Paris, le 04 novembre 2010 \u2013 Le Groupe Colorado annonce l\u2019arriv\u00e9e de Cyril Bouaziz au poste de Responsable du D\u00e9veloppement Mystery Shopping.<\/p>\n
Cyril Bouaziz b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une exp\u00e9rience internationale de 15 ans dans des fonctions marketing. Sp\u00e9cialiste des Etudes Myst\u00e8res, Cyril dispose d\u2019un savoir-faire abouti dans le d\u00e9veloppement de comptes clients \u00e0 l\u2019international. Son parcours l\u2019a conduit chez BARE INTERNATIONAL, l\u2019un des leaders mondiaux du secteur. Cyril a organis\u00e9 et d\u00e9ploy\u00e9 des programmes myst\u00e8re novateurs (360\u00b0, multi approche) en Europe, Afrique et en Russie pour des comptes majeurs et avec des partenaires tels que SYNOVATE, RI\/TNS\u2026 De par son implication dans des associations telles que ESOMAR ou MSPA Cyril participe au d\u00e9veloppement des meilleures pratiques du secteur.<\/p>\n
A propos du Groupe Colorado :<\/p>\n
Le Groupe Colorado a \u00e9t\u00e9 cofond\u00e9 en 2003 par Patrice Mazoyer. La soci\u00e9t\u00e9 s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9e autour de l\u2019id\u00e9e que la qualit\u00e9 de service et l\u2019optimisation de la relation client multi-canal, \u00e9taient un gigantesque march\u00e9 potentiel, structur\u00e9 par des besoins majeurs et non satisfaits, notamment pour des raisons culturelles et organisationnelles. <\/p>\n
En f\u00e9vrier 2009, l\u2019offre de services du Groupe (conseil et formation) s\u2019est enrichie gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019acquisition de la soci\u00e9t\u00e9 100% Satisfaction, sp\u00e9cialiste innovant et reconnu des \u00e9tudes clients et du Mystery Shopping.<\/p>\n
Le Groupe Colorado est ainsi devenu un acteur innovant de la g\u00e9n\u00e9ration de performance dans les dispositifs op\u00e9rationnels de relation client multi-canal (centres de contacts, points d\u2019accueil et points de vente, internet). <\/p>\n
Le Groupe Colorado est associ\u00e9 au fonds d\u2019investissement NEXTSTAGE, l\u2019un des leaders du capital d\u00e9veloppement en France, et sp\u00e9cialiste de l\u2019investissement dans les PME championnes.<\/p>\n
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\nContacts presse :
\nGroupe Colorado : Patrice Mazoyer \u2013 t\u00e9l : 01 46 10 11 00 \u2013 pmazoyer@colorado-conseil.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"