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Catégorie : Services

  • Objet publicitaire: communiquez pendant les vacances d’été !

    Spécialiste de l’objet publicitaire et de la communication, Lagardere propose des solutions efficaces pour dynamiser vos opérations de Marketing-Objet pendant les vacances d’été.

    La saison estivale est l’occasion de communiquer efficacement auprès de vos clients, dans un cadre convivial et lié aux bons moments que l’on passe pendant les vacances.  Pour profiter de cette occasion, Lagardere vous propose de mettre en œuvre une communication ciblée par l’objet publicitaire. Parasols, serviettes de plage, casquettes, bagages sont quelques uns des supports que vous pouvez utiliser pour mettre en avant le logo ou le slogan de votre entreprise.

    Placé dans un contexte agréable, ces objets marqueront d’autant plus les consommateurs et ceux-ci ne manqueront pas d’associer votre entreprise aux bons moments passés durant les vacances. C’est le moment de positionner un objet marketing, qui aura une efficacité redoublée.

    Un autre point fort de l’objet publicitaire estival est qu’il s’inscrira dans le cadre familial : il sera visible par les enfants, les parents, les amis proches et toutes les personnes que fréquentera le vacancier.

    N’hésitez pas à faire appel à nos service pour déterminer la solution la plus adaptée et la plus efficace pour votre entreprise : nous vous proposons des solutions d’objet publicitaire express pour répondre rapidement à tous vos besoins et fidéliser vos clients.

    A propos de Lagardere

    Référence incontournable dans le domaine de l’objet publicitaire, Lagardere conseille les entreprises depuis près de 40 ans dans leur politique de communication par l’objet.

  • Acte assure sa continuité de service avec CELESTE

    Le monde du théâtre choisit le haut débit pour sécuriser ses activités avec une solution VPN et des connexions redondées de l’opérateur CELESTE.

    Acte, le pôle culturel dirigé par Dominique Bluzet , réunit deux théâtres prestigieux en région PACA : le Théâtre du Gymnase à Marseille et le Théâtre du Jeu de Paume à Aix-en-Provence. Dans le cadre de son fonctionnement,l’informatique a toujours joué un rôle important. Ainsi, dès 2004, Acte a souhaité s’appuyer sur une infrastructure de dernière génération et sur des connexions très haut débit.

    L’objectif était notamment de garantir le bon fonctionnement de son serveur d’application de réservation de billetterie. De plus, Acte souhaitait accéder à un service VPN compétitif, au regard de celui proposé par son opérateur historique. C’est dans ce contexte que la solution duo VPN SDSL 2 Méga de CELESTE a été sélectionnée. Les deux théâtres espacés de 35 kilomètres bénéficient donc, depuis 2005, d’un service haut de gamme sécurisé leur permettant de garantir la disponibilité permanente de leurs infrastructures et applications.

    De manière opérationnelle, l’application de billetterie utilise un lien SDSL. En cas de dysfonctionnement de ce dernier, l’application est alors basculée vers un lien ADSL de secours. La continuité du service est alors garantie. De plus, en contractant l’offre duo de CELESTE, Acte a pu supprimer tous ses autres connexions et abonnements et utiliser le lien de backup au quotidien pour gérer ses flux Internet : email, travail collaboratif, surf… Les bénéfices liés à la sélection de CELESTE sont donc organisationnels et financiers.

    La DSI, représentée par Wolfgang Affolter , apprécie également le routeur StarQos de CELESTE qui lui permet de gérer la QoS de manière simple et efficace : gestion et priorisation des flux, maintenance à distance, bascule automatique des liens…

    Wolfgang Affolter , DSI du Théâtre du Gymnase et du Théâtre du Jeu de Paume «CELESTE est un partenaire de confiance qui nous a permis de fiabiliser notre infrastructure IT et de nous appuyer sur un réseau performant et fiable. Nos applications stratégiques et transactionnelles, comme la billetterie, sont donc toujours disponibles. La qualité de leur offre, leur écoute technique et commerciale et leur positionnement financier sont de véritables atouts. Nous sommes satisfaits de cette collaboration de longue date.»

    > Acte est un pôle culturel regroupant deux théâtres : le théâtre du Gymnase à Marseille et le Théâtre du Jeu de Paume à Aix-en-Provence.
    Plus d’information : http://www.lestheatres.net/

    > CELESTE est fournisseur d’accès Internet Haut Débit et Haute Disponibilité pour les entreprises partout en France.
    Doté d’un datacenter écologique et haute disponibilité CELESTE propose une offre 5-play : Internet, réseaux, téléphonie fixe, mobile, et hébergement. Grâce à son positionnement haut de gamme et innovant, les solutions haut débit de CELESTE sont uniques sur le marché, comme la fibre optique 1 Giga.
    Plus d’info : www.celeste.fr – 01 70 17 60 20

  • Kinomap Maker disponible sur Bada

    Partager et géolocaliser ses vidéos avec Kinomap

    Douai, le 12 juillet 2011

    Après l’iPhone et les mobiles Android, Kinomap, seule plateforme de partage de vidéos au monde à proposer une lecture synchronisée vidéo/carte, annonce la disponibilité de son application Kinomap Maker avec le système d’exploitation des smartphones Samsung haut de gamme et milieu de gamme : Bada. Kinomap Maker est téléchargeable gratuitement à partir de Samsung Apps.

    « Avec plus d’un million de smartphones vendus en France, Bada est maintenant le 3e système d’exploitation en part de marché dans notre pays. Il était donc incontournable pour nous de rendre Kinomap Maker, l’application qui ajoute la géolocalisation à la vidéo, disponible pour les smartphones équipés de Bada, » explique Laurent Desmons, fondateur de Kinomap. « Bada est populaire dans le monde entier. Disponible sur des équipements moins onéreux, il est très répandu. Ainsi, nous avons désormais la première vidéo filmée au Pakistan : http://www.kinomap.com/#!km-x9gh9b).

    Grâce au capteur GPS qui enregistre la position de la caméra toutes les secondes et note la position, la vitesse et l’altitude, les données sont synchronisées. Conçue pour ajouter une dimension spatio-temporelle aux films des internautes, l’application Kinomap Maker pousse la vidéo sur Internet un cran plus loin : l’internaute partage ses moments forts avec ses amis et montre non seulement ce qu’il fait mais aussi où il le fait, et dans quelles conditions.

    Les applications sont nombreuses, citons:
    –    filmer ses exploits « sportifs »
    –    indiquer la route pour aller à un endroit précis
    –    partager un itinéraire de randonnée
    –    jouer les reporters citoyens en filmant un évènement qui sera ainsi géolocalisé et daté : j’y étais et je peux le prouver!

    Kinomap s’intègre facilement à Facebook. Il suffit de cliquer sur le bouton « j’aime » près de la vidéo et elle s’affiche sur sa page facebook.

    La disponibilité sur Bada est l’occasion pour Kinomap de lancer son concours de l’été pour encourager les possesseurs de smartphone à poster leurs vidéos sur Kinomap.
    Son principe est très simple :
    –    Installer l’appli sur son iPhone, son smartphone Android ou Bada
    –    Filmer une vidéo, le GPS enregistrant la géolocalisation (pas de thème imposé)
    –    La poster sur la page Facebook de Kinomap
    –    Faire appel à ses amis pour visionner la vidéo et dire « j’aime »
    L’auteur de la vidéo la plus aimée repartira avec une caméra embarquée GoPro HD et un boitier GPS permettant de faire des vidéos géolocalisées de qualité ! Plus d’infos sur : http://www.facebook.com/kinomap

    A propos de Kinomap

    Kinomap est une marque déposée par ExcelLance, société de services informatiques spécialisée dans l’Entreprise 2.0 et les applications mobiles, avec en toile de fond la gestion de contenus et la géo-localisation.
    Laurent Desmons – dirigeant fondateur d’ExcelLance – a synthétisé plusieurs années de développement autour de Kinomap, première plateforme de partage de vidéos géolocalisées. Depuis mai 2011, Kinomap intègre le pôle de compétences de la filière des contenus et services numériques : Cap Digital  .

    Pris d’assaut dans un premier temps par des communautés de passionnés et de sportifs (aéromodélisme, cyclisme, parapente, sports automobiles, etc.), le site se révèle être un outil très efficace d’analyse de trajets à posteriori. Grâce à de nombreuses fonctionnalités communautaires (ajout de points d’intérêt, partage « Hot spot » à la seconde près, notes, commentaires, etc.), il est en effet très facile de mettre en évidence les quelques points intéressants d’une vidéo de plusieurs heures.

    Kinomap propose en parallèle des offres professionnelles sur des serveurs ou portails dédiés, avec plusieurs niveaux de sécurisation et l’adaptation à une charte graphique spécifique. L’offre Kinomap Industries permet d’intégrer des données supplémentaires comme des mesures de radioactivité, de choc, de température, de présence d’un composant chimique.

    Kinomap propose sur sa boutique en ligne (http://store.kinomap.com/fr) toute une gamme d’accessoires permettant de faire des vidéos pour Kinomap dans toutes les conditions : du plus petit boitier GPS à la caméra Full HD pour les usages les plus intensifs.

    www.kinomap.com

  • iStreamPlanet choisit le hub de contenu d’Interxion pour héberger son centre d’opérations de diffusion


    Retransmission en ligne et en temps réel des principaux événements sportifs européens à des audiences mondiales

    Paris, le 12 juillet 2011 – INTERXION HOLDING NV, (NYSE: INXN), l’un des principaux fournisseurs européens de services de data centers de colocation neutres vis-à-vis des opérateurs Télécom, annonce ce jour que iStreamPlanet, l’un des premiers fournisseurs de services de diffusion en direct sur Internet et de solutions et d’applications de flux vidéo automatisés, a choisi le data center d’Interxion dans la City de Londres pour héberger son centre européen d’opérations de diffusion. iStreamPlanet est ainsi en mesure de diffuser en streaming et en direct les événements sportifs de premier ordre, dont les principaux championnats de football et de tennis européens de cet été, à une audience mondiale, pour le compte de détenteurs de droits en ligne et de distributeurs.

    Dans le cadre de ce projet, iStreamPlanet a également établi une installation satellite en liaison descendante qui lui permet non seulement de diffuser du contenu en direct sur un grand ensemble de réseaux de diffusion de contenu, mais aussi d’acquérir le contenu d’émissions par le biais de la fibre et du satellite. iStreamPlanet cherche également à faciliter les commentaires en direct au cours du jeu depuis ses studios dans diverses langues.

    Le secteur des médias assiste à une augmentation sans précédent de l’audience en ligne des événements de grande portée (il a été indiqué que le mariage royal en Angleterre en 2011 avait pulvérisé le précédent record de diffusion en streaming en direct de près de 70 millions de personnes, établi au moment de l’investiture du président Barack Obama)[i]. Afin de faire face à cette demande croissante, les fournisseurs de contenu doivent être sûrs de pouvoir répondre aux attentes de contenu premium des clients sur des canaux variés.

    Les hubs de contenu d’Interxion représentent l’environnement idéal pour agréger, stocker, échanger, gérer et diffuser de façon efficace du contenu média numérique de premier ordre. Les propriétaires de contenu peuvent obtenir des connexions croisées directement sur site vers tous les réseaux de diffusion IP nécessaires à une retransmission optimisée de leur contenu, y compris vers des fournisseurs de services Internet, de réseaux d’accès, des points d’interconnexion Internet et des réseaux de diffusion de contenu Tier 1.

    Khurram Siddiqui, vice président et directeur général Europe d’iStreamPlanet, déclare “Nous avons été séduits par le fait qu’Interxion s’engage à fournir des installations de data centers d’avant-garde auxquelles se combine son orientation unique vers le secteur des médias numériques. En tant que fournisseur de services de streaming en direct, la connectivité et la fiabilité sont à l’évidence d’une importance majeure pour nous. Grâce à l’hébergement de notre centre d’opérations de diffusion chez Interxion, nous bénéficions d’une grande gamme de fournisseurs de services Internet, de réseaux de diffusion de contenu, d’opérateurs Télécom et de points d’interconnexion Internet Tier 1, ainsi que de sa communauté numérique diversifiée de fournisseurs de services de médias numériques. Le tout nous permet de calibrer notre activité tout en assurant le streaming de contenu premium en direct de la plus grande qualité, ainsi qu’une expérience exceptionnelle pour l’utilisateur final.”

    Jonathan Wood, directeur marketing et business development digital chez Interxion, commente “Le succès croissant de nos hubs de contenu se révèle une fois encore dans ce nouvel accord. Nous pouvons littéralement placer les fournisseurs de contenu directement à la tête de tous les mécanismes de retransmission dont ils ont besoin pour optimiser la diffusion de leur contenu vers des millions de personnes dans toute l’Europe. Nous avons hâte de collaborer plus avant avec iStreamPlanet et de pouvoir proposer son service unique à notre communauté toujours grandissante de détenteurs et d’éditeurs de contenu premium au sein de nos hubs de contenu.”

    A propos d’Interxion

    Interxion (NYSE: INXN), est l’un des principaux fournisseurs européens de services de data centers de colocation neutres vis-à-vis des opérateurs Télécom, comptant plus de 1200 clients dans 28 data centers répartis sur 11 pays européens. Les data centers d’Interxion, conçus de façon uniforme et économiques sur le plan énergétique, proposent aux clients une sécurité et une disponibilité étendues pour leurs applications critiques. Grâce à une connectivité qui s’appuie sur 350 opérateurs et fournisseurs de services Internet ainsi que sur 20 points d’interconnexion Internet européens couverts par ses implantations, Interxion a établi des hubs de contenu et de connectivité qui facilitent l’activité de communautés d’intérêt de clients en plein essor. Pour de plus amples informations, merci de consulter www.interxion.com.

    A propos d’iStreamPlanet

    iStreamPlanet® développe et exploite des produits et services de création, de gestion, de sécurité, de monétisation et de diffusion de contenu. Ceux-ci donnent vie à des expériences médias sur de multiples écrans en permettant aux propriétaires de contenu de faire une seule création de contenu et de retransmettre partout. Le tout inclut la diffusion vidéo HD (en direct et à la demande) over the top (OTT) et TV Everywhere (TV-E), la protection, la gestion, la monétisation du contenu, des expériences, des collaborations et des analyses de médias enrichis. Grâce à ces produits et services, les clients d’iStreamPlanet créent et monétisent de nouveaux services et capacités de contenu sur différents segments (entreprises, médias, cinéma, télécommunications, mobile, vente au détail) sur une multitude d’écrans et de terminaux (TV, PC, téléphones portables, consoles de jeux et plus encore). Les plus grandes sociétés au monde (American Express, AT&T, Caterpillar, Microsoft), les festivals de musiques les plus courus (Bonnaroo, Coachella, SXSW), les événements sportifs les plus populaires (le tournoi de golf Masters, le  tournoi de Wimbledon, le Sunday Night Football, les jeux olympiques de Vancouver en 2010, la course NASCAR, la PGA, le Kentucky Derby) et les principales chaînes (CBS Television, Comcast, NBC, Turner et CTV) s’appuient sur les solutions de médias numériques d’iStreamPlanet. Fondée en 2000, cette société non cotée, dont le siège social réside à Las Vegas dans le Nevada, compte des filiales à Scottsdale en Arizona et à Londres au Royaume-Uni. De plus amples informations sont disponibles en appelant le +1-702-492-5900 ou en visitant http://www.istreamplanet.com.

    [i] Source: Gigaom

  • Le chiffre de la semaine : 30% des entreprises s’estiment spécifiquement visées par des cyber-attaques


    Rueil-Malmaison, le 12 juillet 2011 – 30% des entreprises s’estiment spécifiquement visées par des cyber-attaques : tel est l’un des résultats de l’enquête Global IT Security Risks réalisée par Kaspersky Lab en partenariat avec le cabinet d’analystes B2B International, enquête à laquelle ont participé plus de 1300 professionnels de l’informatique dans 11 pays différents.

    La menace la plus courante encourue par les entreprises interrogées est l’infection par des programmes malveillants (malwares), qui a touché 61% d’entre elles au cours des 12 mois précédant l’enquête. Les quatre autres principaux types de cyberattaques visant les entreprises sont le spam, le phishing, les intrusions réseau et le déni de service. 9% d’entre elles reconnaissent avoir connu au moins un incident de sécurité informatique lié à une attaque ciblée. Cependant, l’enseignement étant peut-être le plus alarmant de l’enquête est le fait que près d’un tiers des entreprises s’estiment spécifiquement visées par des cybercriminels.

    « 9% des entreprises sont victimes d’attaques ciblées ; cela peut sembler une faible proportion mais, comparativement, ce pourcentage est en réalité alarmant », commente Eugene Kaspersky, Directeur Général et cofondateur de Kaspersky Lab. « L’organisation d’attaques ciblées prend du temps car les cybercriminels doivent tout particulièrement les adapter aux cibles visées. La seule raison pour laquelle ce pourcentage n’est pas plus élevé est que la plupart de ces attaques sont conçues pour rester discrètes, de sorte que les entreprises ne les remarquent même pas. »

    A propos de Kaspersky Lab

    Fondé en 1997, Kaspersky Lab, éditeur international de solutions et de services de sécurité, protège plus de 300 millions d’utilisateurs à travers le monde.

    Ses solutions, destinées à un usage privé et professionnel, s’appuient sur le laboratoire où travaillent de nombreux « malware-doctors » parmi les plus réputés à l’échelle internationale.

    24 h sur 24 h, 7 jours sur 7, les experts de Kaspersky Lab analysent, traitent les codes malicieux et développent les antidotes proposés aux utilisateurs via des mises à jour toutes les 45 minutes.

    Les technologies développées par Kaspersky Lab assurent la protection contre les programmes malveillants et la sécurité totale des informations, qu’elles soient stockées sur serveurs, postes de travail ou encore appareils mobiles.

    Les laboratoires de tests indépendants, qui mesurent les performances des technologies disponibles sur le marché, ont confirmé à maintes occasions la supériorité des solutions conçues par Kaspersky Lab, retenues par plus de 120 acteurs majeurs de la sécurité informatique.

    En 10 ans, Kaspersky Lab est devenu un leader mondial, présent dans plus de 60 pays. Kaspersky Lab compte près de 2000 employés à travers le monde, dont plus de 700 chercheurs et développeurs, et dispose de bureaux en Russie, en France, en Allemagne, en Australie, au Benelux, au Canada, en Chine, en Corée du Sud, en Espagne, aux Etats-Unis, en Grande-Bretagne, en Italie, au Japon, aux Pays-Bas, en Pologne, en Suède…

    Pour plus d’informations concernant Kaspersky Lab : http://www.kaspersky.fr

    Pour plus d’informations sur l’actualité virale : http://www.viruslist.fr

  • Selon Amdocs, les utilisateurs de téléphones portables souhaitent les synchroniser avec tout leur équipement numérique

    Amdocs publie une étude sur les comportements des consommateurs de téléphonie mobile

    Paris, le 11 juillet 2011 – Amdocs (NYSE: DOX), fournisseur leader de solutions de téléphonie, annonce les résultats d’une enquête* portant sur l’attitude des consommateurs dans le monde connecté, et sur leur disposition à payer davantage pour obtenir une meilleure qualité de service et plus de connectivité.

    Les consommateurs adhèrent au monde connecté

    L’étude Amdocs révèle que les consommateurs s’adaptent très vite au monde connecté et s’enthousiasment de ses évolutions.

    • Une connectivité omniprésente (même à un prix plus élevé) – Plus de 70% des personnes interrogées souhaiteraient disposer d’avantages de fonctionnalités sur leurs appareils mobiles. Par conséquent, plus des deux tiers aimeraient non seulement disposer d’un appareil mobile pouvant se connecter à une large gamme d’autres équipements, tels que la télévision (43%), la voiture (38%), mais également avoir la possibilité d’accéder à leur contenu à partir de n’importe quel dispositif (54%). Enfin, plus de 40% des personnes sondées sont disposées à payer plus pour obtenir cette connectivité.
    • La fonctionnalité avant tout – Près des deux tiers des sondés estiment que leur téléphone mobile fait partie intégrante de leur mode de vie, la moitié le considérant comme facilitant leur vie sociale. Ainsi, lors du choix d’un équipement, la fonctionnalité prime sur l’apparence (8 fois plus). Selon l’étude, les consommateurs utilisent leur téléphone mobile pour un grand nombre de fonctions : appels, SMS, gestion des contacts (100%), gestion du calendrier (100%) et d’avantages de fonctions plus récentes telles que les MMS (70%), la recherche sur Internet (68%), la navigation (67%), les jeux (66%) et les réseaux sociaux (63%).

    Retour aux fondamentaux : les consommateurs exigent un monde connecté à valeur ajoutée

    Plus des deux tiers des personnes sondées estiment que les opérateurs de télécoms souhaitant améliorer leur relation client devraient anticiper les attentes de leurs clients plutôt que d’imaginer de nouvelles offres ; une opportunité pour les fournisseurs d’accroître leur chiffre d’affaires, les consommateurs étant prêts à payer davantage pour un service de qualité.

    • La qualité du réseau : une priorité – Avec plus des deux tiers des consommateurs utilisant le Web mobile pour de simples recherches (43%), le webmail (30%), les réseaux sociaux (38%) et les services de géolocalisation (21%), la performance des réseaux devient une priorité pour les consommateurs. En effet, ces derniers citent la mauvaise couverture réseau (19%) et une faible disponibilité du réseau (17%) comme motif de désabonnement. Les équipements se connectant de plus en plus facilement, les fournisseurs développent de nouvelles technologies telles que la 4G et le FTTx pour faire face à la pénurie de capacité du réseau et explorent des solutions de gestion des politiques afin de renforcer les flux de trafic et engendrer de nouveaux taux. Les fournisseurs de services pouvant fournir ce niveau de performance réseau se trouveront face à des consommateurs disposés à payer davantage pour utiliser tous les services et applications à partir de n’importe quel appareil (40%) et pour des groupes de données applicables à travers tous les dispositifs (25%).
    • Plus de valeur – Si 4 personnes sur 5 souhaitent faire la meilleure affaire possible lors de la sélection d’un fournisseur de téléphonie mobile, la flexibilité (75%) et la possibilité d’ajouter de nouveaux services et offres groupées (57%) n’en demeurent pas moins des priorités à leurs yeux. Les fournisseurs de services se doivent, par conséquent, de proposer des environnements de chargement plus souples et flexibles. Les consommateurs avouent préférer les abonnements offrant un meilleur contrôle des dépenses, comme le prépayé (41%) ou les modèles de tarification dynamiques.
    • Simplicité d’utilisation: des outils éducatifs à disposition – Près de la moitié des consommateurs peinent à comprendre les fonctionnalités de leur téléphone mobile. 79% des personnes interrogées ont déclaré avoir personnalisé leur téléphone mobile pour le rendre plus simple d’utilisation. Aux fournisseurs de services de mettre en place et de promouvoir une plate-forme multicanaux mettant à disposition de leurs abonnés des outils éducatifs cohérents. Actuellement, les consommateurs se tournent davantage vers leurs familles et amis possédant un téléphone semblable (37%) ou différent (19%) pour des conseils, plutôt que de contacter leur fournisseur de service par téléphone (13%) ou par email (7%).

    Les consommateurs veulent un monde connecté

    Les consommateurs attendent une meilleure qualité de service quelque soit le point de contact. 60% ont déclaré être prêt à quitter leur fournisseur en cas de mauvaise qualité de service.

    • Pas de solution miracle pour contrer le désabonnement – Si la moitié des consommateurs affirment être déçus par leur fournisseur, l’étude révèle qu’il n’existe pas une seule raison commune à ces changements de prestataire. Les motifs de désabonnement les plus fréquents sont les suivants : une meilleure offre concurrente (30%), un service client inadéquat (20%), une mauvaise couverture (19%), la faible disponibilité du réseau (17%) et l’augmentation du coût des services (17%). L’étude montre que les abonnés examinent régulièrement les tarifs et les coûts : un abonné sur quatre effectue un contrôle tous les six mois et un sur quatre souhaite des offres mieux adaptées. Ainsi, les fournisseurs de services se doivent de programmer et de concevoir des initiatives marketing personnalisées, puis de les mettre en place sur le meilleur canal pour le consommateur.
    • Une excellente réactivité et une meilleure qualité de service – A la question « Que changeriez-vous dans votre relation avec votre fournisseur de service ? », les réponses les plus fréquentes ont été un temps de réponse aux appels plus rapide (47%) et une information plus proactive (27%), mettant en évidence la nécessité pour les fournisseurs d’équiper leurs centres d’appels d’informations et de technologies idoines afin de répondre rapidement aux attentes des consommateurs, réduire le temps de traitement des appels et fidéliser leur clientèle. Près d’un consommateur sur cinq s’est déclaré prêt à payer davantage pour un meilleur niveau de service, en parallèle avec des mises à jour régulières des dispositifs et des équipements conviviaux.

    « De nos jours, les consommateurs, indépendamment de leur situation géographique, souhaitent utiliser des services et contenus via des réseaux et dispositifs et associer différents canaux pour interagir, découvrir, acheter et obtenir une assistance, de manière simple et efficace. Ils sont également prêts à payer davantage pour de meilleures expériences de connexion », explique Rebecca Prudhomme, Vice-présidente du service Product & Solutions Marketing d’Amdocs. « Par conséquent, les fournisseurs de services ont besoin d’une certaine flexibilité commerciale. Ils doivent pouvoir exploiter des systèmes s’adaptant à toute ligne d’activité, type d’abonné ou moyen de paiement afin de saisir les opportunités du monde connecté. Ces systèmes doivent permettre une évolutivité à moindre coût, offrir de la disponibilité, présenter des modèles économiques et des tarifs novateurs et garantir un temps de commercialisation plus rapide.

    *Cette étude, réalisée auprès de 4 700 consommateurs de tous âges et issus de 14 pays (en Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe et Asie-Pacifique) a été menée par le cabinet Coleman Parkes.

    Sources

    A propos d’Amdocs

    Amdocs est aujourd’hui leader sur le marché de l’innovation des systèmes pour l’amélioration de l’expérience client. Grâce à l’association de ses systèmes d’assistance opérationnels et commerciaux avec des plates-formes de prestations de services, une expertise industrielle avérée et des services testés, Amdocs permet aujourd’hui aux prestataires de services et à leurs clients d’exploiter au mieux le monde qui les entoure (‘Connected World’). Les solutions Amdocs permettent aux prestataires de services de découvrir de nouveaux modèles économiques, d’offrir une expérience client personnalisée et novatrice et de rationaliser leurs activités. Société internationale avec un revenu de 3 milliards de $ pour l’exercice 2010, Amdocs emploie plus de 19000 employés et travaille avec des entreprises dans plus de 60 pays dans le monde. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site Internet Amdocs www.amdocs.com.

    Déclarations prévisionnelles d’Amdocs

    Le présent communiqué de presse comporte des « déclarations prévisionnelles » au sens des dispositions « safe harbor » de la loi américaine de 1995 intitulée «Private Securities Litigation Reform Act ». Ces déclarations peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, des déclarations concernant les résultats commerciaux et la croissance d’Amdocs pour les semestres à venir. Bien que ces déclarations reposent sur des hypothèses légitimes, nous ne pouvons néanmoins pas en garantir les résultats et toute variation ne doit pas être négligée. De telles déclarations étant sujettes à des risques et incertitudes, les résultats réels pourraient être différents de ceux prévus dans les déclarations prévisionnelles. Ces risques incluent, sans toutefois s’y limiter, les effets d’un contexte économique général, la capacité d’Amdocs à se développer dans les branches d’activités de la société, les effets indésirables de la concurrence, des évolutions technologiques rapides pouvant rendre obsolètes les produits et services Amdocs, une perte potentielle de la clientèle, l’aptitude d’Amdocs à établir des relations à long terme avec ses clients, ainsi que tous les risques associés aux activités de la compagnie sur la scène internationale. Amdocs peut choisir de mettre à jour ces déclarations prévisionnelles dans les mois à venir, bien que ce choix ne constitue en aucune façon une obligation. Les risques mentionnés précédemment, et tout autre risque, sont largement débattus avec Amdocs et la Securities and Exchange Commission (SEC) et sont rappelés dans notre rapport annuel (Form 20)  pour l’exercice clos au 30 septembre 2010, rédigé le 7 décembre 2010 ainsi que dans nos rapports trimestriels (6-K forms) des 8 février et 11 mai 2011.

    Contact Media:

    onechocolate communications

    www.onechocolatecomms.fr

    Edouard Fleuriau-Chateau

    +33 1 41 31 75 16

    edouardfc@onechocolatecomms.fr

    www.onechocolatecomms.fr

  • Amaguiz lance son programme de parrainage et son club clients


    Les clients d’amaguiz, ambassadeurs et prescripteurs de la marque seront maintenant récompensés. En effet, ce programme de parrainage  leur permet de bénéficier d’avantages en recommandant à leurs amis et proches, amaguiz, l’assurance nouvelle génération compétitive et innovante.

    Depuis 3 ans, de plus en plus de clients font confiance à amaguiz pour assurer leur famille et leurs biens. Parmi eux, plus de 91 % sont prêts à recommander amaguiz (1), et plus de 70 % l’ont d’ailleurs déjà fait. Avec ce programme de parrainage, les clients peuvent maintenant bénéficier de réduction sur leur contrat lorsque leurs amis ou leurs proches souscrivent un contrat amaguiz.

    Comment parrainer un proche ou un ami ?

    Pour les clients d’amaguiz qui souhaitent parrainer un ami ou un proche, la démarche est très simple. Il leur suffit de se rendre dans leur espace personnel amaguiz et de remplir le formulaire de recommandation. Chaque filleul désigné recevra un email avec son code de parrainage. Les clients peuvent visualiser leurs parrainages en cours et connaître le nombre de leurs filleuls qui ont souscrits.

    Et bénéficier d’une réduction pouvant atteindre 100 €…

    Les clients d’amaguiz bénéficient de 20 € de réduction sur leur contrat d’assurance automobile, habitation ou prévoyance en cours (2), lors de la souscription d’un de leur filleul. Chaque client peut ainsi parrainer jusqu’à 5 filleuls et obtenir jusqu’à 100 € de réduction.

    Pour sa part, le filleul bénéficie de 5 % de réduction sur son contrat automobile classique, habitation ou Prévoyance Accidents ou 10,90 € de réduction sur un contrat Pay as you drive(2).

    Pour le lancement du programme de fidélisation, encore plus de cadeaux avec le grand jeu « le rallye amaguiz » (3)

    Amaguiz invite ses clients à être les meilleurs ambassadeurs de la marque et à participer à un grand jeu à l’occasion du démarrage de son programme. Du 5 juillet 2011 au 4 février 2012, le jeu se déroulera en trois étapes et permettra de récompenser : les parrains les plus rapides, le 30 septembre 2011 ; les parrains les plus chanceux, le 15 décembre 2011 et les meilleurs parrains le 4 février 2012, avec des DVD portables, des tablettes tactiles, des MP3, des chèques cadeaux…

    Découvrez vite le jeu « le rallye amaguiz »

    Une marque web 2.0, toujours à l’écoute de ses clients

    En parallèle, amaguiz a lancé, début mai 2011, son Club Clients. Dans la lignée de l’espace collaboratif d’amaguiz, ce Club a pour objectifs de permettre un échange régulier et d’entretenir une relation privilégiée avec ses meilleurs clients. Ils sont informés des futurs produits et services en avant première et bénéficient d’offres et d’avantages exclusifs.

    Découvrez le programme de parrainage amaguiz

    (1) Etude de satisfaction amaguiz octobre 2010, sur 1000 clients.

    (2) Voir le règlement du parrainage

    (3) Voir règlement du jeu

    À propos d’amaguiz (www.amaguiz.com)

    Amaguiz est un assureur nouvelle génération, sur Internet, créé à partir de l’écoute des consommateurs. Depuis le 1er juillet 2008, l’assurance auto d’amaguiz.com offre au plus grand nombre la possibilité de s’assurer au kilomètre parcouru, à moindre coût. Innovation et simplicité caractérisent cette nouvelle offre. Amaguiz.com, c’est aussi une assurance 100% liberté avec une souscription en ligne, une résiliation possible à tout moment, une assurance 100 % proximité avec l’attribution d’un conseiller personnel dès l’enregistrement d’un devis pour accompagner l’assuré et une assurance 100 % collaborative qui se construit avec les internautes. Depuis mai 2009, amaguiz propose une offre d’assurance habitation et depuis octobre 2010, une assurance Prévoyance Accidents. Fin décembre 2010, amaguiz employait 128 collaborateurs. Début janvier 2011, amaguiz a franchi le cap des 100 000 contrats en portefeuille. Amaguiz est une filiale de Groupama.

    Contacts presse :

    Nelly Brossard

    Directrice Générale adjointe / Directrice Marketing et Communication

    nelly.brossard@amaline-assurances.com

    Karine Durand – 02 40 13 69 77

    Chargée de Communication

    karine.durand@amaline-assurances.com

  • LEXSI annonce le renouvellement de son partenariat avec L’EPSI de Lyon

    Bagnolet, le 6 juillet 2011,

    LEXSI, 1er groupe français indépendant spécialisé en sécurité informatique et gestion des risques, annonce le renouvellement de son partenariat avec L’EPSI de Lyon, école spécialisée en ingénierie  informatique de haut niveau pour l’année 2011-2012.

    Conforté par le succès rencontré au cours de cette première année et en association avec ATOS Worldline, LEXSI concrétise de nouveau ce partenariat en parrainant la nouvelle promotion 2011 en master Management de la Sécurité informatique et des Risques Opérationnels. Dans le cadre de ce parrainage, les étudiants bénéficieront de 450 heures de cours, dont 30 heures portant sur les tests d’intrusion, et directement prises en charge par un intervenant de LEXSI.

    Ce partenariat vient renforcer la présence en région Rhône-Alpes de LEXSI qui bénéficie déjà d’une forte représentation commerciale. Comme cette année, outre la formation dispensée, LEXSI offrira à certains élèves des places de stagiaires au sein même de sa structure. Cet engagement permettra aux bénéficiaires de mettre en pratique les connaissances acquises et surtout de vivre une véritable première expérience professionnelle puisque chez LEXSI 90% des stages se concrétisent par une embauche.

    «  Nous sommes ravis de renouveler cette expérience qui nous a permis de renforcer notre présence dans cette région en nous associant à un acteur de qualité. Ce partenariat s’avère bénéfique non seulement pour les étudiants qui auront la chance de participer au programme, mais également pour LEXSI qui identifie ainsi les talents de demain et ses futurs collaborateurs. » déclare Thomas Houdy, manager chez LEXSI Lyon.

    De son coté, Marie-Laure Drevet, directrice régionale de l’EPSI, déclare « Nous sommes très attachés à ce partenariat avec un acteur majeur dans le domaine de la sécurité informatique. LEXSI a été partenaire de cette formation depuis le début en participant activement à la création du programme, en intervenant dans la formation mais également en offrant des stages. Nous ne pouvons que nous féliciter du prolongement de ce partenariat. »

    A propos de l’EPSI

    Depuis 1961, ce sont plus de 30000 informaticiens qui ont démarré leur carrière sur les bancs de l’EPSI, à travers un réseau de 6 écoles réparties sur le territoire national : Paris, Bordeaux, Montpellier, Arras, Nantes et Lyon.

    30000 spécialistes qui ont accompagné le développement de l’informatique pour en faire ce que nous connaissons aujourd’hui.

    30000 spécialistes qui, au quotidien, continuent de faire avancer l’industrie informatique et ses applications, de créer et de développer du lien, économique ou social.

    A propos de LEXSI

    Lexsi, 1er groupe Français indépendant spécialisé en sécurité informatique et gestion des risques, compte 150 experts reconnus, repartis  en France (Région Parisienne et Rhône Alpes), au Canada (Montréal) et à Singapour.

    A travers ses métiers du Conseil en Sécurité informatique, d’Audit des Systèmes d’Information et de Veille et Enquêtes pour lutter contre la cybercriminalité, le groupe LEXSI couvre l’ensemble des besoins de protection du patrimoine informationnel des entreprises.

    Positionné sur un secteur de pointe et à travers une expertise unique, la singularité de Lexsi réside dans l’alliance d’innovations constantes, de méthodes éprouvées et de talents reconnus. Lexsi est la première équipe CERT (Computer Emergency Response Team) en Europe, ce qui la positionne comme un acteur majeur dans la lutte contre la cybermalveillance.

    Eléments différenciateurs

    • 1er Groupe Français indépendant spécialisé dans le conseil en sécurité informatique et gestion des risques
    • Equipe CSIRT accréditée et des consultants reconnus
    • 600 clients
    • Plus de 10 ans d’expérience
    • Une collaboration active avec la communauté internationale de sécurité et les services de lutte contre la fraude
    • Indépendance totale vis-à-vis des éditeurs et constructeurs du marché

    Contact Groupe LEXSI

    Anne Bigel

    +33 (0)1 73 30 17 08

    abigel@lexsi.com

    Contact Agence de relation presse

    onecholocolate communications

    Edouard Fleuriau-Chateau  – Xavier Delhôme

    01 41 31 75 16/09

    edouarfc@onechocolatecomms.fr ;

    xavierd@onechocolatecomms.fr

    www.onechocolatecomms.fr

  • À la recherche d’une mutuelle pas chère

    Se servir d’un comparateur mutuelle

    La souscription d’un contrat mutuelle santé est nécessaire. Cette solution épargne à l’assuré le paiement du montant des tickets modérateurs de plus en plus élevé en raison du désengagement du régime général en matière de remboursement des dépenses de santé des particuliers. L’usage d’un comparateur de mutuelle s’avère indispensable avant toute souscription de contrat. Cette option permet de trouver rapidement les offres mutuelles les plus attrayantes. Afin d’obtenir des résultats fiables, il convient de se servir d’un comparateur disponible sur les sites des professionnels en courtage santé, à l’exemple de Mutuelle.com.

    Réaliser un devis mutuelle en ligne

    Le devis mutuelle santé constitue également un préalable à la souscription d’un contrat mutuelle santé. Il permet un calcul fiable des cotisations et par là même, une bonne gestion de son budget santé. Quelques informations personnelles sont à inscrire sur le formulaire de devis mutuelle santé en ligne. Autrement dit, la précision des informations comme la date de naissance, le sexe, la composition familiale et la date d’effet est nécessaire. Ces exigences conditionnent la découverte de la bonne mutuelle, celle à même de répondre avec brio aux besoins santé du souscripteur.

    Une complémentaire santé au rapport qualité/prix convaincant

    Les organismes proposant des offres complémentaire santé aux contours intéressants abondent actuellement sur le marché. Afin que les personnes ne se trompent pas dans leur choix de mutuelle, les assureurs leur proposent des outils de devis complémentaire santé en ligne. Ces types d’outils permettent aux futurs adhérents de faire un meilleur rapprochement entre le montant des cotisations demandées par les assureurs et la qualité des services qu’ils proposent. Collaborant avec plusieurs organismes complémentaires santé, entre autres SwissLife et Alptis, courtage-sante.com aide les gens à trouver en un temps record la complémentaire santé adaptée à leurs attentes grâce à son devis complémentaire santé disponible en ligne.

  • Choisir une mutuelle adaptée à vos besoins avec mutuelle.com

    Les prestations de la mutuelle Smam

    Membre de la mutualité française, la mutuelle Smam fondée en 1834, compte 280 000 adhérents, 220 collaborateurs à son actif et réalise un chiffre d’affaires de 130 M€. Grâce à la carte « Tiers payant » de Smam, les médicaments, les frais en milieu hospitalier ou clinique conventionnée, les honoraires de laboratoires d’analyse, les frais d’optique sont directement pris en charge sans que l’adhérent n’ait à avancer de l’argent. Avec les services en ligne, l’adhérent reçoit par e-mail tous les décomptes effectués. Pour cela, il suffit de s’inscrire sur le site smam.fr.

    Définition du forfait hospitalier

    Le forfait hospitalier est le montant des dépenses de santé qui reste à la charge de l’assuré lorsque ce dernier est hospitalisé pendant plus de 24 heures. Ce montant est soit pris en charge par le patient, soit par sa complémentaire santé, s’il en a une. Depuis le 1er janvier 2010, le montant du forfait hospitalier est de 18 euros dans un établissement hospitalier et de 13,50 euros pour les établissements psychiatriques.

    Le rôle d’un courtier mutuelle santé

    Un courtier en mutuelle santé propose ses offres et ses produits en ligne. De ce fait, les souscripteurs n’ont plus à se déplacer, et ils peuvent consulter les services, demander des renseignements, réaliser des devis, et cela en un clic. Les courtiers en mutuelle santé sont devenus populaires et connaissent un énorme succès auprès des consommateurs. Rapidité, simplicité, fiabilité sont les mots qui peuvent définir les courtiers en mutuelle santé. De plus, les adhérents ont la possibilité de souscrire en ligne, selon leurs besoins et leur budget financier. Grâce au comparateur de mutuelles, les internautes peuvent facilement comparer toutes les offres et les services des différentes mutuelles.