{"id":12020,"date":"2010-06-04T17:55:03","date_gmt":"2010-06-04T16:55:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/?p=12020"},"modified":"2010-06-04T17:55:03","modified_gmt":"2010-06-04T16:55:03","slug":"sondage-exclusif-hotels-com-voyageurs-europeens-mensonges-et-petits-larcins","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2010\/06\/04\/sondage-exclusif-hotels-com-voyageurs-europeens-mensonges-et-petits-larcins\/","title":{"rendered":"Sondage exclusif Hotels.com – Voyageurs europ\u00e9ens : mensonges et petits larcins!"},"content":{"rendered":"

Communiqu\u00e9 de presse<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
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\n<\/td>\n<\/tr>\n

<\/strong><\/p>\n

Sondage exclusif Hotels.com<\/strong><\/p>\n

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Voyageurs europ\u00e9ens\u00a0: mensonges et petits larcins! <\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Les voyageurs europ\u00e9ens ne sont pas irr\u00e9prochables\u00a0! Les petites arnaques sont courantes pour obtenir des avantages \u00e0 l\u2019h\u00f4tel<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Paris, le <\/strong>3 juin 2010 \u2013 Selon un sondage Hotels.com*, leader mondial des r\u00e9servations d\u2019h\u00f4tels sur Internet, les voyageurs europ\u00e9ens usent beaucoup de petites feintes pour profiter davantage de leurs s\u00e9jours \u00e0 l\u2019h\u00f4tel. Et ce sont les voyageurs italiens, espagnols et fran\u00e7ais, qui parmi les Europ\u00e9ens sont pr\u00eats \u00e0 inventer les plus gros bobards en vue d\u2019obtenir certains privil\u00e8ges, ou m\u00eame une r\u00e9duction sur leurs notes de frais. Mais les voyageurs des autres pays ont \u00e9galement leurs petites astuces pour parvenir \u00e0 leurs fins \u2026 R\u00e9capitulatifs des mauvaises habitudes des Europ\u00e9ens\u00a0:<\/strong><\/p>\n

Italiens et Espagnols champions du boniment\u2026 Mais les Fran\u00e7ais aussi\u00a0!<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Dans l\u2019espoir d\u2019un s\u00e9jour plus confortable, les Italiens<\/strong> se disent pr\u00eats \u00e0 inventer de gros mensonges: ils sont 58% \u00e0 affirmer \u00eatre capables de mentir pour obtenir quelque chose <\/strong>! Avec 48%<\/strong> de baratineurs parmi ses voyageurs, l\u2019Espagne<\/strong> est un pays qui n\u2019h\u00e9site pas non plus \u00e0 duper les h\u00f4teliers. Et c\u2019est la France<\/strong>, avec 47%<\/strong> de menteurs, qui d\u00e9tient la 3i\u00e8me<\/sup> place <\/strong>de ce podium peu glorieux. Mais les mensonges ne sont pas les m\u00eames en fonction des pays : si en grande majorit\u00e9, les voyageurs europ\u00e9ens sont \u00e0 l\u2019aise avec le mensonge par omission, les Fran\u00e7ais<\/strong> surpassent les autres pays\u00a0: 74%<\/strong> d\u2019entre eux ne signalent jamais certains frais oubli\u00e9s<\/strong> sur leur note, suivis de pr\u00e8s par les Italiens (68%) et les Anglais (65%)<\/strong>.<\/p>\n

Et si peu de voyageurs europ\u00e9ens pr\u00e9tendent \u00eatre en lune de miel pour obtenir un traitement de faveur, les Espagnols sont tout de m\u00eame 10% \u00e0 tenter leur chance. Les Su\u00e9dois, plus que les autres, osent quant \u00e0 eux l\u2019utilisation du pseudonyme (9,5%).<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

\u2026Et le bluff<\/strong>, \u00e7a paye!<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

On comprend pourquoi ces tentatives originales\u00a0: les petites tricheries fonctionnent\u00a0! Plus de la moiti\u00e9 des Fran\u00e7ais (55%) et une moiti\u00e9 des Espagnols ayant pr\u00e9tendu \u00eatre en lune de miel ont obtenu une chambre de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure<\/strong>. Pour ce m\u00eame mensonge, les Norv\u00e9giens tout comme les Espagnols r\u00e9coltent, pour la moiti\u00e9 d\u2019entre eux encore, une bouteille de champagne<\/strong>. Enfin, 33% des Italiens profitent d\u2019une bouteille de champagne, tandis qu\u2019un autre tiers obtient une chambre de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. Les Danois quant \u00e0 eux d\u00e9crochent en majorit\u00e9 des r\u00e9ductions<\/strong> (28%).<\/p>\n

Les petits larcins des Europ\u00e9ens<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Mais ce n\u2019est pas tout\u00a0! Non contents de mentir, les voyageurs europ\u00e9ens sont aussi des chapardeurs\u00a0: peignoirs, pantoufles ou serviettes, les voyageurs sont responsables de la disparition de nombreux objets\u00a0! Les champions de ces petits larcins sont les Su\u00e9dois<\/strong> qui, pour une grosse moiti\u00e9 d\u2019entre eux (54%<\/strong>), n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 subtiliser un objet pour en faire un souvenir\u00a0! Les voyageurs irlandais<\/strong> arrivent en deuxi\u00e8me position\u00a0: 50%<\/strong> sont \u00e9galement friands des fournitures mises \u00e0 leur disposition. Viennent ensuite les Anglais<\/strong> avec 48%<\/strong> de voyageurs cleptomanes\u2026<\/p>\n

Quant aux Fran\u00e7ais, \u00e0 peine plus d\u2019un tiers d\u2019entre eux (34%) se sont d\u00e9j\u00e0 appropri\u00e9 les objets de leurs chambres d\u2019h\u00f4tel. Ils font partie des voyageurs europ\u00e9ens les plus raisonnables, puisque derri\u00e8re eux ne figurent que les voyageurs allemands et danois, qui n\u2019ont d\u00e9j\u00e0 vol\u00e9 que pour 28% et 23% d\u2019entre eux.<\/p>\n

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Pays<\/strong><\/td>\nPourcentage des voyageurs pr\u00eats \u00e0 mentir pour obtenir quelque chose<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/td>\n

Pourcentages des vols d\u00e9j\u00e0 commis par des voyageurs.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Italie<\/td>\n\n

58%<\/p>\n<\/td>\n

\n

41%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Espagne<\/td>\n\n

48%<\/p>\n<\/td>\n

\n

37%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

France<\/td>\n\n

47%<\/p>\n<\/td>\n

\n

34%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Royaume-Uni<\/td>\n\n

41%<\/p>\n<\/td>\n

\n

48%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Irlande<\/td>\n\n

35%<\/p>\n<\/td>\n

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50%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Norv\u00e8ge<\/td>\n\n

37%<\/p>\n<\/td>\n

\n

38%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Su\u00e8de<\/td>\n\n

33%<\/p>\n<\/td>\n

\n

54%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Allemagne<\/td>\n\n

25%<\/p>\n<\/td>\n

\n

28%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Danemark<\/td>\n\n

14%<\/p>\n<\/td>\n

\n

23%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

*A propos du sondage\u00a0:<\/em><\/strong> enqu\u00eate Hotels.com r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de 1639 voyageurs europ\u00e9ens en mars 2010.<\/em><\/p>\n

<\/em><\/p>\n

A propos de Hotels.com<\/strong><\/p>\n

Membre du groupe Expedia, lui-m\u00eame pr\u00e9sent sur tous les march\u00e9s cl\u00e9s avec une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e, Hotels.com r\u00e9f\u00e9rence plus de 120 000 h\u00f4tels de qualit\u00e9, Bed and Breakfast et location de vacances \u00e0 travers le monde. Si un client trouve un tarif moins \u00e9lev\u00e9 ailleurs pour le m\u00eame h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9 sur www.hotels.com et aux m\u00eames dates, Hotels.com lui rembourse la diff\u00e9rence. Au sein du groupe Expedia, Hotels.com dispose d\u2019une des \u00e9quipes commerciales les plus importantes du march\u00e9, toujours \u00e0 la recherche des tarifs les plus avantageux pour ses clients et propose des descriptifs d\u00e9taill\u00e9s des h\u00f4tels r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s, enrichis par des commentaires ind\u00e9pendants d\u20191,8 million de voyageurs. Il existe plus de 70 sites Hotels.com dans le monde dont 31 sites en 24 langues en Europe et au Moyen-Orient.
\nHotels.com a remport\u00e9 la M\u00e9daille d\u2019Or du meilleur site de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tels en 2009 (classement WebUser magazine – f\u00e9vrier 2009). La r\u00e9servation est possible sur www.hotels.com ou en appelant le service client\u00e8le au 01 57 32 33 96, ouvert 7 jours sur 7.<\/td>\n<\/tr>\n

<\/strong><\/p>\n

Contacts presse\u00a0:<\/strong><\/p>\n

Florence Devillers\/ St\u00e9phanie Lasnel : 01 56 03 13 16 \/ 13 45<\/p>\n

fdevillers@i-e.fr<\/a> \/ slasnel@i-e.fr<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Communiqu\u00e9 de presse<\/strong><\/td>\n\n

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Sondage exclusif Hotels.com<\/strong><\/p>\n

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Voyageurs europ\u00e9ens\u00a0: mensonges et petits larcins! <\/strong><\/p>\n

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Les voyageurs europ\u00e9ens ne sont pas irr\u00e9prochables\u00a0! Les petites arnaques sont courantes pour obtenir des avantages \u00e0 l\u2019h\u00f4tel<\/strong><\/p>\n

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Paris, le <\/strong>3 juin 2010 \u2013 Selon un sondage Hotels.com*, leader mondial des r\u00e9servations d\u2019h\u00f4tels sur Internet, les voyageurs europ\u00e9ens usent beaucoup de petites feintes pour profiter davantage de leurs s\u00e9jours \u00e0 l\u2019h\u00f4tel. Et ce sont les voyageurs italiens, espagnols et fran\u00e7ais, qui parmi les Europ\u00e9ens sont pr\u00eats \u00e0 inventer les plus gros bobards en vue d\u2019obtenir certains privil\u00e8ges, ou m\u00eame une r\u00e9duction sur leurs notes de frais. Mais les voyageurs des autres pays ont \u00e9galement leurs petites astuces pour parvenir \u00e0 leurs fins \u2026 R\u00e9capitulatifs des mauvaises habitudes des Europ\u00e9ens\u00a0:<\/strong><\/p>\n

Italiens et Espagnols champions du boniment\u2026 Mais les Fran\u00e7ais aussi\u00a0!<\/strong><\/p>\n

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Dans l\u2019espoir d\u2019un s\u00e9jour plus confortable, les Italiens<\/strong> se disent pr\u00eats \u00e0 inventer de gros mensonges: ils sont 58% \u00e0 affirmer \u00eatre capables de mentir pour obtenir quelque chose <\/strong>! Avec 48%<\/strong> de baratineurs parmi ses voyageurs, l\u2019Espagne<\/strong> est un pays qui n\u2019h\u00e9site pas non plus \u00e0 duper les h\u00f4teliers. Et c\u2019est la France<\/strong>, avec 47%<\/strong> de menteurs, qui d\u00e9tient la 3i\u00e8me<\/sup> place <\/strong>de ce podium peu glorieux. Mais les mensonges ne sont pas les m\u00eames en fonction des pays : si en grande majorit\u00e9, les voyageurs europ\u00e9ens sont \u00e0 l\u2019aise avec le mensonge par omission, les Fran\u00e7ais<\/strong> surpassent les autres pays\u00a0: 74%<\/strong> d\u2019entre eux ne signalent jamais certains frais oubli\u00e9s<\/strong> sur leur note, suivis de pr\u00e8s par les Italiens (68%) et les Anglais (65%)<\/strong>.<\/p>\n

Et si peu de voyageurs europ\u00e9ens pr\u00e9tendent \u00eatre en lune de miel pour obtenir un traitement de faveur, les Espagnols sont tout de m\u00eame 10% \u00e0 tenter leur chance. Les Su\u00e9dois, plus que les autres, osent quant \u00e0 eux l\u2019utilisation du pseudonyme (9,5%).<\/p>\n

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\u2026Et le bluff<\/strong>, \u00e7a paye!<\/strong><\/p>\n

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On comprend pourquoi ces tentatives originales\u00a0: les petites tricheries fonctionnent\u00a0! Plus de la moiti\u00e9 des Fran\u00e7ais (55%) et une moiti\u00e9 des Espagnols ayant pr\u00e9tendu \u00eatre en lune de miel ont obtenu une chambre de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure<\/strong>. Pour ce m\u00eame mensonge, les Norv\u00e9giens tout comme les Espagnols r\u00e9coltent, pour la moiti\u00e9 d\u2019entre eux encore, une bouteille de champagne<\/strong>. Enfin, 33% des Italiens profitent d\u2019une bouteille de champagne, tandis qu\u2019un autre tiers obtient une chambre de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. Les Danois quant \u00e0 eux d\u00e9crochent en majorit\u00e9 des r\u00e9ductions<\/strong> (28%).<\/p>\n

Les petits larcins des Europ\u00e9ens<\/strong><\/p>\n

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Mais ce n\u2019est pas tout\u00a0! Non contents de mentir, les voyageurs europ\u00e9ens sont aussi des chapardeurs\u00a0: peignoirs, pantoufles ou serviettes, les voyageurs sont responsables de la disparition de nombreux objets\u00a0! Les champions de ces petits larcins sont les Su\u00e9dois<\/strong> qui, pour une grosse moiti\u00e9 d\u2019entre eux (54%<\/strong>), n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 subtiliser un objet pour en faire un souvenir\u00a0! Les voyageurs irlandais<\/strong> arrivent en deuxi\u00e8me position\u00a0: 50%<\/strong> sont \u00e9galement friands des fournitures mises \u00e0 leur disposition. Viennent ensuite les Anglais<\/strong> avec 48%<\/strong> de voyageurs cleptomanes\u2026<\/p>\n

Quant aux Fran\u00e7ais, \u00e0 peine plus d\u2019un tiers d\u2019entre eux (34%) se sont d\u00e9j\u00e0 appropri\u00e9 les objets de leurs chambres d\u2019h\u00f4tel. Ils font partie des voyageurs europ\u00e9ens les plus raisonnables, puisque derri\u00e8re eux ne figurent que les voyageurs allemands et danois, qui n\u2019ont d\u00e9j\u00e0 vol\u00e9 que pour 28% et 23% d\u2019entre eux.<\/p>\n

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Pays<\/strong><\/td>\nPourcentage des voyageurs pr\u00eats \u00e0 mentir pour obtenir quelque chose<\/strong><\/p>\n

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Pourcentages des vols d\u00e9j\u00e0 commis par des voyageurs.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Italie<\/td>\n\n

58%<\/p>\n<\/td>\n

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41%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Espagne<\/td>\n\n

48%<\/p>\n<\/td>\n

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37%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

France<\/td>\n\n

47%<\/p>\n<\/td>\n

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34%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Royaume-Uni<\/td>\n\n

41%<\/p>\n<\/td>\n

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48%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Irlande<\/td>\n\n

35%<\/p>\n<\/td>\n

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50%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Norv\u00e8ge<\/td>\n\n

37%<\/p>\n<\/td>\n

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38%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Su\u00e8de<\/td>\n\n

33%<\/p>\n<\/td>\n

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54%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Allemagne<\/td>\n\n

25%<\/p>\n<\/td>\n

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28%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Danemark<\/td>\n\n

14%<\/p>\n<\/td>\n

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23%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

*A propos du sondage\u00a0:<\/em><\/strong> enqu\u00eate Hotels.com r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de 1639 voyageurs europ\u00e9ens en mars 2010.<\/em><\/p>\n

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A propos de Hotels.com<\/strong><\/p>\n

Membre du groupe Expedia, lui-m\u00eame pr\u00e9sent sur tous les march\u00e9s cl\u00e9s avec une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e, Hotels.com r\u00e9f\u00e9rence plus de 120 000 h\u00f4tels de qualit\u00e9, Bed and Breakfast et location de vacances \u00e0 travers le monde. Si un client trouve un tarif moins \u00e9lev\u00e9 ailleurs pour le m\u00eame h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9 sur www.hotels.com et aux m\u00eames dates, Hotels.com lui rembourse la diff\u00e9rence. Au sein du groupe Expedia, Hotels.com dispose d\u2019une des \u00e9quipes commerciales les plus importantes du march\u00e9, toujours \u00e0 la recherche des tarifs les plus avantageux pour ses clients et propose des descriptifs d\u00e9taill\u00e9s des h\u00f4tels r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s, enrichis par des commentaires ind\u00e9pendants d\u20191,8 million de voyageurs. Il existe plus de 70 sites Hotels.com dans le monde dont 31 sites en 24 langues en Europe et au Moyen-Orient.
\nHotels.com a remport\u00e9 la M\u00e9daille d\u2019Or du meilleur site de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tels en 2009 (classement WebUser magazine – f\u00e9vrier 2009). La r\u00e9servation est possible sur www.hotels.com ou en appelant le service client\u00e8le au 01 57 32 33 96, ouvert 7 jours sur 7.<\/td>\n<\/tr>\n

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Contacts presse\u00a0:<\/strong><\/p>\n

Florence Devillers\/ St\u00e9phanie Lasnel : 01 56 03 13 16 \/ 13 45<\/p>\n

fdevillers@i-e.fr<\/a> \/ slasnel@i-e.fr<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Communiqu\u00e9 de presse Sondage exclusif Hotels.com Voyageurs europ\u00e9ens\u00a0: mensonges et petits larcins! Les voyageurs europ\u00e9ens ne sont pas irr\u00e9prochables\u00a0! Les petites arnaques sont courantes pour obtenir des avantages \u00e0 l\u2019h\u00f4tel Paris, le 3 juin 2010 \u2013 Selon un sondage Hotels.com*, leader mondial des r\u00e9servations d\u2019h\u00f4tels sur Internet, les voyageurs europ\u00e9ens usent beaucoup de petites feintes […]<\/p>\n","protected":false},"author":1071,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1793],"tags":[],"class_list":["post-12020","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-e-voyagiste"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12020","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1071"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12020"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12020\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12020"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12020"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}