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Catégorie : e-marketing

  • France prospect emailer : La solution d’envoi d’emails disponible chez Audentia

    Audentia propose une nouvelle solution d’emailing à ses clients : France Prospect Emailer.Plus d’information sur www.audentia-gestion.fr

    LE PRODUIT France Prospect Emailer est une solution d’e-mailing très simple d’utilisation. Accessible via Internet. La solution permet en quelques étapes de créer, d’envoyer, d’organiser et d’analyser des campagnes d’emailing. Chaque utilisateur reçoit lors de l’activation de son compte un identifiant et un mot de passe lui permettant d’accéder à l’application.

    > LES FONCTIONNALITÉS DE FRANCE PROSPECT EMAILERModule de création de campagne : De la création du message jusqu’à l’envoi de la campagne, le module « Création de campagnes » regroupe toutes les étapes de la mise en place d’une campagne.Principales fonctionnalités :  Personnalisation des messages (nombre de champs illimités)  Envoi sur une ou plusieurs listes de diffusion (Dédoublonnage automatique)  Insertion automatique de lien de désinscription et page miroir  Editeur HTML intégré  Gestion des désinscriptions  Envois différés – planification  Possibilité de générer des emails de test avant envoiModule de gestion de contacts : France Prospect Emailer permet d’importer et de gérer de nombreux fichiers de contacts en toute autonomie.Principales fonctionnalités :  Création d’un nombre illimité de listes de contacts  Importation automatique de fichiers et reconnaissance du champ email  Possibilité d’ajout et suppression de contacts manuellement,  Dédoublonnage automatique,  Gestion de listes de testeurs,  Gestion des blacklists et désinscriptionModule de suivi marketing intégré : France Prospect Emailer vous permet de suivre de façon précise les performances des campagnes diffusées. Vous accédez à des rapports détaillés et illustrés pour une analyse fine en temps réel (différé de quelques minutes seulement).Principales statistiques fournies par campagne :  Emails envoyés  Emails aboutis (+ taux d’aboutis)  Emails ouverts (+ taux d’ouverture)  Emails cliqués (+ taux de clics)  Désabonnement (+ taux de désabonnement)  Analyse graphique journalière et horaire (diffusion, ouverture)  Suivi des clics par lien Principales fonctionnalités :  Historique des campagnes  Recherche par date ou nom  Possibilité de consulter et d’exporter les ouvreurs, cliqueurs et désabonnés  Tracking par lienPour commander : www.audentia-gestion.fr

  • Le coté obscure du web

    Dans le cercle très fermé des référencement il existe plusieurs type de profils, les white et les black. ET les blacks sont les plus discrets sur les réseaux sociaux mais leur interventions sont souvent tres remarquées. Ils utilisent notamment les concours SEO pour montrer leur talent et leur capacité à faire monter rapidement des pages dans les résultats des moteurs de recherche. Pour cela ils utilisent des methodes qui sont totalement contrindiqués par Google, le géant des moteurs de recherche.

    Découvrez par exemple le concours black hattitude qui propose de confronter ces competence sur cette requête pour la version française de Google. Cela semble peut etre facile mais certains participants sont prêt à tout pour être en pole position dans ce classement afin de prouver qu’ils sont les plus forts!Ils montent par exemple des blogs nommés black hattitude pour faire référencer leurs pages.

  • Quel est le juste prix pour un site Internet ?

    Avec l’explosion d’Internet, de nombreuses entreprises de création de sites Web ont vu le jour, et proposent chacune des offres alléchantes à des prix totalement disparates : les tarifs de création de sites vont de quelques centaines d’euros à plusieurs milliers d’euros. Qu’est-ce qui explique une telle différence ?   La raison principale est simple : le prix d’un site Internet est lié à sa durée de réalisation. Plus l’entreprise y passera du temps, plus le tarif sera élevé.

    Si on rentre un peu plus dans le détail, il faut comprendre le principe de réalisation du site Internet, qui peut se découper en plusieurs phases :

    1. Etude du projet et récupération des éléments auprès du client
    2. Mise en place du plan de navigation et des différentes pages du site
    3. Création de la charte graphique et des différents éléments du site (Flash, vidéos…)
    4. Ajustement du contenu du site en fonction des remarques du client
    5. Référencement du site (inscription sur les moteurs de recherche tels que google).

    Chacune de ces étapes implique une certaine charge de travail, et le seul moyen de réduire les coûts est donc de réduire le temps de travail de chacune d’entre elle.

    Ainsi, une entreprise qui sous-traitera la création de la charte graphique du site facturera automatiquement plus cher qu’une entreprise qui réalisera elle-même le graphisme. Ce n’est pas pour cela que vous obtiendrez une charte graphique de meilleure qualité, tout dépend du graphiste. Il est donc important d’avoir des exemples de création graphique pour évaluer la qualité du résultat que vous obtiendrez, demandez des références auprès de l’entreprise.

    De la même manière, une entreprise qui passera trois jours à créer des liens « manuellement » pour référencer votre site vous facturera une prestation plus élevée qu’une entreprise qui ne fera qu’une inscription simple sur google, faite en moins d’une heure. Le résultat du référencement sera alors différent.

    Chaque entreprise dispose également de logiciels plus ou moins performants : la mise en place d’un site OpenSource tel que JOOMLA est automatiquement plus longue qu’avec le système www.waibe.fr qui est entièrement automatisé : le prix sera donc plus élevé.

    Malgré tout, il m’est souvent arrivé de rencontrer des clients témoignant de comportements aberrants de certaines entreprises. Récemment, une petite boutique m’a fait part d’un devis qui lui a été fourni pour créer un simple site vitrine d’une dizaine de pages : 4000 euros de frais de création, 50 euros par mois d’hébergement et un engagement sur 4 ans obligatoire !  En regardant de plus près le devis, rien ne justifiait un tel prix car aucun élément n’indiquait une telle charge de travail : il est donc important de faire appel à plusieurs entreprises pour avoir des devis contradictoires, décrivant clairement le contenu de la prestation. Et surtout : ne vous lancez pas dans un engagement de 4 ans. La règle généralement établie est un engagement d’un an, qui correspond à la durée d’achat d’une adresse Internet et d’un hébergement.

    En résumé, quel est le juste prix d’un site Internet ? Il n’y a pas de règles vraiment établies, il faut simplement vous fixer un budget, un volume de page et  une qualité de réalisation. Faites ensuite des devis auprès de plusieurs entreprises, prenez contact avec des personnes ayant eu affaire à cette entreprise pour avoir leur avis. Evaluez également le service après vente : beaucoup d’entreprises font des sites Internet, le livrent, et abandonnent ensuite totalement le client. D’autres vous feront payer la moindre petite modification du site, même si elle ne prend que quelques minutes.   Une fois que vous avez tous ces éléments, un prix qui correspond à votre budget et une bonne impression sur l’entreprise, foncez !

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    AD-WAIBE – www.ad-waibe.com – SARL au capital de 16500 euros

    34 ter rue Pierre Rambaud – 33600 Pessac.

    Contact société : David ARNEAU au 06 10 09 66 14

    Pour obtenir plus d’informations ou demande de devis : www.ad-waibe.com

  • Les trophées de l’itSMF récompensent la Mairie de Rueil-Malmaison et Global Knowledge

    Le 20 octobre dernier, lors de la 7ème conférence annuelle de l’itSMF, a eu lieu la remise de ses trophées. A cette occasion, un jury composé de DSI, de DG de sociétés utilisatrices, ainsi que d’un journaliste, décerne deux trophées pour récompenser la meilleure mise en oeuvre d’ITIL.

    La Mairie de Rueil-Malmaison a gagné le trophée récompensant la meilleure mise en oeuvre d’ITIL au sein d’une PME/PMI.

    Global Knowledge est particulièrement fière du Trophée de l’itSMF décerné à la Marie de Rueil. En effet, notre équipe pédagogique a mis en place, accompagné, et encadré le service informatique de la Marie de Rueil, avec à sa tête, Marc-Noël Fauvel, son DSI.
    Ce trophée récompense la meilleure mise en oeuvre des référentiels de gestion de services informatiques au sein d’une DSI. Le département Gouvernance des SI, dirigé par Romain Hennion de Thyses, a joué la carte de la convergence, avec l’utilisation cohérente de plusieurs référentiels (ITIL, COBIT & Balanced Scorecards). De plus, les actions de conduite du changement ont été intégrées au sein du projet, avec à la clé, l’appropriation des référentiels, l’adhésion et la compréhension des enjeux par l’équipe de la Mairie de Rueil.
    Le plan de formation, avec l’accompagnement sur le terrain et l’encadrement ont permis à la Mairie de Rueil de répondre à des objectifs de croissance de productivité et d’efficacité. Avec une augmentation du parc informatique de 8% par an, et de 4% d’incidents et de demandes de support, sans augmentation des effectifs, le département informatique de la Mairie a su mettre en place cette approche innovante qui combine les référentiels ITIL, COBIT & Balanced ScoreCards.
    Le résultat : la création de valeur des services informatiques
    > une meilleure transparence
    > une mesure de la performance
    > une gestion des risques
    Ainsi, la DSI se positionne désormais comme une force de proposition de service à forte valeur ajoutée.
    « Global Knowledge nous a permis de mettre en place une démarche innovante de gestion des services informatiques. Nous avons notamment mis l’accent sur la convergence des référentiels. Notre collaboration a été très fructueuse et a débouché sur un véritable système de pilotage du SI. Celui-ci pourra être étendu à d’autres collectivités » Marc-Noël FAUVEL, DSI, Mairie de Rueil.

    A propos de Global Knowledge
    Global Knowledge est le plus grand organisme international privé de formation informatique. Nous délivrons à travers des centres de formation, des sites privés, ou encore par internet, permettant à nos clients de choisir quand, et comment ils souhaitent suivre un parcours de formation.
    Les solutions de formation IT de Global Knowledge associent des cours agréés par les éditeurs et constructeurs (Cisco, Microsoft, Nortel, Citrix) et des cours propriétaires développés par les instructeurs Global Knowledge. Elles constituent un vaste champ de compétences, qui inclut les réseaux, les systèmes d’exploitation, la sécurité, la téléphonie ou encore la programmation. L’offre est complétée par des cours « business », et notamment les process tels que ITIL. Pas moins de 700 formations et certifications, allant des connaissances fondamentales jusqu’à un niveau pointu d’expertise.
    Créé en 1995, Global Knowledge emploie plus de 1500 salariés et a son siège social à Cary, N.C (Etats-Unis). L’entreprise appartient au fonds d’investissement new-yorkais Welsh, Carson, Anderson & Stowe. Pour plus de renseignements : www.globalknowledge.com

    A propos de l’itSMF
    L’itSMF France joue un rôle central dans l’élaboration et la promotion des meilleures pratiques de la Gestion de Services Informatiques en France et en particulier ITIL Ses membres inclus des sociétés utilisatrices de Services Informatique que ce soit de privées ou publiques et autres SSII, éditeurs de logiciels, etc. Il y a plus de 3000 sociétés dans le monde membres de l’itSMF et plus de 30 000 personnes certifiées ! Environ 80% d’entre elles sont des sociétés utilisatrices intéressés dans le déploiement en interne de solutions efficaces et de qualité de Gestion de Services Informatiques, le restant étant des sociétés informatiques

    Contact presse :
    Alexa.bruneteau@globalknowledge.fr
    Tel: 01 78 15 34 46
    Centre de Formation
    Tour Albert 1er
    65 avenue de Colmar
    92500 RUEIL-MALMAISON

  • Staff&Line intègre l’automatisation d’envoi de SMS à EasyVista avec CLEVER Technologies.

    Noisy-le-Grand, le 20 octobre 2009 – Staff&Line, éditeur européen de logiciel d’IT Management (Service Management ITIL v3, Asset Management, CMDB, inventaire automatique et portail utilisateurs) intègre l’automatisation d’envoi de SMS à sa solution EasyVista grâce aux solutions de CLEVER Technologies®, expert de l’envoi de SMS sécurisés en SaaS.

    « L’intégration de l’envoi automatique de SMS à EasyVista nous permet de pousser encore plus loin l’automatisation des processus métiers liés à l’IT Management. Ce partenariat avec CLEVER Technologies® nous permet de proposer à nos clients une solution sûre et éprouvée qui leur permet d’être notifiés en temps réel des informations les concernant » explique Philippe FRANCK, Chef de Produit pour Staff&Line.

    Jean-Jacques BOHNERT, Responsable des partenariats pour CLEVER Technologies® poursuit : « Ce partenariat est une avancée dans notre développement commercial par la reconnaissance de l’expertise de nos solutions dans le monde de l’IT Management. Actuellement, pratiquement tous nos services sont proposés sur le modèle SaaS, synonyme de sécurité des données, mobilité sans précédent et rapidité de mise en œuvre. L’accès aux informations se fait sans contrainte ni de lieu, ni de temps via un simple navigateur Internet. La position de leader de notre outil « CleverSMS® », sur le marché de l’envoi de messages, démontre la fiabilité de ce type de distribution de logiciels ».

    Philippe FRANCK conclut : « Ce partenariat technologique tend ainsi à renforcer le positionnement de l’offre EasyVista sur le marché de l’IT Management puisque la solution vise à faciliter la gestion des services et des actifs informatiques, notamment au travers de l’offre SaaS EasyVista.com ».

    A propos de Staff&Line :

    Depuis sa création en 1988, Staff&Line se positionne comme le spécialiste du marché de l’IT Management (gestion des infrastructures informatiques). La société développe une offre de progiciels, EasyVista, destinée aux organisations de toutes tailles et couvrant l’ensemble du cycle de vie des actifs informatiques : gestion des incidents, des problèmes, des événements, des changements, des mises en production, de la disponibilité, de la continuité de service et des niveaux de service, gestion du parc et des configurations, inventaire automatique et portail utilisateurs. La compatibilité d’EasyVista par rapport aux recommandations ITILv3 a été validée par PinkElephant sur 11 processus de gestion des services. Implantée en France, Royaume Uni, Italie, Espagne, Portugal et aux Etats-Unis, Staff&Line compte plus de 3.300 clients dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de l’industrie, du tertiaire, des administrations, de l’infogérance et du conseil. Staff&Line est membre fondateur de l’itSMF France. Staff&Line est cotée sur Alternext d’Euronext Paris. Pour en savoir plus www.staffandline.fr

    A propos de CLEVER Technologies :

    CLEVER Technologies®, éditeur depuis plus de 10 ans, certifié ITIL v3, est le spécialiste reconnu de l’envoi du SMS d’alarme et d’alerte professionnels, et propose une gamme de solutions, répondant aux différents besoins de communication mobile. Ses solutions de communications CleverSMS@, sont une référence sur le marché, ses applications de gestion d’astreinte de personnes, de cellules de crise et de supervision, concernent tous les secteurs de l’industrie et/ou de la sécurité.

    Pour en savoir plus sur CLEVER Technologies®, visitez le site www.clever.fr

    Contats presse :

    Staff&Line Tanja
    OTTE-TILLET
    tottetillet@staffandline.com
    Tél. +33(0)1 55 85 91 18
    www.staffandline.fr

    CLEVER Technologies
    Melwynn Rodriguez
    melwynn@clever.fr
    Tél. +33 (0) 1 60 53 60 53
    www.clever.fr

  • AbsolutVision la Première Banque de Photographies JPEG2000 Libres de Droits Annonce sa Galerie GRATUITE !

    Genève, 17 Septembre 2009 — AbsolutVision.com, la première Galerie Photos Libres de Droits JPEG2000, a lancé une nouvelle galerie d’images absolument GRATUITE accessible pour tout utilisateur enregistré. L’utilisation de ces photos libres de droits est garantie sans coût, ni frais additionnel. La galerie contient actuellement une impressionnante collection de superbes images professionnelles convenant parfaitement aussi bien pour un usage professionnel que personnel. Il y a pour l’instant plus de 250 images hautes résolutions disponibles; allant de la photo d’objets à la photo de situation (avec personnages et/ou paysage), les utilisateurs sont assurés de trouver la bonne photographie convenant pour de grands comme de petits projets. Répondant toujours à la demande, AbsolutVision accueille volontiers les demandes du consommateur et ajoute périodiquement de nouvelles images dans la galerie gratuite.

    L’inscription est gratuite chez AbsolutVision. Celle-ci donne accès à l’image gratuite du jour. L’abonnement, quant à lui, tout aussi bien destiné à l’utilisateur occasionnel que professionnel, permet d’accéder à la totalité de la galerie d’images étant composées de photographies et d’illustrations provenant du monde entier et étant réalisées par de photographes et dessinateurs experts. L’intégralité des images et illustrations vectorielles est également disponible au format novateur qu’est le JPEG2000.
    En proposant désormais une galerie gratuite, étant une valeur ajoutée indéniable, AbsolutVision a le mérite d’être LA première banque de photographies en ligne au format JPEG2000, à l’heure actuelle !

    AbsolutVision est fier d’être le site leader novateur dans la photographie au format JPEG2000 et proposent au consommateur des accessoires tel que les tracés de détourages intégrés du sujet et de son ombre, ainsi que d’une couche alpha (disponible pour les images JPEG2000), permettant une édition et mise en page rapide des images ! La société s’est engagée à faire acroitre son stock d’images libres de droits et d’illustrations vectorielles en ajoutant de nouvelles images et collections quasiment chaque jour de la semaine. Afin de répondre aux besoins particuliers de sa vaste clientèle, l’entreprise propose des téléchargement haute et basse résolution. Elle offre aussi la garantie d’obtenir l’image ou l’illustration recherchée. AbsolutVision s’efforce de rendre son portail internet ergonomique, rapide et facile d’emploi. La société offre également un service gratuit à la clientèle disponible 24/7 étant simple et convivial. Mais AbsolutVision propose surtout, les meilleurs prix d’abonnement de toute l’industrie des banques d’images.

    Pour de plus amples informations, visitez www.absolutvision.com

  • Après Visio Call Back, Linkeo.com lance Vidéo Call Back

    23 millions de français ont visionné un total de plus de deux milliards de séquences sur Internet en janvier 2008*. La vidéo en ligne est un support de communication puissant surtout lorsqu’elle est associée à un outil CRM performant. La Vidéo Call Back, dernière innovation et nouvelle technologie d’e-relation client conçue par linkeo.com, permet de dynamiser sa stratégie on-line et à un internaute d’être rappelé immédiatement et gratuitement lorsqu’il visionne un film d’entreprise en ligne. Création de buzz, enrichissement des bases de données prospects, réduction des coûts d’acquisition, cette nouvelle application constitue une véritable révolution dans le domaine du Marketing Viral.
    Spécialiste de la e-relation client, Linkeo.com lance une nouvelle technologie de conquête et de fidélisation clients pour les entreprises : Video Call Back. Inspiré du Web Call Back (rappel immédiat et gratuit d’un internaute pour dialoguer avec un téléconseiller), la Video Call Back est née du constat suivant : « La vidéo d’entreprise en ligne est une présentation dynamique et vivante d’une activité, d’un métier ou d’une approche. Particulièrement efficace, elle permet sur un site internet de diviser par 10 le taux de départ** des surfers ; et dans une campagne d’e-mailing, de multiplier par 8 le taux de retour*** des destinataires. Nous souhaitions que ce support de communication performant devienne un puissant levier marketing » explique Richard Volodarski, Responsable Marketing Opérationnel de Linkeo, qui chapeaute aussi l’activité Qualidevis.com

    Un outil de marketing viral aux bénéfices multiples
    Ainsi, grâce à la Video Call Back, le film d’entreprise en ligne contribue au développement commercial d’un produit ou d’une expertise. Les avantages sont multiples. L’entreprise bénéficie, tout d’abord, des atouts de la vidéo en ligne (meilleure attractivité du site, augmentation du temps de visite des internautes, meilleur référencement, etc.). De plus, elle renforce la relation humaine de la vidéo avec le Web Call Back, la fonctionnalité d’appel direct et gratuit, permet d’enrichir la base de données prospects et assure un excellent taux de transformation (réduction des abandons, augmentation de contacts qualifiés).
    « Avec la vidéo Call Back présente sur mon site Internet, les prospects m’appellent plus fréquemment. Intéressés par mon approche, ils lisent d’abord le contenu présent sur mon site Internet. Ensuite, ils visionnent ma vidéo d’entreprise dans laquelle je reste l’acteur principal. Je ne dois pas être mauvais dans ce rôle car j’ai de nouveaux projets à traiter! »
    M. Thery Jean-Pierre – www.prestalpes.fr

    La Vidéo Call Back, un outil interactif simple et rapide :
    1. L’internaute visionne la vidéo de l’entreprise de manière interactive. On lui propose notamment de entrer son numéro de téléphone (ou tout autre information souhaitée par l’entreprise).
    2. L’internaute entre son numéro dans un pop up (ou tout autre information demandée) et valide sa demande.
    3. Linkeo met en relation l’appelant avec l’entreprise en temps réel. Cette mise en relation est entièrement gratuite !

    Dans le cadre de la mise en œuvre de cette nouvelle technologie, Linkeo met au service des entreprises ses compétences en conception de film d’entreprise (conseils, déplacement et prise de vue des caméramen professionnels), en relation-client (intégration de la fonctionnalité de rappel) et de création/ hébergement de site internet (mise en ligne, hébergement, référencement et diffusion sur internet).

    De plus, l’offre Video Call Back de Linkeo comprend le référencement sur les portails de partage vidéo. Désormais, les clients de Linkeo, tels que Alphaligne, centre minceur ou bien Acabois, concepteur de maisons bois, peuvent aussi bénéficier d’une visibilité sur YouTube ou Daily Motion, grâce à cette technologie Video Call Back.

    *Selon l’étude réalisée par ComScore en janvier 2008.
    ** Le taux de départ ou taux de rebond peut être défini de deux façons : c’est le pourcentage du trafic d’un site (ou d’une ou plusieurs page(s)) dont la visite a duré moins de quelques secondes (5 ou 10) ou dont la visite consiste en la consultation d’une seule page. Source : Google Analytics.
    *** Le taux de retour ou taux de remontées ou taux de rédemption est le calcul en pourcentage du rapport entre le nombre de remontées (retours) renvoyés à l’émetteur (producteur ou organisme gestionnaire) par les consommateurs ou les distributeurs, et le nombre total d’actions entreprises vers une cible de prospects.

    A propos de Linkeo :
    Créée en 2000, Linkeo est une agence de communication Internet. Elle accompagne plus de 12 000 clients dans leur communication web au travers d’une offre extrêmement large : création de site internet, référencement, relation client et technologies novatrices (web call back, chat, push de page, visio call back, campaign analyser, solutions e-business…). Linkeo s’adresse à la fois aux grands comptes tels que la MAIF, AXA, Banque Populaire, Nouvelles Frontières, Helwett-Packard, Manutan, la Maaf, France Loisirs, Opel et Nestlé et aux PME/TPE. L’agence compte aujourd’hui 200 collaborateurs pour 11M€ de chiffre d’affaires en 2008 et développe de nouveaux projets innovants tels que la Visio Call Back et le lancement du portail Qualidevis.com, service gratuit de sélection et de mise en relation pour toutes les demandes de devis.
    Plus d’informations : www.linkeo.com – www.qualidevis.com

  • Le nouveau Blog Business : l’actualité business pour les professionnels

    Vous êtes à la recherche d’actualités business ? Retrouvez les dernières tendances du management, des ressources humaines ou du marketing sur le Blog Business : un espace dédié aux professionnels recherchant des informations ou de nouvelles idées pour leur entreprise.

    Le Blog Business, c’est l’actualité business à court comme à long terme

    Une nouvelle forme de management se développe en Europe ? On vous la décrypte sur le blog Business. Une vaste opération marketing est menée dans une société ? On vous résume tout sur le Blog Business. Vous êtes en quête d’informations fraîches sur les mouvements quotidiens de l’économie ? Tous ce qui touche à l’entreprise a sa place sur le Blog Business. Le Blog business c’est l’actualité des entreprises en un coup d’œil !

    Le Blog Business : l’actualité business au service des entreprises

    Si vous êtes en recherche d’un prestataire, le Blog Business veille constamment à présenter des sociétés innovantes qui peuvent concourir efficacement à votre développement. A ce titre nous publions régulièrement des billets sur de nouveaux services. Et si vous avez-vous même eu une expérience concluante, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire ! Nous nous ferons une joie d’en parler sur le blog. Si un service peut faciliter la vie d’une entreprise, il a sa place sur le Blog Business.

  • Salon e-commerce et VAD, la connaissance client le 15 octobre

    Le salon e-commerce et VAD se déroule à Lille à partir du 14 octobre 2009. Le rendez-vous annuel du e-commerce et de la vente à distance accueille cette année une conférence de René Lefébure sur le thème de la connaissance client. Celle-ci se déroulera durant le salon E-commerce et VAD le 15 octobre 2009 de  09H30 à 10H15 en Salle 2, code d’inscription CSC8.

    Parmi toutes les données collectées sur le web, comment identifier et exploiter celles qui mènent au succès ? Sur le Web, tout ou presque peut être tracké, stocké et analysé. Mais face à la diversité des possibles, les responsables marketing peinent bien souvent à exploiter cette masse d’informations de façon profitable. A travers un cas client multicanal, vous découvrirez comment repérer les variables discriminantes et les intégrer dans vos modèles prédictifs pour prendre de meilleures décisions et améliorer le ROI de vos plans d’actions on-line et off-line.

    Maître de conférences associé et Directeur du Département CRM Multicanal chez Altima, agence interactive,  René Lefébure a consacré l’essentiel de sa riche carrière professionnelle à la gestion de la relation client. Il livre son point de vue sur le sujet dans son blogCRM, en développant trois axes principaux : le datamining, la valeur client, le multicanal.

    Retrouvez un point de vue éclairé sur le CRM, le datamining, le multicanal sur le blogCRM de René Lefébure, Directeur CRM Multi canal au sein de l’agence interactive Altima. Les personnes intéressées par le marketing relationnel y trouveront des pistes de réflexion et pourront échanger sur le sujet.

  • Planet-Work : un hébergeur efficace qui ne connaît pas la crise.

    Boulogne – 15 octobre 2009 – Planet-Work est un hébergeur en plein essor. La société, 100% française, a été créée en 1999, sous l’impulsion d’Arnaud Gautier, alors encore étudiant en Ecole Supérieure de Commerce, spécialité « Gestion et Développement de PME ».

    En 10 ans, Planet-Work a acquis une reconnaissance indéniable par la qualité de ses services dans l’hébergement Web professionnel (serveurs mutualisés, serveurs dédiés, serveurs virtuels, Cloud Computing, etc.). L’entreprise qui, au départ, comptait 400 clients en a maintenant plus de 5000 et son activité ne cesse de croître. Planet-Work connaît une croissance de 10% par rapport à l’année dernière et une rentabilité de 8%. La société prévoit une augmentation de son espace Datacenter et l’atteinte du nombre de 200 serveurs infogérés d’ici la fin de l’année.

    Les activités de Planet-Work</strong

    Elles sont trois : le conseil, l’ingénierie informatique et la créativité graphique. La société peut répondre à toute problématique concernant les supports interactifs et, plus particulièrement, les sites Web (création de sites, hébergement professionnel, communication online et Web Marketing). Planet-Work est propriétaire de serveurs Internet, installés dans des Datacenters, et dispose de l’expérience et des ressources nécessaires pour assurer l’administration de ces plates-formes d’hébergement.

    L’hébergement Planet-Work c’est :

    Le conseil et l’expertise

    Les ingénieurs de Planet-Work conseillent leurs clients sur les architectures matérielles à préconiser pour la mise en place de solutions sur mesure parfaitement adaptées à leurs besoins. Les experts de Planet-Work aident et accompagnent également leurs clients à chaque étape de leur hébergement.

    Le Prix

    Planet-Work propose des solutions complètes et économiques. Les prix sont dans les plus bas du marché. Exemple : l’offre iServer est à partir de 69 € HT par mois. Planet-Work propose aussi à ses clients de les aider en matière de réduction budgétaire : les solutions de Planet-Work adaptent les ressources aux besoins, pour une facturation « juste ».

    Des solutions sur mesure

    Lorsque la fréquentation d’un site augmente brusquement, la montée en charge est détectée via un monitoring, un autre serveur va alors se configurer automatiquement afin de combler le besoin en puissance. Une fois le pic de charge passé, les serveurs complémentaires peuvent être stoppés. Le client est facturé pour les serveurs habituellement en place et pour les serveurs ajoutés mais uniquement sur une durée limitée (durée de l’utilisation). Ces serveurs virtuels supplémentaires sont sans engagement dans le temps, ce qui n’est pas le cas lors d’un hébergement classique. L’offre Cloud adapte également les ressources aux besoins pour une facturation au plus juste.

    La qualité de service et le support

    Planet-Work supervise ses services 24×7. Planet-Work administre aussi complètement les serveurs et propose à ses clients des formules d’assistance 24/24h et 7/7j par e-mail et par téléphone.

    Pour toute demande d’interview de la société Planet-Work, merci de contacter Laëtitia D’Urso : laetitia@actual.fr

    A propos de Planet-Work

    Créée en 1999, Planet-Work est devenue la première agence de communication sur Internet, spécialisée aussi bien dans la création et l’hébergement professionnel de sites, dans l’hébergement de serveurs semi-dédiés ou dédiés infogérés que dans la promotion interactive (référencement web, positionnement, emailing, etc.).

    Alliant 3 compétences indispensables et complémentaires (conseil, ingénierie informatique et créativité graphique), Planet-Work peut donc répondre à toute problématique concernant les supports interactifs (sites web, emails, intranet, extranet, applications sensibles, etc.).

    A ce jour, Planet-Work héberge plus de 8000 sites internet et se place parmi les hébergeurs leaders auprès des PME et des grands comptes.

    Contacts

    Planet-Work
    Fréderic Vannière
    Directeur Technique
    Email : f.vanniere@planet-work.com
    Web : www.planet-work.fr

    Agence de Relations Presse
    Agence ACTUAL Public Relations
    Hervé Delemarre / Laëtitia D’Urso
    Tel : 01 41 10 41 11/20
    Email : herve@actual.fr / laetitia@actual.fr
    Web : www.actual.fr