{"id":3084,"date":"2009-03-20T15:28:17","date_gmt":"2009-03-20T14:28:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/2009\/03\/20\/le-cabinet-dassurance-boulard-evite-un-demenagement-grace-a-la-ged-de-novaxel.php"},"modified":"2020-02-07T17:37:35","modified_gmt":"2020-02-07T16:37:35","slug":"le-cabinet-dassurance-boulard-evite-un-demenagement-grace-a-la-ged-de-novaxel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2009\/03\/20\/le-cabinet-dassurance-boulard-evite-un-demenagement-grace-a-la-ged-de-novaxel\/","title":{"rendered":"Le cabinet d’assurance Boulard \u00e9vite un d\u00e9m\u00e9nagement gr\u00e2ce \u00e0 la GED de Novaxel !"},"content":{"rendered":"

LYON, le 20 mars 2009<\/strong> \u2013 La soci\u00e9t\u00e9 Boulard , cr\u00e9\u00e9e en 1934, est un cabinet de douze personnes dont l\u2019activit\u00e9 est tourn\u00e9e vers le courtage d\u2019assurance avec une sp\u00e9cialisation en assurance des administrateurs de biens et de copropri\u00e9t\u00e9s. Chaque ann\u00e9e le cabinet parisien g\u00e8re \u00e0 peu pr\u00e8s 6 000 sinistres et assure environ 5 500 immeubles. assure environ 6 000 immeubles. <\/p>\n

\tPROBLEMATIQUE<\/strong><\/p>\n

Confront\u00e9s \u00e0 trois probl\u00e9matiques majeures dans la gestion quotidienne de son activit\u00e9, \u00e0 savoir : un manque de place pour archiver les documents papiers, un acc\u00e8s laborieux aux archives devant \u00eatre consult\u00e9es plusieurs fois par jour et un souci de s\u00e9curisation et de sauvegarde des donn\u00e9es, MM Boulard et Florin associ\u00e9s, du cabinet de courtage d\u2019assurance, se sont mis en qu\u00eate d\u2019une solution qui pourrait pleinement r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n

\tCHOIX DE LA SOLUTION<\/strong><\/p>\n

C\u2019est en 1998, soit il y a d\u00e9j\u00e0 onze ans, que les dirigeants ont commenc\u00e9 les d\u00e9marches pour trouver la solution qui leur permettrait d\u2019enrayer les probl\u00e9matiques auxquelles ils \u00e9taient confront\u00e9s. Ils s\u2019appuient alors sur l\u2019exp\u00e9rience et les connaissances techniques de leur partenaire informatique, la soci\u00e9t\u00e9 Socs, qui se charge de leur pr\u00e9senter une offre capable, selon elle, de satisfaire le cabinet. D\u00e8s lors se met en place une rencontre entre le cabinet Boulard et leur voisin Texa, un expert d\u2019assurance exer\u00e7ant un m\u00e9tier proche du cabinet, afin de leur faire une d\u00e9monstration concr\u00e8te des b\u00e9n\u00e9fices et de l\u2019application de la solution de GED de Novaxel. \u00ab Texa utilisait d\u00e9j\u00e0 ce logiciel et le voir tourner chez un expert de compagnie qui exerce un m\u00e9tier assez proche du mien m\u2019a beaucoup rassur\u00e9 et a achev\u00e9 de me convaincre, \u00bb commente M. Boulard.<\/p>\n

S\u2019ensuit une prise de contact directe avec Novaxel afin de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une pr\u00e9sentation compl\u00e8te qui d\u00e9montrera les avantages de la solution. En trois mois, le cabinet Boulard fait son choix, comprend tr\u00e8s vite les int\u00e9r\u00eats et les atouts que Novaxel lui apporte et adopte alors la solution pour d\u00e9mat\u00e9rialiser les contrats d\u2019assurance et les dossiers de sinistres.
\nLe cabinet Boulard a \u00e9t\u00e9 conquis par ce produit qui se pr\u00e9sentait comme \u00ab universel \u00bb \u00e0 ses yeux, une solution extr\u00eamement mall\u00e9able et personnalisable \u00e0 souhait et ce, de fa\u00e7on tr\u00e8s pointue. M. Boulard pr\u00e9cise m\u00eame que le logiciel de GED Novaxel est comme \u00ab une bo\u00eete \u00e0 outils avec laquelle on peut faire ce qu\u2019on veut. Ce logiciel n\u2019est pas sp\u00e9cialement \u00e9tudi\u00e9 pour ma profession ou pour une autre profession d\u2019ailleurs, il a l\u2019avantage de s\u2019adapter \u00e0 tous les m\u00e9tiers et c\u2019est \u00e0 chacun de l\u2019utiliser comme bon lui semble. \u00bb<\/p>\n

Le d\u00e9ploiement de la solution Novaxel a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 tr\u00e8s rapidement bien que le choix ait \u00e9t\u00e9 fait de g\u00e9n\u00e9raliser progressivement l\u2019installation dans le cabinet par souci d\u2019adaptation en douceur. Car au d\u00e9part le personnel \u00e9tait assez inquiet et appr\u00e9hendait la mise en place de cette nouvelle m\u00e9thode de travail : les craintes reposaient essentiellement sur la num\u00e9risation et notamment sur les risques de perte de documents.
\nInitialement, le cabinet Boulard fonctionnait sur la base de deux grosses salles d\u2019archives papier dans lesquelles tous les contrats d\u2019assurance et toutes les correspondances clients, ainsi que les d\u00e9clarations de sinistres et les correspondances assur\u00e9s\/ experts\/ assureurs, \u00e9taient archiv\u00e9es. <\/p>\n

A l\u2019arriv\u00e9e de Novaxel, le cabinet Boulard, \u00e9quip\u00e9 d\u2019un seul scanner \u00e0 tr\u00e8s haute vitesse de num\u00e9risation, a d\u2019abord commenc\u00e9 par num\u00e9riser tous les contrats d\u2019assurance et les correspondances clients. La num\u00e9risation des 6 000 contrats d\u2019assurance a pris \u00e0 peu pr\u00e8s deux ans. Parall\u00e8lement, les gestionnaires de sinistres se sont progressivement mis \u00e0 num\u00e9riser les sinistres et la num\u00e9risation syst\u00e9matique des dossiers en fonction du niveau d\u2019urgence a \u00e9t\u00e9 mise en place pour maintenir l\u2019habitude au proc\u00e9d\u00e9. Ainsi, les dossiers les plus courants ont commenc\u00e9 a \u00eatre num\u00e9ris\u00e9s pendant que les autres restaient au format papier classique. Au fur et \u00e0 mesure, la num\u00e9risation a pu \u00eatre \u00e9tendue \u00e0 de plus en plus de dossiers sinistre et, au bout d\u2019un an de pratique, c\u2019est le personnel lui-m\u00eame qui est venu r\u00e9clamer la g\u00e9n\u00e9ralisation totale du processus de d\u00e9mat\u00e9rialisation. \u00ab Il y a un moment donn\u00e9 o\u00f9 nos collaborateurs ont tous compris l\u2019int\u00e9r\u00eat du syst\u00e8me et la tendance s\u2019est invers\u00e9e ! Ce sont eux qui \u00e0 leur tour sont venus nous demander d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9ploiement de la solution de GED, \u00bb s\u2019exclame M. Boulard. Le cabinet a m\u00eame, sur les conseils de Novaxel, \u00e9quip\u00e9 les douze collaborateurs de petits scanners personnels de marque Canon, soucieux du confort de travail de son personnel.
\nEnfin, au-del\u00e0 des fonctions de la solution, le cabinet Boulard profite pleinement de la qualit\u00e9 de l\u2019assistance technique de Novaxel. Celle-ci est jug\u00e9e toujours tr\u00e8s comp\u00e9tente, aimable et rapide, que se soit pour r\u00e9soudre des incidents parfois difficiles \u00e0 identifier (probl\u00e8mes de serveur, r\u00e9seau, etc.) ou m\u00eame pour r\u00e9pondre \u00e0 des demandes de d\u00e9veloppement sp\u00e9cifique. Ce dernier point s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 \u00eatre un crit\u00e8re de choix d\u00e9cisif dans la validation de ce partenariat \u00e0 long terme, gage de p\u00e9rennit\u00e9.<\/p>\n

\tBENEFICES<\/strong><\/p>\n

En onze ans d\u2019utilisation, le retour sur investissement a largement eu l\u2019occasion d\u2019\u00eatre d\u00e9montr\u00e9. Un calcul partant d\u2019un constat tr\u00e8s simple avait d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 fait : tous les matins quatre gestionnaires de sinistres passaient une heure \u00e0 sortir les dossiers et ces m\u00eames personnes passaient de nouveau une heure \u00e0 ranger les dossiers le soir venu. En faisant le compte, cela repr\u00e9sentait au total huit heures par jour pass\u00e9es \u00e0 sortir et \u00e0 ranger les dossiers, soit l\u2019\u00e9quivalent du temps de travail d\u2019une personne. M. Boulard pense que la GED Novaxel, qui est aujourd\u2019hui totalement int\u00e9gr\u00e9e dans la ligne de gestion, lui a permis de gagner l\u2019\u00e9quivalent de trois \u00e0 quatre postes de travail : \u00ab notre productivit\u00e9 a rebondi d\u2019une mani\u00e8re importante ! \u00bb pr\u00e9cise t-il.<\/p>\n

Les locaux du cabinet Boulard sont de taille assez modeste – environ 120 m\u00e8tres carr\u00e9s – et \u00e9quip\u00e9s d\u2019armoires de classement et d\u2019archivage surcharg\u00e9es. Gr\u00e2ce au logiciel Novaxel, M. Boulard et son \u00e9quipe ont pu se s\u00e9parer de la toute derni\u00e8re armoire l\u2019an pass\u00e9, ce qui a permis de regagner \u00e0 peu pr\u00e8s quinze ou vingt m\u00e8tres carr\u00e9s de surface transform\u00e9s en partie en salle \u00e0 manger pour le personnel\u2026permettant ainsi au cabinet Boulard de repousser un d\u00e9m\u00e9nagement qui aurait d\u00fb \u00eatre fait sans tarder !<\/p>\n

\u00ab La productivit\u00e9 de nos salari\u00e9s et la n\u00f4tre s\u2019est consid\u00e9rablement accrue, nous faisons beaucoup plus vite et beaucoup mieux qu\u2019autrefois. Il y a une fluidit\u00e9 de l\u2019information qui n\u2019existait pas, avec un partage de l\u2019information qui se fait beaucoup mieux qu\u2019avant. C\u2019est un outil de productivit\u00e9 aussi r\u00e9volutionnaire et puissant que peuvent l\u2019\u00eatre Word, Excel, etc., je ne peux plus m\u2019en passer ! \u00bb conclut M. Boulard.<\/p>\n

\u00c0 propos de Novaxel<\/strong><\/p>\n

NOVAXEL d\u00e9veloppe et \u00e9dite un logiciel de GED (gestion \u00e9lectronique de dossiers) : \u00ab Novaxel \u00bb, num\u00e9ro un de la GED intuitive. Fond\u00e9e en 1994, NOVAXEL conna\u00eet un d\u00e9veloppement continu sur le march\u00e9 de l\u2019entreprise. La soci\u00e9t\u00e9 \u00e9tablie \u00e0 Lyon, compte aujourd\u2019hui pr\u00e8s de 100 000 utilisateurs, une majorit\u00e9 de PME\/PMI, mais aussi des grands r\u00e9seaux d\u2019assureurs (AGF, GFA), des experts-comptables, des transporteurs, des Collectivit\u00e9s locales, ainsi que des Administrations et des grands comptes tels qu\u2019Alcatel, Chantiers de l’Atlantique, Vinci, Office public HLM Nanterre, Os\u00e9o, SAPRR, SNCF, etc. L\u2019offre de la soci\u00e9t\u00e9 s\u2019est enrichie r\u00e9cemment gr\u00e2ce \u00e0 un module de workflow et l\u2019int\u00e9gration des certificats \u00e9lectroniques d\u00e9livr\u00e9s par ChamberSign, ce qui en fait la premi\u00e8re \u00ab GED de Confiance \u00bb. Novaxel est membre du r\u00e9seau d\u2019associations \u00ab Entreprendre en Rh\u00f4ne-Alpes \u00bb – www.novaxel.com<\/a><\/p>\n

Contacts presse<\/strong><\/p>\n

Novaxel<\/strong>
\nMartine Joulia-Cubizolles
\nDirectrice G\u00e9n\u00e9rale
\nT\u00e9l. 04 78 30 62 41
\nEmail : m.joulia@novaxel.tm.fr
\nwww.novaxel.com<\/a>\t<\/p>\n

Actual Public Relations<\/strong>
\nDelphine Boutrin \/ Herv\u00e9 Delemarre
\nT\u00e9l. directs : 01 41 10 41 19 \/ 11
\nEmail : delphine@actual.fr \/ herve@actual.fr
\nwww.actual.fr<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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