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Étiquette : marketing direct

  • Marketing relationnel : fidéliser pour mieux régner

    Il existe beaucoup de branches sur l’arbre marketing. La plus basse, celle que les agences attrapent le plus rapidement est celle qui supporte les fruits du marketing stratégique. Cette réflexion primordiale a lieu entre le prestataire marketing et l’entreprise qui souhaite promouvoir son image.

    Les bases de la communication cernées lors de cette concertation donneront accès à des branches plus hautes du marketing moderne.

    Le marketing promotionnel en donnera un peu plus au client pour l’inciter à acheter les produits de la marque et le marketing relationnel va tenter de jouer la proximité avec les consommateurs.

    Le but de ce rapprochement ?

    Fidéliser celui-ci à la marque pour le restant de ses jours.

    Mise en place du marketing relationnel

    L’idée de base du marketing relationnel est de nouer avec vos clients une relation privilégiée qui va l’inciter à commencer ou à continuer d’acheter vos produits. Ce client devra être bichonné. Chaque contact et message qui lui seront fait en continu devront être nominatif, individuel, personnalisé selon ses envies et ses goûts.

    Les moyens pour aller à la rencontre du client sont nombreux et peuvent être tous exploités à plusieurs reprises.

    Relation en direct avec des campagnes de phoning, des contacts par mail avec des jeux-concours, des réductions, des offres privilégiées récompensant son statut d’ancien client de la marque et même courrier adressé directement à son domicile sont quelques exemples à suivre pour déployer une campagne de marketing relationnel.

    Trouver de nouveaux prospects

    Le marketing relationnel, même si il concerne bien souvent les meilleurs clients, peut également avoir pour tâche de conquérir de nouveaux fidèles de la marque.

    Voici quelques pistes et viviers où vous pourrez dénicher des contacts pour optimiser votre fichier clients.

    Les chambres de commerces et d’industries permettent de nouer des partenariats avec d’autres entreprises et, entre autres, d’échanger des clients. Dans le même état d’esprit, les « clusters » ou regroupement d’entreprises, (souvent géolocalisé) sont des sources d’informations fiables.

    Les foires et salons où vous pourrez montrer votre activité sont également un bon moyen de fédérer une nouvelle clientèle.

    N’hésitez pas non plus à vous tourner vers les établissement d’enseignements : une intervention en tant que professionnel dans un centre de formation, une université ou toutes écoles susceptibles de vous accueillir pour dispenser votre savoir dans le domaine qui vous incombe peut être une bonne source de contacts.

    Enfin, côté numérique, ne pas oublier tous les réseaux sociaux, les forums et les blogs qui parlent de votre activité.

  • Salon Time 2 Market : Dolist présente les tendances 2013 de l’e-mail marketing

    Dolist exposera lors du salon Time 2 Market, stand B14, les 23 et 24 mai prochains au Parc des expositions, hall 6, Porte de Versailles à Paris.

    L’équipe Dolist sera présente au salon Time 2 Market, stand B14, pour faire découvrir ses plateformes d’e-mail marketing, Dolist-V8 et Dolist-EMT, ainsi que son panel de services, allant de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing.

    Mais ces deux jours sont également l’opportunité d’aborder les nouveautés du secteur et les dernières tendances en matière d’e-mail marketing. Dans cette optique, Dolist animera une conférence sur les dernières tendances de l’e-mail marketing le jeudi 24 mai à 11h45, salle 4 :

    Conférence « Les 7 tendances de l’e-mail marketing en 2012 et les perspectives 2013 »

    Délivrabilité, automatisation, réseaux sociaux, e-mail mobile, personnalisation… Autant de stratégies efficaces que tous les marketeurs doivent connaître. Quelles sont ces nouvelles tendances qui boostent les performances des campagnes ? Comment bien intégrer ces différentes techniques ? Dolist partage son expertise sur les nouveaux leviers pour améliorer ses résultats en e-mail marketing

    Le salon Time2Market, c’est au total 200 sociétés exposantes qui accueilleront environ 10 000 visiteurs en deux jours. Ces derniers pourront alors se familiariser avec les applications et techniques marketing de demain. Le salon propose également un programme riche d’une centaine de conférences portant sur les tendances et innovations marketing, le tout étayé de cas client. Marketing 3.0, e-mail marketing, relation client, géomarketing, fidélisation ou encore ciblage comportemental comptent parmi les thématiques centrales de cet événement.

    > S’inscrire à l’événement sur le site du salon Time 2 Market

    A propos de Dolist
    Créée en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing, d’envoi de sms et d’e-mails transactionnels. Disponibles 24h/24 et 7j/7 via Internet, ses deux plateformes SaaS (Software as a Service), Dolist-V8 et Dolist-EMT, fournissent aux annonceurs tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mail marketing. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing.
    Plus de 1000 clients et annonceurs font confiance à l’équipe Dolist, aujourd’hui composée d’une quarantaine de collaborateurs : Agence Nationale des Services à la Personne, Ciel, CRT Aquitaine, Cultura, Feu Vert, Fondation l’Abbé Pierre, Hachette, Laboratoires Pierre Fabre, Max Havelaar, New Look, NRJ Mobile, Orange, Pfizer, Sage, Société Générale, Voyages Auchan…
    Informations et actualités : www.dolist.net

    Contact Presse
    Gaëlle Guillocheau
    Responsable communication Dolist
    g.guillocheau[at]dolist.net

  • SMS Marketing mobile : Plate-forme d’envoi de SMS par internet | CLEVERSMS

    SMS Marketing mobile : Plate- Solution d’envoi de SMS Marketing mobile

    CLEVER Technologies

    Plus de 30 milliards de SMS envoyés en France . Ce chiffre démontre que le SMS marketing mobile s’avère la solution la plus efficace pour communiquer avec tous sur les mobiles. La plateforme d’envoi de SMS, CLEVERSMS , propose aux entreprises, associations, collectivités locales des solutions sur mesure pour communiquer avec des SMS Marketing sur les mobiles .

    Le marketing mobile

    Le marché du SMS Marketing mobile explose en France. Les entreprises se doivent d’intégrer une stratégie de marketing mobile en équipant leur site web d’une solution d’envoi de SMS, cela afin de garder un contact permanent avec les clients ou visiteurs. CLEVERSMS vous permettra d’envoyer des SMS de promotions, d’informations avec des sms, mms ou flash codes. Le marketing mobile présente des avantages certains par rapport aux médias de communication traditionnels. Le taux élevé de lecture du SMS permet de justifier l’intérêt, en plus avec des avantages comme une diffusion rapide et à faible coût, avec une campagnes bien ciblée et une image dynamique…

    Le marketing par sms rend la communication facile

    Pour vous, spécialistes du Marketing Mobile, communiquer avec la solution CLEVERSMS , c’est la solution idéale pour atteindre vos contacts immédiatement. Le SMS est le meilleur vecteur de communication pour transmettre instantanément une information claire et concise. Les applications du SMS Marketing Mobile sont infinies: promotion des produits, fidélisation par SMS, communication et gestion du personnel, SMS pour le rappel de rendez-vous …

    L’envoi de SMS Marketing

    Instantané, économique et personnalisé, l’envoi de SMS Marketing Mobile s’adapte à tous les secteurs d’activités (commercial, associatif, etc). CLEVERSMS est une plateforme d’envoi de SMS Marketing à disposition des clients via un accès en SaaS. Avec un compte personnel vous accédez à l’ensemble des fonctionnalités : envoi immédiat, flash, ou encore programmé, réception de sms, statistiques, personnalisation possible avec des champs paramétrables et, sur demande, possibilité de développements spécifiques tels que Web-service, API et support technique.

    A propos de CLEVER Technologies

    Un spécialiste et pionnier de la communication avec le SMS Marketing Mobile , CLEVER Technologies propose des solutions d’envoi de SMS en France et à l’international, à destination des entreprises et des collectivités locales, administrations, associations. CLEVER Technologies©, expert du SMS d’alarme et d’alerte professionnels propose une gamme de solutions, SMS en SaaS, répondant à vos utilisations de communications mobiles : marketing SMS ou opérations d’alarme et d’astreinte (Serveur SMS, multimédia, mail to fax, mail to SMS, SMS to mail, messages vocalisés) : CleverSMS©.

    Le site : http://sms-clever.fr

  • Vos clients à portée de mobile

    Vous pouvez dès à présent informer, prévenir ou alerter vos clients directement sur leurs mobiles. Mais attention, il n’est pas question ici d’envois de messages intrusifs ou de développements d’applications coûteuses.

    La société Keezin, basée à Neuville sur Oise (95) à mise au point une suite logicielle permettant depuis une simple interface web (entièrement personnelle et personnalisable) de créer des contenus et d’envoyer des messages ciblés anti-spam et non intrusifs.

    Vous avez donc la possibilité de communiquer vers la cible de votre choix (en fonction de l’âge, du sexe et du lieu d’habitation), de manière non intrusive et sans frais techniques (budget maîtrisé).
    – soldes, promotions
    – événements
    – invitations
    – programmation modifiée
    – coupons de réduction
    – jeux concours
    – nouveaux arrivages
    …

    Ce nouvel outil, vous permet donc d’augmenter la fréquentation de votre établissement, de fidéliser votre clientèle à moindre coût et de dynamiser vos supports de communication. (vous avez la possibilité d’inclure vos visuels dans vos contenus)

    Nous avons le plaisir de compter par nos clients des points de vente, restaurants, salles de sport, boutiques et des lieux accueillants du public et qui les fidélisent !

    «Nous informons nos clients sur les nouvelles collections, pour augmenter la fréquentation à moindre coût.» Yves Péïs, enseigne de prêt à porter STOCK HOUSE

    «Avec Keezin, nous informons nos clients sur les nouvelles régulièrement notre clientèle des événements que nous organisons, sans frais d’envois et sans spam.» Arnaud Pioger & Emmanuel Charruau, salle de sport BLOCK OUT

    Pour plus d’informations : www.keezin.com
    Et pour encore plus d’informations n’hésitez pas à contacter Mlle Marjorie Laurent, Chargée de Communication afin de convenir d’un RDV au 01 83 62 42 70.

    A bientôt !
    L’équipe Keezin

  • Auto Sport Academy et les agences de communication Alti Innovation et i-D l’agence ont pu mesurer le succès de leurs campagnes email marketing grâce à EmailStrategie

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie et routage emailing/SMS/Fax, a obtenu la confiance de trois nouveaux clients : Auto Sport Academy, Alti Innovation et i-D l’agence. Ces références reconnues sur leurs marchés confirment l’expertise d’EmailStrategie sur des thématiques liées à l’édition de contenu, à l’optimisation de messages stratégiques et à l’élaboration de bases emails ciblées et géolocalisées.

    EmailStrategie travaille avec Auto Sport Academy pour l’élaboration d’une annonce de recrutement

    Grâce à EmailStrategie, Auto Sport Academy – le centre de formation des pilotes, moniteurs et mécaniciens de la FFSA (Fédération Française de Sport Automobile) – recrute ses futurs pilotes pour la saison 2011.

    En effet, en fin d’année 2010, EmailStrategie et Auto Sport Academy ont élaboré un micro-emailing à destination des membres de la FFSA en ciblant les jeunes kartmen âgés de 14 à 22 ans pour annoncer le lancement du Championnat de France F4 (monoplace). EmailStrategie a pris en charge l’intégration HTML et le routage du message.

    « A la suite de cette première campagne, nous avons relancé en début d’année un nouvel emailing aux kartmen qui avaient ouvert le message. Depuis, nous avons noté une augmentation des demandes de renseignements pour intégrer notre centre de formation et participer au championnat de France F4. Nous espérons que nous retrouverons certains candidats sur la grille de départ pour la saison 2011. L’expertise, le professionnalisme et la disponibilité d’EmailStrategie nous ont permis de mener à bien cette opération que nous ne manquerons pas de renouveler à l’avenir » commente Christophe LOLLIER, Directeur Technique National adjoint de la FFSA et Directeur Sportif de l’Auto Sport Academy.

    Alti Innovation choisit EmailStrategie pour les campagnes de ses clients

    Alti Innovation, spécialiste en campagnes e-marketing et digitales globales, réalise en partenariat avec EmailStrategie plusieurs campagnes webmarketing pour un grand constructeur de bateaux.

    Présentation du nouveau site internet, de bateaux d’exception en séries limitées : EmailStrategie a pris en charge l’intégration des messages et leur routage emails pour une délivrabilité optimisée, y compris à l’international. Cette alliance se révèle très positive avec un taux d’ouverture moyen de 45% allant jusqu’à 50.5% pour la meilleure campagne !

    De plus, un autre client Alti Innovation bénéficie de l’expertise d’EmailStrategie en termes de conception graphique, d’intégration HTML et de routage. Ce grand cuisiniste design utilise le canal email pour séduire de nouveaux prospects (location de bases de données) et animer ses propres bases de contacts. Les taux d’ouverture sont convaincants : 15,9% sur la base emails louée et 39.6% sur ses propres fichiers.

    Synergie parfaite entre EmailStrategie et i-D l’agence

    i-D l’agence, agence de communication et de marketing bretonne, s’associe avec EmailStrategie pour la réalisation de campagnes marketing. Ainsi, EmailStrategie participe à l’enrichissement de bases emails très ciblées et géolocalisées dans le but de créer du trafic en points de vente ou encore de convaincre de nouveaux sponsors publicitaires.

    Cette association a largement contribué au succès de l’inauguration d’un nouvel espace d’études et d’accueil rennais pour une société spécialisée en génie climatique et en nouvelles solutions thermiques. En effet, le routage effectué par EmailStrategie a permis d’obtenir un taux d’ouverture de 75% et d’augmenter le nombre de participants inscrits via un formulaire de collecte hébergé.

    « Avec ces trois nouveaux comptes, EmailStrategie démontre la pertinence de son modèle et de ses solutions pour toutes les tailles d’entreprises, quels que soient leurs secteurs d’activité, leurs objectifs ou leurs besoins : du conseil stratégique initial au suivi opérationnel des campagnes, nos équipes accompagnent leurs clients à chaque étape de leurs actions email marketing » conclut Frédéric BURON, Directeur Général d’EmailStrategie.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/Fax. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes : de plus en plus de professionnels exigeants utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservices et APIs.

    En intégrant l’email marketing au coeur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CLM BBDO, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, International Herald Tribune, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, Renault Retail Group, RETIF, Système U, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

    Contacts Presse :

    Aurore CLAIR
    Responsable Marketing
    Tél. : 05 46 66 10 00
    marketing@emailstrategie.com

    Lucie BOCQUIER
    Consultante
    Tél. : 02 41 43 96 17
    lucie@oxygen-rp.com

  • EmailStrategie renforce ses équipes et envisage cette nouvelle année 2011 avec sérénité

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie & routage emailing/SMS/Fax, poursuit sa croissance en 2010 et prévoit une augmentation d’environ 30% de son chiffre d’affaires 2011.


    Un bilan positif pour l’activité 2010

    EmailStrategie affiche des résultats financiers 2010 optimistes avec un chiffre d’affaires prévisionnel de 1.95 M€, en hausse de 20% par rapport à 2009. L’essentiel de cette croissance a été obtenu via la concrétisation de nouveaux projets pour des clients déjà en portefeuille mais également grâce à l’arrivée de nouvelles références : Euromaster, La Conserverie la belle-iloise, NewMan, Tisséo…

    En conséquence, cette activité a permis à EmailStrategie de renforcer ses équipes avec le recrutement de 11 personnes en 2010 pour ainsi atteindre, au jour d’aujourd’hui, un effectif total de 29 personnes.

    Par ailleurs, l’évènement 2010 est incontestablement le lancement de la nouvelle plateforme WeWmanager qui permet le routage de campagnes emailing en moins de 3 minutes. Cette plateforme ergonomique, développée par et pour les marketeurs, démontre une nouvelle fois la grande capacité d’innovation de la société. EmailStrategie s’est directement inspiré des retours de ses clients pour élaborer une plateforme répondant spécifiquement à leurs attentes.

    Malgré le contexte économique difficile pour le canal emailing, EmailStrategie a su se différencier et se positionne aujourd’hui comme le spécialiste en stratégie email marketing.

    « Alors que le marché de l’e-publicité semble renouer avec la croissance, l’emailing est le seul canal publicitaire online à connaître une baisse en 2010 (-9% selon L’Observatoire de l’e-pub SRI/Capgemini Consulting). Une tendance de fond qui n’a pas stoppé la croissance d’EmailStrategie, bien au contraire : nous continuons à avancer et à investir sur l’avenir en renforçant nos équipes techniques et commerciales » explique Frédéric Buron, Directeur Général d’EmailStrategie.

    2011 : de belles perspectives sur un marché en pleine mutation

    Cette année, EmailStrategie souhaite renforcer son positionnement d’expert en email marketing pour anticiper les besoins et répondre aux attentes de ses clients. Ainsi, la nouvelle organisation des équipes commerciales va permettre une meilleure gestion des opérations (suivi qualité, respect des délais…), faciliter la détection de projets et assurer une plus grande synergie entre les différents pôles de la société (production, commercial, technique, marketing…).

    Cette nouvelle année sera également marquée par l’évolution de la plateforme WeWmanager avec un nouveau module d’administration de bases de données intelligent. En effet, au-delà de la simplicité d’utilisation et de l’ergonomie que la technologie FLEX va apporter en terme de gestion (drag-and-drop etc.), la V2 WeWmanager proposera des outils de requête avancés, et permettra la segmentation et l’auto-administration de bases hébergées en fonction de l’évolution des comportements et du profil des personnes.

    Enfin, la perte de vitesse du canal emailing conduit nécessairement les professionnels du secteur à réajuster le cadre d’utilisation de cet outil en l’intégrant de plus en plus aux stratégies marketing et CRM globales des annonceurs.

    « En 2011, l’emailing n’est plus un simple canal de diffusion. Il trouve aujourd’hui sa force dans l’incitation à l’action, au partage et devient vecteur d’échange. Un changement de point de vue radical et une prise de conscience – aujourd’hui bien réelle face à l’érosion des chiffres – qui impose de facto le respect du code de bonne conduite préconisé depuis toujours par EmailStrategie. Les grandes règles à respecter en 2011 ? Administrer proprement ses bases de données (modes de collecte, mises à jour régulières…), affiner ses critères de segmentation, mais aussi prendre en compte les nouveaux comportements des internautes » conclut Frédéric Buron.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/Fax. Agences de communication, loueurs de fichiers, Grands Comptes : de plus en plus de professionnels exigeants utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservices et APIs.

    En intégrant l’email marketing au coeur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CLM BBDO, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, International Herald Tribune, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, Renault Retail Group, RETIF, Système U, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

    Contacts Presse :

    Aurore CLAIR
    Responsable Marketing
    Tél. : 05 46 66 10 00
    marketing@emailstrategie.com

    Lucie BOCQUIER
    Consultante
    Tél. : 02 41 43 96 17
    lucie@oxygen-rp.com