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Étiquette : visioconférence

  • Les magasins Intersport de la région lyonnaise adoptent la solution de communication unifiée Wildix


    Paris, le 21 avril 2015 – Les magasins Intersport de la région lyonnaise adoptent la solution de communication unifiée Wildix. Les objectifs : améliorer le service client, augmenter l’efficacité des équipes et réduire les coûts.

    « Nos clients nous appellent pour des conseils techniques, pour se renseigner quant à la disponibilité du matériel, pour réserver les locations de skis…» déclare Bruno Forquet, directeur commercial de Caribou-Intersport, exploitant de l’enseigne Intersport à Lyon.    « L’efficacité de l’accueil téléphonique est un élément clé de notre satisfaction client ».

    Avec deux magasins en ville — Croix-Rousse et Villeurbanne — distants de 5 km l’un de l’autre et le projet d’un troisième dans une zone commerciale à 30km (ouvert depuis mars 2014), l’ancienne installation téléphonique commençait à montrer ses limites. Les deux magasins « historiques » avaient chacun leur PBX. « A l’époque, le but était d’assurer l’autonomie des deux sites et d’éviter qu’un problème d’un côté n’impacte sur l’autre. Mais on payait cher nos appels, très fréquents, entre les deux magasins » explique Bruno Forquet.

    Une réflexion s’engage alors avec Clic on Line, fournisseur de solutions télécoms qui avait réalisé les précédentes installations dans les deux magasins. « Mes premières installations avec Wildix se sont bien passées, et j’ai tout de suite pensé aux avantages de la solution Wildix face aux besoins de ce client » dit Christophe Frottier, DG de Clic On Line.

    « La solution Wildix nous a rapidement séduits » reconnaît Bruno Forquet. « On allait pouvoir rationaliser notre système ; un PBX sur chaque site pour assurer l’autonomie, mais interconnecté pour simplifier les échanges qui se passent sur les liens IP et non plus sur le réseau opérateur pour des substantielles réductions de coûts ».

    Et Bruno Forquet de continuer : « Mais Wildix nous a apporté des fonctionnalités qu’on n’imaginait même pas pour notre « petite » installation. La visualisation de la présence des collaborateurs, par exemple. On sait par un coup d’œil si telle personne est en ligne, disponible pour un transfert d’appel par exemple, et ce même si elle est sur un autre site ! Finies les recherches « manuelles » et les appels inter-sites pour retrouver un manager en déplacement. C’est un gain de temps et d’efficacité significatif avec des retombées sur notre image auprès de nos clients ».

    Mais ce sont surtout les extensions visioconférence qui enthousiasment le responsable de Caribou Intersport. « Avant il fallait faire déplacer les collaborateurs pour les réunions de coordination ou pour les informer sur les lancements d’initiatives commerciales avec les nouveaux produits. Avec Wildix Collaboration on se met en visioconférence avec nos documents et nos présentations à l’appui. Quand on connaît le temps qu’on peut perdre dans les embouteillages à Lyon, les avantages sautent aux yeux ! » avoue Bruno Forquet, directeur commercial de Caribou-Intersport.

    ***

    A propos de Wildix

    Fondée en 2005 à Trento, Italie, Wildix est active dans le développement des solutions de communications unifiées destinées aux entreprises de toutes tailles, allant de la TPE aux grandes entreprises. Wildix fait de la recherche et du développement la pierre angulaire de sa démarche, ce qui permet de mettre sur le marché des solutions innovantes et à la pointe des nouvelles technologies. À ce jour, Wildix dispose d’un réseau indirect dans plusieurs pays qui se compose d’environ 250 partenaires certifiés et qualifiés.

    Pour plus d’informations : http://pbx.wildix.com/fr/

  • Wildix Kite favorise la fidélisation et la rentabilité dans le secteur bancaire

    La solution Wildix permet aux banques d’accroitre leur niveau de service et de conseil en ligne, mais également de réaliser des économies en profitant d’une meilleure efficacité opérationnelle

    L’entité bancaire italienne BCC dell’Adda e del Cremasco – Cassa Rurale, ayant d’ores et déjà intégré la solution, témoigne de ses nombreux avantages

    Paris, le 20 mars 2015 – Le secteur bancaire évolue aujourd’hui au cœur d’un vaste mouvement de transformation, au même titre que la technologie qui aide à cette transformation.
    Wildix, société internationale opérant dans le domaine des télécommunications et spécialisée en solutions de communications unifiées, veut soutenir cette évolution, au cœur de laquelle le besoin client est désormais le maitre mot, et a ainsi enrichi son offre de solutions « Business Intelligence « (BI) en l’adaptant aux activités spécifiques des banques.
    On observe aujourd’hui un secteur bancaire sensiblement en crise, en quête de nouveaux outils et de nouvelles stratégies dans le but de fidéliser ses clients et d’en acquérir de nouveaux,. Tenant compte du fait que les usagers sont de plus en plus “numérisés ” et par conséquent de plus en plus exigeants, ils attendent la même qualité de service de la part de la banque, au guichet comme en ligne.
    Comment gérer alors au mieux la relation avec ces clients qui se rendent très peu en agence et qui préfèrent les transactions en ligne ?

    Wildix répond à cette demande avec Wildix Kite, une solution intégrant la technologie WebRTC, en phase avec l’évolution de ce secteur et qui permet aux banques d’offrir professionnalisme, services de qualité et conseils à leurs clients, y compris en ligne.
    Il suffit que la banque intègre Wildix Kite sur son site internet – d’une page publique ou bien d’une page réservée à accès restreint – pour permettre au client de démarrer une conversation, passer un appel audio ou vidéo et/ou réaliser des sessions de partage d’écran directement sur son ordinateur, sans besoin d’installer aucun logiciel supplémentaire.
    La solution est parfaitement sécurisée grâce à un système de cryptage. (DTLS et protocoles SRTP).  Les avantages liés à l’adoption de Wildix Kite ne s’arrêtent pas là ; non seulement les clients de la banque pourront bénéficier de conseils personnalisés en temps réel sans avoir à se déplacer au guichet, mais les opérateurs eux-mêmes pourront également optimiser leur carnet de rendez-vous. La banque, en particulier si elle possède différentes agences réparties à travers le pays, aura donc la possibilité d’organiser des visioconférences à distance, économisant ainsi du temps et de l’argent car réduisant considérablement les frais de voyage des collègues et collaborateurs, à l’occasion de réunions internes ou autres conseils d’administration.
    Wildix Kite pour le monde de la finance : Référence Client
    Le Credito Cooperativo dell’Adda e del Cremasco – Cassa Rurale, né en 2009 de la fusion de la Banca dell’Adda et de la Cassa Rurale del Cremasco, est une entité bancaire de très longue date, profondément enracinée en Italie, qui fait constamment preuve de sa volonté de combiner innovations technologiques et attention au client, particulièrement dans ces temps de crise économique.
    Parmi les mesures destinées à accroître et à renforcer sa compétitivité en termes de services, de réduction des coûts et de technologies innovantes, la BCC dell’Adda e del Cremasco – Cassa Rurale a décidé d’optimiser son système de communication via l’installation du Système Multimédia Wildix dans chacune de ses 20 filiales. Grâce à la technologie de cloud hybride de Wildix, les succursales bénéficient dorénavant de tous les services du Cloud sans perdre pour autant les avantages d’une configuration de banque classique.
    Grâce à la technologie Wildix, l’entreprise Teicos, intégrateur de système et partenaire commercial de Wildix a développé ce processus, elle a pu très facilement relier toutes les centrales téléphoniques via le réseau WMS, permettant à chacun des 120 collaborateurs de communiquer avec leurs collègues de façon rapide et sécurisée et représentant ainsi une économie de 20% du temps dans les communications internes, une meilleure efficacité des processus opérationnels, sans oublier une réduction importante des frais de déplacements.
    En outre, avec les téléphones Wildix, chaque opérateur peut ouvrir sa propre session en se connectant depuis son appareil en fonction du lieu où il se trouve, assurant ainsi une présence continue auprès du client.
    Monsieur Cesare Lombardi, responsable des services généraux au sein de la BCC dell’Adda e del Cremasco, s’est dit « extrêmement satisfait du résultat obtenu », et d’ajouter : « La fidélisation de la clientèle est un facteur déterminant dans nos métiers et, grâce à la solution Wildix, la BCC dell’Adda e del Cremasco – Cassa Rurale peut désormais interagir avec ses clients « digitaux » en leur apportant la même attention et le même professionnalisme en ligne qu’au guichet, ce qui montre à quel point notre établissement est impliqué dans l’innovation et constamment à la recherche de moyens de communication innovants, afin de répondre en temps réel aux besoins de ses usagers et clients, dans la continuité de sa volonté d’être une banque différente ».

     

  • Le nouveau système de visioconférence de Wildix et le témoignage de Sanrio (Hello Kitty)

    Présentéau cours de la dernière Convention Wildix qui s’est tenue àMalte, le nouveau système de visioconférence Zéro Distance totalement intégréau système téléphonique ne requiert aucune installation, offre une transmission audio et vidéo de haute qualité avec une interface utilisateur intuitive.

    Paris, le 27 octobre 2014 – Wildix, société multinationale opérant dans le domaine des télécommunications et spécialisée en solutions de Communication Unifiée, annonce la nouvelle version de Zéro Distance, la solution de visioconférence basée sur KITE et intégrant la technologie WebRTC.

    Zéro Distance a été amélioré pour rendre les visioconférences multi-participants instantanées et encore plus faciles à réaliser ; il permet également l’accès à des utilisateurs extérieurs à l’entreprise, qui peuvent participer à la conférence en cliquant simplement sur un lien.

    La nouvelle solution de Wildix est totalement intégrée au système téléphonique, elle ne requiert aucun client ou plugin additionnel et permet une transmission audio et vidéo de haute qualité, rapide et sécurisée.

    Un utilisateur qui a créé une conférence en devient l’animateur et peut inviter à tout moment n’importe quel participant, il peut également partager son bureau avec ces derniers ou un seul document de présentation, ou encore transférer un fichier.

    N’importe quel utilisateur peut participer à la conférence, via un numéro de téléphone et un code PIN envoyés directement à son adresse électronique; ceci peut s’avérer très utile lorsque vous êtes en déplacement et/ou dans l’impossibilité d’allumer votre ordinateur.

    Grâce à toutes ses fonctionnalités, sa polyvalence et sa très grande facilité d’utilisation, Zéro Distance a également été présenté à Sanrio, une société japonaise fondée en 1960 qui détient les droits de commercialisation d’une cinquantaine de personnages les plus appréciés des enfants (et pas seulement) du monde entier, parmi lesquels Hello Kitty, Keroppi et My Melody. La société Sanrio a déjà adopté un système de communications unifiées Wildix, choisi pour sa facilité d’installation et d’utilisation.

    « Pour Sanrio les communications unifiées sont essentielles; étant une société internationale, nous devons chaque jour être en mesure de communiquer rapidement et au moindre coût avec d’autres pays. Le vrai défi était d’unifier les communications, tout en rendant la chose facile pour tous les utilisateurs, y compris ceux légèrement moins « informaticiens dans l’âme ». L’objectif que Wildix a réussi à atteindre avec sa propre solution a été celui de créer un outil facile à utiliser pour chaque utilisateur, du plus chevronné au moins compétent en informatique, tout en offrant un système technologique de pointe » a déclaré Hassan Khalid, responsable informatique de Sanrio Italie.

    C’est en effet cette attention constante portée à l’expérience utilisateur qui guide Wildix dans ses choix et l’aide à proposer des solutions performantes, car bien qu’un outil puisse être tout à fait innovant et capable d’exploiter les dernières technologies, s’il n’est pas suffisamment accessible à ceux qui doivent l’installer et l’utiliser, il peut ne pas être utilisé de façon optimale, voire pas du tout, rendant ainsi inutiles et infructueux les investissements technologiques de l’entreprise.

    Wildix vous attend au prochain Salon IT Expo à Paris les 18 et 19 novembre 2014 – Stand A8

    A propos de Wildix

    Fondée en 2005 à Trento, Italie, Wildix est active dans le développement des solutions de communications unifiées destinées aux entreprises de toutes tailles, allant de la TPE aux grandes entreprises.Wildix fait de la recherche et du développement la pierre angulaire de sa démarche, ce qui permet de mettre sur le marché des solutions innovantes et à la pointe des nouvelles technologies. À ce jour, Wildix dispose d’un réseau indirect dans plusieurs pays qui se compose d’environ 250 partenaires certifiés et qualifiés.

    Pour plus d’informations : http://pbx.wildix.com/fr/

  • A l’occasion de sa Convention d’Automne 2014 à Malte, Wildix a présenté son nouveau système de visioconférence ainsi qu’un nouveau téléphone sans fil à ses principaux partenaires

    Au cours de cette Convention ayant lieu à Malte, la société a présenté les résultats obtenus au premier semestre ainsi que ses nouveautés commerciales

    Milan, 22 septembre 2014 – Wildix, société multinationale opérant dans le domaine des télécommunications et spécialisée en solutions de Communication Unifiée, a organisé la Convention Wildix d’Automne, qui cette année s’est tenue le 20 septembre, à l’occasion des journées Wildix GOLD, dans le cadre pittoresque de l’île de Malte.

    La convention, qui a rassemblé les principaux partenaires Wildix d’Europe, fut l’occasion de faire le point sur les résultats obtenus dans la première moitié de l’année, qui montrent une croissance significative, soit +38% soit du chiffre d’affaires total. Les objectifs de croissance ont été atteints, marquant une fois de plus un net contraste avec les concurrents nationaux et internationaux, grâce à une offre technologique capable de susciter l’intérêt constant des entreprises pour les nouvelles technologies WEBRTC.

    La conférence de Malte a également été l’occasion de revenir sur l’importante croissance de Wildix sur les marchés étrangers: en Allemagne, où la société s’est récemment implantée et où sont d’ores et déjà prévu des road shows dans 9 différentes villes, ainsi qu’en Europe de l’Est.

    Etaient également présents lors de la convention les principaux partenaires français de Wildix ; pays où Wildix a ouvert début 2012 un bureau dans la ville de Carcassonne et où le chiffre d’affaires a fortement augmenté ainsi que le nombre de partenaires qui a lui triplé, pour probablement atteindre la centaine d’ici la fin 2014.

    « Nous vendons des systèmes de plus en plus importants en terme de nombre d’utilisateurs, notamment en version virtuelle. Notre solution est unique sur le marché notamment grâce à sa facilité d’installation et de configuration. Nous avons par ailleurs déjà certifié un grand nombre d’opérateurs, incluant entre autre Alphalink et Completel, ce qui prouve que nous sommes en pleine croissance et que notre solution est de plus en plus vu comme un choix de valeur ajoutée », commente Thierry Gonon, directeur général de Wildix France.

    Une grande attention a également été accordée aux nouveaux produits de Wildix, avec notamment un téléphone sans fil W-AIR Cordless 70 et la nouvelle solution de visioconférence basée sur KITE, la solution Wildix intégrant la technologie WebRTC.

    Téléphone sans fil compact et parfaitement intégré avec le système de VoIP, le W-AIR Cordless 70 est légèrement plus petit que le W-AIR Cordless 100, facile à installer, compatible avec notre WAIR Base et lui aussi développé sur le protocole CAT-iq.

    Zéro Distance, en revanche, a quant a lui été amélioré et est maintenant basé sur le protocole WebRTC, afin de rendre les visioconférences multi-participants instantanées et encore plus faciles à réaliser. Le système ne requiert aucun client ou plugin additionnel et permet également l’accès à des utilisateurs publics, qui peuvent participer à la conférence en cliquant sur un lien et peut être utilisé pour des séminaires ou des démonstrations à distance grâce à la fonction de partage de fichiers et de présentations numériques.

  • Interoute One Bridge lance la conférence audio et vidéo unifiée, sur tout support, en tout lieu

    Le nouveau service d’Interoute intègre les appels voix et vidéos depuis n’importe quel appareil, quel que soit le fournisseur, et depuis Microsoft Lync et WebRTC.

    Paris – 15 mai 2014 – Interoute, opérateur propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, annonce le lancement d’Interoute One Bridge ; plateforme mondiale unique construite sur le réseau d’Interoute et son expertise en matière de communications. Ce service permet à tout utilisateur de joindre n’importe quelle conférence audio ou vidéo où qu’il soit et avec l’appareil de son choix.

    Intégrer la capacité SIP trunking mondial d’Interoute (Interoute fut le premier fournisseur SIP Trunking européen à être certifié Microsoft® Lync™ Server 2010) avec la plateforme Interoute One Bridge permet à des appels audio et vidéo de joindre la même conférence, depuis n’importe quel appareil. Qu’il s’agisse d’utilisateurs Microsoft Lync sur leur PC, d’utilisateurs de visioconférence à leur bureau, d’utilisateurs de smartphone ou de tablette en situation nomade, tous peuvent se connecter à des réunions virtuelles, quand ils veulent, où qu’ils soient, avec une qualité de son exceptionnelle.

    Emma Keedwell, Principal Analyst, Business Network and IT Services chez Current Analysis, commente cette annonce : « La combinaison de la plateforme Interoute One Bridge, pont de conférences audio et video unifiées mondial, avec la solide couverture planétaire du SIP Trunking d’Interoute, aboutit à une offre intéressante pour les entreprises. Permettre que des appels voix ou vidéos rejoignent une même conférence quel que soit l’appareil utilisé va accroître l’accessibilité, améliorer l’usage des services de salles de réunions virtuelles et apporter un nouveau souffle à la collaboration avec les équipes mobiles.»

    La solution Interoute One Bridge propose un nombre d’adresses de salles de conférence virtuelle illimité, comme si chaque utilisateur disposait de sa propre salle de réunion virtuelle, en permanence disponible, jamais réservée par un autre utilisateur. Les utilisateurs Microsoft Lync peuvent rejoindre une conférence, partager du contenu, voix ou vidéo HD, avec les systèmes de vidéo traditionnels, avec des personnes connectées sur leur mobile ou avec d’autres utilisateurs Lync. Et le lien avec WebRTC permet à chaque personne en ligne de se connecter à une conférence virtuelle Interoute One Bridge.

    Régis Castagné, Directeur Général d’Interoute pour la France et la Suisse, déclare : « De la salle du conseil d’administration jusqu’au café en ville, chacun peut se connecter avec la même qualité de son exceptionnelle, comme jamais auparavant. Que vous utilisiez Lync à votre bureau, un système de visioconférence complet ou que vous soyez dans un aéroport, rejoindre une conférence virtuelle est aussi simple qu’envoyer un email, grâce à Interoute One Bridge. Les opportunités sont sans limites pour les entreprises qui veulent favoriser la collaboration et la connexion avec les employés et les clients.»

    Cette plateforme de pont mondial est construite sur le Cloud d’Interoute, complètement intégré dans son réseau, ce qui réduit la latence des appels aux Etats-Unis, en Europe comme en Asie et offre des garanties de sécurité et de fiabilité (SLA) de haute qualité professionnelle. La plateforme est gérée par un portail qui offre une vue instantanée de la manière dont est utilisé le système de conférence, et permet de provisionner soi-même des adresses de salles de réunion virtuelle et de garder le contrôle sur les coûts. Le service est pensé pour récompenser l’usage accru de la plateforme avec un système de facturation simple, par port et non par utilisateur, ce qui permet d’augmenter de 50% l’utilisation par rapport à l’usage prévu, gratuitement.

    Interoute One Bridge est compatible avec un grand nombre de marques de systèmes de visioconférence parmi lesquelles Cisco, Polycom, LifeSize, RADVision, Microsoft et Sony, ce qui met fin à la frustration des communications non-unifiées créée par les fabricants favorisant un environnement propriétaire.

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000km de fibre et 8 Virtual Data Centres, 10 data centres plus 31 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

    Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.interoute.fr

    Suivez-nous sur twitter : https://twitter.com/Interoute_fr

    Ghislaine Lory

    B Consulting

    +33 1 46 21 82 03 – glory@b-consulting.com

  • Interdata lance son nouveau service de visioconférence Visio as a Service (VaaS)

    Un service de visioconférence professionnel accessible par tous en seulement deux clics !

    Gif-sur-Yvette, le 1er avril 2014 – Interdata, acteur majeur en intégration réseau, annonce le lancement de son offre de Visioconférence VaaS « Visio as a Service », solution très intuitive, visant à proposer, à la demande de ses clients, un service sans contrainte ni connaissance technique.

    « Avec la démocratisation de l’IP et de la mobilité chez nos clients, le marché de la visioconférence a évolué et les solutions traditionnelles de salles multimédias ont laissé la place à des solutions d’intégration réseau incluant salles visio/IP, PC, Tablettes et mobiles», explique Tahar Menhane, Responsable de la visioconférence sur IP chez Interdata.  « Maîtrisant le réseau et la sécurité, il était tout naturel pour Interdata de proposer ce nouveau service à nos clients. Notre choix technologique s’est porté sur la plateforme Avaya Radvision, leader en pont d’infrastructure de visioconférence (MCU).»

    Par ce choix, Interdata se positionne sur le marché comme un opérateur de service de visioconférence avec une offre très souple répondant aux derniers standards du marché. Parmi les atouts de l’offre, on peut souligner l’opportunité pour les clients d’optimiser leurs réunions et de rendre éligibles leurs collaborateurs, partenaires et même clients à la participation à une réunion en visioconférence en leur envoyant un seul lien « autojoint ». En cliquant simplement sur ce lien le participant profitera du service de visioconférence d’Interdata. L’intégrateur met à disposition de ses clients des salles de réunion virtuelles avec des ports permanents loués de six mois à trois ans permettant à tout utilisateur de s’y connecter, quel que soit son terminal. L’utilisateur s’affranchit de toute contrainte et peut utiliser au choix un desktop, un smartphone ou une tablette pour animer ou suivre une réunion de visioconférence H323.

    Le service proposé par Interdata favorise la proximité au sein d’une organisation, le partage de documents et facilite le travail collaboratif.

    « Nos clients s’orientent davantage vers le service qui fait appel à du budget de fonctionnement plus rapide à mettre en œuvre en comparaison à de l’investissement en matériel », constate Thierry Poulain, DG d’Interdata. « Notre activité d’intégrateur permet de répondre à cette demande de manière optimisée.»

    Cette offre est disponible depuis le 31 mars 2014.

    Interdata est ravi de proposer un service permettant à ses clients d’augmenter leur productivité, de créer de la proximité entre les équipes distantes et d’accélérer la prise de décision tout en réduisant les déplacements et les coûts inhérents et par là-même leur empreinte carbone.

    Interdata présentera cette nouvelle offre lors du salon ROOMn les 2 et 3 avril 2014 à Deauville et organise un Workshop le 29 avril 2014 de 10H à 13H dans ses locaux de Gif-sur-Yvette.

    A propos d’Interdata

    Positionnée dans les domaines des réseaux optiques, de l’architecture et de la sécurité des réseaux, la société Interdata est reconnue comme un intégrateur à forte valeur ajoutée. Son offre sʼadresse aux opérateurs, aux entreprises de toutes tailles et aux grandes administrations. Depuis plus de 30 ans, l’entreprise a acquis une solide notoriété. Avant-gardiste, elle recherche des produits innovants, les importe et les introduit sur le marché français. Ses nouveaux domaines d’intervention sont la mobilité, les projets BYOD, la conformité et le contrôle d’accès. Innovante, la société exploite les nouvelles technologies pour développer de nouveaux services : FaaS, « Fibre as a Service, VaaS « Visio as a Service ». Interdata intervient de la simple configuration à l’installation d’un réseau complexe : étude, conception, intégration, formation, support et maintenance, supervision, administration (NOC). Interdata et sa filiale J3tel (test et mesure des réseaux et des télécoms) sont basées en région parisienne. Le groupe réalise un CA de 30 M€ et emploie 100 personnes. Lʼentreprise est certifiée ISO 9001 depuis le 31 mai 2002. Pour plus dʼinformations : www.interdata.fr

    Contacts presse :

    Agence de Relations Presse : Patrick Becker/ Ghislaine Lory

    B Consulting

    +33 1 46 21 82 03

    glory@b-consulting.com

  • Le tailleur de luxe Scabal s’offre un Cloud sur mesure avec Interoute

    Le couturier haut de gamme pour hommes migre son infrastructure informatique
    vers la plus grande plateforme de services cloud d’Europe

    Paris – 6 janvier 2014 – Le tailleur haut-de-gamme Scabal a choisi de migrer toute son infrastructure informatique chez Interoute, propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe. Interoute offrira également des services de téléphonie, basée sur le Cloud, de la visioconférence, l’intégration au système et la centralisation du support helpdesk interne. Grâce à cette migration, les équipes marketing et les stylistes de Scabal pourront désormais échanger de lourds fichiers et collaborer plus rapidement avec leurs interlocuteurs externes, en utilisant la plateforme d’hébergement managé d’Interoute, fiable et flexible, entièrement intégrée au réseau paneuropéen de l’opérateur.

    Confronté au besoin de déplacer toute son infrastructure informatique dans son nouveau siège de Bruxelles, le tailleur haut de gamme pour hommes a préféré migrer vers la plateforme Cloud haute performance d’Interoute. Cette solution lui apporte plus de flexibilité, pour répondre aussi bien à ses besoins actuels qu’à ses besoins futurs. Scabal bénéficiera d’un contrôle antivirus poussé, d’un stockage et d’un back up complet, pour assurer la sécurité permanente de ses données ainsi que celles de ses clients. Un système de surveillance de dernière génération conçu par Interoute veille pour prévenir tout dysfonctionnement de l’activité.

    Filip Grymonprez, CFO de Scabal témoigne : « Nous avions besoin d’une plus grande flexibilité au niveau de notre data centre, pour répondre à la fois à nos besoins actuels et futurs. Interoute s’est montré d’emblée capable de nous soutenir dans cette démarche. Nous avons trouvé en Interoute le bon partenaire pour accompagner notre croissance sur le long terme. »

    Jose Largo, IT Director de Scabal, ajoute : « La solution Cloud d’Interoute, entièrement intégrée, nous donne la possibilité d’héberger un certain nombre de services et d’unifier nos communications – la voix sur IP et la visioconférence jusqu’à l’expansion de notre WAN. La solution d’Interoute permet d’optimiser notre coût total de possession. En plus, Interoute livre tous ses services de manière totalement flexible, ce qui nous permet de coller à l’évolution de notre activité, sans investir à chaque changement. »

    Régis Castagné, Directeur Général d’Interoute pour la France et la Suisse commente : « Nous comprenons parfaitement le rythme soutenu et la compétitivité que connait le monde de la mode. En migrant son système d’information vers la plateforme Cloud haute performance d’Interoute, Scabal permet à ses équipes achats, marketing et à ses stylistes d’échanger les images, les vidéos et les données riches indispensables à leur travail, rapidement et en toute sécurité. En faisant le choix du Cloud Computing pour bénéficier de la flexibilité, de l’élasticité et d’une meilleure intégration, Scabal s’offre la garantie de pouvoir toujours apporter la même qualité dans le service et les produits et l’excellence pour laquelle la marque est reconnue. »

    A propos de Scabal

    Depuis 1938, l’entreprise Scabal conçoit, crée, fabrique et commercialise des tissus et des vêtements sur mesure pour hommes. Basé à Bruxelles, Scabal emploie 600 salariés. Société privée, Scabal est implantée dans plus de soixante pays à l’international. Scabal est généralement reconnu comme le leader mondial des tissus prestigieux pour stylistes et marques haute-couture. Scabal propose à la fois une collection complète de vêtements prêt-à-porter ou sur mesure et des accessoires permettant à ses clients de s’exprimer librement à travers leur apparence.

    La passion du vêtement

    Tous les tissus de Scabal sont fabriqués exclusivement au Royaume-Uni ou en Italie, ce qui lui procure une image d’authenticité et de qualité. L’entreprise possède une usine de tissage dans le Yorkshire (nord de l’Angleterre) où vingt métiers de dernière génération produisent plus de 300 000 mètres de tissu par an. Synonymes de prestige et de raffinement, les tissus Scabal sont portés par des célébrités de premier plan, politiciens, hommes d’affaires, membres de familles royales, sportifs, parmi lesquels Daniel Craig, Jack Nickolson, Tom Cruise, Michael Jordan, David Beckham et Robbie Williams. Les tissus Scabal sont apparus dans de nombreux films tels que Aviator, Titanic, Casino Royale et plusieurs autres James Bond, Men in Black, The untouchables, Batman, Dracula, la Famille Adams, Wall Street ou Le Parrain.

    Du sur mesure

    Scabal est un pionnier du vêtement sur mesure depuis 25 ans et se positionne en leader européen sur ce marché. Le sur mesure permet au client de personnaliser son costume selon sa silhouette et ses envies. Le client choisit un tissu parmi plus de 5 000 références, 25 styles de modèles, et 80 options différentes, comprenant le type de doublure, de passementerie et de boutons. Il peut même faire graver ses initiales sur les boutons ou directement brodés dans le tissu. Tous les vêtements sur mesure de Scabal sont délivrés dans un délai inférieur à trois semaines. Le sur mesure Scabal est disponible partout en Europe, complété par une collection de prêt-à-porter.

    Scabal N°12

    « Scabal N°12 » est une ligne haut de gamme fabriquée à la main selon la stricte tradition de la confection sur mesure de Savile Row, rue ancestrale londonienne où est né le “bespoke tailoring”, ou sur mesure anglais. Le nom « Scabal N°12 » fait référence au numéro de la boutique phare Scabal dans Savile Row – au cœur de la scène internationale de la couture sur mesure, où Scabal s’est installée de longue date – et à l’évidente influence britannique.

    http://www.scabalstores.com/fr/heritage#3

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000km de fibre et 10 data centres, plus 31 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

    Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.interoute.fr

    Suivez-nous sur twitter : https://twitter.com/Interoute_fr

  • Interoute récompensée aux Global Carrier Awards 2013 du magazine Capacity

    Saluée pour son innovation, l’étendue de son offre et de son réseau

    Paris – 26 novembre 2013 – Interoute, opérateur propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, s’est vu attribuer le titre de Meilleur produit ou service européen pour sa solution de visioconférence HD, Interoute Smart Point, lors des Capacity Global Carrier Awards 2013 qui se sont déroulés à l’Hotel Okura d’Amsterdam le 19 novembre 2013.

    Interoute a impressionné le jury par son investissement permanent dans le développement de son infrastructure réseau et son engagement à fournir les dernières technologies pour répondre à une demande fluctuante pour de la capacité supplémentaire. La disponibilité de solutions 100G sur son réseau paneuropéen et l’expansion de son infrastructure de services Cloud ont attiré l’attention du jury du magazine Capacity, mais surtout, c’est le lancement d’Interoute SmartPoint qui a lui a valu de décrocher l’award.

    Interoute SmartPoint réduit la complexité inhérente à l’installation d’un système de visioconférence dans une entreprise, en intégrant tous les éléments clés dans une solution prête à l’emploi.

    Régis Castagné, Directeur d’Interoute pour la France et la Suisse, commente : “Nous sommes ravis que notre innovation au service des entreprises et des opérateurs soit reconnue par les Capacity Global Carrier Awards. Cette récompense souligne notre engagement à fournir aux entreprises comme aux opérateurs internationaux des solutions innovantes avec des performances hors du commun.“

    Cette année, les Global Carrier Awards 2013 ont enregistré un nombre record de 150 inscriptions et près de 300 acteurs clés du secteur ont assisté à la remise des récompenses.

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000km de fibre et 10 data centres, plus 31 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

    Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.interoute.fr

    Suivez-nous sur twitter : https://twitter.com/Interoute_fr

  • Le Groupe Logement Français a choisi AURAneXt pour la mise en place de solutions de communications unifiées LifeSize !

    Le groupe Logement Français est l’un des principaux acteurs du logement social en France. Son activité principale est bailleur social et gère 80 000 logements en Ile-de-France, sur la région lyonnaise, la région PACA et bientôt Nantes et Bordeaux. Le Groupe gère également des copropriétés et des commerces. Il rassemble également sept Entreprises Sociales pour l’Habitat et un GIE.
    Le siège est situé à Courbevoie et près de 50 agences y sont rattachées.

    Afin de réduire les coûts de communication téléphonique et les dépenses en voyages d’affaires pour ses collaborateurs, le Logement Français a souhaité équiper ses salles de réunions en visioconférence pour relier Courbevoie et les filiales en Province et ainsi faciliter les communications.

    AURAneXt, partenaire bronze Aastra a été recommandé par Aastra auprès du Logement Français afin d’installer et d’intégrer le matériel de visioconférence.

    L’implication d’AURAneXt et la dimension de proximité permettant d’être réactif rapidement ont été très appréciées pour ce projet.

    AURAneXt a mis en place les solutions LifeSize Express 220 et LifeSize UVC Multipoint pour le Groupe Logement Français car ses équipements utilisent peu de bande passante et répondent le mieux au besoin de communication inter-sites.

    « Nous avons eu quelques frayeurs au niveau du temps d’installation car la validation du projet a pris du temps et l’installation devait être faite en août 2013. Mais au final, les délais ont bien été respectés, l’installation s’est bien déroulée et les collaborateurs sont ravis », souligne Lahcen Ben Omar, Responsable Télécom du groupe Logement Français.

    LifeSize Express 220 est une solution de visioconférence full HD idéale pour des salles de réunions ou des groupes de travail de petite taille car elle utilise au minimum la bande passante. Simple d’utilisation, LifeSize Express 220 est compatible avec les écrans HD et de nombreux équipements mobiles.
    LifeSize UVC Multipoint est une solution dédiée aux appels visio à plusieurs (10,20 participants et même plus), compatible sur tous les équipements mobiles (ordinateur portable, système en salle, Smartphone, tablette).

    Quels sont les bénéfices pour le Logement Français ?

    • Réduction des dépenses liées au déplacement de ses collaborateurs
    • Possibilité d’organiser des réunions à tout moment, sans perte de temps
    • Une meilleure intégration des équipements dans leur SI avec un prestataire tel qu’AURAneXt.

    « Le retour utilisateur est très positif. Notre Directeur nous a félicité du projet et nous a informé que tous les collaborateurs sont emballés par le système et l’utilisent quotidiennement », conclut Lahcen Ben Omar.

    Qui sommes-nous ?

    AURAneXt, spécialiste des réseaux informatiques et opérateur IP, intervient dans la conception, l’intégration, le financement, la sécurité et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques et téléphoniques de ses clients. AURAneXt intervient en Ile-de-France et couvre l’ensemble des besoins IT de ses clients par une offre complète, cohérente et homogène.

    Vous souhaitez en savoir plus sur les produits LifeSize et les solutions de communications unifiées ?

    Contactez AURAneXt :
    Téléphone : 01 41 40 25 00
    Email : contact@auranext.com
    Site : www.auranext.com/visioconference.html

    Contact relation presse : Stéphanie Defay
    Téléphone : 01 41 40 25 22
    Email : s.defay@auranext.com

  • Eurosport rapproche ses équipes internationales grâce à la visioconférence d’Interoute

    Interoute choisi pour son offre de Video as a Service

    Paris – 12 septembre 2013 – Interoute, opérateur propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, annonce que son système de visioconférence a été choisi par Eurosport, le groupe média de sport n°1 en Europe, pour équiper en Video as a Service le siège de Paris et neuf autres sites à l’étranger. Le but est de favoriser les échanges entre les équipes dispersées sur le continent européen ainsi que sur la zone asiatique.

    Eurosport recherchait un système de visioconférence suffisamment ouvert technologiquement pour permettre d’organiser également des conférences avec ses partenaires et ses clients mais aussi capable, à moyen terme, de s’interfacer avec le système d’Instant Messaging : MS Lync.

    « L’engouement est là, » se réjouit Marc Amiot, Directeur des Systèmes d’Information d’Eurosport. « Nous avons une forte demande de la part de nos collaborateurs. Nos équipes de journalistes TV et web veulent améliorer le suivi des activités rédactionnelles entre agences, les équipes Marketing gérer leur relation avec des partenaires importants tels que Yahoo !, nos commerciaux mieux collaborer avec leurs clients, sponsors et régies publicitaires, et la Direction des Ressources  Humaines y voit un moyen simple d’impliquer ses équipes parisiennes dans les démarches de recrutement initiées par les bureaux étrangers. »

    Le siège de Paris et les principales agences d’Eurosport à l’étranger, en Angleterre, Allemagne, Espagne, Italie, Suède, Pologne, Pays-Bas et Hong-Kong ont ainsi été équipés de matériel Polycom, avec le système de Video as a Service d’Interoute.

    « La configuration d’Eurosport se prête totalement à la visioconférence, » témoigne Marc Amiot. « Nos équipes collaboraient jusqu’à présent par réunions téléphoniques mais nous avons souhaité favoriser les échanges interpersonnels en leur proposant la visioconférence. Dès les premiers échanges, nous constatons une meilleure qualité de la relation et une plus grande efficacité des réunions. Notre objectif est que les collaborateurs d’Eurosport adoptent ce nouveau mode de travail avec leurs correspondants étrangers.»

    Le choix s’est porté sur Interoute après étude des différentes formules proposées par le marché. La Video as a Service s’est imposée comme une bonne formule permettant à Eurosport de bénéficier du service tout en se concentrant sur son cœur de métier, sans devoir développer des compétences internes sur ce domaine spécifique. De plus, Interoute bénéficiait déjà de la confiance d’Eurosport puisque l’opérateur fournit depuis plusieurs années des liens IP Broadcast et gère le réseau informatique privé qui relie toutes les agences à son MPLS.

    « Améliorer la performance de l’entreprise, sans la détourner de son cœur de métier, dans une équation économique contrainte, tels sont les défis qu’Interoute aime à relever» explique Régis Castagné, Directeur d’Interoute pour la France et la Suisse. « Nous sommes ravis de la confiance que nous témoigne ce grand acteur de l’audiovisuel qui sait profiter de la complémentarité de nos différents services paneuropéens. »

    Dans un second temps, lorsque la visioconférence sera bien installée dans les mœurs, la Direction des Systèmes d’Information d’Eurosport imagine des passerelles avec Lync, très utilisé par les collaborateurs, pour permettre d’utiliser la visioconférence depuis les postes de travail, sans passer par une salle de réunion équipée.

    Eurosport pense, à terme, amortir son abonnement mensuel au système de visioconférence (Zéro CapEx)  par des déplacements moins fréquents.

    A propos d’Eurosport

    Le Groupe Eurosport est le premier acteur du divertissement de sport en Europe. Eurosport, première chaîne de télévision pan-européenne, disponible en 20 langues, est diffusée dans 131 millions de foyers dans 54 pays. Eurosport HD est la chaîne d’Eurosport en haute définition. Eurosport 2 est diffusée dans 63 millions de foyers et retransmise en 18 langues à travers 51 pays. Eurosport 2 HD a été lancée en août 2009. Eurosport Asia-Pacific est disponible dans 17 pays de la région, et une chaîne en HD a été lancée en septembre 2011. Eurosportnews offre toutes les dernières infos sportives et est distribuée dans le monde entier. Eurosport.com est la plateforme internet de sport n°1 en Europe, avec  23 millions de visiteurs uniques par mois (comScore) à travers un réseau international de sites web, disponibles en 11  langues et incluant des sites en partenariat avec Yahoo! en Allemagne, Espagne, Italie et Grande-Bretagne. Les applications mobiles gratuites Eurosport.com sont disponibles en 10 langues. Eurosport Player, la web TV d’Eurosport, fournit à ses fans un accès live et à-la-demande par ordinateur dans 53 pays, et son application est disponible pour mobile, tablette et télé connectée jusque dans 40 pays. Eurosport Events est la filiale du groupe experte en organisation, gestion et promotion d’évènements sportifs internationaux.

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000km de fibre et 10 data centres, plus 31 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

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