{"id":34129,"date":"2011-10-27T10:48:09","date_gmt":"2011-10-27T09:48:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/?p=34129"},"modified":"2011-11-10T16:15:21","modified_gmt":"2011-11-10T15:15:21","slug":"pmc-sa-personal-marketing-consulting-cree-audyva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2011\/10\/27\/pmc-sa-personal-marketing-consulting-cree-audyva\/","title":{"rendered":"PMC SA Personal Marketing Consulting cr\u00e9e Audyva"},"content":{"rendered":"<p>QUOI :<strong> <\/strong>1\u00e8re pr\u00e9sentation en Suisse de l\u2019<strong>APPRECIATIVE INQUIRY<\/strong> \u2013 <strong>EXPLORATION POSITIVE <\/strong>une nouvelle m\u00e9thode de conduite du changement en entreprise associ\u00e9e \u00e0 un outil scientifique de mesure de l\u2019ouverture au changement.<\/p>\n<p>QUI : Des experts en Conduite du changement<\/p>\n<p>LIEU : GENEVE, PALEXPO, 5\u00e8me salon des ressources humaines, stand H.30<\/p>\n<p>DATE : 05 &#8211; 06 OCTOBRE 2011<\/p>\n<p>POURQUOI : Depuis 8 ann\u00e9es <a title=\"Audyva\" href=\"http:\/\/www.audyva.ch\/\"><strong>PMC SA<\/strong><\/a> se d\u00e9marque sur le march\u00e9 romand en se formant et en appliquant de nouvelles approches. L\u2019appreciative Inquiry n\u2019a jamais failli \u00e0 ses engagements de r\u00e9ussite et de retour sur investissement. Le succ\u00e8s est GARANTI parce que la d\u00e9marche est HAUTEMENT PARTICIPATIVE, STRUCTUR\u00c9E, Top-Down &amp; Bottom-Up, r\u00e9solument tourn\u00e9e vers le positif et SUIVIE.<\/p>\n<p>COMMENT : S\u2019appuie sur les travaux de J. Kotter (Harvard) et D. Cooperrider (Cleveland). Au-del\u00e0 d\u2019une m\u00e9thode, l\u2019<a title=\"Appreciative Inquiry\" href=\"http:\/\/www.audyva.ch\/swissinstituteforappreciativeinquiry\/\"><strong>Appreciative Inquiry<\/strong><\/a> est un \u00e9tat d\u2019esprit. Partant de la d\u00e9finition d\u2019un objectif strat\u00e9gique ou op\u00e9rationnel tr\u00e8s stimulant, les membres d\u2019une unit\u00e9, d\u2019un d\u00e9partement, d\u2019une direction, etc. commencent par rechercher les r\u00e9ussites, les points d\u2019appui et les motivations qui ont fait le succ\u00e8s de l\u2019entreprise dans le pass\u00e9. Suivie d\u2019une phase d\u2019exploration de l\u2019avenir possible, la d\u00e9marche hautement participative permet au plus grand nombre de collaborateurs de prendre des d\u00e9cisions, de les faire valider imm\u00e9diatement par la direction et de faire vivre le changement dans un esprit positif.<\/p>\n<p>3 ETAPES :<\/p>\n<p>1.- <a title=\"Change Assessment\" href=\"http:\/\/www.audyva.ch\/changeassessment\/change_assesment.php\"><strong>Change Assessment<\/strong><\/a> (questionnaire en ligne, analyse graphique et commentaires)<br \/>\n2.- Accompagnement du changement et validation des actions par la DG (Appreciative Inquiry)<br \/>\n3.- Change Assessment + corrections et suivi<\/p>\n<p>ATOUTS :<\/p>\n<p>\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Mise en \u0153uvre simple et rapide. Le questionnaire est en ligne, les r\u00e9sultats parviennent analys\u00e9s au client en moins d&rsquo;une semaine quelque soit la taille de la population concern\u00e9e.<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Co\u00fbt facilement ma\u00eetrisable : CHF 150.- par questionnaire y compris l\u2019analyse graphique.<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Dynamique top-down, bottom-up, qui d\u00e9veloppe et cultive un \u00e9tat d\u2019esprit positif et appr\u00e9ciatif.<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Pas de limite au niveau de la taille de la population.<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Transfert de savoirs pour que le client soit ensuite autonome dans l\u2019application de la m\u00e9thode<\/p>\n<p>LE PRINCIPE : \u00a0\u00a0 \u00a0Nous ne cherchons pas premi\u00e8rement \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes !<br \/>\nNous recherchons les causes du succ\u00e8s et non celles des \u00e9checs\u2026<\/p>\n<p>REFERENCES CLIENTS : Tetra Pak, Vebego, HUG, Cap Gemini, \u2026<\/p>\n<p>ANNEXE POUR INFOS COMPL\u00c9MENTAIRES<\/p>\n<p>\u00ab DU DEPLAISIR AU PLAISIR DE CHANGER \u00bb<\/p>\n<p>L\u2019expression qu\u2019il n\u2019est pas possible de faire une omelette sans casser des \u0153ufs est fausse !<br \/>\nAudyva rend possible tous types de changements organisationnels sans dommages collat\u00e9raux et sans manipulation.<br \/>\nApr\u00e8s 8 ann\u00e9es de succ\u00e8s grandissant aupr\u00e8s des entreprises et des cadres devant appr\u00e9hender des changements, PMC SA cr\u00e9e Audyva en s\u2019appuyant sur son expertise ainsi que des recherches acad\u00e9miques de plusieurs universit\u00e9s (Harvard, Cleveland, Adelphie et Gen\u00e8ve). Le r\u00e9sultat en est : la combinaison des approches : \u00ab Leading Change \u00bb &amp; \u00ab Appreciative Inquiry \u00bb applicables dans des situations de crises simples et\/ou complexes.<br \/>\nAvant de chercher \u00e0 \u00ab r\u00e9soudre des probl\u00e8mes \u00bb, Audyva mesure les sources de succ\u00e8s.<br \/>\nA l\u2019issue d\u2019un questionnaire anonyme individuel en ligne, il ressort d\u2019une part un taux global moyen de l\u2019ouverture au changement de toute la population concern\u00e9e et d\u2019autre part un taux \u00e0 chacune des 8 \u00e9tapes cl\u00e9s.<\/p>\n<p>LA DIFFERENCE PAR RAPPORT A D\u2019AUTRES DEMARCHES<\/p>\n<p>Les approches classiques privil\u00e9gient l\u2019analyse critique en vue d\u2019identifier les risques et probl\u00e8mes \u00e0 r\u00e9soudre et rendent souvent l\u2019entreprise d\u00e9pendante du consultant.<br \/>\nL\u2019approche Audyva commence par rechercher et identifier tous les facteurs de succ\u00e8s. Elle inventorie ensuite les situations pass\u00e9es chez le client dont les solutions sont reproductibles, pour finir elle forme une \u00e9quipe de pilotage aux techniques de conduite du changement afin de p\u00e9renniser les r\u00e9ussites. La d\u00e9marche est Top-Down puis Bottom-Up. La direction de l\u2019entreprise doit absolument s\u2019impliquer dans les propositions et d\u00e9cisions.<br \/>\nL\u2019objectif de Audyva n\u2019est pas de faire du personnel des \u00ab acteurs \u00bb du changement ou de \u00ab les faire adh\u00e9rer \u00bb, le personnel devient \u00ab Force de proposition \u00bb et d\u2019action. Cela signifie que le personnel fait \u00e9voluer le changement au-del\u00e0 m\u00eame des attentes de la Direction G\u00e9n\u00e9rale et ceci sans aucune manipulation !<\/p>\n<p>SOURCES SCIENTIFIQUES<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 une m\u00e9thode scientifique valid\u00e9e par plusieurs universit\u00e9s dont celle de Gen\u00e8ve, nous mesurons les diff\u00e9rents niveaux d\u2019ouverture au changement (8 au total) en nous appuyant sur les travaux de J. Kotter Harvard University (Leading Change), D. Cooperrider Cleveland University (Appreciative Inquiry) et D. Gleicher Adelphie University (Formula for change) et enseign\u00e9e \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Gen\u00e8ve. En combinant ces divers savoirs, il est possible d\u2019identifier \u00e0 quelle \u00e9tape du changement il y a ouverture ou r\u00e9sistance et donc de faire levier sur ce qui fonctionne en corrigeant ce qui emp\u00eache la r\u00e9ussite.<\/p>\n<p>DE QUI S\u2019AGIT-IL ?<\/p>\n<p><strong>Pascal Buyck<\/strong> a fond\u00e9 PMC SA en 2003 apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 un poste de cadre sup\u00e9rieur au niveau RH et conduite du changement au sein d\u2019une grande banque priv\u00e9e internationale \u00e0 Gen\u00e8ve. Sa formation pluridisciplinaire (Master en Th\u00e9ologie, Master en Sociologie, Coach) et ses exp\u00e9riences en Suisse et \u00e0 l\u2019international (Afrique, US, UK, Allemagne, France) lui ont apport\u00e9 une forte comp\u00e9tence pour accompagner le changement au sein de tous types d\u2019entreprises, qu\u2019elles soient priv\u00e9es ou publiques, locales et multinationales.<br \/>\nR\u00e9seau de consultants en Suisse et \u00e0 l\u2019international, actifs aupr\u00e8s de tous types d\u2019organisations<\/p>\n<p>DETAILS DE NOTRE DEMARCHE EN 7 ETAPES<\/p>\n<p>Sur une dur\u00e9e de 3 \u00e0 6 mois, il y a 7 \u00e9tapes afin de garantir \u00e0 une entreprise que ses changements organisationnels aboutiront avec la pleine participation de ses collaborateurs et cadres.<\/p>\n<p>1.\u00a0\u00a0 \u00a0La Direction doit \u00eatre pleinement consciente de proc\u00e9der \u00e0 des changements et qu\u2019elle puisse formuler une parfaite d\u00e9finition de ses besoins et de son intention.<br \/>\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0Choix d\u2019un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif de la population concern\u00e9e par le changement et lui donner une formation d\u2019\u00ab Agents du Changement \u00bb qui va ensuite organiser une communication claire, syst\u00e9matique et positive \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entreprise.<br \/>\n3.\u00a0\u00a0 \u00a0Passage d\u2019un questionnaire anonyme. Cette mesure quantitative scientifique du niveau de pr\u00e9paration de l\u2019organisation au changement permet d\u2019appliquer les solutions de conduite de transition ad\u00e9quates. L\u2019efficacit\u00e9 de cette d\u00e9marche tient de la corr\u00e9lation de 3 indicateurs de r\u00e9ussite du changement et de 37 questions directement inspir\u00e9es des 8 \u00e9tapes selon J. Kotter (Harvard University).<br \/>\n4.\u00a0\u00a0 \u00a0Mise en place d\u2019une \u00e0 trois journ\u00e9es avec toute la population concern\u00e9e par le changement. A cette occasion est appliqu\u00e9e la d\u00e9marche Appreciative Inquiry, hyper participative et structur\u00e9e lors de laquelle les collaborateurs passent par 4 phases de r\u00e9flexion et d\u2019action qui conduisent in\u00e9luctablement \u00e0 faire \u00e9voluer le changement et souvent m\u00eame au-del\u00e0 des attentes de la Direction.<br \/>\n5.\u00a0\u00a0 \u00a0Mise en \u0153uvre des actions propos\u00e9es par le personnel sous la supervision des agents du changement et de consultants externes qui suivent de pr\u00e8s l\u2019avancement et les d\u00e9lais d\u00e9finis.<br \/>\n6.\u00a0\u00a0 \u00a0Nouvelle mesure des niveaux d\u2019ouverture des employ\u00e9(e)s assortie de toute une analyse faite par des consultants.<br \/>\n7.\u00a0\u00a0 \u00a0Concr\u00e9tisation des objectifs d\u00e9finis par la Direction G\u00e9n\u00e9rale qui va au-del\u00e0 de la simple r\u00e9ussite du changement, mais de l\u2019introduction d\u2019une culture du changement aupr\u00e8s de la population concern\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>QUOI : 1\u00e8re pr\u00e9sentation en Suisse de l\u2019APPRECIATIVE INQUIRY \u2013 EXPLORATION POSITIVE une nouvelle m\u00e9thode de conduite du changement en entreprise associ\u00e9e \u00e0 un outil scientifique de mesure de l\u2019ouverture au changement. 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