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Catégorie : Activité

  • Les consommateurs en ligne veulent davantage de choix pour joindre le service client

    Les consommateurs en ligne veulent davantage de choix pour joindre le service client
    Une grande majorité d’entre eux souhaitent que le Chat en direct soit autant accessible que les canaux traditionnels

    Paris, le 27 Février 2013 – Les résultats de l’étude intitulée : « Connecting with Customers Report » demandée par LivePerson font apparaître que 59% des acheteurs souhaitent avoir davantage d’alternatives pour contacter les marques en ligne au cours de leur navigation.
    L’étude a été réalisée auprès de plus de 5700 cyberacheteurs en France, Royaume Uni, Etats-Unis, Australie, Allemagne et Italie, afin de mesurer comment le changement de comportement des consommateurs génère un décalage entre les niveaux de service en ligne attendus et la réalité de ce que peut apporter le cybermarchand.
    Les résultats de l’étude confirment que les consommateurs apprécient autant les services d’aide en ligne que les moyens traditionnels proposés pour obtenir de l’aide : 57% d’entre eux souhaitent pouvoir accéder au Chat en direct et 60% optent pour le contact téléphonique .
    93% des cyberacheteurs pensent qu’il y a  un net avantage à utiliser le Live Chat,  avec l’Italie en tête (98%) qui perçoit l’aide en temps réel comme un des moyens  les plus utiles au cours du processus d’achat , suivie par les Etats-Unis (94%), le Royaume-Uni (93%), l’Australie (93%), la France (92%) et l’Allemagne (88%). 41%  des sondés  confirment par ailleurs qu’ils ont une plus grande confiance dans un site Web offrant le Chat en direct. 73% des sondés  répondent en outre qu’ils sont globalement satisfaits de leur expérience du Live Chat , en raison de la rapidité du service et de la possibilité de voir leur requête aboutir en une seule interaction. Ce taux de satisfaction est supérieur à celui obtenu dans l’utilisation du  courrier électronique ou des centres d’appels.
    Cette étude révèle que la qualité d’un service client en ligne se mesure à deux indicateurs : la vitesse (82%) et la simplicité (56%).  Procurer aux clients une navigation aisée ainsi qu’une aide en ligne  au moment voulu est considéré comme l’un des principaux facteurs de choix d’un site  plutôt qu’un autre.  Dans le cas contraire, les résultats de l’étude mettent en avant les conséquences : 48% des personnes interrogées indiquent qu’elles abandonnent le site marchand, et même leur panier rempli, si elles n’ont pas accès à l’aide en ligne rapidement. Les consommateurs Britanniques sont les plus susceptibles de partir ailleurs ou d’abandonner un panier (58%), les Italiens étant les moins enclins à quitter le site  (39%).

    Parmi les résultats clés de l’étude :
    • Recherche de la simplicité : au-delà des produits et des prix, la principale raison pour laquelle les acheteurs choisissent un site plutôt qu’un autre est la facilité de navigation (67%), le Royaume-Uni (77%) et l’Australie (74%) arrivant en tête.
    • Causes d’abandon d’une transaction : les principales raisons provoquant l’abandon d’un achat en cours de commande sont les frais de livraison imprévus (70%), le manque d’information sur le produit, le service ou la livraison (56%),  les difficultés de navigation (37%) et la complexité à obtenir de l’aide (30%).  Par pays, ce sont les consommateurs italiens qui sont le moins susceptibles d’abandonner un panier en cours de commande.
    • Bénéfices du Live Chat : les principaux avantages perçus  sont l’instantanéité du service (66%), la commodité (39%), ne pas avoir à attendre dans une file d’attente (36%) et pouvoir formuler une requête détaillée (35%).

    Marc Saint-Cirgue, Directeur des Ventes France de LivePerson, commente : « Les consommateurs abandonnent un site internet s’ils n’obtiennent pas la qualité qu’ils attendent d’un service client.  Aujourd’hui, ils souhaitent des moyens variés pour obtenir de l’aide. Le Chat en direct par exemple arrive à égalité avec des canaux plus traditionnels comme l’appel téléphonique ou l’email. En comparant les différents pays, c’est en France (63%) que les consommateurs désirent avoir le plus grand choix pour contacter les marques. Il est vrai que les consommateurs Français se connectent à présent facilement, une autre étude récente montrant que la France est le 2ième pays le plus connecté (en Box ADSL, Smartphones et tablettes) des 19 pays les plus développés au monde, loin devant les Etats-Unis, le Royaume-Uni ou l’Allemagne. »

    Pour télécharger l’étude : http://goo.gl/8Qr7L

    A propos de LivePerson,

    LivePerson est l’éditeur d’une plate-forme disponible dans le Cloud, permettant la mise en relation proactive et en temps réel avec les consommateurs, via le tchat, la voix, et des contenus poussés au bon moment, à travers les sites Web, les réseaux sociaux et les mobiles. Cet « engagement au dialogue en ligne intelligent » repose sur l’analyse des comportements en temps réel, afin de garantir des mises en relation fondées sur une parfaite compréhension des objectifs métiers et des besoins clients.

    Site web : http://www.liveperson.com/fr

  • Le français BiX Software présent au CEBIT 2013

    Le français BiX Software présent au CEBIT 2013
    Après son implantation dans la Silicon Valley, l’éditeur de logiciels de Business Intelligence poursuit son développement à l’international

    Paris, le 26 février 2013 – BiX Software, éditeur français de logiciels de Business Intelligence, annonce sa présence au CEBIT 2013 du 5 au 11 Mars à Hanovre, sur le stand K17, Hall 6 au sein du Pavillon France.
    BiX Software veut profiter du plus grand événement mondial consacré au numérique pour lier de nouveaux partenariats internationaux, avec des SSII ou des cabinets de conseil intervenant sur des projets de Business Intelligence (BI) et des éditeurs désirant enrichir leurs logiciels avec une solution de Reporting et d’Analyse de données, dédiée aux utilisateurs.
    « Nous avons la volonté d’accélérer notre développement à l’international, » explique Frédéric Koukerdjinian, Directeur des Opérations de BiX Software. « 25% de notre chiffre d’affaires est réalisé en dehors de l’hexagone, souvent pour des sociétés françaises et européennes qui déploient nos solutions dans leurs filiales. Les solutions BiX sont déjà utilisées en Asie et en Amérique du nord. Et nous voulons donner une nouvelle dynamique à nos ventes internationales par le biais de nouveaux partenaires aux quatre coins du monde, mais aussi plus près en Europe, en Allemagne, Belgique ou en Italie. »
    Son produit phare, BiXAnalytics permet des analyses simples ou avancées directement dans Excel, avec des calculs effectués au niveau du serveur de base de données, apportant plus de rapidité et une meilleure puissance de traitement des moteurs OLAP (OnLine Analytical Processing).
    Déjà certains éditeurs de logiciels tels que AGT, éditeur français de solutions de pilotage, d’animation et d’aide à la décision, en mode Saas, pour les réseaux de commerces et de services, et PrecisionPoint, éditeur britannique de solutions BI pour les utilisateurs de Microsoft Dynamics NAV et AX, ont intégré les fonctionnalités de BiXAnalytics à leurs outils.

    A propos de BiX Software
    BiX Software est un éditeur de logiciels de Business Intelligence. Depuis 1996, BiX Software innove et développe une suite logicielle destinée à rendre plus autonome l’utilisateur final dans la création et la diffusion de ses rapports et tableaux de bord.
    Les solutions BiX rendent le reporting facile et efficace grâce aux publications immédiates dans les formats Excel, PDF, HTML et tablettes ou smartphones, entre autres. En permettant la connexion aux principaux moteurs OLAP du marché (Microsoft Analysis Services, Oracle Essbase, Oracle Olap, IBM/TM1, SAS Olap Server, SAP/BW, icCube et Pentaho Mondrian) à partir d’Excel ou d’un navigateur Internet (Internet Explorer, Google Chrome et Firefox), BiX Software apporte une interface conviviale pour les utilisateurs de première ligne.
    La suite logicielle BiX Software comporte 3 produits : BiXAnalytics, BiXWeb, BiXPublisher
    Parmi ses clients, BiX Software compte de nombreuses entreprises du CAC 40 telles que L’Oréal, BNP Paribas, Société Générale, Carrefour, Capgemini, Crédit Agricole, ou appartenant aux FORTUNE 500 comme McDonald’s, Google, Pfizer, tous secteurs confondus.
    www.bixsoftware.com

  • Faites de votre radiateur un objet de déco à part entière

    Aujourd’hui, le radiateur s’impose comme un objet déco à part entière, tout comme la robinetterie, porte-serviette, porte-savon et autres accessoires. En effet,  les radiateurs créent même parfois le spectacle à eux seuls. A la fois rétros, étonnants, esthétiques et contemporains, ils donnent carrément le ton à la déco de toute la pièce.

    Avec ce nouveau concept, le radiateur devient donc un objet déco à personnaliser grâce à une collection fournie de décors originaux ou de séries limitées sur cps-distribution.com. CPS Distribution vous propose en effet d’intégrer le radiateur à votre décoration en mettant à votre disposition une offre très variée de radiateurs à la fois ultra design, économiques et à prix exceptionnels.

    Zen ou urbain, rétro ou contemporain, chacun trouvera son style tout en pouvant changer de décor comme on change de tableau ! Pour les plus créatifs, il est possible de créer son propre décor afin d’obtenir un radiateur unique et à son image. Ceci dit, CPS Distribution vous fournit également des radiateurs à un design plus courant afin de vous laisser le libre choix.

    Côté technique, les radiateurs proposés par CPS Distribution ne sont pas moins performants. Tous de fabrication européenne, ils vous permettent non seulement de bénéficier d’un radiateur décoratif mais aussi de chauffer votre intérieur de manière efficace et durable.

    Découvrez, sans plus tarder, le radiateur décoratif eau chaude ‘CURVAL’ signé IRSAP, l’illustration même de la perfection en termes de design et d’efficacité. En effet, conçu par Marcello Maniscalchi et Jessica Chon, Curval représente brillamment la synthèse parfaite entre le design et la liberté de pose. D’un simple geste, les panneaux peuvent être à tout moment ré-agencés et créer de nouveaux jeux de courbes et de lumières.

    Curval a les caractéristiques suivantes :

    –     Couvert par des panneaux en matériaux polymer.

    –     Elément radiants à tubes ronds de diamètre 18mm

    –     Collecteur rond de diamètre 30mm

    –     Installation en circuit eau chaude

    –     Raccordement aux extrémités droites ½

    –     Température maximum de service 95°C

    Le radiateur décoratif eau chaude ‘CURVAL’ est livré avec:

    –       1 groupe de robinet et coude équerre

    –       Raccords cuivre diam. 10, 12, 14, 16mm

    –       Raccords multicouches 14 épaisseurs 2 et 16 épaisseur 2

    –       4 fixations pour l’installation

    –       1 purgeur

    Sachez par ailleurs que ce radiateur vous est livré gratuitement. Plein d’autres radiateurs vous donnent également rendez-vous sur www.cps-distribution.com. Choisissez, alors, dès maintenant le type de radiateur désiré et naviguez parmi les multiples gammes de décor proposées.

  • Forex trading : par où commencer ?

    Le terme « Forex » signifie marché des changes et vient de l’anglais « Foreign Exchange ». Le marché du Forex est le deuxième marché financier le plus important après celui des taux d’intérêt. Selon, la Banque des règlements internationaux (BRI), les échanges quotidiens sur le marché du Forex étaient de 4 000 milliards de dollars en 2010.

    Les banques sont les principaux intervenants sur le marché du Forex. Cependant, grâce aux avancées technologiques, les investisseurs particuliers deviennent de plus en plus actifs sur ce marché. L’investisseur qui cherche à débuter le trading sur Forex doit savoir qu’il ne pourra pas réaliser tout de suite d’importants profits. Cependant, le Forex est un produit intéressant pour l’investisseur qui dispose d’une grande maîtrise de ses émotions.

    Si vous souhaitez débuter le trading sur Forex, concentrez-vous sur une paire de devise uniquement. Cela peut être l’EUR/USD qui est une paire intéressante pour les investisseurs ayant une connaissance approfondie de l’économie en Europe et aux Etats-Unis. Il est préférable de négocier uniquement avec des paires de devises sur lesquelles vous avez de l’expérience. Lorsque vous serez plus avertis sur le marché des devises, vous pourrez alors vous renseigner sur la corrélation des différentes paires de devises.

    Contrairement au marché des actions, le Forex est ouvert 24h/24 et cinq jours sur sept. De cette façon, vous pouvez négocier la nuit et ne risquez pas de « gap » comme sur les marchés actions en dehors du week-end. Ceci est un avantage pour vous aider à gérer les risques. Ne vous attendez pas à gagner de l’argent rapidement, les débuts sont lents. Le trading sur Forex dispose cependant d’un effet de levier qui permet de ne déposer qu’une partie seulement de l’investissement total tout en vous octroyant une exposition plus grande que votre somme de départ. Ce levier est intéressant, toutefois, l’investisseur doit être conscient des risques élevés sur ce marché. Les outils de gestion du risque sont ainsi essentiels dans la négociation du Forex en ligne.

    Une bonne connaissance de l’économie mondiale est également d’une grande importante puisque les paires de devises réagissent fortement aux nouvelles macroéconomiques. Vous devez pouvoir vous protéger contre les fortes variations sur le marché des changes.

    Enfin, avant de négocier sur ce marché, essayez tout d’abord de trader sur une plateforme de démonstration et développez-y vos stratégies. Ce n’est, évidemment, pas la même chose que de l’argent réel, mais les bases restent les mêmes.

  • Interoute double la capacité du backbone de NextiraOne et génère une économie de 40%

    Des connexions avec des data centres neutres pour devenir multi-opérateur

    Paris – 25 février 2013 – L’intégrateur télécoms NextiraOne a choisi Interoute, opérateur propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, pour doubler la capacité de transport de son backbone GUN (Global Unifier Network). NextiraOne a décidé de confier à Interoute les liaisons Ethernet point à point de son cœur de réseau européen, les plus sensibles : Paris-Berlin, Berlin-Vienne et Lyon-Paris, avec des connexions 100 Mégabits/seconde évolutifs, sur un support 1 Gigabit/seconde. Toute la connectivité Internet de NextiraOne Europe est fournie par Interoute à partir des deux points de Paris et Berlin. Ensuite les bureaux de NextiraOne répartis dans 15 pays européens s’y raccordent pour leurs propres connexions à Internet, ce qui nécessite la plus grande disponibilité.

    « Avant, nous n’avions qu’un opérateur pour tout notre réseau Interne et nos nœuds Internet étaient hébergés dans ses data centres, ce qui rendait plus difficiles les liaisons vers d’autres opérateurs, » explique Nicolas Kwasniowski, Services Manager chez NextiraOne. « Dans une volonté d’ouverture, nous avons recherché un prestataire capable de nous fournir la capacité de transport de niveau 2 tout en nous laissant viabiliser cette capacité de transport et conserver les couches IP. Peu d’opérateurs proposaient cette souplesse. Interoute a répondu présent. »

    La dimension européenne d’Interoute a pesé dans la balance, avec ses nombreux points de présence dans des « carriers hotels » auxquels de nombreux opérateurs sont également connectés. Cette proximité permet de faire des économies sur la boucle locale en faisant appel à des opérateurs locaux dans chaque pays.

    Régis Castagné, Directeur Général d’Interoute pour la France et la Suisse, explique : « Interoute est organisé pour ce type de service. Notre système d’information et nos processus d’exploitation sont bien rodés pour le transport de niveau 2. Nous avons permis à NextiraOne de doubler sa capacité pour un coût moindre tout en augmentant sa présence dans les data centres neutres, lui permettant de s’interconnecter plus facilement à d’autres opérateurs. »

    Au final, le choix d’Interoute a permis à NextiraOne de diminuer ses coûts OPEX réseau de 40%. Nicolas Kwasniowski se réjouit aujourd’hui de ce choix : «Interoute s’est montré très compétitif. Sa force commerciale est adaptée à la négociation avec une entreprise telle que la nôtre et nous bénéficions d’une qualité de support hors pair, très accessible et efficace sur les services Internet et le transport de niveau 2 ».

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000 km de fibre et 9 data centres, plus 32 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

    Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.interoute.fr ;

    Suivez-nous sur twitter : https://twitter.com/Interoute_fr

    A propos de NextiraOne

    NextiraOne est une entreprise internationale qui conçoit, intègre, déploie et exploite des solutions de communications pour plus de 60.000 clients du secteur privé et public. Grâce à son expertise de pointe dans les communications, incluant les data centers, les centres de contacts, les communications unifiées, les infrastructures réseaux sécurisés, NextiraOne aide ses clients à transformer leurs organisations, rendant simple ce qui est complexe.

    Avec son siège à Paris, NextiraOne est présent dans 16 pays avec plus de 4300 employés à travers l’Europe et les Etats-Unis, dont 2500 experts qualifiés, et un chiffre d’affaires annuel total d’environ un milliard d’euros en 2010.

    Pour en savoir plus, http://www.nextiraone.eu et www.nextiraone.eu/fr

    *NextiraOne et le logo NextiraOne  sont des marques déposés de NextiraOne LLC

    Suivez toute l’actualité de NextiraOne France sur : Twitter : https://twitter.com/#!/NextiraOneFR

    Contacts presse :

    Agence de Relations Presse :

    Patrick Becker/ Ghislaine Lory

    B Consulting

    +33 1 46 21 82 03

    glory@b-consulting.com

  • ORGANISER UN ANNIVERSAIRE CHEVALIER A DOMICILE AVEC A LA RIBAMBELLE

    Nouveau !!

     Nos chevaliers et princesses sont désormais présents A la Ribambelle !!!

     

    Le thème anniversaire Chevalier !

     

    Voici le thème d’anniversaire que tous les enfants attendent depuis très longtemps ! LES CHEVALIERS !

     

    La chevalerie, les princesses, les épées, le combat ! Les garçons adorent ce thème d’anniversaire !

     

    Les petits garçons et les petites filles raffolent des histoires de chevaliers, de princesse ou de dragon !

     

    Un anniversaire Chevaleresque !

     

    L’animation sur le thème de la chevalerie remporte au près des enfants un énorme succès de part son originalité et son histoire de longue date lors des goûters d’anniversaires.

    Devenir un chevalier courageux, tel est le souhait de beaucoup d’enfants. Puis, pour les petites filles, celles qui souhaiteraient s’identifier aux intrépides chevaliers pourront toujours se déguiser en princesses attendant d’être délivrées par nos héros aux épées bien aiguisés.

     

    Profitez de cette nouveauté pour découvrir les plaisirs d’entant…

    Qui n’a jamais rêvé de revivre l’époque des chevaliers de la table ronde ? !

    Osez vous mesurez à la bravoure de nos chevaliers. Découvrez les châteaux forts, les croisades et les princesses en détresse en haut d’une tour.

    Faites vous adouber par notre chevalier de la « table ribambelle ».

    Apprenez et découvrez les tours de magies du fameux Merlin l’enchanteur.

    Sachez reconnaître en pleine forêt les traces de pas et les différents indices laissés par vos ennemis ! Développez votre intuition chevaleresque en vous entraînant aux combats d’épées de ballons !

    Tentez de pêcher le terrifiant « dragon-canard » grâce à la canne à pêche magique de notre chevalier !

     

    Un animateur déguisé en chevalier sera présent pendant toute la durée de l’anniversaire. Il proposera de nombreuses activités aussi drôles et amusantes les unes que les autres, en fonction du lieu de l’évènement et de l’âge de l’enfant.

     

    Le thème chevalier est l’animation idéale pour tous les enfants.

     

    Le thème du Chevalier est présent dans l’agence de Paris, nous vous redirigeons vers notre rubrique contact. Vous pouvez saisir votre code postal et vous aurez les coordonnées de l’agence la plus proche de chez vous.

     

    Vous pouvez suivre toute l’actualité et les nouveautés A la Ribambelle sur notre page Facebook et notre Blog

     

    A très bientôt pour un anniversaire chevaleresque !

  • Où héberger ses serveurs ?

    Les nouveaux usages de l’informatique se traduisent par une augmentation du nombre de serveurs de l’entreprise à caser dans la salle informatique et de la puissance électrique à souscrire. La salle n’est pas toujours adaptée en termes électriques, de réseaux et de sécurité. Mais que faire de ses serveurs ?

    L’alternative pour l’hébergement de serveurs est simple : aménager une salle informatique dans les locaux de l’entreprise, voire construire son propre centre informatique ou les externaliser dans un datacenter ouvert aux entreprises. Pour simplifier appelons datacenter, l’espace dédié au stockage des serveurs qu’il soit localisé au sein d’une entreprise ou qu’il soit exploité par une société spécialisée dans des bâtiments spécifiques.

    Pour le bon fonctionnement et la sécurisation des serveurs, le datacenter doit être

    • Alimenté par une forte puissance électrique, avec une redondance des alimentations électriques. Double adduction électrique, groupe électrogène, onduleurs seront nécessaires en cas d’exigence de haute disponibilité électrique
    • Sécurisé tant physiquement que techniquement afin d’empêcher toute altération, destruction ou subtilisation de données ou de matériels.
    • Climatisé ou refroidi de façon efficace pour éviter la surchauffe des matériels et conçus pour limiter les risques d’incendie
    • Interconnecté à Internet avec des débits garantis et symétriques puissants pour gérer le trafic des utilisateurs externes (site web par exemple)

    L’ensemble de ces contraintes est difficile à satisfaire pour un responsable informatique, souvent limité dans ses budgets. D’un part, l’emplacement physique des locaux est parfois éloigné des  postes sources d’électricité, des réseaux de fibre ou de cuivre, l’accès aux ressources limite ainsi les possibilités techniques de l’entreprise. D’autre part, les locaux existants, s’ils ont la chance de ne pas être exigus (rarement le cas en région parisienne avouons-le), doivent être aménagés et les coûts sont parfois très élevés : systèmes de climatisation, matériels, travaux, génie civil. Enfin, ce type d’infrastructure comporte des coûts cachés qui peuvent grever la rentabilité de l’entreprise : assurance, formation des équipes, contrôles  anti-incendie, facture d’électricité, gardiennage ou contrôle d’accès.. .

    Pour une salle informatique d’une quarantaine de  serveurs dans une configuration standard (basse-densité, climatisation, clé de serrure, connexion SDSL), nous estimons que l’investissement global atteint 50 k€ et une charge mensuelle d’exploitation environ 2,5 k€ (hors serveurs et formation).

    Le choix s’avère assez rapide… Cependant pour le choix du datacenter « externe » il est nécessaire de prendre en compte 3 autres paramètres en dehors évidemment des tarifs et conditions de vente du prestataire ou contraintes spécifiques (approche green IT, facturation à la consommation).

    1. Evolutivité de l’offre d’hébergement du prestataire à court terme et moyen terme : notamment en termes de disponibilité de baies supplémentaires et de puissance électrique (haute-densité) pour palier au pic d’activité des serveurs (exemple des soldes pour les e-commerçants)
    2. Offres de services sur le site. Offre  de connexions : offres de connexion, débits, nombre d’opérateurs, option de raccordement haute disponibilité et services de monitoring.  Mais aussi offre de câblage, de reboot de serveurs, de stockage des matériels, de salle de réunion…
    3. Localisation géographique ou plus exactement accessibilité pour les équipes et les prestataires. En plus de la distance, il faut prendre en compte de façon plus globale, le temps d’accès et l’infrastructure de transport (train, RER , parking..). Et the last but not the least,  l’offre de d’interconnexion pour faciliter l’administration à distance des serveurs par les équipes de l’entreprise (lan to lan, vpn ethernet)

    Sur la base des projets de nos clients, quelle que soit leurs localisations, et en guise de conclusion, nous conseillons aux entreprises qui souhaitent optimiser leurs dépenses d’infrastructure réseau en maximisant leur disponibilité une solution mixte : une salle informatique au sein de leurs locaux réduite en terme de surface mais équipée d’onduleurs et refroidie pour les serveurs de back-up, une externalisation des serveurs sur des sites exploités par des professionnels et surtout une gestion sécurisée et performante grâce à une interconnexion de niveau 2.

    Cette solution permet de disposer d’une architecture sécurisée et redondée sur plusieurs sites physiques tout en se dégageant des contraintes d’éligibilités électrique et réseau.

    Frédérique Doding, Directrice Générale de CELESTE

    > Découvrir le conception TIER IV

    28 fev 2013/admin: Suppression du lien 404

  • GO Voyages : L’île aux éléphants…

    «Choix, Prix, Simplicité»
    Leader français de la vente de billets d’avion en ligne

    « L’île aux éléphants… »
    à partir de 1 967€ TTC* /Séjour avec GO Voyages
    Prix par personne relevé le 19 février 2013
    Pour un escapade de 13 J/10 N en formule pension complète du dîner du jour 2 au petit déjeuner du jour 8 et la demi-pension du dîner du jour 8 au petit déjeuner du jour 12.
    *Départ de Paris le mercredi 12 juin 2013.


    « Mon cher grand frère !

    Je suis à l’autre bout du monde, sur une île de rêve avec mon chéri… Et tu vois, je pense à toi !
    Le Sri Lanka, c’est tout ce que tu aimes et je suis certaine que tu adorerais découvrir ce pays !

    L’Ile aux joyaux porte bien son nom. Sa nature verdoyante et généreuse et ses éléphants si attachants, côtoient un peuple incroyable que tu n’as pas envie de quitter. Chaque étape me fait l’aimer un peu plus… Colombo, Sigiriya, Kandy, Passekudah… Et nous terminons ce circuit très complet par quelques jours de plage, d’où d’ailleurs je t’écris ces quelques mots…

    Tu devrais y venir, cette année, avec Kathy. Elle m’a dit que vous cherchiez encore où partir… En ce moment, GO Voyages propose des séjours à 1 967€ pour le mois de juin.

    La plage m’attend… Bisous à vous 2 !
    Ta soeurette  « 

    Si tu veux faire comme Adeline et Christophe, suis la grenouille et va sur le site de GO Voyages dans la rubrique « Séjour », destination : Sri Lanka.

    Séjour « Ceylan Premières & Plage 3* & 4* » 13J/10N incluant les vols internationaux au départ de Paris – Colombo A/R, le transport terrestre en véhicule de tourisme (voiture, minibus ou autocar selon le nombre de participants), les transferts, l’hébergement dans les hôtels mentionnés (ou similaire et dans la catégorie indiquée en Normes Locales (NL), la pension selon programme : le circuit en pension complète du dîner du jour 2 au petit déjeuner du jour 8 et la demi- pension du dîner du jour 8 au petit déjeuner du jour 12, les visites et excursions mentionnées dans l’itinéraire, les services de guides locaux parlant français au jour 2 au jour 8, les taxes d’aéroport et surcharge carburant à ce jour et révisables.

    A partir de 1 967 € TTC* par personne
    Offre valable pour un séjour de 13J/10N au départ de Paris le mer. 12 juin 2013.
    www.govoyages.com

    Service Presse GO Voyages
    INCOGNITO CoRP
    Aurélie Lorent
    Tél : 01 70 74 11 11 – Email : contact@incognitocorp.eu

    GO VOYAGES – «Choix, Prix, Simplicité»
    N°1 français de la vente online de billets d’avion au meilleur prix, GO Voyages propose également la vente de séjours et toute une gamme de produits touristiques (hôtels, packages dynamiques, séjours, croisières, location de vacances, location de voitures…).

  • Le Chef Sommelier de Bocuse, Mathieu Vial, Président d’Honneur du Concours 2013

    Le Concours International des Vins à
    experts de la filière pour distinguer les meilleurs vins
    Ce concours, qui se déroule dans la capitale de la gastronomie
    témoigne de l’attention des professionnels de la restauration dans le
    choix des vins.
    En effet les partenaires du concours
    événement :
    – Les Toques Blanches Lyonnaises
    – L’ASLERA (Association des Sommeliers Lyonnais et de la Région
    Rhône Alpes)
    – Metro Cash and Carry France
    Hôtel Restaurant)
    – Global Wine and Spirits, réseau mondial des professionnels du vin.
    C’est ainsi que la présidence d’honneur est assurée en alternance par
    un chef de renom (Gregory Cuilleron en 2010, Laurent Bouvier en
    2012) et par un sommelier reconnu (Fabrice Sommier en 2011).
    Cette année le chef sommelier de Bocuse, Mathieu Vial donnera le
    départ de la dégustation.
    Les professionnels du goût (grands chefs, sommeliers, cavistes)
    associés aux oenophiles et aux responsables
    (oenologues, producteurs) sélectionneront en leur âme
    les vins aptes à être médaillés.
    Gageons que l’édition 2013 confirmera la for
    étrangers, répondant ainsi à la demande des consommateurs.
    La première édition en 2010 avait dépassé toutes les espérances, plus
    de 1400 échantillons dégustés.
    éditions plus tard nous avons le sentiment que ce concours devient
    incontournable.
    Les chiffres :
    – en 2010, 1400 vins dégustés
    – en 2011, 1800 vins dégustés
    – en 2012, 2400 vins dégustés

    Le Concours International des Vins à Lyon réunira le 6 avril 2013 à la Cité Internationale des experts de la filière pour distinguer les meilleurs vins du monde dans chaque catégorie.

    Ce concours, qui se déroule dans la capitale de la gastronomie, témoigne de l’attention des professionnels de la restauration dans le choix des vins.

    En effet les partenaires du concours affirment leur fidélité à cet événement :

    – Les Toques Blanches Lyonnaises

    – L’ASLERA (Association des Sommeliers Lyonnais et de la Région  Rhône Alpes)

    – Metro Cash and Carry France, fournisseur privilégié du CHR (Café Hôtel Restaurant)

    – Global Wine and Spirits, réseau mondial des professionnels du vin.

    C’est ainsi que la présidence d’honneur est assurée en alternance par un chef de renom (Gregory Cuilleron en 2010, Laurent Bouvier en 2012) et par un sommelier reconnu (Fabrice Sommier en 2011).

    Cette année le chef sommelier de Bocuse, Mathieu Vial donnera le départ de la dégustation.

    Les professionnels du goût (grands chefs, sommeliers, cavistes) associés aux œnophiles et aux responsables de la production (œnologues, producteurs) sélectionneront en leur âme et conscience les vins aptes à être médaillés.

    Gageons que l’édition 2013 confirmera la forte participation des vins étrangers, répondant ainsi à la demande des consommateurs.

    La première édition en 2010 avait dépassé toutes les espérances, plus de 1400 échantillons dégustés. L’engouement ne se dément pas, 4 éditions plus tard nous avons le sentiment que ce concours devient incontournable.

    Les chiffres :

    – en 2010, 1400 vins dégustés

    – en 2011, 1800 vins dégustés

    – en 2012, 2400 vins dégustés

    Les dates à retenir :

    6 avril 2013 > Concours des vins

    9 avril 2013 > Publication des résultats

    Contact presse :

    Victor Gomez

    Concours International des vins à Lyon

    Tel : 04 74 68 84 40

  • Jabra Motion vous accompagne dans tous vos déplacements

    Jabra, leader mondial des solutions sans fil, lance aujourd’hui le Jabra Motion, un micro-casque de pointe adapté aux besoins spécifiques des travailleurs nomades, un segment de clientèle en pleine croissance. Avec le Jabra Motion, l’utilisateur peut effectuer plusieurs tâches simultanément au bureau, en voiture ou depuis chez lui – avec son smartphone, sa tablette ou son ordinateur portable et par le biais d’applications de présence et de solutions de communications unifiées.

    « Notre objectif est d’aider les travailleurs nomades à exploiter tous les avantages de leurs appareils mobiles et solutions de communications unifiées », explique Mogens Elsberg, PDG de Jabra. « Nous avons constaté que le micro-casque joue un rôle central dans le déploiement des solutions mobiles et UC. Au bout du compte, c’est lui qui permet à l’utilisateur de profiter d’une efficacité et d’une flexibilité optimales. »

    Les fonctionnalités intuitives du Jabra Motion vous permettent de rester concentré sur vos activités même lorsque vous prenez un appel – quel que soit l’environnement où vous vous trouvez. Grâce à ses détecteurs de mouvements et ses microphones intelligents, le Jabra Motion s’adapte automatiquement à votre environnement sonore pour vous offrir une qualité audio supérieure tout au long de la conversation – au bureau comme en déplacement. Le Jabra Motion enregistre vos mouvements en temps réel. Pour prendre un appel, il vous suffit de soulever le micro-casque. Le volume s’adapte automatiquement à votre environnement lorsque vous commencez à marcher. Le micro-casque s’éteint dès que vous le reposez.

    « Avec le Jabra Motion, nous sommes très heureux d’accueillir Jabra au sein de l’écosystème Microsoft Lync 2013 », souligne Giovanni Mezgec, directeur général marketing de la division Lync chez Microsoft Corp. « L’expérience éprouvée de Jabra dans le domaine des communications unifiées et son savoir-faire en matière d’acoustique et d’innovation apporteront une réelle valeur ajoutée aux utilisateurs des solutions Lync. »

    Les solutions Jabra permettent aux utilisateurs de libérer le potentiel de leurs appareils mobiles et solutions UC à travers une collaboration voix améliorée, et ainsi de profiter d’une flexibilité et de performances audio sans compromis.

    Jabra collabore avec Microsoft depuis de nombreuses années. Partenaire Microsoft Gold Certified depuis 2007, Jabra a lancé ses premiers micro-casques optimisés pour Microsoft Office Communicator cette même année. Aujourd’hui, Jabra propose une vaste gamme de solutions mains libres UC optimisées pour Microsoft Lync.

    Pour le Jabra Motion, l’équipe de conception Jabra a privilégié un design simple mais esthétique en optant pour un style de maintien « contour d’oreille », dont la forme semi-circulaire s’inspire de la partie arrière de l’oreille. Autre nouveauté du Jabra Motion : la conception de sa perche rétractable. L’utilisateur peut ranger son micro-casque dans la poche sans risquer de casser la perche. De même, il peut décrocher et raccrocher ses appels par une simple rotation de la perche rétractable.

    Avec le concept de contour d’oreille du Jabra Motion, Jabra est à la 8ème génération d’un style de maintien légendaire qui est devenu sa marque de fabrique. En 2000, Jabra lançait le premier micro-casque Bluetooth® au monde. Depuis lors, le concept du contour d’oreille Jabra s’est imposé comme une norme avec plus de 4 millions d’appareils vendus.

    Le Jabra Motion vous suit dans tous vos mouvements et vous permet d’être joignable immédiatement, en tout lieu et à tout moment. Grâce à sa technologie « Near Field Communication » (NFC) dernière génération, il vous suffit d’appairer le micro-casque avec vos appareils compatibles NFC pour vous connecter.

    Le lancement du Jabra Motion intervient peu après la sortie du nouveau speakerphone Bluetooth® Jabra Speak 510. Utilisés conjointement, ces deux appareils permettent d’obtenir une connectivité optimale tant pour les conversations individuelles que de groupes, et ainsi de transformer n’importe quelle pièce en salle de conférence. Dans un environnement professionnel marqué par une mobilité sans cesse croissante, le Jabra Speak 510 s’inscrit résolument dans l’air du temps, après la sortie du Jabra Speak 410, déjà classé premier au test 2011 Sound & Design survey.

    La sortie du Jabra Motion coïncidera avec le lancement de Microsoft Lync 2013, prévu du 19 au 21 février à l’hôtel Del Coronado, à San Diego, en Californie (Etats-Unis, afin de mieux mettre en avant tout ce que ce micro-casque peut apporter à sa clientèle cible – les travailleurs nomades. Jabra est fier d’être le sponsor Gold de la conférence Microsoft Lync 2013. Au stand n°7, les partenaires et clients présents lors de cet événement pourront découvrir et tester toutes les solutions audio Jabra optimisées pour Lync, utilisables en déplacement, au bureau, à domicile et dans les centres de contact.