Catégorie : Activité

  • LA VÉRITÉ SUR LES DÉLAIS DE PAIEMENT DANS LES TPE !

    Six mois après l’entrée en vigueur des nouvelles mesures visant à réduire les délais de paiement entre professionnels (Article 21 de la loi de modernisation de l’économie), la FCGA publie une enquête inédite sur les délais de paiement dans les petites entreprises.
    Un précieux « éclairage terrain » qui balaye les idées reçues…

    http://www.fcga.fr/pages/espacepresse/linfo.php?t=1

    Premier constat : les nouvelles dispositions sont méconnues. Moins de deux tiers des dirigeants de TPE interrogés déclarent connaître les nouvelles dispositions relatives à la réduction des délais de paiement entre professionnels.

    Un tiers des entrepreneurs questionnés n’a jamais entendu parler de l’instauration de ces plafonds légaux (60 jours à compter de la date d’émission de la facture ou 45 jours fin de mois). Pourtant, en théorie, la loi s’applique depuis le 1er janvier 2009 et les contrevenants encourent des pénalités : doublement des intérêts moratoires minimaux dus et renforcement de la sanction civile en cas de dépassement du nouveau délai.

    Manque d’intérêt

    Plus d’un dirigeant de TPE sur deux exige un délai de règlement inférieur à 30 jours dans les conditions générales de vente qu’il impose à ses clients professionnels. Plus d’un sur cinq fixe ce seuil à 30 jours fin de mois.

    Dans leur grande majorité (73,8%), les chefs d’entreprises affirment donc bénéficier de conditions de règlement déjà nettement plus favorables que les plafonds imposés par la LME. D’où, probablement, le manque relatif d’intérêt suscité par le nouveau texte dans les TPE…

    A l’évidence, les entrepreneurs considèrent que le fait de limiter les délais de paiement à 60 jours (à compter de la d’émission de la facture) ou 45 jours fin de mois ne constitue pas un véritable progrès.

    Fragilisés par des trésoreries extrêmement sensibles aux variations d’activité, ils tentent de limiter les risques de paiement tardif en « verrouillant » leurs conditions générales de vente. Mais, en pratique, ces arguments sont peu dissuasifs et mettent pas les petites entreprises à l’abri de délais de règlement anormalement longs.

    Réalisme commercial

    Dans les TPE, le réalisme commercial l’emporte sur le zèle contractuel. Pragmatiques, les entrepreneurs interrogés reconnaissent dans leur ensemble (61,3%) ne pas appliquer systématiquement de pénalités aux mauvais payeurs. Seulement 4,5% d’entre eux déclarent faire jouer leurs conditions générales de vente pour obtenir une compensation financière.

    D’autre part, l’enquête menée par la FCGA révèle qu’il n’y pas eu « d’effet LME » sur les conditions générales de paiement pratiquées par les TPE. 73,7% des dirigeants interrogés déclarent n’avoir absolument pas modifié leurs habitudes dans ce domaine. 9% affirment avoir adapté leur politique commerciale à la nouvelle donne réglementaire.

    Pression des fournisseurs

    Globalement, les délais de règlement exigés par les fournisseurs se situent déjà sous les seuils fixés par la LME. Plus de 70% des dirigeants de TPE interrogés affirment devoir payer leurs factures dans un délai inférieur ou égal à 30 jours fin de mois. Le tiers restant se partage, à part comparable, entre 60 jours fin de mois (15,5%) et 45 jours fin de mois (13,3%).

    La « pression » des fournisseurs se répercute évidemment sur les conditions générales de vente des petites entreprises. Pour minimiser les écarts de trésorerie, les entrepreneurs tentent de faire coïncider le rythme des dépenses avec celui des recettes. Un exercice parfois acrobatique et qui demande beaucoup de souplesse…

    Phénomène inattendu : certains fournisseurs ne communiquent pas de date limite de règlement à leurs clients professionnels. C’est ce que confient, en réponse à une autre question de l’enquête de la FCGA, plus de 28% des entrepreneurs sondés. Un « oubli » providentiel dans certains cas…

    AVIS D’EXPERT

    Christian LE SEAC’H,
    Directeur des marchés professionnels Groupe Banque Populaire
    « Anticiper, analyser la qualité de son portefeuille, vérifier la capacité à payer de son client avant de signer un marché important, faire l’analyse des postes (fournisseurs, clients, achats) avec son banquier…
    Toutes ces précautions restent la meilleure manière de pouvoir faire face aux difficultés en temps réel ».

    Méthodologie de l’Observatoire
    Tous les mois, près de 70 centres de gestion agréés (CGA), répartis sur l’ensemble du territoire national, transmettent les chiffres d’affaires, rendus anonymes, de leurs adhérents à la Fédération. Les indices d’activité sont calculés chaque trimestre, à partir des chiffres d’affaires d’un échantillon de 15 000 petites entreprises de l’artisanat, du commerce et des services. L’évolution des activités est pondérée par le nombre d’entreprises recensées par l’INSEE dans chaque secteur considéré. Un questionnaire est parallèlement adressé chaque trimestre à plus de 1000 petites entreprises représentatives, permettant d’établir le baromètre du moral des dirigeants et de leurs intentions d’investissement et de recrutement.

    * À propos de la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA)
    Créée en 1978, la Fédération des Centres de Gestion Agréés est une structure associative régie par la loi du 1er juillet 1901. Elle regroupe 114 centres de gestion agréés qui comportent :
    – 400 000 entreprises
    – 2 000 000 d’emplois salariés et non salariés
    – 70 milliards d’euros de chiffre d’affaires
    – 6 000 experts-comptables correspondants.
    La FCGA forme ainsi le réseau d’information et d’assistance aux petites entreprises le plus dense du territoire national et capitalise une expertise économique et sociale unique de la TPE. Elle dispose d’outils d’observation et d’analyse particulièrement fiables qui alimentent régulièrement une base de données statistiques sans équivalent.

    Contact journalistes : Guylaine Bourdouleix
    Tél : 01 42 67 80 62 email : gbourdouleix@fcga.fr

  • L’activité des TPE en 2008

    La 13ème édition du recueil « Activité et Tendances », publié par la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA), passe au crible les performances économiques des TPE en 2008. Une enquête inédite qui combine l’approche sectorielle et l’analyse géographique.
    Synthèse des principaux enseignements.

    Publication de l’étude annuelle FCGA « Activité et Tendances »

    Cette étude vient compléter la grande enquête annuelle de la FCGA sur les « tops et les flops » des TPE dont la dernière édition vient d’être rendue publique (www.fcga.fr).

    Moins exhaustive que cette dernière, elle se concentre sur 8 grands secteurs d’activité regroupant 26 professions du commerce, de l’artisanat et des services.

    Principal enseignement : l’activité des petites entreprises, tous secteurs confondus, enregistre un net ralentissement en 2008. L’indice annuel des TPE est en timide progression : +0,6% seulement (contre +3,2% en 2007).

    Touchées de plein fouet par la crise économique, les artisans, commerçants et prestataires de services indépendants résistent toutefois mieux à la conjoncture que les grandes structures.

    Détail des performances, secteur par secteur

    – Le bâtiment : +3,5%
    Cette année encore, l’artisanat du bâtiment tire la croissance des petites entreprises avec une activité en hausse de 3,5% (contre 4,9% en 2007). Les professions de la construction et de la rénovation ne profitent cependant pas toutes de cette bonne tendance générale. Ainsi, les entreprises de plomberie-chauffage-sanitaire (+6,3%) et les électriciens (+5,4%)) réalisent des performances largement supérieures à la moyenne du secteur. Tandis que les plâtriers décorateurs (+1,1%) et les maçons (+2%) peinent à suivre la cadence.

    – Le commerce de détail alimentaire : +1,4%
    Le retour progressif des consommateurs vers les commerces alimentaires de proximité ne suffit pas à enrayer le déclin du secteur. Pourtant, globalement, ces points de vente résistent plutôt bien à la crise. A l’exception des détaillants en fruits et légumes dont l’activité poursuit sa baisse (-1,3%, contre -1,1% en 2007), toutes les professions de l’alimentation affichent un taux de croissance positif. Mais la crise est passée par là : les chiffres d’affaires des charcutiers (+2,3%), pâtissiers, (+2,8%), boulangers (+1,9%) et bouchers (+1,9%) sont en baisse (1 à 2 points selon les professions) par rapport à 2007. Une bonne surprise : le redressement des petites surfaces d’alimentation générale (+1,5%, contre +1% en 2007).

    – Les professions de la santé : + 0,8%
    Moins 3 points ! Après une année 2007 très satisfaisante (+3,8%), les professions de la santé enregistrent un important recul en 2008. Traditionnelles locomotives du secteur, pharmaciens (+0,8%) et opticiens (-1,4%) rétrogradent de manière spectaculaire en 2008. Un arrêt brutal et inattendu. Comparativement à l’année précédente, les premiers perdent 3 points (à l’image de la moyenne sectorielle) tandis que le chiffre d’affaire des seconds plonge de pratiquement 4,5%…

    – L’équipement de la maison : + 0,7%
    Une performance globale proche de la moyenne générale, mais qui dissimule deux tendances bien distinctes : le recul des fleuristes (-0,2%, contre +1,3% en 2007) et la progression d’activité des commerces d’électroménager-TV-HIFI (+2,4%, contre +1,7% l’année précédente). Boostés par l’innovation technologique, ces points de vente tirent leur épingle du jeu même en période de crise. Les fleuristes, eux, sont également affaiblis par la féroce concurrence que leur imposent les enseignes low cost du secteur.

    – Les métiers de la beauté et de l’esthétique : +0,5%
    Mauvaise saison pour les coiffeurs : +0,3% (contre +1% en 2007). Toujours confrontés au développement de la coiffure à domicile (15% de la profession), ils subissent également les assauts des enseignes nationales dont les salons ne cessent de se développer. Après une excellente année 2007 (+5,6%), les instituts de beauté perdent du terrain en 2008 (+3,1%). Mais ils conservent une belle vitalité par rapport à l’ensemble des autres professions analysées.

    – La réparation automobile : +0,3%
    La baisse des achats de voitures neuves semble profiter à l’activité réparation des garagistes indépendants. Même si ces professionnels réalisent finalement une performance sensiblement comparable à celle de l’année précédente (+1,7%, contre +1,6% en 2007), ils évitent tout de même le pire dans un contexte hyperconcurrentiel et très sensible aux retournements du marché.

    – Le secteur CHR : -1,6 %
    Sévèrement impacté par la crise et ses effets sur les arbitrages budgétaires des ménages, le secteur des cafés, hôtels et restaurants trinque ! Toutes les activités sont en recul : café-bar (-4%, contre -0,7% en 2007), hôtellerie-restauration (-2,1%, contre +3,6% en 2007), restauration pure (-1,1%, contre +1,9% en 2007). La réduction du taux de TVA parviendra-t-elle à enrayer ce déclin ? Réponse dans quelques mois.

    – L’équipement de la personne : -2,8%
    Le secteur enregistre, toutes professions confondues, la plus importante baisse d’activité en 2008. Forte diminution des ventes dans les magasins de prêt-à-porter (-3,7%, contre -0,3% en 2007) et l’horlogerie-bijouterie (-0,4%, contre +4,1% en 2007). Tendance négative également dans les magasins de chaussures (-1,4%, contre +2,2% en 2007) et les commerces de lingerie (-1%, contre +0,9% en 2007).

    Le podium des régions
    – Auvergne : +2,6%
    Les secteurs qui tirent la croissance régionale : réparation automobile, commerce de détail alimentaire
    – Lorraine : +1,6%
    Les secteurs qui tirent la croissance régionale : métiers de la beauté et de l’esthétique
    – Picardie : +0,9%
    Les secteurs qui tirent la croissance régionale : artisanat du bâtiment

    Et aussi :
    – Centre : +0,8%
    – Aquitaine : +0,4%
    – Bourgogne : +0,1%%
    – Pays de la Loire : +0%
    – Basse-Normandie : -0,1%
    – Poitou-Charentes : -0,2%
    – Nord-Pas-de-Calais : -0,4%

    Méthodologie de l’étude « Activité et Tendances »
    Cette dernière édition du recueil « Activité et Tendances » analyse l’évolution du chiffre d’affaires, en 2007, de 26 professions issues de 8 grands secteurs d’activité. Pour chacun d’entre eux, les trois meilleures régions sont référencées. Les chiffres clés d’un échantillon représentatif de 15000 TPE ont été finement étudiés pour les besoins de cette étude. Ces petites entreprises, en majorité individuelles, sont toutes membres d’un centre de gestion agréé. 70 CGA appartenant à notre réseau ont participé activement à la collecte des données.

    – À propos de la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA)
    Créée en 1978, la Fédération des Centres de Gestion Agréés est une structure associative régie par la loi du 1er juillet 1901. Elle regroupe 114 centres de gestion agréés qui comportent :
    – 400 000 entreprises
    – 2 000 000 d’emplois salariés et non salariés
    – 70 milliards d’euros de chiffre d’affaires
    – 6 000 experts-comptables correspondants.
    La FCGA forme ainsi le réseau d’information et d’assistance aux petites entreprises le plus dense du territoire national et capitalise une expertise économique et sociale unique de la TPE. Elle dispose d’outils d’observation et d’analyse particulièrement fiables qui alimentent régulièrement une base de données statistiques sans équivalent.
    Contact journalistes : Guylaine Bourdouleix
    Tél : 01 42 67 80 62 email : gbourdouleix@fcga.fr
    Commercialisation : Saholy LAIR Tél : 01 42 67 98 08 info@cgadiffusion.com

  • Targus a plus d’une souris dans son sac !

    Un look revu pour une ergonomie encore meilleure, une aisance d’utilisation qui plaira même aux utilisateurs de netbooks.

    Antony, le 22 juillet 2009 – Targus, leader des sacoches pour ordinateurs portables et périphériques, donne un coup de fraîcheur à sa ligne de souris pour ordinateurs portables et ordinateurs de bureau. Rétractable ou sans fil, il y en a pour tous les goûts dans les gammes de souris pour les professionnels et le grand public. Les souris Targus, à la pointe de la technologie informatique, ont gagné un nouveau look et sont toujours plus étudiées afin de simplifier la navigation de l’utilisateur.

    Les souris destinées aux professionnels

    Mobile Laptop Mouse

    Ultra-Portable Mobile Laptop Mouse

    Les souris Mobile Laptop Mouse et Ultra-Portable Mobile Laptop Mouse de Targus sont des souris pour ordinateurs portables à cordon USB rétractables, ce qui évite d’encombrer l’espace de travail de l’utilisateur en réglant le câble à la longueur souhaitée. Ces deux nouvelles souris avec leur petite taille et leur design compact sont idéales aussi bien en déplacement qu’à la maison.

    La Mobile Laptop Mouse sera idéale aussi bien branchée à un ordinateur de bureau qu’à un PC portable grâce au long fil rétractable. L’Ultra-Portable Mobile Laptop Mouse, toute petite pourra aussi être utilisée avec un ordinateur portable et un Netbook.

    Ces deux modèles sont équipés de la dernière technologie de capteur optique ce qui leur assure une réaction parfaite aux mouvements de la souris et un déplacement garanti sur la plupart des surfaces.

    D’autres souris destinées aux professionnels sont disponibles ici : http://www.targus.com/fr/accessories_mice.asp

    Les souris destinées au grand public

    Wireless Laptop Mouse (existe aussi couleur argent)

    Premium Wireless Laptop Mouse

    Les nouvelles venues dans la gamme grand public sont : la Wireless Laptop Mouse et de Wireless Laptop Mouse. Ces dernières nées libéreront l’espace de travail puisqu’elles sont équipées d’un capteur optique et sont donc sans fil ! Elles sont toutes deux dotées d’un récepteur USB pour une connectivité instantanée. Ces souris ont également l’avantage de posséder la dernière technologie de capteurs, ce qui permet de prolonger la durée des piles jusqu’à 12 mois. Avec un design ergonomique, à double usage, elle est idéalement petite pour les déplacements mais d’une taille suffisante pour être utilisée confortablement au bureau.

    D’autres souris destinées au grand public sont disponibles ici :
    http://www.targus.com/fr/accessories_mice.asp

    Ces produits sont disponibles chez tous les distributeurs Targus habituels.

    Les sacoches Targus sont garanties à vie et les accessoires 2 ans.

    N’hésitez pas à vous rendre sur le site http://www.targus.com/fr/ pour découvrir l’ensemble des bagages et accessoires pour ordinateurs portables conçus par Targus.

    À propos de Targus

    Targus est le leader mondial des mallettes pour ordinateurs portables. En s’associant avec des entreprises, des revendeurs et des OEM pour offrir la meilleure protection possible aux ordinateurs portables, Targus continue de définir et de modeler le marché des accessoires de la mobilité. En tant que premier fournisseur de solutions portables, Targus Group International possède des bureaux sur chaque continent et est présent dans plus de 145 pays. Targus Europe possède des bureaux en Europe, au Moyen Orient et en Afrique et fait partie de Targus Group International.

    Actual Public Relations
    Pascale Desmaele/Laëtitia D’Urso
    Tél direct : 01 41 10 41 12 / 20
    pascale@actual.fr / laetitia@actual.fr
    www.actual.fr

  • Mieux vendre ou louer son bien immobilier : c’est possible

    Avec un stock de biens immobiliers conséquent sur le marché et des acquéreurs souvent timides et prudents, les vendeurs doivent désormais se tourner vers des solutions novatrices pour espérer vendre dans les meilleurs délais.

    Internet, média le plus puissant, semble le meilleur moyen pour promouvoir son bien immobilier et cibler ainsi une part plus large de potentiels acquéreurs. Pour le vendeur, la visibilité de son bien sur la toile est donc un atout incontournable.

    C’est dans cette optique que le site de petites annonces immobilières Novemo.com propose ses services aux vendeurs.

    Bénéficier d’un bon support de diffusion est primordiale pour le propriétaire vendeur. La visibilité du site de petites annonces Novemo.com, en constante progression confère au site depuis quelques mois une dimension toujours plus importante et donne un intérêt pour tout bien immobilier visible sur cette plate-forme hors paire tournée vers les besoins des particuliers.

    Novemo.com , site spécialisé dans l’immobilier 100 % entre particuliers offre les atouts nécessaires dans la réussite des projets immobiliers des particuliers.

    Simple, pratique, et précis, le vendeur pourra aisément gérer par ses propres moyens sa transaction immobilière et ainsi éviter la commission onéreuse demandé par les agents immobiliers.

    Par cette démarche, le prix pourra être abaisser de 5% à 10 % et ainsi favoriser la réussite de la transaction immobilière.

    En effet, les biens les plus recherchés sont ceux dont les prix sont particulièrement attractifs, correspondant à la réalité économique et aux capacités financières des ménages français.

    Par cette simple formalité, diffuser une annonce immobilière sur un support attractif tel que le site Novemo.com permettra d’élargir la part de potentiels acquéreurs tout en préservant la marge du vendeur.

    Ce précieux atout, pour tout acquéreur et vendeur, ouvre de nouvelles portes dans le monde de l’immobilier.

    Novemo.com ayant centré son travail sur les exigences des particuliers accroît ainsi sa cote de confiance et sa cote de popularité dans le secteur des petites annonces immobilières.

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    Novemo.com : particulier à particulier : vente maison / vente appartement

  • La robe : la féminité vue par Apart Fashion

    La robe est le vêtement féminin par excellence, et sur le site Apart-Fashion les robes sont déclinées à l’infini, pour permettre aux femmes qui aiment jouer avec leur allure de varier les looks selon les circonstances. Cette saison encore, la collection APART automne hiver 2009 2010 fait la part belle aux robes, pour magnifier la féminité.

    Suivant les tendances de la nouvelle saison, la robe s’invite dans les différents univers mis en scène cette année au fil des pages du site www.apart-fashion.fr. Elle sera donc ethnique et bohème, jouant la longueur et les imprimées aux couleurs chatoyantes, mixant l’inspiration russe et les motifs floraux ou paisley, ou elle affichera une allure classique, ligne près du corps, couleurs discrètes et naturelles, et matières nobles. Vous pourrez préférer les robes courtes et évasées reprenant l’esprit pop des années soixante, qui s’amuse du choc des couleurs vives et des motifs géométriques, ou jouer sur les matières et les imprimés, en choisissant l’allure sauvage d’une robe à imprimé panthère ou la séduction raffinée d’un modèle en dentelles. Depuis les petites robes casual en tricot jusqu’aux modèles élégants privilégiés par les femmes actives ou les robes en cuir, discrètement rock, le choix est vaste et révèle toutes les femmes qui sont en vous.

    Parfaites pour le jour, les robes créées par APART se font une joie de vous accompagner le soir, pour magnifier votre éclat et votre séduction lors d’événements festifs. Robes longues, évasées ou fourreaux soulignant votre silhouette, ou robes courtes jouant les matières de fêtes, transparence de la dentelle ou éclat des paillettes brodées à la main, allure baby doll ou femme fatale, vous pourrez choisir formes, matières, couleurs parmi une vaste collection de robes de soirée sexy. Accompagnées de leurs accessoires, escarpins élégants, pochettes, étoles, bijoux, les robes Apart-Fashion sauront vous mettre en beauté, pour vivre des moments magiques.

    Privilégiant féminité, glamour et élégance, APART crée encore une fois une collection où la robe est la pièce-maîtresse de vos tenues. Elle accompagne ainsi les femmes de jour comme de nuit, et permet d’adopter une allure confortable, moderne et décontractée ou de préférer une élégance discrète et raffinée. Elle joue sur tous les codes de la mode actuelle et se veut à la fois pop, rock, ethnique, chic… Entrez dans la ronde des robes Apart Fashion. Laissez vous entraîner par cette marque qui magnifie les femmes.

  • Targus propose une mini souris spécialement dédiée aux enfants.

    Des souris aux couleurs flashy et à la taille idéale pour les petites mains des bambins.

    Antony, le 22 juillet 2009 – Targus, leader des sacoches pour ordinateurs portables et périphériques propose la USB Optical Ultra Mini Mouse for Children, une mini souris optique au design spécialement étudié pour convenir aux enfants. En effet, sa forme tient parfaitement dans les petites mains, ce qui la rend encore plus agréable à l’utilisation.

    De plus, elle est facile à utiliser et à installer : il suffit de la brancher dans le port USB du PC et le tour est joué !

    Cette souris sera le compagnon idéal de l’enfant dans le jeu ou l’apprentissage informatique.

    La gamme complète des souris Targus est disponible directement ici :
    http://www.targus.com/fr/accessories_mice.asp

    Ces produits sont disponibles chez tous les distributeurs Targus habituels.

    Les sacoches Targus sont garanties à vie et les accessoires 2 ans.

    N’hésitez pas à vous rendre sur le site http://www.targus.com/fr/ pour découvrir l’ensemble des bagages et accessoires pour ordinateurs portables conçus par Targus.

    À propos de Targus

    Targus est le leader mondial des mallettes pour ordinateurs portables. En s’associant avec des entreprises, des revendeurs et des OEM pour offrir la meilleure protection possible aux ordinateurs portables, Targus continue de définir et de modeler le marché des accessoires de la mobilité. En tant que premier fournisseur de solutions portables, Targus Group International possède des bureaux sur chaque continent et est présent dans plus de 145 pays. Targus Europe possède des bureaux en Europe, au Moyen Orient et en Afrique et fait partie de Targus Group International.

    Actual Public Relations
    Pascale Desmaele/Laëtitia D’Urso
    Tél direct : 01 41 10 41 12 / 20
    pascale@actual.fr / laetitia@actual.fr
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  • La France progresse de sept places dans le numérique mais conserve un retard en matière de sécurité selon l’enquête e-readiness.

    Vision terrain de ChamberSign France

    Paris, le 22 juillet 2009 – ChamberSign France, autorité de certification des Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI), souligne l’intérêt notable des certificats de signature électronique face à l’usage du login-mot de passe habituel pour sécuriser les échanges sur le net.

    Tout juste publié, le classement « e-readiness », réalisé chaque année par IBM et The Economist pour évaluer la capacité de 70 pays à utiliser les technologies de l’information afin de développer l’économie en place, révèle une nette progression de la France. Ainsi, elle passe de la 22ème à la 15ème place sur les questions « d’e-administration et de développement numérique ».

    Néanmoins, en dépit des bons efforts fournis, la France doit encore effectuer des progrès sur les questions de sécurité, notamment sur les problèmes d’authentification de signature électronique ou encore sur les transactions en ligne. Il ne faut pas oublier que les informations échangées deviennent de plus en plus sensibles (fiche de paie, factures, etc.), aussi, est-il nécessaire de continuer à améliorer la sécurité des accès Internet.

    « Nous progressons et nous allons encore progresser probablement. Néanmoins, le développement à tout va des applications sur Internet et des services en ligne doit forcément être couplé avec une sensibilisation sur la sécurité des échanges et l’authentification dans les échanges pour apporter la confiance, sinon on va continuellement se retrouver avec des problèmes comme chez Twitter1 mi juillet, » commente Olivier Demilly, délégué général adjoint de ChamberSign France.

    ChamberSign France, observateur privilégié en matière de sécurité, fort de 10 ans d’expérience dans ce domaine, constate que les éditeurs d’applications sont encore malheureusement peu nombreux à proposer une authentification basée sur l’usage du certificat de signature électronique, en lieu et place du classique login-mot de passe. Et l’attitude de l’état vis à vis de cette pratique destinée à améliorer la sécurité des échanges électroniques et attester de l’identité des internautes n’en est pas moins surprenante.

    En effet, cette année il a été étonnant de constater que la déclaration des impôts en ligne était possible non seulement grâce au certificat, mais également sous forme d’inscription avec accès par login-mot de passe, alors que l’Etat prônait jusqu’ici l’usage du certificat obligatoire pour la déclaration des impôts en ligne ! Il serait donc légitime de se demander si les services des impôts ont volontairement choisi de sacrifier la sécurité au profit du nombre d’inscriptions, de télé-déclarants…

    « Il y a une faible prise en compte de la part des éditeurs d’applications aujourd’hui dans la mise en œuvre de sécurité forte sur les portails ; et les messages donnés par l’Etat sont flous et contradictoires, » insiste Olivier Demilly.

    Pourtant, le certificat présente bons nombre d’avantages et notamment : confidentialité, authentification, intégrité et enfin non répudiation, à opposer à un accès sécurisé par un login-mot de passe dont la simplicité d’usurpation n’est plus à démontrer (en témoigne la récente affaire de Twitter qui a vu un pirate accéder à des centaines de dossiers confidentiels de la direction de cette société).

    1 Voir l’alerte du 17 juillet 2009 au sujet de Twitter http://www.actual.fr/view_comp.php?id_clt=7&id_comp=1682

    À propos de ChamberSign France

    Association créée en 2000, ChamberSign France est l’autorité de certification des Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI). Avec plus de 27 000 clients à ce jour et un taux de satisfaction de 96 % (source : enquête ChamberSign de juin 2009), ChamberSign est la première autorité de certification de proximité en France métropolitaine et outre-mer. Sa mission est de délivrer des certificats électroniques aux entreprises et collectivités qui souhaitent échanger sur Internet en toute sécurité. Le certificat est un véritable passeport électronique contenant différentes séries d’informations répondant à un triple objectif : authentifier une personne ou une organisation, garantir l’intégrité des données, et apporter une valeur juridique aux échanges en ligne. ChamberSign France est constitué de 120 CCI soit plus de 350 personnes pour accompagner entreprises et collectivités sur le terrain. www.chambersign.fr

    Contacts Presse :

    ChamberSign France
    Olivier Demilly, Délégué Général Adjoint
    Tél : 04.72.40.81.75
    demilly@lyon.cci.fr
    www.chambersign.fr

    Actual Public Relations
    Delphine Boutrin / Hervé Delemarre
    Tél : 01 41 10 41 19/ 11 – ligne directe
    delphine@actual.fr /herve@actual.fr
    Les dossiers de Presse de nos clients : www.actual.fr

  • Immobilier Marrakech, un contrat de confiance

    Immobilier Marrakech fait partie de cette élite du secteur immobilier au Maroc qui se distingue par son savoir faire, son professionnalisme et sa rigueur dans le travail. (suite…)

  • Avec l’hôtel Calipau Sahara, faites du kitesurf aux larges de Dakhla

    L’hôtel de Dakhla au Maroc, dernier né du groupe d’hôtels Calipau, vous ouvre les portes d’un monde éblouissant, rempli de beauté et de contrastes. (suite…)

  • Les fraudeurs s’attaquent aux virements bancaires – Les clients d’Actimize contre-attaquent.

    Tenu par une obligation de confidentialité sur l’identité de son client, l’une des cinq premières banques américaines, Actimize dévoile les résultats significatifs obtenus : 73% des tentatives de fraude détectées en temps réel avec un retour de 100% en 6 semaines sur un investissement d’un montant à 7 chiffres.

    Paris – Le 21 juillet 2009 – Actimize, l’un des leaders mondiaux sur le marché des logiciels de gestion du risque transactionnel, société du groupe NICE Systems (NASDAQ:NICE), révèle aujourd’hui les premiers résultats significatifs après le déploiement de sa solution de prévention de la fraude au sein de l’une des cinq plus importantes banques américaines. Cette institution financière est équipée avec la solution de prévention de la fraude Wire and ACH (pour « Automated Clearing House ») d’Actimize, qui a été capable de détecter en temps réel 73% de l’ensemble des tentatives de fraude en n‘utilisant que les données provenant du virement. La somme des pertes évitées recouvre déjà l’investissement que représente l’achat de la licence complète de la solution, et cela rien que sur la période des six premières semaines d’utilisation. Actimize rappelle par ailleurs que sa solution de détection en temps réel est opérationnelle dans des établissements financiers disséminés dans le monde entier.

    Avant de s’équiper avec la solution d’Actimize, la banque américaine s’appuyait sur des analyses basées sur des règles prédéfinies inscrites dans son système bancaire central. L’ancien système ne facilitait pas l’identification et l’investigation des transactions douteuses et n’avait guère de capacités pour stopper ces transactions en temps réel. Une fraude n’était découverte que si elle correspondait aux règles prédéfinies dans les rapports en batch. En comparaison, la solution d’Actimize a détecté près de trois tentatives de fraude sur quatre, sur un taux de faux-positifs de 1 sur 15, alors que les solutions comparables présentent 50 alertes en faux positif pour une fraude réelle.

    Avivah Litan, vice-président et analyste de premier plan chez Gartner, déclare : « les transactions en temps réel, comme les virements ou les paiements accélérés en temps réel (récemment mis en place par les banques anglaises, notamment), requièrent pour valider la demande de transaction1 une vitesse d’évaluation des risques en temps réel se comptant en secondes, voire en dixièmes de secondes. Peu d’éditeurs de solutions ont prouvé leur capacité sur le terrain à grande échelle comme l’a fait Actimize pour ses clients. »

    Le client concerné par la présente étude de cas doit gérer quotidiennement des centaines de milliers de transactions. Voici les données les plus pertinentes que ce client accepte de partager avec nous :

    – 73% de taux de détection – Actimize a détecté près de 3 tentatives de fraude sur 4 en utilisant uniquement les données provenant des virements

    – Ratio de faux-positifs de 1 pour 15 – sur 15 alertes, une alerte est une véritable transaction frauduleuse ; à comparer aux solutions concurrentes pour lesquelles on observe un ratio moyen de faux-positifs de 1 pour 50.

    – Retour sur Investissement (ROI) extrêmement rapide : le coût de la licence complète a été amorti en six semaines.

    – Les attaques des fraudeurs se concentrent sur des transactions commerciales et institutionnelles complexes et sur des montants importants.

    – Les attaques multiples sont accompagnées par des Trojan et des attaques « Man-in-the-middle » dont certaines ont contourné les différentes couches de sécurité matérielle de la banque

    « Pouvoir réaliser un blocage véritablement en temps réel est un critère essentiel pour la sécurité des banques, particulièrement en ce qui concerne les transactions électroniques qui sont par définition très rapides, » indique Amir Orad, vice-président exécutif et directeur du marketing d’Actimize. « Comme nous l’avons vu au Royaume-Uni, les initiatives récemment mises en place de « Paiements accélérés » (« Faster Payments ») peuvent entraîner une fraude toute aussi accélérée. L’augmentation des transactions dans le commerce de détail et les entreprises tout comme leur vitesse vont se poursuivre. Les banques doivent s’assurer que ces canaux sont bien protégés ou elles vont certainement subir des pertes accrues. »

    Actimize offre une infrastructure complète de gestion des risques de paiement, qui associe la prévention avérée des fraudes ACH et en temps réel, le filtrage des messages, avec des capacités de surveillance de la conformité pour la lutte contre le blanchiment d’argent, les sanctions requises et le filtrage des listes de surveillance. Les solutions d’Actimize réalisent le filtrage et l’analyse des messages ainsi que la vérification de la conformité contractuelle à la fois en temps réel et en mode différé. Cela permet à ses clients de prévenir la fraude et de s’inscrire dans les recommandations sur la régulation dans différents circuits de paiement, comprenant les lignes commerciales, SWIFT (Société gérant un réseau international de transmission des messages financiers entre les banques adhérentes) TED, BACS, SEPA et International ACH.

    À propos de NICE Systems

    NICE Systems est le principal fournisseur de solutions et services à valeur ajoutée « Insight from Interactions™ » reposant sur l’analyse avancée du contenu multimédia non structuré et de données transactionnelles provenant des communications téléphoniques, de l’Internet, la radio et la vidéo. Les solutions de NICE, qui répondent aux exigences des entreprises et du marché de la sécurité, permettent aux entreprises de se montrer plus perspicaces et plus proactives dans leurs prises de décision visant à améliorer leurs performances commerciales et fonctionnelles sans jamais négliger la fiabilité et la sécurité. NICE compte plus de 24 000 clients répartis dans 100 pays, incluant plus de 85 des plus grandes sociétés répertoriées au classement de la liste « Fortune 100 ». Pour plus d’informations, consultez le site Internet de la société à l’adresse suivante : www.nice.com.

    À propos d’Actimize

    Actimize est un des leaders mondiaux de solutions de conformité pour la lutte contre le blanchiment d’argent, la prévention contre la fraude, l’abus de marché et la conformité auprès des institutions financières. Actimize offre des solutions ciblées, fondées sur une plate-forme permettant l’application de règles analytiques complexes, brevetées, évolutives et flexibles. Les solutions Actimize permettent aux institutions financières d’accroître en temps réel leur connaissance du comportement de leurs clients et d’améliorer leur performance en termes de risque et de conformité. Les outils Actimize sont utilisés par six des dix plus grandes banques globales et huit des dix banques américaines et soutiennent les clients d’Actimize dans leur processus de monitoring et de contrôle pour un montant supérieur à $5 milliards d’actifs. Les solutions Actimize sont utilisées par une grande variété d’établissements financiers à l’échelle internationale notamment les banques d’investissements, les assurances, les agents et courtiers et les autorités gouvernementales.

    Pour de plus amples informations, visitez www.actimize.com.

    1 : [i] Gartner Inc. Magic Quadrant for Web Fraud Detection, par Avivah Litan, 6 février 2009

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