement sur le marché français auquel nous accordons beaucoup d’importance. »

    L’objectif d’ELO est d’augmenter son nombre de partenaires en France. Il est actuellement de 250 partenaires actifs en Allemagne contre une petite dizaine dans l’hexagone. Un Directeur des Ventes a été recruté à Lyon. Il est chargé de développer le réseau ELO dans la région. Pour le bureau de Strasbourg, ELO recrute différents profils, des techniciens comme des commerciaux.

    « Nous possédons une offre logicielle complète qui couvre la classification intelligente des documents et le workflow ; nos produits sont intégrés dans Microsoft Office et apportent de la valeur ajoutée à nos clients, en leur permettant d’obtimiser  les processus, » complète Pierre Himmelmann. « Nous avons reçu le prix de l’éditeur de solutions ECM de l’année à DMS Expo en Allemagne et nous étions finaliste pour le meilleur projet ECM européen de l’année. Nous avons de bons arguments pour le marché français, » se réjouit-il.

    A propos de la société ELO Digital Office GmbH

    ELO Digital Office développe et distribue des solutions logicielles de gestion documentaire, d’archivage numérique et de gestion des processus. Ainsi, ELO couvre la totalité de l’éventail de l’Enterprise Content Management. La gamme de produit se compose de trois lignes: ELOoffice (solution d’entrée pour les petites entreprises et les indépendants), ELOprofessional (solution modulaire client/serveur pour les moyennes entreprises) et ELOenterprise (le produit-phare pouvant être mis en place dans les grandes entreprises et les groupes). Les systèmes sont parfaitement compatibles. En 1998, ELO Digital Office a été détaché du groupe Louis Leitz pour devenir une unité autonome. Les directeurs sont Karl Heinz Mosbach et Matthias Thiele. ELO, dont le siège est à Stuttgart, compte 200 collaborateurs. Les succursales se trouvent en Europe, en Asie, en Australie et en Amérique du Sud. Grâce au réseau de partenaires système, plus de 600 000 postes de travail sont équipés avec ELO.  L’entreprise entretient également de nombreux partenariats stratégiques avec des fabricants de matériel informatique et de logiciels. Les produits ELO sont mis en place dans différentes organisations. Information complémentaires: www.elo.com.

    Contact

    ELO Digital Office FR S.a.r.l.

    Olivia Dossmann
    102 Avenue des Champs-Élysées

    75008 Paris

    Téléphone +07 77 79 72 89
    E-Mail : o.dossmann@elo-digital.fr

    Internet : www.elo.com
    Contact

    B Consulting

    56, rue du chemin vert

    92100 Boulogne-Billancourt

    Téléphone +33 1 46 21 72 66

    Fax +33 1 46 21 72 64

    E-Mail : pbecker@b-consulting.com

    Internet : www.b-consulting.com

  • Interoute offre un an de Cloud gratuit aux startups

    Jump StartUp d’Interoute propose un accès gratuit d’un an à son Virtual Data Centre

    Paris – 28 octobre 2013 – Interoute, opérateur propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, annonce une offre packagée, Jump StartUp, offrant jusqu’à un an de gratuité d’accès à son Virtual Data Centre (VDC), service d’hébergement Cloud à la demande et flexible, pour les développeurs et les startups. Le VDC d’Interoute est le seul service Cloud à offrir la gratuité du transfert de données en Europe, permettant ainsi aux startups un accès illimité à son Cloud Computing en réseau.

    Reposant sur le réseau paneuropéen d’Interoute, long de 60 000 km de fibre éclairée, le VDC d’Interoute combine les bénéfices du Cloud avec la puissance d’un réseau propriétaire offrant des débits ultra rapides. Avec Jump StartUp, développeurs et startups bénéficient d’un accès instantané à un stockage à la carte, dans le Cloud, répondant à leurs besoins de montée en puissance sans devoir acheter, gérer, ni maintenir eux-mêmes une infrastructure physique.

    Jump StartUp fournit un accès unique au Cloud Computing d’entreprise d’Interoute, offrant des vitesses de provisionnement et des performances inégalées. Les utilisateurs ont la possibilité d’expérimenter, d’innover et de créer en utilisant les outils et le stockage d’Interoute pour une valeur de 1200 euros sur 12 mois.

    Jump StartUp comprend un accès à deux zones du VDC (Paris et Berlin), le transfert gratuit de données entrantes et sortantes, un accès direct à la console et un support en ligne en temps réel. L’offre inclut également un CPU à deux cœurs, 2GB de RAM, et 60GB de stockage, suffisamment pour construire une variété de machines virtuelles de toutes tailles. Les utilisateurs peuvent rapidement et facilement monter en puissance dans le Virtual Data Centre complet d’Interoute selon une formule pay-as-you-grow s’ils en veulent plus.

    Tirant le meilleur parti de la présence paneuropéenne d’Interoute, Jump StartUp donne aux utilisateurs la possibilité de créer des écosystèmes Cloud géographiquement différents. En choisissant une machine virtuelle à Berlin, et une autre à Paris, les développeurs, peuvent, par exemple, distribuer leurs fonctions informatiques à travers le réseau, pour obtenir un réseau plus rapide et des services disponibles plus vite. Et comme le VDC est intégré au réseau d’Interoute, les utilisateurs peuvent déplacer leurs données d’un site à l’autre sans encourir de frais de transfert.

    Régis Castagné, Directeur d’Interoute pour la France et la Suisse, commente : “Lancer une activité est toujours difficile : vous devez vous concentrer sur le développement du produit, les ventes et le marketing pour générer du chiffre d’affaires. Les startups ne peuvent pas se permettre de se soucier, en plus, du bon fonctionnement de leurs serveurs virtuels. C’est pourquoi l’accès à un Cloud Computing fiable, à la carte, et performant, est une base solide pour donner libre court à l’innovation. Jump StartUp d’Interoute offre gratuitement un degré d’accès à notre Virtual Data Centre, en fournissant un Cloud Computing en réseau, un espace de stockage et un support pour accompagner les startups dans leur démarrage. “

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000km de fibre et 10 data centres, plus 31 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

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  • Frost & Sullivan récompense Interoute pour l’innovation et la flexibilité de son service Cloud intégré à son réseau paneuropéen

    Le Virtual Data Centre d’Interoute combine la virtualisation de l’informatique et du réseau, au profit de l’automatisation de la simplification de la gestion du réseau et d’une meilleure évolutivité.

    MOUNTAIN VIEW, Californie et Paris – 23 octobre 2013 – Basé sur sa récente analyse du marché des offres d’infrastructures as-a-service (IaaS) Frost & Sullivan a décerné à Interoute le prix  « New Product Innovation Leadership » 2013 lors de sa cérémonie « Best Practices Awards » qui s’est tenue à Paris le 17 octobre. L’offre IaaS d’Interoute est un service automatisé avec facturation à l’usage, appelé Virtual Data Centre (VDC).  Cette solution est construite au cœur du réseau fibre optique MPLS d’Interoute et permet de disposer de Cloud public et de Cloud privé sur la même plate-forme. Les utilisateurs ont la possibilité d’utiliser les deux Clouds simultanément ou de commuter entre eux en temps réel.

    Afin d’offrir un réseau de haute qualité et assurer un service haut de gamme dans son offre de Cloud, Interoute a virtualisé son réseau en plus de l’informatique et du stockage. L’automatisation logicielle du réseau permet à Interoute de créer facilement un VDC au sein du réseau privé virtuel MPLS existant (VPN) de chacun de ses clients. Cela ne garantit pas seulement la confidentialité dans le nuage, mais facilite également la gestion du trafic de données.

    « Interoute possède un réseau MPLS paneuropéen très développée qui est utilisé comme plateforme pour ses Virtual Data Centres, » explique Shuba Ramkumar analyste chez Frost & Sullivan. «L’accent est mis sur la création d’une solution IaaS intégrée dans un réseau sécurisé et fiable, en combinant des technologies de pointe telles que MPLS et le SDN, éléments différenciateurs des autres offres concurrentes. »

    Les clients du VDC bénéficient également du CloudStore d’Interoute, qui est une plate-forme partagée comprenant les applications entreprises de fournisseurs leaders du marché sur laquelle les clients peuvent télécharger des applications choisies sur leur VDC, créant ainsi un environnement d’applications privées et internes.

    L’essentiel du retour sur investissement (ROI) du VDC d’Interoute est réalisé grâce à l’intégration du réseau à la plate-forme Cloud. Interoute est propriétaire de son propre réseau, il est en mesure d’offrir de multiples avantages. Tout d’abord, en évitant le recours à des partenaires réseau, il garantit une latence plus faible et une flexibilité accrue. Il offre également l’avantage de la gratuité du trafic des données entre les Virtual Data Centre et la personnalisation de la solution VDC. Ce service est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à construire des plates-formes de Cloud hybrides complexes. Tout en maintenant un coût extrêmement compétitif.

    La société dispose de cinq VDC à travers l’Europe, (bientôt six quand Milan ouvrira plus tard dans l’année) qui permettent aux clients de contrôler la localisation de leurs données et de bénéficier de la redondance. Le VDC comprend également une sauvegarde entièrement automatisée et un système de récupération d’urgence, dans lesquels les clients peuvent profiter à la fois d’un stockage local (VDC principal) et d’une sauvegarde à distance (VDC secondaire). Interoute prévoit également d’ajouter des Virtual Data Centres virtuels à Hong Kong et à New York.

    Interoute possède déjà une forte présence en Europe en tant que fournisseur de télécommunications opérant dans 26 pays européens au travers d’un vaste réseau. Comme le VDC d’Interoute est intégré dans ce réseau, il peut être proposé aux clients du réseau Interoute.

    « Grâce à la virtualisation dans le réseau, les clients du réseau MPLS d’Interoute peuvent facilement ajouter un Data Centre, si elles le désirent, et déplacer leurs données gratuitement », remarque Shuba Ramkumar. «L’approche innovante d’Interoute, combinant la virtualisation de  l’informatique et du réseau, a créé un service Cloud Computing en réseau « pay-as-you-go » avec la gratuité du transfert de données européennes, faisant d’Interoute Virtual Data Centre une offre très attrayante sur ​​le marché IaaS. »

    Chaque année, Frost & Sullivan décerne ce prix à la société qui a développé un élément novateur dans un produit en tirant parti des technologies de pointe. Le prix reconnaît les la valeur ajoutée caractéristiques/avantages du produit et le meilleur retour sur investissement qu’il offre à ses clients, qui, à son tour, augmente l’acquisition de clients et le potentiel global de pénétration du marché.

    Les prix « Best Practices » de Frost & Sullivan récompensent les entreprises dans une variété de marchés régionaux et mondiaux pour témoigner d’une réalisation exceptionnelle et de performances hors du commun dans des domaines tels que le leadership, l’innovation technologique, le service à la clientèle et le développement de produits stratégiques. Les analystes comparent les acteurs du marché et évaluent leurs performances par des entretiens approfondis, des analyses et des recherches complémentaires étendues pour identifier les meilleures pratiques dans ce secteur.

    A propos de Frost & Sullivan

    Frost & Sullivan, grâce à son offre de services de partenariat pour la croissance, travaille en collaboration avec ses clients pour exploiter l’innovation visionnaire servant à relever les défis mondiaux et à exploiter les opportunités de croissance qui y sont liées. Celles-ci détermineront quels seront les acteurs présents sur le marché actuel.

    Notre « partenariat pour la croissance » aide nos clients en exploitant ces opportunités et en y intégrant deux éléments essentiels servant de moteur à l’innovation visionnaire : La proposition de valeur intégrée et l’infrastructure de partenariat.

    • La proposition de valeur intégrée offre une aide à nos clients lors de toutes les phases de leur parcours vers l’innovation visionnaire, qui comprend notamment : la recherche, l’analyse, la stratégie, la vision, l’innovation et la mise en œuvre.
    • L’infrastructure de partenariat est totalement unique car elle constitue la base sur laquelle l’innovation visionnaire devient possible. Elle comprend notre recherche à 360 degrés, une présence sur l’ensemble du secteur, les pratiques recommandées en termes d’emploi, ainsi que notre implantation à l’échelle mondiale sur plus de 40 sites.

    Nous développons depuis plus d’un demi-siècle des stratégies de croissance destinées aux 1 000 sociétés émergentes du monde entier, au secteur public et aux investisseurs. L’économie va connaître une nouvelle vague de profonde convergence des secteurs, de technologies révolutionnaires, de lutte concurrentielle accrue, de tendances de fond, de pratiques recommandées innovantes, de mutation de la dynamique client et d’économies émergentes. Votre organisation est-t-elle prête à y faire face ?

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000km de fibre et 10 data centres, plus 31 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

    Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.interoute.fr

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  • ParStream lève 8 millions de $ de capital risque Séries B et accueille l’ancien Président de Sybase à son conseil d’administration

    ParStream lève 8 millions de $ de capital risque Séries B et accueille l’ancien Président de Sybase à son conseil d’administration

    Cette augmentation de capital va servir à l’expansion des équipes de vente et marketing mondiales et à renforcer l’équipe de management

    Cupertino et Paris, le 22 Octobre 2013 – ParStream, l’un des premiers fournisseurs de base de données temps réel pour l’analyse du Big Data, annonce la conclusion d’un tour de table de 8 millions de dollars de financement Séries B, mené par Khosla Ventures. Cette levée de fonds va accélérer la croissance de ParStream sur le marché du Big Data.
    « ParStream est sur la voie d’un élan irrésistible, signe des clients importants, et consolide son développement produit et ses partenariats », précise Vinod Khosla, fondateur de Khosla Ventures. « ParSream atteint une vitesse et une performance inégalées sur le marché des bases de données temps réel conçues pour le traitement analytique à grande échelle, comme l’e-commerce et les télécommunications ».
    « Khosla Ventures est un partenaire de classe mondiale, nous soutient et apporte ses conseils précieux pour le renforcement de notre position de leader du marché de l’analyse ultra-rapide du Big Data », ajoute Mike Hummel, co-fondateur et CEO de ParStream.
    ParStream annonce également que Steve Capelli, précédemment Président des Opérations Monde de Sybase, a rejoint leur conseil d’administration. Chez Sybase depuis 1997, ses responsabilités incluaient la direction des équipes de vente directes et indirectes au niveau mondial, moteurs de la croissance des revenus et du leadership de Sybase sur le marché.
    « ParStream est en train de redéfinir ce que doit être une base de données temps réel pour l’analyse du Big Data », ajoute Steve Capelli. « ParStream a développé la troisième génération de technologie de base de données analytique. Je suis impatient de travailler avec leur équipe au moment où la société étend sa présence en Amérique du Nord ».
    « Nous sommes très heureux d’accueillir Steve à notre Board », déclare Joerg Bienert, cofondateur et CTO de ParStream. « Nous avons construit un produit révolutionnaire et renforçons à présent notre présence sur le marché en consolidant notre équipe de classe mondiale ».

    À propos de ParStream
    ParStream est une base de données analytique, à haute performance, répartie, innovante et spécialement conçue pour résoudre les problèmes d’analyse du Big Data en temps réel. Les temps de réponse de sa plate-forme pour des requêtes sur des milliards d’enregistrements se comptent en fractions de seconde grâce à une base de données en colonne brevetée. Ses secteurs d’application sont l’e-commerce, la finance, les télécommunications, la publicité en ligne, etc. Ses équipes sont situées dans la Silicon Valley, à Cologne et à Paris. ParStream a remporté des prix tels que « The Red Herring Top 100 Europe », « Gartner Cool Vendor» et «The Big Data Innovation Award ComputerWeek (Allemagne) ». www.parstream.com

  • Le cabinet de Conseil AKTEHOM ouvre une agence à Colmar

    La proximité avec ses clients est une priorité

    Nanterre – 15 octobre 2013 – AKTEHOM, cabinet de conseil et d’expertise qui accompagne les industriels de la pharmacie et des biotechnologies dans la maîtrise de leurs procédés, annonce l’ouverture d’une nouvelle agence à Colmar. Après le siège de Nanterre, le bureau de Lyon et la filiale ouverte cette année en Belgique, l’Alsace est le quatrième point d’ancrage d’AKTEHOM répondant à son objectif d’entretenir un lien de proximité avec ses clients.

    « Colmar est au barycentre de notre cible clients, » explique Guillaume Cardon, Président d’AKTEHOM. « Nous travaillons avec différents industriels de la pharmacie et des biotechnologies dans la région. L’agence de Colmar est également un point d’ancrage qui permet à nos consultants de se retrouver et de travailler ensemble. »

    Intervenant sur des missions et des projets industriels visant à accompagner ses clients dans la caractérisation, la compréhension du produit et du procédé de fabrication, AKTEHOM s’est construit une solide réputation auprès des fabricants de médicaments qui apprécient ses interventions toujours réalisées avec un objectif de qualité et de performance.

    « Nous accompagnons les industriels dans leurs projets d’intégration des nouveaux requis réglementaires, » ajoute Guillaume Cardon. « Nos interventions comprennent le management de la qualité, la caractérisation du produit et du process, le support de projet, le support technique (implantations et flux, utilités, équipements, Systèmes Informatisés, …), la validation, le Quality By Design, la gestion du risque, l’audit, l’accompagnement aux changements organisationnels ou culturels, la formation et l’encadrement des hommes et des compétences sur les projets. »

    AKTEHOM recrute à Colmar

    Une équipe de six personnes travaille aujourd’hui à Colmar. Des consultants de Paris et de Lyon interviennent également fréquemment en support. En 2014, AKTEHOM envisage de recruter quatre nouvelles personnes pour son agence alsacienne : des consultants confirmés, de formation supérieure (Ingénieur, pharmaciens, scientifiques, …) ayant une expérience soit dans un métier de consultant, soit dans l’industrie pharmaceutique. Le savoir-faire et le savoir être font partie des critères de sélection d’AKTEHOM qui offre de son côté des perspectives d’évolution au sein d’une structure conçue pour assurer le développement professionnel et personnel.

    L’objectif pour AKTEHOM est de pouvoir répondre à l’ensemble de ses clients européens en leur apportant réactivité, proximité et professionnalisme.

    A propos d’AKTEHOM

    La société AKTEHOM, cabinet de conseil et d’expertise, accompagne les industriels de la pharmacie et des biotechnologies dans la maîtrise de leurs procédés de fabrication et dans la compréhension du produit et du procédé dans un objectif qualité permettant de garantir la sécurité du patient. AKTEHOM s’oriente depuis sa création dans l’apport de valeur ajoutée à ses clients pour leur permettre d’intégrer les évolutions techniques, règlementaires, scientifiques et humaines.

    http://www.aktehom.com/

    Agence de Relations Presse :

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