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Catégorie : e-marketing

  • Dolist présente les résultats de l’enquête ‘E-mailing & Secteur public’ au Salon des Maires et des Collectivités locales

    Dolist annonce sa présence au Salon des Maires et des Collectivités locales les 23, 24 et 25 novembre prochains à Paris, Porte de Versailles. Le spécialiste de l’e-mail marketing profitera de l’événement pour présenter en avant-première les résultats de son enquête sur les usages de l’e-mailing des collectivités et institutions publiques.

    Bordeaux, le mardi 16 novembre – Dolist, challenger du secteur de l’e-mail marketing, sera présent pendant toute la durée du salon des Maires et des Collectivités locales (SMCL) à Paris, Porte de Versailles, hall 2.1 stand E11.

    Salon de référence du marché des collectivités, le SMCL réunit les acteurs publics nationaux et les prestataires spécialisés sur les cibles institutionnelles.

    Pour cette 15ème édition du « Grand rendez-vous de l’achat public », 850 exposants appartenant à 150 secteurs d’activité différents présenteront aux 55 000 visiteurs attendus (élus, décideurs publics et privés) leurs domaines d’intervention, dont celui des technologies de l’information et de la communication.

    Résultats d’enquête : Quelles sont les stratégies e-mailing des organismes publics ?
    A l’occasion de cet événement, Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist, dévoilera en avant-première les résultats de l’enquête nationale menée en partenariat avec l’OTeN (Observatoire des Territoires Numériques) sur les usages de l’e-mailing des collectivités et organismes publics.

    Déployée entre les mois de septembre et de novembre 2010 auprès des décideurs et professionnels de la communication des institutions publiques françaises, cette enquête a pour objectif de décrypter les tendances du canal de communication qu’est l’e-mail au sein de ce secteur.

    Quelles sont les pratiques actuelles, les orientations stratégiques et la perception de la communication par e-mail du secteur public ? Panorama des usages, bonnes pratiques, pièges à éviter … Dolist invite les acteurs institutionnels à faire le point sur leurs stratégies e-mailing et à découvrir des leviers de déploiements opérationnels et efficaces.

    Une seule date à retenir pour assister à la conférence « Quelles sont les stratégies e-mailing des organismes publics ? » : mercredi 24 novembre de 15h à 16h, salle Uranus (Cycle Services aux collectivités).

    Informations et inscription sur le site du SMCL : http://www.salondesmaires.com

    A propos de Dolist
    Créée en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing, d’envoi de sms et d’e-mails transactionnels. Disponibles 24h/24 et 7j/7 via Internet, ses deux plateformes SaaS (Software as a Service), Dolist-V8 et Dolist-EMT, fournissent aux annonceurs tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mail marketing. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing.

    Plus de 850 clients et annonceurs font confiance à Dolist : 64, Adidas, Altares, Beezik, Ciel, Clairefontaine, Cofinoga, CRT Aquitaine, Cultura, Feu Vert, Fondation l’Abbé Pierre, Fordrent, Hachette, Hôtels Mercure, Infoflash, Sud-Ouest, Laboratoires Pierre Fabre, Logis de France, Marmara, Max Havelaar, New Look, NRJ Mobile, One Direct, Orange, Pfizer, RATP, Ravensburger, Reed Business, Sage, Société Générale, Solidarité Sida, Voyages Auchan, WWF…

    Informations et actualités : http://www.dolist.net

    Contact presse
    Carine Lennuyeux – RP² Paris
    carine.lennuyeux[at]rp-aucarre.com

  • Les lunettes de soleil pendant le ski

    Ski et vacances sur :  Happyview.fr  présente des lunettes de  grands griffes correctrices ou non, donnant aussi des conseils pour les porter

    Avec un rayonnement solaire important puisque la neige renvoie 85% des  rayons  ultraviolets,  alors que  la terre n’en réfléchit que 20% et l’eau presque de 10%.

    L’intensité des UV accroît de 8 à 10% par 1.000 mètres d’altitude. Alors que, les rayons ultraviolets ne sont pas bloqués par les nébulosité Sans lunettes de vue protectrices les personnes qui séjournent à la montagne en hiver risquent une brûlure de l’œil particulièrement douloureuse protectrices

    Pour protéger les côtés choisir des lunettes de vue couvrantes avec un indice de filtration 3  ou  4. L’indice  de  filtration  3 filtre  83% à  92% de la lumière et  des ultraviolets,  idéal pour les  situations de fort ensoleillement.  L’indice de filtration 4 en filtre 83% à 89%,parfait pour une assistance en haute montagne.

    Sur  Happyview on découvre dorénavant toutes  les  grandes  marques de lunettes de soleil par exemple  RayBan et leurs célèbres Ray ban Aviator et Ray ban Wayfarer ainsi que d’autres modèles comme Persol, Dolce & Gabbana, Carrera, qui  assurent cette  protection.

    Grâce au module d’essaie en ligne  l’internaute  peut  essayer  les  montures qui  lui  conviennent  en téléchargeant sa photo, et peut même l’envoyer à ses amis pour avoir leur avis.

    Happyview.fr  est  le  premier  en ligne  français  avec l’agreement sécurité sociale.  Les porteurs  de  lunettes  de  vue peuvent  donc   Des lunettes de soleil à la vue peuvent être commandés  sur www.happyview.fr   en  toute  sécurité  en  préférant  une  monture  Ray-Ban  ou  Happyview,   proposant des lunettes de soleil de marque à des petits prix

  • Séjour ski en Savoie

    Traditionnel et au pied des pistes, les toits chargés de neige, Valmeinier 1500 offre à leurs visiteurs un point de vue splendide sur les sommets environnants. Implanté au cœur de la station, le village « Les Angeliers » est situé à 50m du départ des remontées mécaniques du domaine de Valmeinier-Valloire, 5ème domaine skiable de Savoie.

    Altitude 1500/2600 m. Domaine relié avec celui de Galibier – Thabor. 150 km de pistes (25 bleues, 20 vertes 34 rouges, 6 noires). 70 remontées mécaniques, 375 canons à neige.

    Formule à partir de 560 € par personnes (hors transport )

    + 6 jours de forfait remontées mécaniques

    logement base de 4 pers/ par appartement disponible suivant réservation :

    du  26/03 au 2/04/2011

    Domaine de Galibier Thabor relié à Valmeinier/Valloire. 150 km de pistes (25 bleues, 20 vertes, 34 rouges, 6 noires). 70 remontées mécaniques, 375 canons à neige.

    Tarifs préférentiels sur les remontées mécaniques et la location de matériel.

    LE LIEU


    « Les Angeliers »

    73450 VALMEINIER VILLAGE

    Valmeinier est une commune française, située dans le département de la Savoie et la région Rhône-Alpes.

    VOTRE LOGEMENT

    Appartements de 2 à 9 lits équipés de baignoire (et une douche en plus pour les appartements à partir de 7 personnes), WC, séjour avec coin cuisine équipé (1 plaque vitro-céramique 4 feux, four micro-onde+grill, réfrigérateur, lave-vaisselle, vaisselle, cafetière électrique et batterie de cuisine ).

    Appartements équipés d’un téléviseur (location en option 30 €/sem ou 5 €/j).


    SERVICES

    Accueil avec boutique, cabine téléphonique à carte, salle polyvalente, salon TV, salon détente, bibliothèque, buanderie avec prêt de fer à repasser, bar.

    Espace Forme en accès libre, ouvert de 17h à 20h avec sauna, jacuzzi, hammam.

    Prévoir maillot de bain, serviettes, peignoir.

    ACCUEIL

    Le samedi en continu de 7h à 20h. Logements disponibles à 16h. Départ avant 10h.

    Option semi-restauration (restaurant à 100 m.) : supplément pour 7 repas midi ou soir par personne et par semaine dans un même restaurant à réserver au moment de la demande de séjour.

  • Dolist met l’accent sur l’e-mail mobile lors du salon Buzzness

    Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, annonce sa présence au salon Buzzness Mobile les 17 et 18 novembre prochains à Paris. A l’occasion de la sortie de son livre blanc « Tout ce que vous devez savoir pour développer l’e-mail marketing sur mobile », Dolist présentera en avant-première une nouvelle conférence dédiée à l’e-mail mobile.

    Bordeaux, le 09 novembre 2010 – Dolist, challenger sur le marché de l’e-mail marketing, sera présent au salon Buzzness Mobile, stand n°2 qui se déroulera le mercredi 17 et le jeudi 18 novembre 2010 à l’Espace Pierre Cardin, Paris 8ème.

    Pour la 1ère édition de ce salon, ce sont plus de 80 acteurs du marketing et du commerce mobile qui se réuniront pour présenter aux 8 000 visiteurs attendus les solutions professionnelles et innovations liées à la communication sur mobile.

    L’e-mail mobile au cœur des interventions de Dolist
    Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist, fait le point sur les enjeux et opportunités de l’e-mail mobile via des conseils et cas pratiques.
    Au-delà de souligner l’importance pour les annonceurs français d’entrer dans la tendance mobile, il s’agit d’une invitation à découvrir comment adapter la communication par e-mail aux supports mobiles.
    Comment optimiser un e-mailing pour la consultation mobile tout en offrant aux mobinautes un message à valeur ajoutée ? Quels sont les stratégies et moyens à disposition des professionnels de la communication pour valoriser leur marque ?
    Chiffres clés, bénéfices, bonnes pratiques, conseils de mise en œuvre… Dolist a pour objectif de sensibiliser les marketeurs à la tendance mobile et de donner toutes les clés pour l’intégrer de manière efficace à l’e-mail marketing.

    2 dates pour participer à l’atelier « Tout ce qu’il faut savoir pour développer l’e-mail marketing sur mobile » : Mercredi 17 novembre et jeudi 18 novembre à 11h30, dans la salle « Atelier ».

    Découverte des solutions d’e-mail marketing de Dolist
    Dolist présentera également au stand n°2 les nouvelles fonctionnalités de sa plateforme d’e-mailing Dolist-V8 : module d’enquête, nouvel indicateur de mesure de qualité des campagnes : l’IGQ (Indice Global de Qualité), outil de split-testing ou encore solution avancée de Web Analytics ainsi que la plateforme Dolist-EMT dédiée aux e-mails transactionnels et aux applications de Trigger Marketing.

    Informations et inscriptions sur le site www.salon-buzzness-mobile.com

    A propos de Dolist
    Créée en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing, d’envoi de sms et d’e-mails transactionnels.
    Disponibles 24h/24 et 7j/7 via Internet, ses deux plateformes SaaS (Software as a Service), Dolist-V8 et Dolist-EMT, fournissent aux annonceurs tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mail marketing.
    Plus de 850 clients et annonceurs font confiance à Dolist : 64, Adidas, Altares, Beezik, Ciel, Clairefontaine, Cofinoga, CRT Aquitaine, Cultura, Feu Vert, Fondation l’Abbé Pierre, Fordrent, Hachette, Hôtels Mercure, Infoflash, Sud-Ouest, Laboratoires Pierre Fabre, Logis de France, Marmara, Max Havelaar, New Look, NRJ Mobile, One Direct, Orange, Pfizer, RATP, Ravensburger, Reed Business, Sage, Société Générale, Solidarité Sida, Voyages Auchan, WWF…

    Informations et actualités : http://www.dolist.net

    Contact presse
    Carine Lennuyeux
    RP² Paris
    carine.lennuyeux[at]rp-aucarre.com

  • Startincom : « les relations presse pour les TPE et PME ». More than Information !

    Avec l’émergence de l’auto-entreprenariat et des TPE en France,  Startincom, agence  conseil européenne en relations presse et création de sites Internet lance le premier site qui permet à chacun et quelque soit son secteur d’activité de communiquer sur ses produits et ses services.

    Depuis une simple connexion à Internet, vous pouvez diffuser votre communiqué en France et en Europe grâce à nos bases de journalistes. En quelques clics, vous saurez choisir le modèle de votre communiqué de presse, y insérer votre logo, vos photos et cibler les médias qui vous intéressent.

    Grâce à notre service de paiement sécurisé en ligne, l’utilisateur, pourra lui-même diffuser son communiqué de presse depuis notre base de médias exhaustifs.
    Startincom propose également des modèles simples et pertinents  pour les entreprises qui pourront insérer leur logo, photos et images ainsi que leur texte. Ce concept a pour objectif de laisser la possibilité à chacun de créer et d’imaginer son communiqué de presse.

    Par ailleurs,  vous souhaitez  communiquer vos informations auprès de vos clients, associés, collaborateurs ou tout simplement trouver de nouveaux prospects, Startincom vous propose la création de  newsletter personnalisée et adaptée à vos besoins. Le pôle web design de Startincom vous offre un outil simple d’utilisation qui respecte votre charte graphique et vos envies. La newsletter a pour objectif de renseigner l’abonné sur un sujet tel que vos nouveautés, le  lancement de produit, etc,… Elle permet de rester ‘informer sur la vie et l’évolution d’un site web afin de motiver un intérêt pour ce dernier et en augmenter intelligemment son trafic.

    Notre engagement : respecter vos envies et vos besoins pour répondre à vos attentes.

    Vous souhaitez qu’un professionnel vous guide dans la conception et l’écriture de votre communiqué ou de vos dossiers de presse, Startincom met à votre service son une équipe de communicants bilingues qui saura vous accompagner pour promouvoir le lancement de vos produits et/ou de vos services.

    Une information de dernière minute à communiquer rapidement aux journalistes, Startincom s’engage à communiquer votre information dans l’heure.

    Alors n’hésitez plus et venez nous retrouver sur notre site internet : www.startincom.com pour partager ensemble vos créations.

    Contact PRESSE :

    STARTINCOM sarl
    Agence Conseil en relations presse
    64, rue du Commerce-75015 PARIS
    contact(at)startincom.com
    +33 1.45.33.67.63
    www.startincom.com

  • Séjour au Pays Basque pour les fêtes

    Agrémentés de couleurs festives, nous vous proposons pour vos Réveillons de Noël et du jour de l’An, des séjours qui vous permettront de découvrir nos régions et les traditions de chacune d’elles en cette période fin d’année

    Biarritz, Le Hameau, route des pierres dorées…Sorties, activités, découverte de la région, rencontres amicale…

    Jour de l’an du 28/12/10 au 02/01/2011 à partir de 445 € (hors transport)

    LE LIEU

    Biarritz est une commune Française située dans le département des Pyrénées-Atlantiques et la région Aquitaine, et à 38 km de la ville espagnole Saint-Sébastien. Cette station balnéaire est l’une des plus prestigieuses de la côte atlantique française. L’océan, avec ses puissantes vagues, a fait de Biarritz un spot de surf réputé dans le monde entier. Le gentilé est Biarrot (gentilé gascon devenu officiel, Biarriztar en basque).La commune a pour devise : J’ai pour moi les vents, les astres et la mer.

    Biarritz est aujourd’hui rattachée à la province basque du Labourd. On peut aussi considérer qu’elle est la pointe méridionale extrême de l’aire d’influence du gascon (parlar negre), et donc de la Gascogne .

    Biarritz est située dans le sud ouest de la France, département des Pyrénées-Atlantiques, région Aquitaine, non loin de la frontière avec l’Espagne et le long de la Côte basque, au creux du golfe de Gascogne. Le cap Saint-Martin, que domine le phare de Biarritz marque la limite entre la côte sablonneuse au nord, commencée à l’extrême pointe de la Gironde et qui se termine à Anglet, et la côte découpée de falaises du Pays basque au sud. Biarritz est construite sur une suite de collines le long de la côte. La ville donne directement sur différentes criques et plages comme la grande plage, la côte des Basques ou le port des pêcheurs.

    VOTRE LOGEMENT

    • Hébergement : 31 chambres avec sanitaire complet et télévision réparties entre le château et ses dépendances et 42 appartements de 2 chambres avec sanitaire complet.

    • Capacité d’accueil : 230 personnes en double à 304 personnes en multiple

    SERVICES

    • Infrastructures : Accueil, bar avec terrasse, 3 salles de restaurant, salons, salle d’animation, piscine d’été, plateau multisports, fronton, parc arboré.

    • Soirées : jeux, spectacles, animations dansantes et régionales

    Plus d’information sur www.sortir-loisirs.com

  • Séjour en Lorraine pour le Jour de l’An

    Réf.57/505

    THIONVILLE VOLKRANGE (Lorraine)

    Séjour festif

    Musée des mines de Fer de Neufchef, journée à Trèves, visite d’une distillerie de mirabelle, visite guidée de Metz, le grand Duché du Luxembourg… festivités, rencontres amicales, sorties, balades dans la région…

    Au pays des trois frontières, à proximité du Luxembourg et de l’Allemagne, la Lorraine est le pays de la mirabelle, du fer, du charbon et du cristal. Cette région verdoyante, ponctuée d’édifices architecturaux est un territoire de mémoire !

    Thionville, appelé en allemand Diedenhofenet en luxembourgeois Diddenuewen, est une commune française située dans le département de la Moselle. Ses habitants sont appelés les Thionvillois. Ancienne cité sidérurgique au nord du sillon mosellan, c’est aujourd’hui une ville en plein développement, tirant profit de la proximité du Luxembourg.

    LIEU

    Le Domaine de Volkrange

    50 rue du Donjon

    57100 Thionville Volkrange

    Plus d’information sur le site www.sortir-loisirs.com

    Tarif par personnes 6 jours / 5 nuits en tout compris (hors transport)

    Jour de L’an du 28/12/2010 au 02/02/2011 à partir de 450 €

  • MARCHE DE NOËL A SOULTZEREN

    MARCHE DE NOËL A SOULTZEREN

    Réf. 68/507

    Soultezren – Munster (Alsace)

    Séjour événement

    Le programme du séjour par FRANCAL Ce n’est pas banal et sortir-loisirs.com (selon la durée du séjour).

    Fabrication de bredele et dégustation, marchés de Noël de Strasbourg, Colmar,Frieburg et des villages de la route des Vins : Riquewihr, Ribeauvillé (Marché de Noël médiéval), Kaysersberg et nouveaux marchés : Eguisheim et Neuf-Brisach, “Marché d’antan”.

    FRANCAL Ce n’est pas banal vous propose lors d’un séjour de découvrir le territoire de Soultzeren qui s’adosse au massif des Vosges, à l’endroit où la fracture du bassin rhénan est la plus brutale. Il est inclus dans le bassin versant de la Fecht, comprenant notamment deux retenues d’eau bucoliques, le lac Vert et le lac des Truites, aussi appelé Lac du Forlet (cette nomination étant plus respectueuse du nom alsacien : Forlaweier)

    Le village de vacances « Les Fougères » est situé à 750 m d’altitude, à 3 km du village de Soultzeren, à 8 km de Munster et à 28 km de Colmar. Il est implanté au coeur des Vosges Alsaciennes, sur la route qui mène au col de la Schlucht et domine la Vallée de Munster. Village de grand confort, situé dans un parc naturel où se marient verdure, sapins et épicéas.

    Plus d’information sur le site www.sortir-loisirs.com

  • Séjour à Ste Maxime pour le Jour de l’An

    Réveillons pour le Jour de l’An Neuf avec sortir-loisirs.com

    Agrémentés de couleurs festives, nous vous proposons pour vos réveillons de Noël et du jour de l’An, des séjours qui vous permettront de découvrir nos régions et les traditions de chacune d’elles en cette période de fin d’année, comme toujours nos formules sont en tout compris lorsqu’elles sont programmés : activités, sorties, rencontres amicales et conviviales ouvert à tous : séjours solos, séjours séniors, séjours couple ou mono-parentale

    Nous vous proposons de passer Noël ou (et) le Jour de l’An A Ste Maxime

    Les Arcs sur Argens, Grasse, Cannes, le Golfe de St Tropez, les villages perchés…

    Tarif par personnes  jours 8 / 7 nuits en tout compris (hors transport) :

    LE LIEU

    64 chemin de la Vierge Noire

    83120 Ste Maxime

    Pension complète, Demi-pension

    Sainte-Maxime (en occitan provençal Santa Maxima selon la norme classique ou Santo Massimo selon la norme mistralienne) est une commune française, située dans le département du Var et la région Française de Provence-Alpes-Côte d’Azur. Ses habitants sont appelés les Maximois. La ville compte 12 275 habitants (60 000 résidents en été). La famille royale Suédoise est propriétaire d’une villa – Mirage – dans la zone centrale de la ville. Cette station borde la rive Nord du golfe de St-Tropez. Protégée du mistral par les collines boisées du Massif des Maures, elle s’ouvre au Midi. Le Préconil, petit fleuve côtier vient se jeter dans la Méditerranée après avoir traversé la commune dans sa partie ouest.

    VOTRE LOGEMENT

    • Hébergement : 81 chambres climatisées avec sanitaire complet

    et téléphone, réparties dans plusieurs unités d’hébergement.

    • Capacité d’accueil : 200 personnes

    SERVICES

    • Infrastructures : Accueil, salle de restaurant avec terrasse et véranda, bar avec terrasse, salon de détente, bibliothèque, 2 salles télévision, salle d’animation, piscine d’été, tennis, mini-golf, parc arboré, plage aux portes du village, billard, pétanque.Wifi payant.

    • Soirées : jeux, spectacles,cabaret, dansantes et régionales.

    INFORMATIONS PRATIQUES

    • Localisation : 2,5 km du centre ville de Ste Maxime, 14 km de St Tropez, 60 km de Cannes.

    Accès

    • Par la route : A8 sortie Le Muy puis direction Ste Maxime/Fréjus, RN 98. Carte “local” Michelin 340/pli O6

    • Par le train : Gare de St Raphaël puis bus ou taxi.

    (*) Ces forfait “tout compris” comprennent

    Pension complète, vin inclus du dîner du 1er jour au petit-déjeuner du dernier jour, animations, mise à disposition d’un accompagnateur pour les randonnées ou excursions, entrées des visites prévues au programme, repas au restaurant pour les excursions en journée, fourniture du linge de toilette et lits faits à l’arrivée.

    Ils ne comprennent pas : entretien quotidien des chambres, supplément logement individuel, approche et transport en autocar,  taxe de séjour, assurance responsabilité civile-rapatriement.

  • 4 questions à Frédéric BURON Directeur Général d’EmailStrategie

    « Le SMS peut-il résumer à lui seul une campagne d’e-marketing ? Comment gérer une campagne SMS ? Comment en mesurer l’efficacité ? Dans quel(s) cadre(s) l’utiliser ? »

    Frédéric BURON, Directeur Général d’EmailStrategie, agence interactive spécialisée en stratégie email marketing créée il y a 10 ans, nous livre ses réflexions.

    1. « Le SMS peut-il résumer à lui seul une campagne d’e-marketing ? »
    A mon sens le SMS, qui n’est qu’un canal de communication, doit s’inscrire dans une action globale de relation client. Utilisé seul dans le cadre d’une campagne de communication marketing, ses résultats peuvent être mitigés. Par définition, le SMS est intrusif car il est envoyé sur un numéro de portable personnel. L’utilisateur ne s’attend pas à recevoir de message commercial et à être ainsi « spammé » dans ce que nous pouvons appeler « sa sphère privée ».
    A moins qu’il ne réponde à un besoin émanant du client directement (par exemple, signifier l’arrivée d’un colis pour un retrait), l’outil SMS doit être employé à bon escient. Son utilisation devient légitime et justifiée uniquement s’il répond à une attente réelle du client.

    2. « Le SMS est donc mort selon vous ? »
    L’avènement des smartphones – avec lesquels il est désormais possible de recevoir ses emails directement – nous oblige à nous poser la question. Mais le seul fait que l’outil SMS représente l’instantanéité et la lisibilité à travers un texte court et via un protocole média spécifique (plus besoin de s’embarrasser des règles de courtoisie usuelles) le rend automatiquement singulier et donc appréciable.
    Cela me fait penser aux débats sur le Télex ou le Minitel : leur utilisation est encore d’actualité mais leur usage est aujourd’hui différent de celui prévu lors de leurs lancements.

    3. « Dans quel(s) cadre(s) utiliser le SMS ? Citez-nous des exemples de campagnes menées pour vos clients ? »
    En fonction des besoins de nos clients, il nous arrive de leur préconiser une campagne d’e-marketing globale dans laquelle nous mixons plusieurs outils (emailing, SMS…). Le SMS est un outil complémentaire qui doit être utilisé avec parcimonie et intelligence. Comme indiqué dans la 1ère question, il doit répondre directement à un besoin.

    La plate-forme que nous avons développée pour Nespresso France, un de nos clients historiques, leur permet d’envoyer des emails et/ou des SMS. Les conseillers Nespresso privilégient le canal SMS pour communiquer aux Membres du Club (et à leur demande) les coordonnées de la boutique Nespresso la plus proche ou encore pour envoyer les messages d’assistance indiquant le jour et l’heure de passage du transporteur qui viendra récupérer leur machine…

    Dès lors, il est impossible de mesurer l’efficacité de la campagne SMS, l’objectif étant d’informer les Membres du Club et de favoriser la relation client.

    4. « Que pensez-vous de l’utilisation du MMS ou des SMS géolocalisés ? »
    C’est la grande tendance ! Nos clients nous en parlent beaucoup mais cela dépasse encore une fois le cadre de la relation client.
    Un usager qui passe dans une rue et qui reçoit simultanément 10 messages sur son téléphone portable pour lui indiquer les promotions dans la zone de chalandise peut rapidement être gêné voire dérangé par ces publicités intempestives. Où est son libre arbitre ? Je considère que le SMS géolocalisé est encore au stade expérimental et relève pour le moment de la pure « science fiction » !
    Quant au MMS, c’est le même constat avec la complexité technique en plus. Il faut gérer la multitude de plates-formes liées aux types de téléphones, aux fonctionnalités…

    Enfin, et c’est un point important à souligner, il faut savoir anticiper et gérer l’autorisation des accès (mode de collecte, désabonnement…) qui, si elle est trop contraignante, peut également nuire à la relation client (formulaires de collecte ou de désabonnement complexes, trop longs…).

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est une agence interactive spécialisée en stratégie email marketing : conseil stratégique (études et préconisations, animation de sites e-commerce, élaboration de programmes relationnels…), accompagnement opérationnel (plans fichiers, datamining…), conception/rédaction & webdesign (studio de création intégré), routage emails, SMS & FAX (plate-forme d’envoi en mode SaaS), opérations webmarketing multicanales (campagnes emailing, publicité online, mini-sites web, jeux concours…) et ingénierie (élaboration de back et front offices, développements spécifiques…).

    EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients : grands comptes, collectivités, TPE/PME ou encore agences de communication. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises françaises et internationales : 3M, BUT International, CLM BBDO, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, International Herald Tribune, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, Renault Retail Group, RETIF, Système U…

    Retrouvez tous les communiqués et dossiers de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site Internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

    Contacts presse :

    Aurore CLAIR
    Responsable Marketing
    Tél. : 05 46 66 10 00
    marketing@emailstrategie.com

    Frédéric BURON
    Directeur Général
    Tél. : 01 58 45 20 00
    contacteznous@emailstrategie.com

    Lucie BOCQUIER
    Consultante
    Tél. : 01 41 11 23 97
    lucie@oxygen-rp.com

    Priscilia FARTOUKH
    Directrice de clientèle
    Tél. : 01 41 11 37 86
    priscilia@oxygen-rp.com