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Étiquette : marketing email

  • Les conseils confidentiels d’un spécialiste en stratégie emailing pour améliorer ses résultats

    Au premier semestre 2012, le marché de la communication online représentait 1,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires avec une croissance de 6% par rapport à la même période en 2011. Parmi tous les leviers de la communication online référencés dans cette étude* (search, display, affiliation, emailing, comparateurs et mobiles), l’emailing reste stable avec un chiffre d’affaires atteignant les 54 millions d’euros.

    Référencé comme l’un des spécialistes français de l’email marketing, EmailStrategie édite son nouveau livre blanc pour permettre aux marketeurs d’optimiser leurs campagnes emailing.

    Le livre blanc d’EmailStrategie a pour objectif d’accompagner les entreprises dans la réalisation de leurs campagnes emailing : optimisation de l’en-tête pour susciter de meilleurs taux d’ouverture, conception d’un message HTML « propre » pour une délivrabilité maximale sur les messageries et webmails les plus utilisés, hiérarchisation des contenus pour maximiser les taux de clics, etc. EmailStrategie livre ses secrets d’expert pour améliorer le retour sur investissement du levier « emailing ».

    A travers ces différentes thématiques, le livre blanc met en évidence la nécessité de capter l’attention du destinataire en soignant, tout d’abord, l’en-tête de l’email : le titre, l’expéditeur, le destinataire et l’objet. « Selon l’étude Email Marketing Attitude 2011 du SNCD, les deux éléments les plus importants pour inciter à l’ouverture d’un email sont la reconnaissance de l’expéditeur et l’objet. Il est essentiel qu’au survol rapide de leurs messageries, le regard des destinataires reste accroché par un nom de marque/société et/ou un contact commercial déjà connu par exemple, accompagnés d’un objet pertinent. Ce dernier doit absolument être peaufiné… et testé ! » explique Aurore Clair, Responsable Marketing chez EmailStrategie.

    Vient ensuite la conception du message HTML. Le marketeur doit veiller au respect d’un certain nombre de règles techniques indispensables à la délivrabilité de son email : type d’encodage, taille du document, ratio texte/images, balises et attributs utiles ou « interdits », etc.

    « Il est également primordial de produire un code HTML le plus simple possible. Nous conseillons d’utiliser des tableaux et des cellules pour structurer son fichier en renseignant leurs valeurs en pixels. Attention à ne pas imbriquer trop de « tableaux dans les tableaux », façon « poupées russes ». Nous utilisons généralement trois tableaux différents : un pour le header, le second pour le corps du texte et le dernier pour le footer » ajoute Aurore Clair.

    Une fois l’email conçu dans sa forme, l’entreprise veillera à respecter certaines règles quant à la hiérarchisation du contenu : optimisation du header pour les panneaux de prévisualisation des messageries (mise en avant des idées fortes et/ou des appels à l’action), un corps d’email concis et percutant, l’utilisation de personnalisations dynamiques en fonction des critères contenus dans la base de données emails utilisée, un footer incitant à la prise de contact, un lien de désabonnement bien visible, etc.

    A cela, s’ajoute les spécificités de chaque messagerie (restrictions sur l’affichage des images, filtrage, etc.) qui nécessitent d’identifier les messageries « clients » et webmails les plus présents dans ses bases de données emails pour tester, avant l’envoi, leur livraison et leur rendu.

    Sans oublier la montée en puissance des smartphones et tablettes. Bien loin d’être un phénomène de mode, ces supports sont aujourd’hui rentrés dans les mœurs, que ce soit en B to B comme en B to C. « La plupart des emails ne sont pas optimisés pour ces supports : trop de contenus, mauvais rendu graphique, liens difficiles à cliquer, textes trop petits, etc. La taille des écrans comme leurs résolutions obligent désormais les marketeurs à opter pour des messages encore plus percutants et pour de nouvelles solutions permettant l’édition de messages dits « responsive », c’est-à-dire auto-adaptables en fonction du support de lecture utilisé » conclut Aurore Clair.

    Remplissez le formulaire pour recevoir le livre blanc !

    Contact : Aurore CLAIR – Responsable marketing & communication – Std : 05 46 66 10 00 – Email : marketing@emailstrategie.com

    * Selon la huitième édition de l’Observatoire de l’e-pub réalisée par Capgemini Consulting pour le Syndicat des Régies Internet

  • Auto Sport Academy et les agences de communication Alti Innovation et i-D l’agence ont pu mesurer le succès de leurs campagnes email marketing grâce à EmailStrategie

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie et routage emailing/SMS/Fax, a obtenu la confiance de trois nouveaux clients : Auto Sport Academy, Alti Innovation et i-D l’agence. Ces références reconnues sur leurs marchés confirment l’expertise d’EmailStrategie sur des thématiques liées à l’édition de contenu, à l’optimisation de messages stratégiques et à l’élaboration de bases emails ciblées et géolocalisées.

    EmailStrategie travaille avec Auto Sport Academy pour l’élaboration d’une annonce de recrutement

    Grâce à EmailStrategie, Auto Sport Academy – le centre de formation des pilotes, moniteurs et mécaniciens de la FFSA (Fédération Française de Sport Automobile) – recrute ses futurs pilotes pour la saison 2011.

    En effet, en fin d’année 2010, EmailStrategie et Auto Sport Academy ont élaboré un micro-emailing à destination des membres de la FFSA en ciblant les jeunes kartmen âgés de 14 à 22 ans pour annoncer le lancement du Championnat de France F4 (monoplace). EmailStrategie a pris en charge l’intégration HTML et le routage du message.

    « A la suite de cette première campagne, nous avons relancé en début d’année un nouvel emailing aux kartmen qui avaient ouvert le message. Depuis, nous avons noté une augmentation des demandes de renseignements pour intégrer notre centre de formation et participer au championnat de France F4. Nous espérons que nous retrouverons certains candidats sur la grille de départ pour la saison 2011. L’expertise, le professionnalisme et la disponibilité d’EmailStrategie nous ont permis de mener à bien cette opération que nous ne manquerons pas de renouveler à l’avenir » commente Christophe LOLLIER, Directeur Technique National adjoint de la FFSA et Directeur Sportif de l’Auto Sport Academy.

    Alti Innovation choisit EmailStrategie pour les campagnes de ses clients

    Alti Innovation, spécialiste en campagnes e-marketing et digitales globales, réalise en partenariat avec EmailStrategie plusieurs campagnes webmarketing pour un grand constructeur de bateaux.

    Présentation du nouveau site internet, de bateaux d’exception en séries limitées : EmailStrategie a pris en charge l’intégration des messages et leur routage emails pour une délivrabilité optimisée, y compris à l’international. Cette alliance se révèle très positive avec un taux d’ouverture moyen de 45% allant jusqu’à 50.5% pour la meilleure campagne !

    De plus, un autre client Alti Innovation bénéficie de l’expertise d’EmailStrategie en termes de conception graphique, d’intégration HTML et de routage. Ce grand cuisiniste design utilise le canal email pour séduire de nouveaux prospects (location de bases de données) et animer ses propres bases de contacts. Les taux d’ouverture sont convaincants : 15,9% sur la base emails louée et 39.6% sur ses propres fichiers.

    Synergie parfaite entre EmailStrategie et i-D l’agence

    i-D l’agence, agence de communication et de marketing bretonne, s’associe avec EmailStrategie pour la réalisation de campagnes marketing. Ainsi, EmailStrategie participe à l’enrichissement de bases emails très ciblées et géolocalisées dans le but de créer du trafic en points de vente ou encore de convaincre de nouveaux sponsors publicitaires.

    Cette association a largement contribué au succès de l’inauguration d’un nouvel espace d’études et d’accueil rennais pour une société spécialisée en génie climatique et en nouvelles solutions thermiques. En effet, le routage effectué par EmailStrategie a permis d’obtenir un taux d’ouverture de 75% et d’augmenter le nombre de participants inscrits via un formulaire de collecte hébergé.

    « Avec ces trois nouveaux comptes, EmailStrategie démontre la pertinence de son modèle et de ses solutions pour toutes les tailles d’entreprises, quels que soient leurs secteurs d’activité, leurs objectifs ou leurs besoins : du conseil stratégique initial au suivi opérationnel des campagnes, nos équipes accompagnent leurs clients à chaque étape de leurs actions email marketing » conclut Frédéric BURON, Directeur Général d’EmailStrategie.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/Fax. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes : de plus en plus de professionnels exigeants utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservices et APIs.

    En intégrant l’email marketing au coeur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CLM BBDO, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, International Herald Tribune, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, Renault Retail Group, RETIF, Système U, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

    Contacts Presse :

    Aurore CLAIR
    Responsable Marketing
    Tél. : 05 46 66 10 00
    marketing@emailstrategie.com

    Lucie BOCQUIER
    Consultante
    Tél. : 02 41 43 96 17
    lucie@oxygen-rp.com

  • EmailStrategie renforce ses équipes et envisage cette nouvelle année 2011 avec sérénité

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie & routage emailing/SMS/Fax, poursuit sa croissance en 2010 et prévoit une augmentation d’environ 30% de son chiffre d’affaires 2011.


    Un bilan positif pour l’activité 2010

    EmailStrategie affiche des résultats financiers 2010 optimistes avec un chiffre d’affaires prévisionnel de 1.95 M€, en hausse de 20% par rapport à 2009. L’essentiel de cette croissance a été obtenu via la concrétisation de nouveaux projets pour des clients déjà en portefeuille mais également grâce à l’arrivée de nouvelles références : Euromaster, La Conserverie la belle-iloise, NewMan, Tisséo…

    En conséquence, cette activité a permis à EmailStrategie de renforcer ses équipes avec le recrutement de 11 personnes en 2010 pour ainsi atteindre, au jour d’aujourd’hui, un effectif total de 29 personnes.

    Par ailleurs, l’évènement 2010 est incontestablement le lancement de la nouvelle plateforme WeWmanager qui permet le routage de campagnes emailing en moins de 3 minutes. Cette plateforme ergonomique, développée par et pour les marketeurs, démontre une nouvelle fois la grande capacité d’innovation de la société. EmailStrategie s’est directement inspiré des retours de ses clients pour élaborer une plateforme répondant spécifiquement à leurs attentes.

    Malgré le contexte économique difficile pour le canal emailing, EmailStrategie a su se différencier et se positionne aujourd’hui comme le spécialiste en stratégie email marketing.

    « Alors que le marché de l’e-publicité semble renouer avec la croissance, l’emailing est le seul canal publicitaire online à connaître une baisse en 2010 (-9% selon L’Observatoire de l’e-pub SRI/Capgemini Consulting). Une tendance de fond qui n’a pas stoppé la croissance d’EmailStrategie, bien au contraire : nous continuons à avancer et à investir sur l’avenir en renforçant nos équipes techniques et commerciales » explique Frédéric Buron, Directeur Général d’EmailStrategie.

    2011 : de belles perspectives sur un marché en pleine mutation

    Cette année, EmailStrategie souhaite renforcer son positionnement d’expert en email marketing pour anticiper les besoins et répondre aux attentes de ses clients. Ainsi, la nouvelle organisation des équipes commerciales va permettre une meilleure gestion des opérations (suivi qualité, respect des délais…), faciliter la détection de projets et assurer une plus grande synergie entre les différents pôles de la société (production, commercial, technique, marketing…).

    Cette nouvelle année sera également marquée par l’évolution de la plateforme WeWmanager avec un nouveau module d’administration de bases de données intelligent. En effet, au-delà de la simplicité d’utilisation et de l’ergonomie que la technologie FLEX va apporter en terme de gestion (drag-and-drop etc.), la V2 WeWmanager proposera des outils de requête avancés, et permettra la segmentation et l’auto-administration de bases hébergées en fonction de l’évolution des comportements et du profil des personnes.

    Enfin, la perte de vitesse du canal emailing conduit nécessairement les professionnels du secteur à réajuster le cadre d’utilisation de cet outil en l’intégrant de plus en plus aux stratégies marketing et CRM globales des annonceurs.

    « En 2011, l’emailing n’est plus un simple canal de diffusion. Il trouve aujourd’hui sa force dans l’incitation à l’action, au partage et devient vecteur d’échange. Un changement de point de vue radical et une prise de conscience – aujourd’hui bien réelle face à l’érosion des chiffres – qui impose de facto le respect du code de bonne conduite préconisé depuis toujours par EmailStrategie. Les grandes règles à respecter en 2011 ? Administrer proprement ses bases de données (modes de collecte, mises à jour régulières…), affiner ses critères de segmentation, mais aussi prendre en compte les nouveaux comportements des internautes » conclut Frédéric Buron.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/Fax. Agences de communication, loueurs de fichiers, Grands Comptes : de plus en plus de professionnels exigeants utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservices et APIs.

    En intégrant l’email marketing au coeur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CLM BBDO, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, International Herald Tribune, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, Renault Retail Group, RETIF, Système U, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

    Contacts Presse :

    Aurore CLAIR
    Responsable Marketing
    Tél. : 05 46 66 10 00
    marketing@emailstrategie.com

    Lucie BOCQUIER
    Consultante
    Tél. : 02 41 43 96 17
    lucie@oxygen-rp.com