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Catégorie : Téléphonie

  • La relation client, c’est dans la poche ! Captivea propose l’envoi de SMS depuis SugarCRM.

    Comment communiquer avec ses clients, de manière efficace, et rapide ? Les experts en relation client se sont penchés sur cette question et ont constaté que la tendance est orientée vers les nouvelles technologies, et notamment des technologies mobiles telles que les Smartphones.

    Glissés dans pratiquement toutes les poches, les mobiles deviennent LE vecteur de communication prioritaire. Ainsi la communication par SMS est devenue une évidence et une manière de se démarquer. Les SMS sont lus à tout instant, souvent même immédiatement après la réception. Tous les SMS atteignent leur cible contrairement aux e-mails pouvant être noyés parmi des dizaines d’e-mails envoyés quotidiennement. Et, le format court du message en fait son principal atout car un message clair et rapide permet au destinataire de facilement comprendre, et surtout de retenir le message véhiculé : l’impact est fort.

    Sur ce constat, la société Captivea, spécialiste des outils de gestion de la relation client, a décidé d’intégrer au sein de SugarCRM un module permettant l’envoi direct de SMS depuis l’application, en un seul clic.  Cette évolution offre aux utilisateurs du CRM la possibilité de communiquer autrement avec leurs clients : une communication moderne et  dynamique,  à coût moindre, et rapide à mettre en œuvre.

    Concrètement, les utilisateurs du CRM pourront à partir de leur fichier client, soit par un envoi unique, soit par le biais d’une campagne sur une base de cibles bien précises, communiquer par SMS. Chaque envoi peut être personnalisé (Expéditeur, SMS Flash, …) et programmé facilement directement depuis le CRM.

    Un milliard de SMS sont envoyés chaque jour dans le monde avec un taux d’ouverture moyen frôlant les 95% : ce nouveau média de communication mérite d’y porter toute son attention. Son utilisation diverse peut permettre de créer de nouveaux services au sein d’une entreprise : confirmation de rendez-vous, rappel de réunion, annonce d’évènements spéciaux, validation de commande, annonce d’actions promotionnelles, … .

    La  fonction informative que présentent les SMS favorise une relation client performante : informer les clients lors d’un achat, d’une commande passée, rappeler aux clients les horaires de rendez-vous ou leur annoncer des dates importantes. Toutes ces petites attentions qui feront la satisfaction des clients.

    L’industrialisation de la rédaction et de l’envoi des messages via le SugarCRM, permet en un temps réduit de mener des campagnes efficaces ou de suivre et informer les clients à tout instant. Les effets qui en découlent sont considérables : une image positive de l’entreprise, l’augmentation de la fidélisation des clients, un taux de mémorisation du message important, l’accroissement de la satisfaction client.

    Pour obtenir plus de renseignements sur ce nouveau service, merci de prendre contact avec la société Captivea (www.captivea.fr).

    A propos de Captivea

    Captivea, partenaire officiel SugarCRM vous accompagne dans la définition et la réalisation de vos projets CRM sur toutes les éditions SugarCRM, en mode hébergé SaaS ou sur site. Spécialisée dans la relation client, notre équipe met ses compétences de conseil, mise en place, paramétrage, formation, développement spécifique, hébergement et support au service de votre entreprise pour vous aider à gagner votre relation client.

    Les solutions CRM permettent d’obtenir efficacement une vision à 360° de la relation client : mieux connaître et suivre les clients, identifier les clients les plus rentables, gagner de nouveaux clients, augmenter la rentabilité, mettre en place des opérations marketing de fidélisation sur la base clients, avoir un meilleur suivi des ventes des commerciaux, mieux gérer le service après-vente.

    Contact :

    Captivea
    695 avenue Paul Louis Merlin – « Espace Merlin »
    73800 MONTMELIAN
    Tel: 04-82-53-02-35 – @: Contact@captivea.fr
    Web: www.captivea.fr

  • Plantronics présente son hub de télécommunications multi-fonctions Calisto pour les professionnels travaillant à domicile

    LE HUB DE TELECOMMUNICATIONS MULTIFONCTIONS CALISTO 800 SIMPLIFIE LES COMMUNICATIONS POUR LES PROFESSIONNELS TRAVAILLANT A DOMICILE, DE PLUS EN PLUS NOMBREUX DANS LE CONTEXTE ACTUEL

    Mobile World Congress, Barcelone, Espagne – 14 février 2011 – Plantronics Inc. (NYSE : PLT) présente aujourd’hui le Calisto®Series, un hub de télécommunications multi-fonctions conçu spécialement pour répondre aux besoins du nombre croissant de professionnels travaillant à domicile. Le SmartSpeaker Calisto® unifie le téléphone portable, la ligne fixe et les logiciels de téléphonie sur PC pour faciliter la collaboration avec d’autres professionnels sur tout type de dispositifs.

    Les statistiques révèlent que le télétravail est en hausse et que, actuellement, plus d’un quart des employés européens passent un certain temps à travailler en dehors de leurs bureaux, notamment à domicile*. Cette tendance est appelée à augmenter et est confirmée par l’estimation de l’IDC selon laquelle près de 35 % de la population active sera composée de travailleurs mobiles, notamment de personnes qui travaillent à domicile, dans les deux prochaines années*. Les télétravailleurs ont besoin d’outils qui soient simples à installer, faciles à utiliser et qui offrent des fonctionnalités de téléphonie et de partage de ressources de première qualité. Ils doivent simplifier la gestion des appels sur tout un éventail de dispositifs, tout en maintenant leurs collègues informés de leur disponibilité de manière à ce qu’on puisse les joindre facilement.

    “Le bureau actuel a passé le stade de l’environnement traditionnel du poste de travail modulaire” explique Stuart Bradshaw, responsable marketing grand public EMEA chez Plantronics, “Les équipes sont plus disséminées et il existe un besoin d’outils qui simplifient la collaboration et connectent les principales plates-formes de communication des professionnels – le téléphone portable, l’ordinateur et la ligne fixe.”

    SIMPLY SMARTER COMMUNICATIONS™
    SMART SPEAKER
    Les professionnels qui travaillent à domicile doivent pouvoir communiquer rapidement, facilement et clairement avec leurs clients et leurs collègues. Le SmartSpeaker Calisto de Plantronics simplifie les communications en connectant et alternant de manière continue les appels effectués sur l’ordinateur, le téléphone portable et le téléphone fixe. Étant donné que leur bureau est installé à leur domicile, ces professionnels ne veulent pas des équipements encombrants ni des câbles qui obstruent leur espace personnel. Le téléphone étant leur outil de base pour communiquer, ces professionnels souhaitent garder les mains libres pour réaliser d’autres activités tout en étant en communication. Quand on passe de longues heures au téléphone, le confort et la position sont aussi des facteurs essentiels.

    SIMPLY SMARTER COMMUNICATIONS™
    SMART CONFERENCING CALLING
    Les équipes étant de plus en plus dispersées, les appels en audio-conférence se substituent graduellement aux réunions. Le SmartSpeaker Calisto, avec son micro-boutonnière sans fil, favorise le confort et la flexibilité des utilisateurs qui passent de longues heures au téléphone. Il ne sera plus nécessaire pour eux de rester assis à côté du micro, ils pourront se déplacer librement. Transmettre une image professionnelle lors d’un appel est fondamental pour la réussite de l’activité. Et pour ce faire, la qualité et la clarté de la communication audio doivent être irréprochables. Le SmartSpeaker Calisto offre une qualité audio sans compromis avec un son audio large bande à full-duplex, combiné à une technologie avancée antibruit, afin de garantir l’intelligibilité en réunion. Il intègre également une touche coupure micro afin d’éviter les bruits de fond ou interruptions non professionnelles et potentiellement gênantes parfois inévitables lorsque le bureau est installé au domicile.

    SIMPLY SMARTER COMMUNICATIONS™
    SMART PRESENCE
    Sans la présence physique au bureau, il est encore plus important pour les professionnels qui travaillent à domicile d’être visibles en permanence pour leurs collègues et leurs relations de travail. Le SmartSpeaker Calisto coordonne la disponibilité de l’utilisateur sur la ligne fixe, le téléphone portable et le logiciel de téléphonie sur PC, actualisant automatiquement la présence sur Skype ou Microsoft Lync de manière à ce que les collègues puissent vérifier la disponibilité de cet utilisateur.
    TARIF ET DISPONIBILITE
    Calisto 820 – 179 euros hors TVA
    Calisto 825 – 249 euros hors TVA
    Calisto 830 – 199 euros hors TVA
    Calisto 835 – 269 euros hors TVA
    PA50™ – 79 euros

    Le micro-boutonnière Bluetooth sans fil PA50™ peut être utilisé comme accessoire sur le Calisto 820 ou 830. Le Calisto 800 est optimisé pour fonctionner sur Microsoft Office Communicator et Lync et sera disponible dans la zone EMEA dès le mois de mars, chez les revendeurs agréés Plantronics. Les versions standards UC des Calisto qui seront compatibles avec les principaux softphones comme ceux d’Avaya®, Cisco®, IBM® et Skype® seront disponibles à partir de l’été 2011.

    Veuillez visiter http://www.plantronics.com/fr/product/calisto-800 pour obtenir plus d’informations.

    -fin-

    CONTACT PRESSE
    Corinne Charles – Zacharie Communication
    E-mail : agence@zacharie-communication.com
    Tél. : +33 (0) 6 60 64 33 72

    À PROPOS DE PLANTRONICS – SIMPLY SMARTER COMMUNICATIONS™
    Plantronics est un leader mondial dans les communications audio pour les entreprises et le grand public. Depuis 50 ans, nous explorons toutes les facettes des technologies audio et proposons des produits innovants qui permettent à tous de communiquer, simplement. Des solutions de communication unifiée aux oreillettes Bluetooth, nous offrons une qualité sans compromis, une expérience conviviale et un service irréprochable. Plantronics est aujourd’hui utilisé par toutes les entreprises du « Fortune 100 », ainsi que par le centre des urgences 911, le contrôle du trafic aérien et le New York Stock Exchange. Pour de plus amples informations, veuillez visiter le site www.plantronics.com

    Calisto, PA50, Plantronics, Simply Smarter Communications sont des marques commerciales ou des marques déposées de Plantronics, Inc. Toutes autres marques citées sont la propriété de leurs dépositaires respectifs.

    * Cinquième enquête européenne sur les conditions de travail (2010). En moyenne, 26,8 % des travailleurs passent un certain temps à travailler en dehors des installations de leurs employeurs ou de leur entreprise.

    *ICD, Prévision 2009-2013 de population de travailleurs mobiles dans le monde, juin 2010. La population mondiale de travailleurs mobiles est appelée à passer de 919,4 millions en 2008, soit 29 % de la main-d’œuvre mondiale, à 1,19 milliard en 2013, soit 34,9 % de la main-d’œuvre. En Europe occidentale, la population de travailleurs mobiles enregistrera un taux de croissance annuel de 6 % pour atteindre 129,5 millions de travailleurs mobiles en 2013.

  • New Media Plus lance la machine… à buzz : des outils créatifs et innovants pour valoriser les vidéos de son portail VODemotion !

    Suresnes, le 17 février 11 – New Media Plus (www.newmediaplus.fr), agence éditrice du portail VODemotion (www.vodemotion.com), spécialisée en communication sur les nouveaux médias et en vidéo marketing, met tout en œuvre pour offrir une visibilité optimale à ses contributeurs et « booster » la promotion de leurs vidéos sur le web et sur mobiles.

    Bien au-delà du rôle de simple diffuseur de web-vidéos, New Media Plus tisse un véritable lien humain et professionnel avec les auteurs du portail – passionnés et experts – et crée des outils de communication innovants et originaux pour les faire émerger de la masse de contenus UGC de la Toile : application iPhone, mur d’images en 3D, site iPhone, « baromètre » contenus, …

    DES OUTILS GRATUITS POUR UN MAXIMUM DE BUZZ !

    New Media Plus met à la disposition des auteurs du portail des solutions clé en main et gratuites qui relèvent d’un cran leur communication et donnent une dimension professionnelle à leurs contenus : des outils de partage à la pointe de la technologie et de l’esthétique…

    L’EMOTION APP : CREER SA PROPRE APPLICATION IPHONE – aujourd’hui, chaque auteur peut concevoir gratuitement en quelques clics une application iPhone à son image : une véritable vitrine pour valoriser ses vidéos publiées, son site web et/ou blog. A la portée de tous, totalement personnalisable dans ses contenus, l’application est aussi très facile à « customiser » visuellement : images d’accueil, fonds d’écran, textures, couleurs des polices, … Tous les iPhonautes peuvent télécharger gratuitement l’application d’un auteur, découvrir ses vidéos et même lui faire des dons.

    L’EMOTION WALL, UN MUR VIDEO TRES DESIGN – l’auteur crée l’Emotion Wall qui lui ressemble avec ses vidéos et le look de son choix (ordre de défilement, effet d’animation, couleur de fond, dimensions). Il peut ainsi promouvoir ses vidéos sur son site ou son blog dans une mosaïque de vidéos éclatante et en 3D.

    L’EMOTION HOT, UN PAS DE PLUS VERS LE SUCCES POPULAIRE – le portail réalise régulièrement un « baromètre » des contenus les plus sollicités sur la Toile. Il soumet ainsi à ses auteurs et internautes, des pistes de réflexion sur des sujets porteurs qui ne sont pas encore traités sur le site : un vrai potentiel de buzz !

    UN SITE IPHONE, FLUIDE, RAPIDE ET DESIGN : en phase avec l’évolution des modes de consommation vidéo*, le portail optimise ses versions mobiles et iPhone avec un site internet mobile qui offre toutes les possibilités d’une application iPhone grâce à l’HTML5 : interactivité et innovation pour valoriser un maximum les vidéos de ses auteurs et augmenter leur visibilité.


    * Selon une étude réalisée par Comscore (Septembre 2010), la France compte 2,5 millions d’abonnés mobiles qui ont regardé la télévision ou des vidéos sur leur téléphone entre juillet 2009 et 2010 soit une augmentation de 53%.

    A propos de New Media Plus (www.newmediaplus.fr) :

    New Media Plus est une agence spécialisée en communication sur les nouveaux médias et en vidéo marketing – créée en 2006 par Vincent TESSIER et Olivier REGRIGNY. La société a effectué sa première levée de fonds de 360 000 euros en Février 2008 auprès des réseaux de Business Angels franciliens : Club Invest 77, Paris Business Angels, Femmes Business Angels et Investessor. En Juin 2009, VODemotion accélère son développement en finalisant une deuxième levée de fonds conséquente auprès d’I-Source. La société édite le portail vidéo web et mobiles VODemotion.

    A propos de VODemotion (www.vodemotion.com) :

    VODemotion propose gratuitement des vidéos pratiques, pédagogiques et divertissantes produites par des passionnés et des experts désireux de partager leur talent, leur expertise. En un seul coup d’œil, l’internaute a accès à tout son contenu riche de 8000 vidéos autour de 14 thèmes pragmatiques. 50% du contenu est proposé par des auteurs rémunérés, le reste du contenu est fourni par des partenaires (L’atelier des Chefs, Studyrama, Yves Rocher, Love Intelligence, …) ou directement produit par la société New Media Plus.

    Accessible par le web mais aussi disponible dans ses versions mobiles, le portail du streaming vidéo a enregistré 1,8 million VU en décembre 2010 et 350 000 sur les mobiles (source interne).

    Contacts Presse :
    Zacharie Communication – 01 46 04 75 30
    Corinne Charles (06 60 64 33 72) – agence@zacharie-communication.com
    Charlotte Robic – c.robic@zacharie-communication.com

  • Un 14 février original et délicieux ? C’est dans la poche avec VODemotion et son application iPhone « St Valentin Pocket » !

    – Gastronomie, Bien-Être et Séduction : un concentré de sens et de volupté dans sa poche pour une journée « extraordinaire ». VODemotion met les petits plats dans les grands à quelques jours de la Saint-Valentin… ! –

    Suresnes, le 03 Février 2011 – VODemotion, le portail spécialisé dans le streaming vidéo (www.vodemotion.com) propose aujourd’hui toutes ses idées et ses trucs pour faire de la Saint-Valentin, une journée vraiment pas comme les autres.

    Aujourd’hui disponible gratuitement sur l’Apple Store, les mobinautes découvrent avec son application iPhone « St Valentin Pocket » des vidéos pratiques sur le thème de la Cuisine, du Bien-Être et de la Séduction pour un moment parfait, délicieux et paisible sous le signe de l’amour et de la sensualité !

    TOUT POUR REUSSIR SA SAINT-VALENTIN…

    Cette année VODemotion se propose de vous coacher pour préparer au mieux sa Saint-Valentin… Avec l’application « St Valentin Pocket », le mobinaute accède gratuitement sur son iPhone ou son iPad, à une sélection de recettes de cuisine pour un dîner en amoureux, des leçons de massage détaillées et des cours d’effeuillage tout en sensualité.

    A travers ces vidéos, il découvre les 3 règles de la séduction par VODemotion…

    Flatter les papilles de votre compagnon ou votre compagne – indispensables à tout tête-à-tête, VODemotion aide ses mobinautes à placer la barre très haut avec ses recettes romantiques : des mets délicats, classiques ou plus exotiques pour gourmands et gourmets… « Poulet au gingembre » et « Macaron faits-maison » ou « Carpaccio de saumon au citron vert et baies roses » et « Nage d’agrumes, émulsion de champagne et tuile géante aux amandes », …

    Jouer avec complicité et séduction – l’effeuillage vous connaissez ? A la fois sensuel et tendre, VODemotion initie ses internautes à cette discipline. Gestes de base ou mouvements plus techniques, novices et avertis retrouvent tous les conseils et trucs pour maîtriser parfaitement l’art de l’effeuillage… pour un show complice tout en subtilité !

    Lui offrir un moment de bien-être et de détente – massage californien, thaï, shiatsu, pierres chaudes et même initiation aux techniques de massages plus sensuels, les coachs du portail se mobilisent pour apporter la petite touche de volupté nécessaire à cette belle soirée.

    Pour aller encore plus loin, le mobinaute peut se rendre sur le portail et visionner les vidéos de ses thèmes « Cuisine & Vin », « Amour & Séduction » et « Beauté & Bien-Être ».

    Avec « St Valentin Pocket », VODemotion donne le coup d’envoi de ses « Pocket apps » : une gamme d’applications mobiles événementielles et thématiques, gratuites, proposant conseils et astuces en vidéos. Malignes et pratiques, elles accompagneront le mobinaute tout au long de l’année 2011 !

    A propos de New Media Plus :

    New Media Plus est une agence spécialisée en communication sur les nouveaux médias et en vidéo marketing – créée en 2006 par Vincent TESSIER et Olivier REGRIGNY. La société a effectué sa première levée de fonds de 360 000 euros en Février 2008 auprès des réseaux de Business Angels franciliens : Club Invest 77, Paris Business Angels, Femmes Business Angels et Investessor. En Juin 2009, VODemotion accélère son développement en finalisant une deuxième levée de fonds conséquente auprès d’I-Source. La société édite le portail vidéo web et mobiles VODemotion.

    A propos de VODemotion (www.vodemotion.com) :

    VODemotion propose gratuitement des vidéos pratiques, pédagogiques et divertissantes produites par des passionnés et des experts désireux de partager leur talent, leur expertise. En un seul coup d’œil, l’internaute a accès à tout son contenu riche de 8000 vidéos autour de 14 thèmes pragmatiques. 50% du contenu est proposé par des auteurs rémunérés, le reste du contenu est fourni par des partenaires (L’atelier des Chefs, Studyrama, Yves Rocher, Love Intelligence, …) ou directement produit par la société New Media Plus.

    Accessible par le web mais aussi disponible dans ses versions mobiles, le portail du streaming vidéo a enregistré 1,8 million VU en septembre 2010 et 350 000 sur les mobiles (source interne).


    Contacts Presse :
    Zacharie Communication – 01 46 04 75 30
    Corinne Charles (06 60 64 33 72) – agence@zacharie-communication.com
    Charlotte Robic – c.robic@zacharie-communication.com

  • Les soldes pour vos accessoires iPhone toute l’année

    Marre de votre coque iPhone vieillissante ou bien démodée ? Une solution simple, efficace et peu onéreuse s’offre à vous : i-phoneaccessoire.com, le partenaire idéal de votre iDevice.

    Des accessoires iPhone par dizaines à des prix défiants toute concurrence : des coques iPhone 4, des étuis iPhone pour tous les goûts, des coques aux couleurs de vos drapeaux, des films de protection et tous les accessoires indispensables pour que votre mobile soit à votre goût, et cela à petit prix.

    Chaque semaine, la boutique vous propose des lots de nouveaux accessoires à prix magiques. Une grande partie des coques iPhone sont proposées à moins de 5€. Des tarifs bien plus intéressants qu’en magasin.

    N’oubliez pas que les soldes ne sont toujours pas terminées. Beaucoup de produits sont encore à prix soldés. Des accessoires iPhone, des accessoires BlackBerry. L’essentiel pour votre mobile préféré est disponible sur le site.

    Une grande diversité : iPhone, iPad, iPod, BlackBerry… Vous trouverez forcément votre bonheur. Actuellement la boutique propose un câble audio BELKIN pour iPhone jack vers RCA pour moins de 10€ contre 15€ en temps normal grâce au système de vente flash. Des promotions Flash toutes les semaines.

    Même après la fin des soldes, la boutique continuera comme d’habitude à proposer de nombreuses promotions. Mais profitez quand même du grand panel de prix réduits actuels pour relooker à votre manière votre iPhone 4 ou bien 3GS.

    Le catalogue fourni également des accessoires pour vous facilitez la vie au volant. Kit main-libre, support voiture iPhone et Blackberry, l’essentiel pour profiter de son téléphone depuis votre poste de conduite en toute sécurité.

    I-phoneaccessoire assure également un maximum de communication en étant fortement présent sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook et même Skype. Ceci assure un service client très performant.

    Un service de qualité, des produits diversifiés, i-phoneaccessoire est la boutique à ne pas manquer pour tous les iPhone addict de customisation de leur appareil.

    A bientôt sur la boutique.

  • Appelez à Tarifs réduits vers les pays d’Afrique

    Appelez à Tarifs réduits vers les pays d’Afrique

     
    Pendant bien longtemps téléphoner vers les pays africains est resté très onéreux par rapport aux tarifs pratiqués pour les autres pays du monde. Les raisons couramment avancées, loi du marché, offre et demande peuvent de moins en moins être justifiées. On assiste ainsi aujourd’hui à une baisse progressive des tarifs téléphoniques vers l’Afrique qui ont tendance à aller de plus en plus vers le bas.  

    Grace notamment à l’apparition sur le marché d’opérateur téléphonique alternatif qui garantissent des coûts d’appels relativement bas sans carte téléphoniques ni abonnement ou engagement.

    Notre plateforme Téléphoner Afrique présent sur le marché depuis bientôt une année fait partie de cette famille d’opérateur et vous permet de téléphoner moins cher vers tous les pays d’Afrique.

    En plus d’être très bon marché notre service est aussi très facile d’utilisation. En effet vous n’aurez pas besoin de vous abonner, de vous engager et encore moins de changer d’opérateur. Tout ce que vous avez à faire prendre votre fixe composer un numéro dédier et puis le numéro de correspondant.

    Quelques exemples d’utilisation (appeler moins cher en Angola ou vers l’Algérie)

    Notre service vous permet le plus facilement au monde d’appeler l’Algérie moins cher. Pour commencer veuillez juste composer à partir de votre fixe ce numéro 0 821 757 504 puis à notre signal le numéro de votre correspondant précédé du préfixe téléphonique de ce pays qui est le 00213.

    		 Téléphoner Afrique

    Appeler Bénin moins cher

  • Apple : la carte Sim intégré à l’iPhone repoussée en 2012

    Apple : la carte Sim intégré à l’iPhone repoussée en 2012

    On le sait, Apple travaille avec Gemalto à mettre en place une carte SIM intégrée à ses iPhone.

    La chose permettrait à Cupertino de s’affranchir un peu plus des opérateurs, en vendant ses téléphones et même, éventuellement, ses abonnements.

    Évidemment, ceux-ci sont vent debout contre l’idée, et feraient front commun pour menacer Apple, rapporte le journal Les Échos.

    Et l’anglais Vodafone, le français France Télécom et l’espagnol Telefonica de menacer Cupertino de ne pas distribuer l’iPad, ou même l’iPhone, si la Pomme devait persister.

    Conséquence, Cupertino aurait repoussé l’idée d’une carte Sim maison «  au moins jusqu’en 2012 ».

    Gemalto ferait, également, l’objet de pressions des opérateurs.

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  • Interoute marque une nouvelle étape pour les Communications Unifiées en Europe

    Le service SIP trunking d’Interoute qualifié pour fonctionner avec Microsoft Lync Server 2010

    Interoute a qualifié son service SIP trunking pour fonctionner avec Microsoft Lync Server 2010 et devient ainsi le premier opérateur d’Europe à fournir des services de communication unifiés de qualité professionnelle et sécurisés, permettant le déploiement d’une alternative moins onéreuse que les PBX.  Les entreprises qui désirent étendre leurs communications unifiées au-delà de leur environnement interne peuvent utiliser le SIP trunking et la solution professionnelle de voix sur IP d’Interoute. Interoute One couplé à Microsoft Lync Server 2010 offre la gratuité des appels VoIP entre les PCs équipés de Lync, partout dans le monde, entraînant une réduction significative des factures téléphoniques.

    En connectant Lync Server 2010 au réseau paneuropéen d’Interoute, via le SIP trunking, les entreprises peuvent passer directement aux communications unifiées et à la voix sur IP avec Interoute One, sans s’embarquer dans des projets de migration difficiles et coûteux. Finalement, Lync Server 2010 supprime le besoin de PBX tout en rendant facile la migration vers une plateforme de communications unifiées. La montée en fonctionnalités a réduit le nombre de prestataires utiles pour répondre aux besoins de communications d’une entreprise et permet désormais à tous les salariés, y compris les personnes mobiles de plus en plus nombreuses, d’utiliser les dernières technologies pour améliorer leur efficacité, et sans efforts particuliers pour les adopter.

    Philippe Moity, Directeur d’Interoute, déclare : « Avec Lync Server 2010, Microsoft a apporté une nouvelle fonctionnalité qui simplifie l’installation d’une solution de Communications Unifiées efficace et professionnelle. En tant qu’opérateur européen SIP trunking qualifié, Interoute s’impose pour les entreprises qui cherchent à déployer Lync Server 2010. Nous nous adaptons à toutes les technologies et sommes une alternative de migration des PBX, générant des économies substantielles, quand ils arrivent en fin de vie. Pour finir, la communication est le cœur de toutes les entreprises et Lync Server 2010 fournit des communications intégrées qui réduisent les coûts informatiques. »

    Interoute collabore avec l’un des principaux groupes bancaires européen, qui est l’un des tous premiers utilisateurs de Lync Server 2010. Avec des bureaux répartis dans toute l’Europe, la volonté était de réduire les coûts de déplacement et de permettre aux collaborateurs de travailler plus efficacement entre départements. En connectant Lync Server 2010 au réseau paneuropéen d’Interoute, via SIP trunking, la voix sur IP des utilisateurs de Microsoft Lync a été étendue aux communications unifiées paneuropéennes, ce qui permet un contrôle des coûts et une collaboration sans-frontières.

    « Le service SIP Trunking d’Interoute va permettre aux clients Lync de bénéficier des fonctionnalités de notre produit tout en réduisant leurs coûts de communications et en profitant d’une infrastructure téléphonique simple à installer et à gérer, » se réjouit Yancey Smith, Directeur Product Management chez Microsoft Lync. « Interoute One va se montrer précieux pour les utilisateurs Lync possédant plusieurs bureaux en Europe. »

    Les entreprises pourront également s’affranchir des surcoûts de roaming à l’international pour tous les autres appels, avec des communications internationales coûtant une fraction du prix de la téléphonie traditionnelle. Avec Lync Server 2010, Interoute opte pour une tarification simplifiée, mettant fin aux taux progressifs des taxes sur les cartes, et propose huit options de factures à taux fixes. Par exemple, les entreprises peuvent payer 2,50 euros par mois et par employé pour 120 minutes d’appels par employé sur plus de 40 pays et les clients entreprises d’Interoute qui déploient Lync Server 2010 peuvent bénéficier de la gratuité sur les appels Internet.

    Interoute avait entamé sa collaboration avec la suite Microsoft UC en intégrant sa voix sur IP avec Live et Office Communications Server de Microsoft et offre un numéro d’appel direct dans plus de 40 pays. Le réseau paneuropéen d’Interoute transporte 600 millions de minutes de voix sur IP chaque mois pour le compte d’opérateurs de gros et d’entreprises.

    Avec Interoute, les entreprises peuvent bénéficier de l’expertise d’un opérateur SIP trunking qualifié et tester le service d’appel sortant gratuit avec Lync Server 2010, à l’adresse : http://www.interouteone.com.

    Note aux journalistes
    Un SIP (Session Initiation Protocol) trunk est une façon de connecter les clients Lync Server 2010 au réseau Interoute pour leur permettre d’utiliser Lync comme un outil externe de communication utilisant la voix sur IP.

    A propos d’Interoute
    Interoute possède le réseau voix et données le plus avancé et le plus dense d’Europe, avec 55 000 km de fibre et 8 data centres, plus 32 centres en co-location et 150 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Interoute propose ses services réseaux de nouvelle génération à de nombreux secteurs d’activité incluant l’aérospatial, l’automobile, la finance, l’industrie pharmaceutique et la distribution. Chacun des opérateurs historiques européens ainsi que les grands opérateurs d’Amérique du Nord, de l’Asie du Sud Est, plusieurs administrations, universités et centres de recherches, font également partie de ses clients. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens. Plus d‘un milliard d’euros de transactions e-commerce transitent par ses centres de données chaque jour et le support est assuré dans 15 langues européennes, faisant d’Interoute l’un des acteurs majeurs de la supply chain numérique européenne. Le réseau d’Interoute est armé pour le futur, avec le plus grand potentiel de fibres et de fourreaux d’Europe, et l’opérateur est leader dans le déploiement de technologies réseaux avancées, from the ground to the cloud.
    www.interoute.fr

    Tous les noms de produits et d’entreprise sont des noms déposés par leurs propriétaires.

  • Winamax, la référence du poker en ligne, lance son application iPhone

    Winamax, la référence du poker en ligne, est fier d’annoncer le lancement de sa plate?forme sur l’iPhone ! L’opérateur de poker en ligne le plus populaire en France a rendu disponible sa plate?forme dans la bibliothèque d’applications d’Apple.

    Jouez au poker en ligne grâce à l’application de Winamax

    Il est désormais possible d’installer et de jouer sur le logiciel de poker Winamax depuis son téléphone portable. Les utilisateurs pourront retrouver toutes les fonctionnalités de l’interface MAC et PC : tournois, « Sit?N?Go », tables de cash?games, en No Limit Texas Hold’em et Omaha. L’application, conçue en collaboration avec Peer2me (développement) et SoixanteSeize (design) aspire à reproduire sur iPhone tout ce qui a fait le succès du site de poker en ligne Winamax sur Mac et PC. « Le logiciel a été programmé par des passionnés de poker, et permet des parties fluides et rythmées », précise Canel Frichet, directrice générale de Winamax.

    Une application iPhone qui permet de jouer au poker en ligne sans ordinateur !

    À ce jour, seules les tables de poker en argent fictif de Winamax sont disponibles sur l’iPhone. « Winamax dispose de l’agrément ARJEL (Autorité de Régulation des Jeux en Ligne) lui permettant d’offrir légalement des parties de poker en argent réel sur le territoire français », explique Canel Frichet. « Pourtant, Apple n’autorise pas notre version de l’appli en argent réel. Nous espérons qu’ils réviseront leur politique concernant les marchés régulés, et que les joueurs de poker en ligne pourront bientôt en profiter ».

  • Vente aux enchères de produits high-tech !

    Sur le site www.hightechbid.fr, vous pourrez participer à des ventes aux enchères en brique de divers articles de multimédia. Grâce à ce fameux site, il vous sera alors très facile de réaliser de bonnes affaires.

    Vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages en passant par ce portail, à commencer par le fait qu’il est accessible à tout moment et de n’importe quel endroit. La page web est par ailleurs ouverte à tout public, aussi bien aux acquéreurs qu’aux vendeurs. Sachez entre autres que l’insertion des enchères demeure gratuite. De plus, les ventes réalisées à bas prix n’impliquent aucune commission envers www.hightechbid.fr. Les options de vente proposées par ce site sont décidément les moins chères et les plus avantageuses. Les annonces qui sont, rappelons-le, entièrement gratuites, peuvent contenir tout type d’articles high-tech, dont tout ce qui tourne autour de la téléphonie, iPhone, GPS et bon nombre d’autres gammes de multimédia encore.

    Si vous désirez avoir plus d’informations ou vous inscrire, il vous suffit de visiter le lien www.hightechbid.fr. Bonne chasse aux bonnes affaires !