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Étiquette : Emailing

  • Un nouvel acteur sur le salon e-marketing Paris 2014 : Belacom, premier distributeur français de logiciels d’Email Marketing

    Belacom, agence de communication spécialisée dans l’Email Marketing, s’est imposée par la qualité de son conseil auprès d’une centaine de clients français, et choisit le salon e-marketing Paris 2014 pour présenter son savoir-faire. Revendeur des solutions de SmartFocus et d’Emarsys, Belacom est aujourd’hui le premier distributeur français de logiciels d’Email Marketing.

    « Nous avons su rapidement nous construire une réputation sur le marché, » se réjouit Arnaud Becker, Directeur associé de Belacom. « Notre neutralité par rapport aux éditeurs de logiciels d’Email marketing séduit nos clients, tout comme l’accompagnement que nous leur proposons. Notre participation au salon e-marketing Paris 2014 va nous permettre de nous faire connaître auprès des professionnels du Marketing qui recherchent un partenaire capable de les conseiller dans la conduite de leurs campagnes d’Email Marketing. »

    Alors que cette notion de distributeur de solutions d’Email Marketing n’existait pas, Belacom a décelé un besoin d’accompagnement sur ce marché encore naissant.

    «Les clients des plateformes d’Email Marketing sont souvent démunis face à leur outil. » confie Amaury de Larauze, Directeur Associé de Belacom. « Chaque entreprise n’a pas les mêmes ressources en personnel à accorder à ses campagnes ; notre rôle est de les aider à s’organiser pour optimiser l’utilisation de l’outil en fonction de leurs moyens. Notre conseil porte sur le choix de l’outil, son utilisation, le message et sa mise en forme, le bon moment et le bon motif pour faire des relances et leur segmentation selon les profils. Nous travaillons également sur le cycle de vie et l’automatisation des campagnes, les emails transactionnels : notre objectif est que nos clients utilisent  les outils au maximum de leurs capacités. »

    Parmi les clients récents de Belacom, on peut citer les entreprises suivantes : CBS Interactive, Comparex, Diplex, Distripool, Expert & Finance, Le Petit Ballon, Montagut, Paysans.fr, Provence Outillage, Rue de la mer, Stortle, Tangka et Too Short.

    L’équipe de Belacom accueillera les visiteurs du salon e-marketing Paris les 8, 9 et 10 avril 2014 Porte de Versailles, sur le stand B13.

    A propos de Belacom

    Belacom est une agence de communication spécialisée dans l’Email Marketing, fondée par deux anciens collaborateurs de Smart Focus (anciennement Emailvision), Arnaud Becker et Amaury de Larauze, tous deux passionnés par leur métier. Belacom est partenaire de SmartFocus, leader international de l‘Email Marketing et d’Emarsys, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions marketing dans le Cloud. Belacom offre une expertise complète en email marketing et se fixe comme objectif d’aider les entreprises à développer une relation épanouissante avec leurs clients.

    Site web : www.belacom.fr

  • Les conseils confidentiels d’un spécialiste en stratégie emailing pour améliorer ses résultats

    Au premier semestre 2012, le marché de la communication online représentait 1,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires avec une croissance de 6% par rapport à la même période en 2011. Parmi tous les leviers de la communication online référencés dans cette étude* (search, display, affiliation, emailing, comparateurs et mobiles), l’emailing reste stable avec un chiffre d’affaires atteignant les 54 millions d’euros.

    Référencé comme l’un des spécialistes français de l’email marketing, EmailStrategie édite son nouveau livre blanc pour permettre aux marketeurs d’optimiser leurs campagnes emailing.

    Le livre blanc d’EmailStrategie a pour objectif d’accompagner les entreprises dans la réalisation de leurs campagnes emailing : optimisation de l’en-tête pour susciter de meilleurs taux d’ouverture, conception d’un message HTML « propre » pour une délivrabilité maximale sur les messageries et webmails les plus utilisés, hiérarchisation des contenus pour maximiser les taux de clics, etc. EmailStrategie livre ses secrets d’expert pour améliorer le retour sur investissement du levier « emailing ».

    A travers ces différentes thématiques, le livre blanc met en évidence la nécessité de capter l’attention du destinataire en soignant, tout d’abord, l’en-tête de l’email : le titre, l’expéditeur, le destinataire et l’objet. « Selon l’étude Email Marketing Attitude 2011 du SNCD, les deux éléments les plus importants pour inciter à l’ouverture d’un email sont la reconnaissance de l’expéditeur et l’objet. Il est essentiel qu’au survol rapide de leurs messageries, le regard des destinataires reste accroché par un nom de marque/société et/ou un contact commercial déjà connu par exemple, accompagnés d’un objet pertinent. Ce dernier doit absolument être peaufiné… et testé ! » explique Aurore Clair, Responsable Marketing chez EmailStrategie.

    Vient ensuite la conception du message HTML. Le marketeur doit veiller au respect d’un certain nombre de règles techniques indispensables à la délivrabilité de son email : type d’encodage, taille du document, ratio texte/images, balises et attributs utiles ou « interdits », etc.

    « Il est également primordial de produire un code HTML le plus simple possible. Nous conseillons d’utiliser des tableaux et des cellules pour structurer son fichier en renseignant leurs valeurs en pixels. Attention à ne pas imbriquer trop de « tableaux dans les tableaux », façon « poupées russes ». Nous utilisons généralement trois tableaux différents : un pour le header, le second pour le corps du texte et le dernier pour le footer » ajoute Aurore Clair.

    Une fois l’email conçu dans sa forme, l’entreprise veillera à respecter certaines règles quant à la hiérarchisation du contenu : optimisation du header pour les panneaux de prévisualisation des messageries (mise en avant des idées fortes et/ou des appels à l’action), un corps d’email concis et percutant, l’utilisation de personnalisations dynamiques en fonction des critères contenus dans la base de données emails utilisée, un footer incitant à la prise de contact, un lien de désabonnement bien visible, etc.

    A cela, s’ajoute les spécificités de chaque messagerie (restrictions sur l’affichage des images, filtrage, etc.) qui nécessitent d’identifier les messageries « clients » et webmails les plus présents dans ses bases de données emails pour tester, avant l’envoi, leur livraison et leur rendu.

    Sans oublier la montée en puissance des smartphones et tablettes. Bien loin d’être un phénomène de mode, ces supports sont aujourd’hui rentrés dans les mœurs, que ce soit en B to B comme en B to C. « La plupart des emails ne sont pas optimisés pour ces supports : trop de contenus, mauvais rendu graphique, liens difficiles à cliquer, textes trop petits, etc. La taille des écrans comme leurs résolutions obligent désormais les marketeurs à opter pour des messages encore plus percutants et pour de nouvelles solutions permettant l’édition de messages dits « responsive », c’est-à-dire auto-adaptables en fonction du support de lecture utilisé » conclut Aurore Clair.

    Remplissez le formulaire pour recevoir le livre blanc !

    Contact : Aurore CLAIR – Responsable marketing & communication – Std : 05 46 66 10 00 – Email : marketing@emailstrategie.com

    * Selon la huitième édition de l’Observatoire de l’e-pub réalisée par Capgemini Consulting pour le Syndicat des Régies Internet

  • EmailStrategie poursuit son engagement anti-SPAM et adhère à Signal Spam

    Le spam, bien que moins présent dans les boîtes de réception, devient plus dangereux. En effet, selon une étude menée par Bitdefender en juin 2012, le nombre de spams chute alors que dans le même temps, les emails contenant des pièces jointes malveillantes sont plus nombreux. Pour lutter contre le phénomène du spam et ses corollaires, EmailStrategie, le spécialiste français de l’email marketing et du routage emailing & SMS, rejoint l’association Signal Spam en tant que membre support.

    Créée en 2005, Signal Spam est une association à but non lucratif qui développe un réseau de confiance pour agir contre le spam en proposant à l’internaute de signaler tout message qu’il considère « indésirable ». L’association regroupe des représentants de toutes les professions de l’emailing et participe activement aux groupes de travail pour lutter contre les abus sur tous les systèmes de messagerie.

    En s’engageant au sein de Signal Spam en tant que membre support, EmailStrategie a pour objectifs :

    – de mieux faire valoir le droit d’opposition des internautes

    Grâce à la remontée des plaintes permise par les outils de détection Signal Spam, EmailStrategie recevra en temps réel les signalements des internautes. Ces feedback loops (ou boucles de rétroaction) permettront de mettre en avant leur droit d’opposition et d’identifier très facilement les clients qui routeraient, via la plateforme WeWmanager, des messages frauduleux.

    Le spécialiste emailing pourra ainsi informer les clients concernés des plaintes reçues afin qu’ils puissent effectuer le nécessaire sur leurs bases de données (désabonnement, suppression des contacts ayant émis une plainte, envoi d’un email rappelant les données relatives au consentement initial de l’utilisateur, etc.).

    Aux clients qui ne respecteraient pas la législation en vigueur en France et à l’international, EmailStrategie propose une (re)sensibilisation aux bonnes pratiques de l’emailing. Il s’agit ici d’une volonté d’accompagnement et de pédagogie plus que de sanction.

    – de pérenniser le dialogue avec les fournisseurs d’accès et de messageries

    En adhérant à l’association Signal Spam, EmailStrategie consolide ses relations – déjà étroites – avec les principaux fournisseurs d’accès à internet. De plus, cet engagement renforce l’effet de groupe et permet aux routeurs adhérents de lutter toujours plus efficacement contre le spam. En tant que membre support, EmailStrategie s’engage, de son côté, à respecter la charte déontologique des membres de l’association.

    – d’améliorer le taux de délivrabilité des emails légitimes de ses clients

    Ce partenariat donne corps à l’engagement, déjà ancien, d’EmailStrategie contre le spam. « Il s’agit d’un échange de bons procédés profitable pour les deux parties. Nous bénéficions de retours d’informations très importants en termes déontologiques et techniques. Et en échange, nous participons à la promotion de l’association, de ses outils et de nos valeurs communes sur les bonnes pratiques de l’emailing » commente Frédéric BURON, Directeur Général d’EmailStrategie.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.

    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : BUT International, Conseil Général de la Mayenne, Crédit Agricole, EDF Entreprises, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

    Contacts Presse

    Aurore CLAIR
    Responsable Marketing
    Tél. : 05 46 66 10 00
    marketing@emailstrategie.com

    Lucie BOCQUIER
    Consultante
    Tél. : 02 72 88 12 73
    lucie@oxygen-rp.com

  • De quelle manière utiliser l’email marketing pour générer du CA sur la toile

    Version:1.0
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    EndHTML:0000016642
    StartFragment:0000000530
    EndFragment:0000016626

    L’e-mailing, Le marketing par email,
    s’il est bien utilisé, vous donne les
    moyens de
    fonder un lien
    de proximité
    avec vos
    lecteurs. Concrètement, vos
    membres s’inscrivent sur un formulaire. Plus
    l’objectif de l’adhésion est clair plus vous récolterez d’abonnés. Il existe
    différentes
    méthodes
    de forcer les prospects à
    s’inscrire. il peut s’agir d’
    une newsletter, l’envoi d’informations gratuites, un cadeau etc.

    L’objectif n’est
    pas d’avoir des tonnes d’internautes à s’enregistrer mais     d’obtenir
    des
    internautes ciblés    ,
    intéressées par les techniques que vous avez à transmettre et qui, en définitive, cliqueront
    dans vos e-mails.

    Dés qu’on discute
    <a
    href= »http://www.dompterletrafic.com/formation »>    d’e-mail
    marketing    </a>,
    un tas de gens pensent immédiatement au spam et
    franchement ils n’ont pas tout à fait
    tort.

    A l’instant ou
    les internautes
    sont inscrits dans votre fichier
    prospect, vous aurez le
    droit leur faire
    parvenir de manière automatisée ou non des propositions commerciales

    Quel est l’objectif ?

    L’emailing reste
    à mon sens la technique la plus puissante de    <a
    href= »http://www.dompterletrafic.com »>    marketing
    sur internet    </a>.

    Que vous possédiez un blog professionnel, un portail web ou
    alors un site e-commerce, votre
    principal objectif est de motiver votre lectorat à visiter de manière régulière sur
    votre blog.

    L’objectif majeur étant précis votre deuxième souci devra être de
    rentabiliser votre site web et c’est à ce moment que l’emailing est incontournable

    donner du poids à ma pensée,traitons des boutique en ligne.

    La plupart de ces sites génèrent entre
    1 et 2% de taux de
    conversion. Cela implique que sur deux milles internautes,
    ils génèrent entre 10 et 20 transactions et
    pourtant avec l’e-mail ces taux peuvent être multiplier par 3.

    De plus, lorsqu’on pratique la vente directe, ce qui signifie
    lorsqu’on dirige
    directement les
    lecteurs sur un catalogue produit ou une page de
    paiement, on se
    prive de beaucoup de clients.

    Lorsqu’on fait de l’e-mailing la façon de faire est complètement
    différente: au lieu d’inciter les prospectes à payer
    immédiatement nos produits,
    nous allons les pousser à
    s’inscrire sur une page de formulaire en échange d’un
    ebook gratuit.

    Dans
    mon cas je leur offre entre une et
    deux vidéos gratuites.

    Vous l’avez
    sûrement deviné, Il s’agit d’ e-mails automatisés au sein desquels je présente des avis clients.

    Cette façon de faire me
    donne la possibilité d’obtenir des taux de transformation de l’ordre de
    5 à 6%.

  • WeWmanager s’ouvre au Cloud Storage avec Dropbox

    EmailStrategie, le spécialiste français de l’email marketing et du routage emailing & SMS, vient d’intégrer à sa plateforme d’envoi WeWmanager une nouvelle fonctionnalité de Cloud Storage. Ce connecteur permet aux utilisateurs de télécharger leurs fichiers directement depuis leur compte Dropbox.

    Dropbox est un service en ligne qui permet d’accéder partout et tout le temps à l’ensemble de ses documents, photos et vidéos. Après avoir installé l’application Dropbox sur son ordinateur, tous les fichiers enregistrés à l’intérieur sont directement accessibles depuis tous ses ordinateurs, tablettes et même smartphones.

    Dans l’optique de faciliter le travail des marketers, EmailStrategie propose de connecter en toute simplicité sa plateforme WeWmanager avec son compte Dropbox. « Initialement, nous avions lancé cette nouvelle fonctionnalité pour permettre aux utilisateurs d’être autonomes dans la gestion de leurs campagnes emailing & SMS sur tablettes tactiles. A la fois pratiques et très simples d’utilisation, nous sommes aujourd’hui convaincus que les services de stockage en ligne ont un très bel avenir devant eux (Google vient d’ailleurs de lancer un service similaire appelé Google Drive, preuve en est que ce marché tend à se développer…). Nous avons donc décidé que tous les clients évoluant sous WeWmanager auraient par défaut leur accès Dropbox ! » explique Aurore Clair, Responsable Marketing d’EmailStrategie.

    Pour accéder à son compte Dropbox depuis WeWmanager, il suffit d’autoriser la première connexion entre la plateforme de routage et le service de stockage. D’un simple clic sur le bouton « Cloud Storage », il est possible de sélectionner le service Dropbox et d’accéder à ses fichiers.

    « Dropbox permet de charger très facilement ses bases de données destinataires (CSV, XLS, etc.), ses listes d’emails « repoussoir », ses messages (HTML, TXT), ses pièces jointes, ses listes de désinscrits/désabonnés, etc. Les marketers pourront ainsi travailler dans un environnement sécurisé et fiable en toute mobilité : compte tenu des premiers retours positifs des clients, d’autres services de Cloud Storage pourraient très prochainement faire leur apparition sous WeWmanager » conclut Aurore Clair.

    Pour plus d’informations, veuillez contacter :
    Agence OXYGEN Ouest – Lucie BOCQUIER
    02 72 88 12 73 – lucie@oxygen-rp.com

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondé en 2001, EmailStrategie est spécialisé en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes, PME/PMI : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.

    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

  • Offre à ne pas rater : création de votre site avec un prix incroyable

    «  Majjane » est une agence web Maroc, qui implémente un nouveau projet nommé Servicos, ce dernier présente une occasion pour les entreprises marocaines surtout dans le domaine économique puisque le projet consiste à créer et adapter des solutions en ligne selon les besoins des clients : Création des sites web.

    Pour faciliter le choix des solutions pour les entrepreneurs, on a décidé d’organiser les services et de mixer deux offres qui sont standards et professionnel dans un seul pack qui sera «  pack PME ».

    A savoir que l’objectif visé est limité aux PME qui souhaiteront produire une carte visite virtuelle sur le web à faible coût. Notre vision est simple, l’entreprise se développe et veut publier sur son site les promotions et les nouveaux services qui viennent de voir le jour.

    Après la livraison du projet, l’équipe technique présente une formation aux personnels  qui seront par la suite responsable de gérer le site. Généralement, après la formation et les tests on arrive à la dernière phase qui est la mise en ligne du site web.

    Les caractéristiques de Majjane par rapport aux concurrents :

    ◙ La simplicité : s’appuie sur la facilité d’utilisation de notre application, puisque le choix de la maquette est suffisant pour spécifier le domaine d’intervention, et pour le codage du site, ça va prendre que 2 à 3 jours.

    ◙ La compétitivité : Majjane  propose un prix qui n’a pas d’équivalent sur le marché, Site à 1990 DH TTC. En plus pour les clients fidèles, il y aura des promotions.

    ◙ Technologie : Pour satisfaire les demandes des clients exigeants et qui désirent sortir de l’habituel, nous mettons à leur dispositions un cahier de charges qui comportera la totalité des extensions à ajouter en cas de besoins tels que :

    –          Création d’une nouvelle identité visuelle : Charte graphique/Design distinctif des maquettes ;

    –          Développement des modules à la demande ;

    –          Rédaction du contenu  du site ;

    –          Elaboration des campagnes d’EMailing, SMS ;

    –          Publicité sur les réseaux sociaux et Google : Facebook ADS, Google adwords, …

    Pour toutes les demandes sur-mesure, les clients  définissent leurs cahiers des charges et la cellule technique se chargera du reste, quelque soit la nature du service demandé nous faisons l’impossible pour l’accomplir, sinon, nous le sous-traitons, chose que nous faisons rarement. L’ensemble des prestations ne dépasse jamais le budget du client.

    Pour plus d’info veuillez contacter le : 05.37.69.58.58 ou 0522209997

    E mail : contact@majjane.ma  ou consulter notre site web : www.majjane.ma

  • EmailStrategie présente sa nouvelle fonctionnalité GlobalTag & Query* lors du salon Time2Market

    EmailStrategie participe au salon Time2Market (T2M) les 23 et 24 mai à Paris (Porte de Versailles – Hall 6 – Stand B6). Le spécialiste français de l’email marketing et du routage emailing/SMS profitera de ce nouveau salon – dédié aux applications et techniques marketing de demain – pour y dévoiler son nouveau module de BDD hébergées intégrant une fonctionnalité de requêtage innovante, GlobalTag & Query*.

    Dans moins d’un mois se déroulera à Paris le T2M, un salon d’un nouveau genre qui a pour objectif de mettre en lumière tous les segments du marketing web et mobile représentant l’avenir de la relation client fournisseur (identité numérique, web sémantique, fichiers segmentés, social marketing, hyper ciblage, etc.).

    A cette occasion, EmailStrategie présentera un tout nouveau module d’hébergement de BDD emails et surtout GlobalTag & Query*, sa fonctionnalité de requêtage très ingénieuse s’appuyant sur des mots-clés. En plus de compiler sur une seule et même interface les informations clients et/ou prospects susceptibles d’être utilisées dans le cadre d’un emailing, ce module et sa fonctionnalité innovante permettent de créer des segments de manière beaucoup plus intuitive qu’avec la plupart des outils analytics tout en obtenant des ciblages extrêmement précis.

    EmailStrategie animera également une conférence le jeudi 24 mai à 14h00 (salle 4) sur la thématique « Bases de données : les nouveaux critères de ciblage en email marketing ».

    En effet, les bases de données emails de la plupart des entreprises représentent des volumes restreints et sont le plus souvent divisées en une multitude de petites bases « gruyère » (bases siège, bases points de vente, bases de chaque service, etc.).

    Les annonceurs se montrent aujourd’hui à l’écoute de leurs prospects/clients et collectent un maximum d’informations les concernant – une tendance « boostée » par l’évolution rapide des TIC et des outils CRM. En revanche, l’exploitation raisonnée de toutes ces données dans le cadre d’une véritable stratégie email marketing reste un enjeu de taille.

    Frédéric BURON, Directeur Général d’EmailStrategie, dévoilera durant cette conférence les clés qui permettront aux marketeurs d’élaborer et de structurer une base de données emailing/SMS pertinente et efficace, de sa phase de conception initiale à sa mise en œuvre opérationnelle.

    *GlobalTag & Query : basée sur un système de tags/mots-clés, cette fonctionnalité issue du module de BDD hébergées WeWmanager permet d’exécuter des requêtes avancées en fonction des campagnes emails envoyées précédemment et du comportement de leurs destinataires (ouvertures, clics, etc.).

    Pour plus d’informations ou pour des demandes d’interviews, veuillez contacter :
    Agence OXYGEN Ouest – Lucie BOCQUIER
    02 72 88 12 73 – lucie@oxygen-rp.com

    A propos d’EmailStrategie :
    Fondée en 2001, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes, PME/PMI : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.
    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

  • Bon début d’année pour le spécialiste emailing EmailStrategie

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie email marketing et routage emailing/SMS et FAX, poursuit son développement et annonce l’arrivée de quatre nouvelles références au sein de son portefeuille clients : The Blue Pill, Ginger Cated, Lapierre et l’agence i-com.

    The Blue Pill choisit le service edocmail

    En seulement deux ans, The Blue Pill est devenu un acteur incontournable dans le domaine des bases de données en France avec 15 millions de consommateurs et 2 millions d’entreprises intégralement qualifiés. Recrutement de fichiers de prospection, enrichissement de bases de données, recherche de clients sur internet, création de campagnes emailing, autant de services qui permettent aux entreprises d’optimiser le ROI de leurs opérations e-marketing.

    Pour permettre à ses clients de concevoir des requêtes directement sur le site Internet data.net et de programmer en toute autonomie leurs campagnes emailing B2B, The Blue Pill a opté pour la solution edocmail d’EmailStrategie en mode API.

    edocmail est une solution de routage emailing & SMS automatisée qui offre la possibilité de créer des messages emails et SMS personnalisés. edocmail peut également être utilisé pour dématérialiser sa relation client (bons de commande, factures, etc.) et/ou ses flux RH (bulletins de paie, etc.).

    « Internet-data.net est notre nouvelle offre en Self Service qui permet aux PME de réaliser des campagnes email B2B en totale autonomie (segmentation, programmation, routage). Il nous fallait à la fois une solution de routage souple pour pouvoir l’adapter à notre back-office et des modules de programmation et de rendus statistiques lisibles et clairs afin de permettre à des non-initiés de réaliser leurs campagnes. C’est ce que nous avons trouvé chez edocmail en mode API » souligne Xavier DELANGLADE, Président de The Blue Pill.

    Ginger Cated gère ses campagnes en totale autonomie via la plateforme WeWmanager en Self Service

    Le groupe Ginger est l’un des premiers groupes privés d’ingénierie de prescription en France. Spécialisé dans le domaine du bâtiment et des travaux publics, l’entité Ginger Cated a pour mission de transmettre le savoir de la profession.

    Pour paramétrer et diffuser leurs campagnes de fidélisation et de prospection, Ginger Cated a choisi d’utiliser la plateforme WeWmanager d’EmailStrategie en Self Service. L’entreprise diffuse ainsi ses messages en toute autonomie et bénéficie d’une solution fiable qui assure la délivrabilité optimale des envois.

    Une alliance qui se révèle très positive puisque le taux d’ouverture des premières campagnes atteint en moyenne 34%.

    Lapierre diffuse une newsletter mensuelle pour animer sa communauté via WeWmanager

    Lapierre – un des leaders en France dans le domaine du cycle et présent aux 4 coins du globe – conjugue depuis plus de 60 ans innovation technologique, raffinement esthétique, perfection du détail et expérience de la haute compétition. Lapierre fait partie des constructeurs reconnus à l’international par son implication dans le haut niveau : Team International en VTT et partenaire depuis 11 ans de l’équipe FDJ – Bigmat en cyclisme sur route.
    Afin de réunir et d’animer sa communauté – et ce quelle que soit leur pratique (VTT, route, compétition, performance, ballade, fitness, etc.) – Lapierre a choisi la plateforme WeWmanager d’EmailStrategie pour diffuser sa newsletter mensuelle intitulée « Lapierre Inside ».
    Les premiers résultats sont convaincants. Pour exemple, le taux d’ouverture de la première newsletter envoyée était de 51% et le taux de clic de 37%.
    « Nous étions à la recherche d’une solution simple, performante et fiable pour lancer notre nouvelle newsletter. WeWmanager réunissait ces 3 critères et nous permet d’avoir un suivi précis de nos campagnes. L’accompagnement client a également été un atout sérieux » précise Clément BOES, Coordinateur Marketing & Média au sein de Lapierre.

    i-com opte pour la plateforme WeWmanager en Self Service et en marque blanche

    Basée à Dijon, l’agence i-com est spécialisée dans les domaines de la création de sites internet, du référencement naturel et de la formation. i-com a choisi de bénéficier des services d’EmailStrategie en Self Service via le module de marque blanche dédié aux agences de communication, de marketing et aux loueurs de fichiers.

    Ainsi, l’agence i-com manage l’ensemble des envois emailing pour ses clients. Ces derniers peuvent ensuite accéder à la plateforme WeWmanager personnalisée aux couleurs d’i-com et consulter en toute transparence leurs statistiques en temps réel.

    « Souhaitant faire évoluer notre service de newsletters pour nos clients, nous recherchions une solution en marque blanche performante, nous permettant une grande autonomie et offrant à nos clients les fonctionnalités professionnelles attendues. Le benchmark s’est déroulé en septembre 2011 au Salon E-Commerce : le rapport qualité/prix de la plateforme WeWmanager et l’ergonomie de son interface ont emporté notre décision. Nous avons depuis procédé à l’envoi de plusieurs dizaines de milliers de newsletters avec la satisfaction de nos équipes et de nos clients » explique Pascal TOURNIER, Président Directeur Général de l’agence i-com.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondé en 2001, EmailStrategie est spécialisé en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes, PME/PMI : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.
    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Dagobert, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

    Contacts Presse :

    Aurore CLAIR
    Responsable Marketing
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  • Quelles évolutions pour l’email marketing face à la montée en puissance des nouveaux terminaux mobiles ?

    La consultation des emails depuis les périphériques mobiles ne cesse d’augmenter (+34% par rapport à l’année précédente selon la plus récente d’entre elles*). Les smartphones et tablettes tactiles sont désormais incontournables et cette tendance devrait se renforcer, le nombre d’adeptes de ces solutions étant en constante progression.
    Frédéric Buron, Directeur Général d’EmailStrategie, livre ses conseils sur les pratiques à mettre en place face à ces nouveaux usages.

    Les supports mobiles considérés comme stations de filtrage

    Si 23% des internautes consultent leurs emails depuis un smartphone ou une tablette tactile*, ils n’abandonnent pas pour autant la consultation depuis un ordinateur de bureau ou un PC portable. Il apparaît que ces internautes effectuent un premier « tri » des emails reçus via leur dispositif mobile (d’où l’importance des en-têtes/avant en-têtes de messages), puis les consultent depuis leur poste fixe/portable. Un rapide « check » des messages, peu de clics et encore moins d’achats : pour le moment, il s’agit généralement d’une simple fonction de « filtrage » qui devrait logiquement progresser tant les connexions et les interfaces de consultation/navigation gagnent chaque jour en souplesse d’utilisation.

    Pour consulter ses emails, les dispositifs mobiles sont plébiscités tôt le matin (premier pic aux alentours de 7:00), tard le soir (second pic vers 23:00) et plus généralement les WE**. L’utilisation de ces dispositifs suit logiquement le rythme de vie des destinataires et c’est précisément là que réside la difficulté en termes de stratégie. Le destinataire « bourreau de travail » qui va « scanner » rapidement ses messages entre deux coups de téléphone peut également « tuer le temps » chez son coiffeur ou encore au spectacle annuel de sa progéniture avec son smartphone. Même destinataire, même plateforme de consultation, mais deux attitudes totalement différentes face à un message reçu/consulté à deux moments différents de la journée.

    Opter pour une version mobile ou des envois différenciés ?

    La meilleure stratégie à adopter pour l’emailing mobile nous semble, à l’heure actuelle, assez similaire à celle que nous préconisons déjà :
    – donner de la valeur à ses messages et susciter l’intérêt de son destinataire,
    – envoyer des messages « courts » et « efficaces » pour satisfaire la personne qui vérifie rapidement ses emails entre deux réunions,
    – introduire des liens et des zones de « call-to-action » permettant aux « flâneurs » de pousser l’expérience un peu plus loin.

    Comme mentionné précédemment, un destinataire utilisant son mobile pour consulter ses emails peut très bien revenir sur ce même message depuis un ordinateur de bureau ou un PC portable. Dans ce cas, l’emailing optimisé pour un affichage sur smartphone va inévitablement perdre de son impact. Il semblerait donc plus prudent, en l’état actuel des usages, de ne pas réaliser d’envois différenciés pour des contacts utilisant des smartphones ou des tablettes tactiles.

    En conséquence, nous recommandons plutôt d’ajouter un lien vers une version « mobile ». Mais, comment l’utiliser (taille, emplacement, lien ou texte « en dur », etc.) ? Quelle landing page (page d’atterrissage où sont développées les offres ou les informations présentées) préférer : une page miroir « classique » (copie exacte de l’emailing envoyé accessible via un navigateur internet) ou une page web optimisée pour des écrans plus petits et une connexion internet plus lente ?
    Les avis divergent d’autant que tous les smartphones ne disposent pas des mêmes systèmes d’exploitation et conventions de navigation. Certains mobiles gèrent relativement bien l’affichage des emailings. D’autres vont par exemple afficher un rendu simplifié du code HTML dans la messagerie mais offrir un rendu très correct de la page miroir via le navigateur internet…

    Ainsi, l’ESP (Email Service Provider) doit être en mesure de proposer des solutions pertinentes face à chacune des contraintes techniques rencontrées (analyse des plateformes de consultation des destinataires, création ou non d’une version « mobile » du message/de la landing page, etc.).
    L’annonceur devra ensuite choisir parmi les options et tarifs proposés en fonction de sa stratégie marketing, de ses BDD (public ciblé, part des destinataires utilisant les messageries mobiles, etc.) de son budget et du ROI pouvant être généré par ses prestations complémentaires.

    Quelques bonnes pratiques pour faire face à l’essor du mobile

    1. Porter une attention particulière aux en-têtes et avant en-têtes, en particulier à l’identification de l’expéditeur (du fait de l’utilisation des internautes en mode « filtrage »)
    L’avant en-tête est le texte situé tout en haut des emails, permettant la redirection vers une page miroir ou explicitant la teneur du message, la qualité de l’expéditeur.
    2. Tout comme pour l’emailing « classique », privilégier un code HTML « simple »
    3. Etre synthétique dans ses messages (un seul « call-to-action » et éviter un emailing supérieur à 20 ko)
    4. Travailler la largeur des messages
    La largeur moyenne d’un smartphone est de 320 pixels (comme l’iPhone 3) voire 480 pixels pour certains mobiles fonctionnant sous Android. En conséquence, la largeur d’un message ne doit pas dépasser 500/600 pixels. Pour l’affichage correct du message sur les navigateurs mobiles (type Safari, etc.), il est important de renseigner précisément la largeur de sa création directement dans le code sous peine de voir son message s’afficher en « petit » dans la fenêtre du browser (navigateur).
    5. Penser sa création « tactile »
    Les doigts sont moins précis qu’un curseur : Apple préconise une zone « cible » minimale de 44×44 pixels et Microsoft de 38×38 pixels. De ce fait, nous conseillons d’augmenter la taille des liens et des espacements. A bien anticiper également, le premier écran de l’email et particulièrement les liens qui devront être « cliquables » sans action de scrolling ou d’élargissement.
    6. Désactiver la mise à l’échelle automatique des polices
    La mise à l’échelle automatique des polices peut casser un message, mais à contrario, sa désactivation peut également poser des problèmes. Par exemple, l’iPhone redimensionne automatiquement les textes inférieurs à 12 pixels (Apple recommande d’utiliser des tailles de police comprises entre 17 et 22 pixels). Nous conseillons en conséquence d’utiliser des polices assez grandes et de réserver le code de désactivation aux zones particulièrement sensibles comme les éléments liés à la navigation HTML et les en-têtes/avant en-têtes.
    Enfin, nous recommandons de toujours utiliser un outil de prévisualisation incluant les principaux mobiles et tablettes pour vérifier l’affichage de vos créations emailing.

    * Source : « Un mobile, une interface webmail ou un client de messagerie : quelle plateforme de lecture utilisons-nous pour consulter nos emails ? » Return Path Inc. 2011
    ** Source : Knotice Mobile Email Opens Report – Q4 2010

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondé en 2001, EmailStrategie est spécialisé en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes, PME/PMI : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.

    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises et internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Dagobert, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

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  • Le Crédit Social des Fonctionnaires choisit la solution CheetahMail d’Experian Marketing Services pour gérer ses campagnes email

    Le Crédit Social des Fonctionnaires décide de faire appel aux services d’Experian Marketing Services avec la solution CheetahMail pour gérer ses campagnes email à destination de ses adhérents et prospects.

    Dans le but de générer des leads pour ses différentes offres et de créer du trafic sur son site, le CSF a décidé de donner un nouvel élan à sa stratégie d’email marketing. Pour l’accompagner dans cette démarche, le CSF souhaitait bénéficier des services d’un partenaire de renom capable de l’accompagner dans tous les aspects du marketing digital. En proposant une large gamme de services et produits de digital marketing assortie d’une expertise de pointe en emailing, Experian Marketing Services s’est rapidement imposé comme le partenaire idéal.

    « Le large panel de produits et services d’Experian Marketing Services nous a tout de suite séduit. L’emailing est un canal essentiel pour nous et c’est la base de notre partenariat avec Experian. La mesure et le suivi de nos campagnes sont assurés de manière performante par la plateforme de CheetahMail. Au-delà de cet aspect, nous projetons d’étendre notre activité digitale en profitant des différents services que propose ce grand groupe. La compréhension de nos enjeux et le panel des offres Experian ont été un plus différenciant dans la mise en place de ce partenariat. » déclare Fabien Riger, Responsable Marketing du CSF.

    Pour garantir le succès du projet, Experian marketing Services a  réalisé un audit complet de la stratégie emailing du groupe, permettant d’identifier les points forts tout en détectant les opportunités stratégiques de développement : « L’audit marketing a été très bénéfique pour nous et il a été pertinent de l’initier dès le début de notre relation. Je suis d’ores et déjà très satisfait d’Experian Marketing Services de par son professionnalisme, son organisation, le respect des délais et la compréhension rapide de notre activité.»  ajoute Fabien Riger, Responsable Marketing du CSF.

    Les recommandations proposées dans le cadre de l’audit ont notamment permis de réviser les process d’acquisition d’adresses emails et de déployer les programmes relationnels en conséquence. Pour renforcer l’efficacité des campagnes existantes, une série de tactiques de « dynamisation des emails » ont été proposées et seront très vite mise en place.

    Pour plus d’informations : http://www.csf.fr/