Autopromopro

Auteur/autrice : GroupeO2

  • Faire garder son enfant en urgence est désormais plus simple !

    Mon enfant est malade ! Ma nounou est malade !

    Comment faire ?

    « Il est 7h, Matthieu a 38°C de fièvre et il ne va pas pouvoir aller à l’école ! » ; « Cathy, ma nounou, est malade ! » ; « J’ai un rendez-vous de dernière minute et je ne peux pas aller chercher Juliette à la crèche ! »… Quelle famille n’a jamais connu l’une de ces situations ?

    Une première en France : une garde d’enfants d’urgence en 30 minutes avec O2

    Fini le parcours du combattant pour trouver une solution de garde d’enfants en urgence. C’est une première sur le marché de la garde d’enfants. Une solution nationale de garde d’enfants d’urgence a enfin été créée. En effet, à partir de mai 2011, O2 lance ce nouveau service de garde d’enfants d’urgence, tant attendu par de nombreux parents. Avec 130 agences partout en France, il sera disponible dans plus de 5 000 communes.

    Comment ça marche ?

    En tant que prestataire de services, O2 s’occupe de tout. Plus précisément, après l’appel effectué par le parent, le conseiller proposera en 30 minutes, dans la mesure du possible, la disponibilité d’une garde d’enfants O2. Grâce à l’équipement de 100% des gardes d’enfants O2 en téléphonie mobile et au développement d’une technologie unique, O2 est la seule société de services à la personne à pouvoir mobiliser ses intervenants en temps réel.

    Une innovation technologique dédiée à la garde d’enfants d’urgence

    Une fois la disponibilité validée, le parent se rendra sur son espace client O2. O2 a en effet développé spécifiquement un espace client permettant aux parents d’accomplir certaines formalités, rapidement et à distance : transmission d’informations sur la garde d’enfants (missions confiées à l’intervenant, informations sur l’enfant et le domicile,…), signature du contrat et paiement du contrat. O2 se chargera ensuite d’établir la facture client et la feuille de salaire de la garde d’enfants.

    Tout a vraiment été pensé pour simplifier et faciliter la mise en place rapide et efficace de la prestation.

    Pour ce faire, il suffit d’appeler le numéro national d’O2, le 02.43.72.02.02 de 7h à 20h30 en semaine et de 9h à 18h le samedi : les appels de garde d’enfants d’urgence seront traités en priorité.

    Avec ce nouveau service, le Groupe O2 souhaite véritablement venir en aide aux parents confrontés à ces imprévus, qui arrivent si souvent…

    A propos du Groupe O2

    Depuis 1996, le Groupe O2 a bâti sa stratégie d’entreprise sur la qualité de ses prestations. Inventeur du « satisfait,  refait ou  remboursé », il est devenu  le 1er réseau certifié qualité en ménage, repassage et garde d’enfants. S’appuyant sur 6300  collaborateurs et un réseau national de 130 agences de  proximité, le Groupe O2 est  devenu «l’oxygène  du  quotidien» de plus de 25 000 familles et l’un des principaux partenaires des sociétés d’assistance. En 2010, le Groupe O2 a réalisé un chiffre d’affaires de 62 millions d’euros hors taxes et ambitionne de réaliser 84 millions d’euros en 2011, soit une progression de plus de 30% en un an.

    Classé 10ème recruteur de France, O2 prévoit de recruter plus de 4200 personnes, sur toute la France, en 2011.
    CONTACT : Laurène VIOLETTE – 06.23.46.82.67 – laurene.violette@o2.fr

  • Services à la personne : Pôle Emploi et le Groupe O2 s’associent pour l’intégration professionnelle

    Christian Charpy, directeur général de Pôle Emploi, et Guillaume Richard, président directeur général du Groupe O2, ont signé le 1e octobre 2009 un accord-cadre national visant à instaurer des actions communes en faveur de l’intégration professionnelle des demandeurs d’emploi, notamment des personnes rencontrant des difficultés d’accès au marché du travail.

    Cet accord est également destiné à présenter des positions et des valeurs partagées au sein du Groupe O2 et Pôle emploi sur la diversité, l’égalité des chances et la sécurisation des parcours professionnels.

    Le secteur des services à la personne est actuellement l’un des plus dynamiques en France, en termes de créations d’emplois. Le secteur a occupé cette année prés de deux millions de personnes soit 34 000 de plus qu’en 2008. En 2009, le Groupe O2 a recruté 3500 personnes et en prévoit  500 autres au dernier trimestre de l’année. Pour 2010, il prévoit d’embaucher 4200 personnes dont 2000 assistantes ménagères et 2000 gardes d’enfants. Pôle emploi est le premier partenaire emploi du Groupe O2 et diffuse ses annonces sur son site www.pole-emploi.fr.

    Le Groupe O2 (www.o2.fr), entreprise pionnière du secteur des services à la personne, spécialisée en ménage, repassage et garde d’enfants, et Pôle emploi, souhaitent renforcer leur coopération avec cet accord-cadre national. Cette collaboration a été initiée sur le terrain et s’est développée en phases successives : d’abord en 2008 par la signature d’accords régionaux, puis en 2009 par la signature d’une convention de coopération nationale visant à favoriser le reclassement des employés de vie scolaire dont le contrat est arrivé à terme.

    Ce nouvel accord prévoit :

    – le renforcement et le développement des relations entre les pôles emploi locaux et les agences d’O2 afin d’anticiper les besoins en recrutement et d’apporter les actions adaptées pour répondre à ces besoins,

    – le développement d’actions destinées à recruter des publics diversifiés, rencontrant des difficultés d’accès au marché du travail : jeunes résidant en ZUS, seniors, licenciés économiques, bénéficiaires de contrats de transition professionnelle / de conventions de reclassement personnalisé, salariés en contrat d’avenir (CAV), en contrat d’accompagnement dans l’emploi (CAE) et CAE passerelle, bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA),

    – la mobilisation des aides et mesures favorisant un retour à l’emploi rapide et durable,

    – la valorisation de l’image et la professionnalisation des métiers des services à la personne pour lutter contre les difficultés de recrutement.

    Contact presse O2 : Laurène Violette – 06.23.46.82.67 – laurene.violette@o2.fr

    Contact presse Pôle emploi : Vincent Pelletier – 01.40.30.66.86 – vincent.pelletier@pole-emploi.fr

    Sites Internet :

    O2 : www.o2.fr ; www.o2recrute.fr ; www.mamie-nounou.fr ; www.hommedemenage.fr

    Pole Emploi : www.pole-emploi.fr ; http://webtv.pole-emploi.fr/

  • Le Groupe O2 souhaite recruter 2000 personnes en France d’ici la fin de l’année.

    Alors que le chômage augmente, les services à la personne continuent de recruter et suscitent des vocations.

    Face à une explosion de la demande, le Groupe O2 souhaite recruter 2000 personnes en France d’ici la fin de l’année.

    Le Mans, 1er septembre 2009 – Malgré la crise de l’emploi, les services à la personne sont l’un des très rares secteurs qui recrutent. A l’heure où le chômage est reparti à la hausse, le Groupe O2, leader en ménage repassage et garde d’enfants, propose pour la rentrée près de 2000 postes en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) répartis dans ses 120 agences.

    Une demande qui a doublé en un an

    Malgré la conjoncture, le Groupe O2 connaît une demande exceptionnelle pour ses services d’aide à la vie quotidienne, signe que les Français continuent à consommer des services qui répondent à leurs besoins. Ainsi, au mois d’août 2009, le Groupe a enregistré une demande pour des services de ménage/repassage et de garde d’enfants deux fois plus importante qu’au mois d’août 2008.

    Des métiers de plus en plus valorisés et reconnus

    Les 2000 professionnels recrutés par le Groupe O2 depuis le début de l’année se sont vu proposer, dès leur arrivée, des conditions de travail, des formations et des possibilités d’évolution professionnelle qui revalorisent à leur juste niveau ces métiers de service hautement exigeants, tant sur le plan du savoir-faire que du savoir-être. Les parcours professionnels proposés se font dans le respect des contraintes et des souhaits des salariés, en termes de volume d’heures et de secteur géographique, afin de leur permettre de concilier vie professionnelle et vie personnelle.

    Annie*, 51 ans, assistante ménagère et tutrice dans le Groupe O2, transmet son savoir-faire

    Annie intervient entre 30 et 34h par semaine chez des particuliers. Son niveau d’expertise en ménage lui permet d’intervenir comme tutrice et sur des prestations « Confort » et « Prestige », missions pour lesquelles elle bénéficie de primes qui augmentent de 5 à 10% son salaire horaire. Annie témoigne :

    « Avant de rejoindre le Groupe O2, je travaillais en tant qu’assistante ménagère en direct chez les particuliers dans la Marne. Suite à des ennuis de santé, tous mes clients m’ont laissée tomber. J’ai été embauchée en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) par le Groupe O2. A 50 ans et avec des problèmes de santé, j’avais envie de travailler autrement. O2 m’en a donné la possibilité. J’ai suivi une formation pour devenir tutrice. Je transmets désormais mon expérience et mon savoir-faire aux personnes qui débutent dans le métier. »

    Adelyne*, 22 ans, étudiante en théâtre et garde d’enfants dans le Groupe O2, se passionne pour son travail autant que pour ses études

    Adelyne garde des enfants scolarisés le mercredi toute la journée et le soir après l’école : «En tant qu’élève comédienne, j’ai des horaires décalés qui ont en plus été modifiés en cours d’année. Ce n’était donc pas facile de trouver un emploi compatible avec mes études. Le Groupe O2 m’a embauchée en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) et proposé uniquement des missions qui correspondaient à mes disponibilités. J’ai donc pu très facilement concilier mon travail avec ma vie étudiante. »

    740 postes d’assistantes ménagères et 1260 postes de garde d’enfants à pourvoir

    Les profils recherchés :

    – Ménage/repassage : le Groupe O2 recherche des personnes ayant au minimum une première expérience dans le ménage (à défaut, les compétences seront évaluées lors d’une mise en situation) et une disponibilité régulière (au minimum 15h par semaine)

    – Garde d’enfants à domicile : pour la garde d’enfants de plus de 3 ans, le Groupe O2 recherche des personnes ayant une première expérience professionnelle ou personnelle dans la garde ou l’encadrement d’un enfant. Pour la garde d’enfants de moins de 3 ans, étant donné qu’il s’agit d’un public fragile, les personnes devront impérativement justifier d’une expérience professionnelle d’au minimum 3 ans dans la garde d’enfants, ou d’un diplôme de la petite enfance (type CAP petite enfance, BEP sanitaire et social, Auxiliaire de vie sociale….)

     

    Les avantages proposés aux nouveaux embauchés

    Au sein du Groupe O2, tous les intervenants à domicile sont embauchés en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) ; toutes les missions proposées sont adaptées aux attentes et aux contraintes du salarié. Selon le baromètre social interne réalisé en janvier 2009, 89% des intervenants à domicile déclarent qu’ils peuvent choisir leurs horaires en fonction des missions proposées.

    Par ailleurs, de nombreuses formations telles que « perfectionnement aux techniques de repassage », « ménage écologique » dans le domaine du ménage, ou « sauveteur secouriste du travail », « gestion de la fratrie » en garde d’enfants sont proposées aux salariés afin de leur permettre d’accroitre leur compétence et d’évoluer dans leur métier.

    Le Groupe O2 propose également différents niveaux de rémunérations, et de nombreux avantages tels qu’un téléphone portable avec l’accès à des tarifs téléphoniques très bas, une participation aux frais de transport, une assurance complémentaire santé (mutuelle) et un club avantages permettant de bénéficier d’offres de partenaires (places de spectacle à prix réduit, bons de réduction dans différentes enseignes…).

    Guillaume Richard, Président du Groupe O2, souligne qu’ « au-delà des compétences initiales, nous recherchons surtout des hommes et des femmes qui ont le sens du service au client. Grâce à notre croissance et à notre politique de formation, tout salarié qui montre une volonté et des compétences peut évoluer, soit dans son métier, soit vers des postes d’encadrement. Un salarié satisfait, c’est un client satisfait ! »

    Où postuler ?

    – Par internet : www.o2recrute.fr

    – Directement en se présentant aux agences

     

    * Les 2 intervenantes citées dans le présent communiqué peuvent être contactées sur simple demande au service relations presse du Groupe O2.

    A propos du Groupe O2 – Depuis plus de 10 ans, le Groupe O2 a bâti sa stratégie d’entreprise sur la qualité de ses prestations. Inventeur du « satisfait, refait ou remboursé », le Groupe O2 est désormais le 1er réseau certifié qualité** en ménage, repassage, garde d’enfants et jardinage. S’appuyant sur un réseau national de 120 agences de proximité et 4.500 collaborateurs, le Groupe O2 est devenu « l’oxygène du quotidien » de plus de 15.000 familles et l’un des principaux partenaires des enseignes et des sociétés d’assistance. En 2008, le Groupe O2 a réalisé un chiffre d’affaires de 26,5 millions d’euros hors taxes. Il prévoit de réaliser 50 millions d’euros en 2009.

    ** Selon le référentiel Qualicert « Prestations de service à la personne », 1er réseau en nombre d’implantations

    Groupe O2

    15, rue Edgar Brandt, BP 25118 – 72005 LE MANS

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    Marie France FOURGEAUX Laurène VIOLETTE

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  • La garde d’enfants avec O2 : une offre professionnelle, innovante et de qualité.

    Malgré la crise, la demande de garde d’enfants demeure très forte et pour les parents qui travaillent, trouver une « nounou d’enfer » reste une gageure.

    Dans ce contexte, le Groupe O2 étend son réseau de garde d’enfants à domicile, déploie une offre professionnelle et innovante et apporte une réponse de qualité à toutes ces familles. Cerise sur le gâteau, 2000 nouveaux emplois sont prévus d’ici la fin de l’année !

    Le Mans, 21 juillet 2009 – En 2008, la France comptait 2 381 300 enfants de moins de 3 ans. Or, selon le rapport TABOROT de juillet 2008, le besoin de garde d’enfants non satisfait est évalué entre 200 000 et 400 000 ! Par ailleurs, selon une étude de la DARES de mai 2009, 39% des salariés ont des horaires « atypiques » (29% travaillent de nuit ou le week-end de façon régulière ou occasionnelle ; 10%, en majorité des cadres, ont des horaires « larges et flexibles »). Ce qui leur pose de réelles difficultés pour faire garder leurs enfants.

    Dans ce contexte, le Groupe O2, l’un des leaders des services à domicile, spécialiste de l’entretien de la maison et du linge, de la garde d’enfants et du jardinage, étend son réseau de garde d’enfants à domicile avec l’ouverture de 29 nouvelles agences spécialisées en garde d’enfants. Dès la rentrée 2009, de Lille à Nice, en passant par la région parisienne, le Mans, Lyon, Toulouse, Nantes, Mulhouse, Bourges ou Saint-Etienne, des milliers de familles françaises accèderont ainsi à une solution de garde à domicile qui privilégie l’éveil et le développement de l’enfant en toute sécurité, et permet aux mères de familles de mieux concilier vie privée et vie professionnelle.

    29 nouvelles agences spécialisées dans la garde d’enfants

    Jusqu’ici l’offre du Groupe O2 était accessible dans les 93 agences généralistes qui couvrent les principales villes de France et qui sont compétentes dans les domaines du ménage, de la garde d’enfants de plus de 3 ans et du jardinage. Désormais, l’offre garde d’enfants est également disponible dans 29 nouvelles agences disposant de l’agrément qualité, couvrant également la garde des enfants de moins de 3 ans et pas uniquement celle des enfants de plus de 3 ans.

    Une meilleure conciliation vie privée-vie professionnelle pour les mères de famille

    A l’heure où le taux d’activité des femmes françaises atteint 85 %, celles-ci sont toujours en 1ère ligne pour les soins portés aux enfants. L’étude « Participation des pères et des mères aux soins et à l’éducation des enfants » publiée par l’INED en mars 2009 révèle par exemple que plus de 43% des mères de famille déclarent assurer seules l’intégralité des trajets liés à l’enfant, contre 8% pour les pères. La tâche de surveillance des devoirs revient à 55% exclusivement aux mères, contre 9% exclusivement aux pères.

    Ainsi, pour 39% des femmes, la garde à domicile est citée comme la solution de garde idéale (Source : Baromètre O2 / Tns Sofres, mai 2008). Les avantages de la garde à domicile sont en effet nombreux : l’enfant reste dans son environnement, il conserve ses repères, est moins bousculé et son risque d’exposition aux microbes et aux virus est réduit ; les horaires sont mieux adaptés aux besoins des parents actifs, qui n’ont plus à assurer les trajets. Avec les prestations proposées par les agences O2, les familles bénéficient également des avantages des modes de garde collectifs qui résident principalement dans la prise en charge des enfants par des professionnels formés à la petite enfance et à la sécurité et dans la réalisation d’activités ludo-éducatives adaptées.

    Des prestations professionnelles et innovantes adaptées à chaque âge, dédiées à l’éveil et au développement de l’enfant

    Pour les enfants de 3 à 14 ans :

    – Dans la formule « Sortie d’école », un intervenant qualifié en garde d’enfants, formé à la sécurité, prend en charge l’enfant dés la sortie de l’école, le mercredi ou encore pendant les vacances scolaires, jusqu’au retour des parents. Il prend en charge les trajets école/domicile, accompagne l’enfant dans ses activités extrascolaires, lui donne le goûter, le dîner, surveille les devoirs, s’occupe des jeux ou de la lecture, s’occupe du bain et si nécessaire du coucher.

     

    – Dans la formule « Eveil et développement », en plus des missions décrites ci-dessus, un assistant parental conçoit et anime des activités ludo-éducatives, telles que la cuisine, des jeux éducatifs, des arts plastiques, et prépare des menus équilibrés et variés. Les « Assistant(e)s parentaux (parentales) » sont titulaires du Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur (BAFA), ou d’un autre diplôme spécialisé comme le CAP petite enfance, ou encore dotés d’une très grande expérience pratique. En outre, les parents qui utilisent cette prestation reçoivent un « Guide d’activités » renouvelé chaque trimestre et ont un accès permanent au blog « Eveil et développement » animé par le Groupe O2. (Voir exemplaire du Guide d’activités joint).

     

    Pour les enfants de moins de 3 ans :

    – Dans la formule « Assistante Parentale », un(e) professionnel(le) de la petite enfance prend soin de l’enfant tout au long de la journée jusqu’au retour des parents. Il/Elle s’occupe des repas, change et habille l’enfant, lui fait prendre le bain, s’occupe des siestes, l’emmène en promenade, réalise des activités d’éveil telles que des jeux 1er âge ou des comptines enfantines. Il/Elle s’occupe également de ranger et nettoyer ses jouets, ses vêtements, de nettoyer le matériel de puériculture, …

     

    – Dans la formule « Relais des Parents » les parents accèdent à un mode de garde complémentaire qui leur permet une souplesse d’horaires supplémentaire par rapport à la crèche, la garderie ou encore l’assistante maternelle. L’enfant est confié aux soins de l’assistant parental qui assure le relais entre le lieu de garde principal et le domicile des parents.

     

    Pour tous les âges :

    – La formule « Soirée des parents » permet aux parents de confier régulièrement leur(s) enfant(s) à la même personne pour profiter, une fois par semaine, d’une soirée bien à eux (les enfants sont gardés jusqu’au retour des parents, au maximum 2h du matin, ce qui permet à ceux-ci d’avoir une soirée à eux pour aller au cinéma, au théâtre, au restaurant en amoureux, …). Ainsi, les parents actifs peuvent garder une vie personnelle et une vie de couple épanouie.

     

    La sécurité et le bien-être de l’enfant avant tout

    Les intervenants à domicile sont recrutés par les responsables d’agences O2 selon un processus très sélectif : en moyenne, à peine 5% des candidatures étudiées sont retenues. Dans les trois mois suivant leur embauche, les intervenants sont systématiquement formés à la sécurité et aux gestes de premiers secours dans le cadre du brevet de Sauveteur Secouriste du Travail. Ils peuvent ensuite suivre de nombreuses formations complémentaires telles que « la gestion de la fratrie » ou « la gestion de l’autorité ». Pendant les interventions, chaque Assistant(e) est équipé(e) d’un téléphone portable connecté à un système de télégestion qui permet de déclencher une alerte dans les 7 minutes si l’intervenant n’a pas scanné le code barre qui nous permet de vérifier que l’enfant a bien été pris en charge.

    Un coût allégé par les aides fiscales et par la « Prestation d’Accueil du jeune Enfants » (PAJE)

    L’étude sur « Les dépenses pour la garde des jeunes enfants » publiée par la DREES en juin 2009 indique que le coût horaire moyen constaté de la garde à domicile est de 3,4 € après déduction des aides et allocations. L’étude précise également que ce mode de garde est « le seul sur lequel il existe des économies d’échelle importantes » car le coût est divisé par le nombre d’enfants, ce qui n’est pas le cas pour tous les autres modes de garde : crèche, assistante maternelle ou garderie de l’école.

    Les services de garde d’enfants proposés par le Groupe O2 ouvrent droit à une réduction d’impôt de 50% et au Complément Libre Choix du Mode de Garde octroyé par la Caisse d’Allocations Familiales, sans condition de ressources, dans le cadre de la PAJE, pour les enfants nés après le 1er janvier 2004 et pour un minimum de 16h de garde par mois.

    D’un tarif initial qui varie entre 18,30 € et 24,30 €, le coût horaire réellement supporté par une famille, selon sa situation, peut donc descendre jusqu’à 1,37 € après déduction des aides et allocations. Le coût par enfant est encore réduit dans le cas d’une garde de fratrie ou d’une garde partagée entre 2 familles. (Voir livret « Tout savoir sur la PAJE », page 9)

    Des démarches simplifiées et un accompagnement complet

    Les formalités administratives sont entièrement prises en charge par les agences O2, qui ont le statut d’employeur du personnel.

    Lors d’une visite gratuite d’évaluation préalable des besoins réalisée au domicile des parents, l’interlocuteur de l’agence O2 étudie en profondeur les besoins de la famille. Pour y voir plus clair, ceux-ci se voient offrir :

    – le livret « Tout savoir sur la PAJE » qui décrit ces différentes aides et leurs critères d’attribution et propose un certain nombre d’exemples chiffrés.

     

    – une aide personnalisée aux calculs des droits et à la transmission des dossiers d’aide à la Caisse d’Allocation familiale.

     

    2 000 emplois de garde d’enfants à domicile d’ici fin 2009

    Guillaume RICHARD, Président du Groupe O2, souligne que « l’offre d’O2 va enfin apporter à de nombreuses familles une réponse qualitative à leurs besoins de garde d’enfants. Elle va également permettre la création de 2 000 emplois en 2009. Cet exemple illustre parfaitement que dans les services à la personne, « les besoins des uns font les emplois des autres ». Au passage, partout en France, de nombreux emplois de garde d’enfants, à temps plein ou à temps partiels sont à saisir. Pour cela, il suffit de contacter O2 par téléphone au 0811 16 11 16 ou sur www.o2recrute.fr». La garde d’enfants avec O2 : une offre professionnelle, innovante et de qualité.

    A propos du Groupe O2 – Depuis plus de 10 ans, le Groupe O2 a bâti sa stratégie d’entreprise sur la qualité de ses prestations. Inventeur du « satisfait, refait ou remboursé », le Groupe O2 est désormais le 1er réseau certifié qualité* en ménage, repassage, garde d’enfants et jardinage. S’appuyant sur un réseau national de 120 agences de proximité et 3.500 collaborateurs, le Groupe O2 est devenu « l’oxygène du quotidien » de plus de 14.000 familles et l’un des principaux partenaires des enseignes et des sociétés d’assistance. En 2008, le Groupe O2 a réalisé un chiffre d’affaires de 26,5 millions d’euros hors taxes. Il prévoit de réaliser 50 millions d’euros en 2009.

    Groupe O2

    15, rue Edgar Brandt, BP 25118 – 72005 LE MANS

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    Sites Internet du Groupe O2 : www.o2.fr, www.o2recrute.fr, www.mamie-nounou.fr

     

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  • Le Groupe O2 ne connait pas la crise: après 1500 embauches en 2008, 4000 embauches prévues en CDI pour 2009.

    Le Mans, 4 juin 2009 – Le Groupe O2, l’un des leaders des services à domicile, spécialiste de l’entretien de la maison et du linge et de la garde d’enfants, prévoit un chiffre d’affaires pour 2009 de 50 millions d’euros, en doublement par rapport à 2008. Ces prévisions, qui confirment la bonne orientation de l’activité du secteur, vont conduire le Groupe à recruter 4000 collaborateurs en Contrat à Durée Indéterminée (CDI). Ces emplois concernent aussi bien des intervenants au domicile des clients, professionnels du ménage ou de la garde d’enfants, que des encadrants ou des administratifs de tous âges, y compris des seniors, pour les 120 agences et le siège social du groupe, ainsi que des étudiants pour l’activité de garde régulière d’enfants scolarisés. A fin mars, 800 emplois ont déjà été créés.

     

    Le Groupe O2, très attentif à la qualité de sa politique de ressources humaines et d’intégration, a également prévu de dispenser 7000 formations destinées à faciliter l’adaptation des compétences des collaborateurs actuels et des futurs embauchés.

     

    UN SITE SPECIFIQUE POUR RECRUTER

    Ces recrutements seront réalisés à travers les différents canaux qu’utilise habituellement le groupe (bouche à oreille, annonces, Pôle Emploi, les différents partenaires de l’emploi…), renforcés cette année par le lancement d’un site internet spécifique : « o2recrute.fr ».

     

    Le site proposera aux candidats une information complète portant sur le Groupe, ses valeurs, sa politique de ressources humaines, sur les métiers pratiqués, les évolutions de carrière proposées et des témoignages de collaborateurs présentant leur métier.

     

    Afin de simplifier les recherches des candidats, le site « o2recrute.fr » sera structuré en plusieurs « mini-sites », chacun d’entre eux étant dédié à une catégorie de profil professionnel : femme ou homme de ménage, garde d’enfants, jardinage … Le site comprendra également un espace dédié aux étudiants et un autre consacré aux seniors : le Groupe O2 s’illustre en effet par ses bonnes pratiques en la matière avec 18% des nouvelles embauches du 1er semestre qui concernent un public âgé de plus de 50 ans.

     

    RESPECTER DES PROFESSIONNELS QUI MANQUENT SOUVENT DE RECONNAISSANCE

    A l’occasion du lancement de ce site, Guillaume RICHARD, Président Fondateur du Groupe O2  a confirmé que le recrutement de collaborateurs était un des enjeux clés du développement : « Un intervenant bien recruté et satisfait de son travail, c’est la garantie d’un client satisfait. C’est pour cela que nous investissons énormément dans tous les domaines qui contribuent à satisfaire nos collaborateurs : du recrutement à la formation pour laquelle nous investissons l’équivalent de 6% de la masse salariale, en passant par notre politique de contrats de travail, de rémunération et d’évolution professionnelle, mais plus largement dans le respect de professionnels qui manquent souvent de reconnaissance ».

     

    A propos du Groupe O2 – Depuis plus de 10 ans, le Groupe O2 a bâti sa stratégie d’entreprise sur la qualité de ses prestations. Inventeur du « satisfait, refait ou remboursé », O2 est désormais le 1er réseau certifié qualité* en ménage, repassage, garde d’enfants et jardinage. S’appuyant sur un réseau national de 120 agences de proximité et 3.500 collaborateurs, O2 est devenu « l’oxygène du quotidien » de plus de 13.000 familles et l’un des principaux partenaires des enseignes et des sociétés d’assistance. En 2008, le Groupe O2 a réalisé un chiffre d’affaires de 26,5 millions d’euros hors taxes. Il prévoit de réaliser 50 millions d’euros en 2009.

     

    Groupe O2
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    Marie France FOURGEAUX

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