{"id":11808,"date":"2010-06-01T14:35:31","date_gmt":"2010-06-01T13:35:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/?p=11808"},"modified":"2020-02-07T17:28:43","modified_gmt":"2020-02-07T16:28:43","slug":"la-formation-secretariat-un-outil-pour-devenir-assist-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2010\/06\/01\/la-formation-secretariat-un-outil-pour-devenir-assist-manager\/","title":{"rendered":"La formation secr\u00e9tariat : un outil pour devenir Assist manager ?"},"content":{"rendered":"<p>Le d\u00e9partement <strong>formation secr\u00e9tariat<\/strong> du groupe Demos vient de publier les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate m\u00e9tier men\u00e9e \u00e0 l\u2019occasion du premier salon Assist\u2019 Manager qui s\u2019est tenu \u00e0 Paris le mois dernier.<\/p>\n<p>R\u00e9alis\u00e9e en ligne sur un panel de 300 assistantes, les r\u00e9sultats montrent que le m\u00e9tier d\u2019assistante de direction est en pleine mutation.<br \/>\n\u00ab\u00a0De l\u2019assistant(e) de direction \u00e0 office manager, quel impact pour le m\u00e9tier?\u00a0\u00bb<\/p>\n<h1>Une profession polyvalente<\/h1>\n<p>Au regard des r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate on constate que le m\u00e9tier d\u2019assistante de direction n\u00e9cessite de nombreuses qualit\u00e9s dans diff\u00e9rents domaines\u00a0:\u00a0 le relationnel et le sens du service, l\u2019ouverture d\u2019esprit, l\u2019exp\u00e9rience et le sens de la confidentialit\u00e9 sont des comp\u00e9tences de travail essentielles selon les assistantes elles-m\u00eames.<\/p>\n<p>Les secr\u00e9taires sont aujourd\u2019hui sollicit\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 des missions de plus en plus diversifi\u00e9es : elles ont pour missions de g\u00e9rer de fa\u00e7on autonome des dossiers sp\u00e9cifiques,\u00a0 de pr\u00e9parer les diff\u00e9rentes r\u00e9unions de l\u2019entreprise, la gestion d\u2019agenda, traiter les courriers et les mails etc. 77% ont constat\u00e9 une \u00e9volution dans leur niveau de responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Dans ce contexte, il est important que certaines comp\u00e9tences soient tr\u00e8s bien ma\u00eetris\u00e9es\u00a0:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<br \/>\n&#8211; Pour 93% d\u2019entre elles l\u2019orthographe est un point acquis<br \/>\n&#8211; 62% pratiquent des langues \u00e9trang\u00e8res<br \/>\n&#8211; 67% g\u00e8rent des budgets de mani\u00e8re autonome<\/p>\n<p>Les secr\u00e9taires s\u2019adaptent \u00e9galement aux nouvelles techniques de travail. 95% utilisent les r\u00e9seaux sociaux :\u00a040% vid\u00e9o et linked In ; 28% les r\u00e9seaux intra entreprises et 21% les r\u00e9seaux associatifs.<\/p>\n<p>On note une r\u00e9elle \u00e9volution des domaines de comp\u00e9tences et des missions des secr\u00e9taires qui deviennent de plus en plus polyvalentes et autonomes dans leur travail.<\/p>\n<h1>La formation secretariat au service de l\u2019\u00e9volution professionnelle<\/h1>\n<p>C\u2019est un fait, les secr\u00e9taires sont devenues proactives dans la gestion de leur carri\u00e8re et de leurs comp\u00e9tences\u00a0: 76 % d\u2019entre elles ont suivi une formation secr\u00e9tariat\u00a0ces 5 derni\u00e8res ann\u00e9es, dans les domaines de l\u2019informatique et des nouvelles technologies, des langues (73% consid\u00e8rent qu\u2019il faut maitriser 2 langues pour arriver \u00e0 un parcours d\u2019excellence) et du d\u00e9veloppement personnel.<\/p>\n<p>En effet, les attentes des responsables vers les assistantes de direction sont grandissantes :<\/p>\n<p>70% d\u2019entre elles ont constat\u00e9 une \u00e9volution dans le niveau d\u2019exigence de leur hi\u00e9rarchie, ce qui explique le grand nombre de secr\u00e9taires form\u00e9es au cours de ces derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n<p>On note \u00e9galement que 63% ont remarqu\u00e9 une \u00e9volution plut\u00f4t positive dans le jugement de leur \u00e9quipe par rapport \u00e0 leur fonction\u00a0: preuve que les secr\u00e9taires, de par leurs multiples capacit\u00e9s, sont devenues un atout important dans la vie d\u2019une entreprise.<\/p>\n<p>Les formations sont donc primordiales pour chaque assistante qui souhaite \u00e9voluer au sein de son m\u00e9tier. Aujourd\u2019hui 87% des secr\u00e9taires pensent que le m\u00e9tier d\u2019office manager serait une opportunit\u00e9 dans l\u2019\u00e9volution de leur carri\u00e8re professionnelle.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez l&rsquo;Espace M\u00e9tier Demos\u00a0d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la formation secr\u00e9tariat.<\/p>\n<p>Enqu\u00eates, avis d&rsquo;experts,\u00a0communiqu\u00e9s, invitations, podcasts vid\u00e9os\u00a0: \u00a0Votre espace presse sur demos.fr<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le d\u00e9partement formation secr\u00e9tariat du groupe Demos vient de publier les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate m\u00e9tier men\u00e9e \u00e0 l\u2019occasion du premier salon Assist\u2019 Manager qui s\u2019est tenu \u00e0 Paris le mois dernier. 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