{"id":3489,"date":"2009-04-21T11:03:09","date_gmt":"2009-04-21T10:03:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/2009\/04\/21\/etude-demos-e-learning-blended-learning-tutorat-sont-ancres-dans-le-paysage-de-la-formation-professionnelle.php"},"modified":"2020-02-07T17:21:35","modified_gmt":"2020-02-07T16:21:35","slug":"etude-demos-e-learning-blended-learning-tutorat-sont-ancres-dans-le-paysage-de-la-formation-professionnelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2009\/04\/21\/etude-demos-e-learning-blended-learning-tutorat-sont-ancres-dans-le-paysage-de-la-formation-professionnelle\/","title":{"rendered":"Etude Demos : E-learning, blended learning, tutorat sont ancr\u00e9s dans le paysage de la formation professionnelle"},"content":{"rendered":"

Sans doute pouss\u00e9s par le succ\u00e8s du DIF, le E-learning, Blended Learning et Tutorat sont des outils de formation en plein essor dans le domaine de la formation professionnelle. C\u2019est ce que r\u00e9v\u00e8le une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Demos \u00e0 l\u2019automne 2008 sur un \u00e9chantillon de 30 entreprises du CAC 40 et du SBF 120*<\/strong><\/p>\n

Le e-learning : inscrit durablement<\/strong><\/p>\n

\u00ab Le e-learning s\u2019inscrit durablement dans le paysage de la formation \u00bb <\/strong>d\u00e9clare Philippe Gil, co-directeur de Demos e-learning. \u00ab Pr\u00e8s de 90% des entreprises utilisent des modules sur mesure et, parmi elles, 2\/3 utilisent aussi des modules sur \u00e9tag\u00e8re. Cela t\u00e9moigne de la maturit\u00e9 de la demande relay\u00e9e par une offre devenue plus convaincante. Elles sont aussi unanimes \u00e0 penser que la part du e-learning sera en augmentation ou en forte augmentation dans les deux ans \u00e0 venir. Aucune ne pr\u00e9voit de r\u00e9duire l\u2019effort d\u2019investissement. \u00bb<\/strong><\/p>\n

Pour la r\u00e9alisation de leurs contenus sur mesure, 85% des entreprises font appel \u00e0 la sous-traitance. Deux domaines de formation professionnelle<\/strong> ressortent : la formation<\/strong> aux m\u00e9tiers et la formation<\/strong> aux proc\u00e9dures et \u00e0 la r\u00e9glementation.
\nParmi les modules sur \u00e9tag\u00e8re utilis\u00e9es, l\u2019enqu\u00eate montre une v\u00e9ritable mont\u00e9e en puissance des th\u00e9matiques manag\u00e9riales.<\/p>\n

Le e-learning<\/strong> est d\u00e9sormais tr\u00e8s majoritairement utilis\u00e9 (\u00e0 90%) au poste de travail, laissant la logique centre de ressources loin derri\u00e8re. Quant \u00e0 la mise en \u0153uvre du e-learning<\/strong> \u00e0 domicile, elles sont 30% \u00e0 offrir cette possibilit\u00e9 : preuve d\u2019une capacit\u00e9 \u00e0 contractualiser avec les salari\u00e9s, sans doute sous l\u2019influence du DIF.<\/p>\n

Concernant les modes de diffusion, les entreprises sont encore h\u00e9sitantes devant les difficult\u00e9s organisationnelles et techniques d\u2019int\u00e9gration avec le SI, la mise en \u0153uvre d\u2019une plateforme, les insuffisances de l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 plateformes-contenus et une offre mouvante. Plus de 60% ont une ou plusieurs plateformes h\u00e9berg\u00e9es et\/ou internes.
\n
\n\u00ab Les entreprises sont convaincues du retour sur investissement du e-learning \u00bb <\/strong>commente Philippe Gil. \u00ab La r\u00e9duction des co\u00fbts, la rapidit\u00e9 et la capacit\u00e9 du e-learning dans le cadre de d\u00e9ploiements massifs de formation sont per\u00e7ues comme de vrais avantages. Il faut former plus vite plus d\u2019apprenants \u00bb.<\/strong>
\nCertes quelques freins subsistent. Pour rem\u00e9dier notamment \u00e0 la \u00ab solitude de l\u2019apprenant \u00bb<\/strong>, 61% des entreprises ont mis en place des solutions vari\u00e9es d\u2019accompagnement ; le tutorat s\u2019affirmant comme une des composantes du blended learning.
\n
\nLe Blended Learning : r\u00e9cent et en plein essor<\/strong><\/p>\n

L\u2019\u00e9tude men\u00e9e par Demos montre que, pour 69% des entreprises interrog\u00e9es, le choix du blended learning passe par une refonte de la formation pr\u00e9sentielle. Faire du blended learning induit notamment une dur\u00e9e \u00e9court\u00e9e du pr\u00e9sentiel. 44% des entreprises qui ont effectu\u00e9 ce re-engineering de leur formation ont en effet r\u00e9duit d\u2019au moins 30% le temps de pr\u00e9sentiel.<\/p>\n

Le blended learning permet \u00e9galement : une formation<\/strong> plus efficace, une organisation personnelle plus souple pour l\u2019apprenant et, pour l\u2019entreprise, une r\u00e9duction des co\u00fbts de formation. Mais cet int\u00e9r\u00eat pour le blended est r\u00e9cent : 44% utilisent cette approche depuis moins de deux ans.<\/p>\n

Son utilisation privil\u00e9gie la formation professionnelle m\u00e9tiers, les langues, le management, le leadership et le commercial car elles sont souvent adoss\u00e9es \u00e0 des modules sur mesure. Cependant, les entreprises avouent que les principales difficult\u00e9s du blended learning portent sur la cr\u00e9ation de bons parcours p\u00e9dagogiques. \u00ab Une bonne ing\u00e9nierie de formation doubl\u00e9e d\u2019une ing\u00e9nierie p\u00e9dagogique imaginative sont les v\u00e9ritables cl\u00e9s du succ\u00e8s et de l\u2019efficience de l\u2019op\u00e9ration \u00bb <\/strong>explique Philippe Gil.<\/p>\n

Contrairement \u00e0 la formation professionnelle en ligne qui connait un v\u00e9ritable essor, les classes virtuelles, elles, restent encore peu utilis\u00e9es. Les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s sont surtout d\u2019ordre technique et d\u2019organisation. Cependant, un vrai d\u00e9marrage est attendu, 40% pensent les introduire dans les projets en cours.<\/p>\n

A la question du \u00ab collaboratif \u00bb, peu d\u2019entreprises (16%) repoussent le principe d\u2019utiliser les possibilit\u00e9s offertes par le web 2.0 : blogs, wikis et r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

Le Tutorat : brique indispensable des nouveaux dispositifs<\/strong><\/p>\n

54% des entreprises utilisent le tutorat depuis plus de 4 ans, notamment pour accompagner le e-learning<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Demos indique que les deux besoins les plus importants couverts par le tutorat correspondent aux deux missions fondamentales attribu\u00e9es au tuteur. D’une part : guider, conseiller et assurer le suivi au niveau de la m\u00e9thode p\u00e9dagogique ; d’autre part : apporter des compl\u00e9ments de formation<\/strong>. Il est aussi vu comme un moyen de motivation permettant de r\u00e9duire l\u2019absence de relation humaine induite par les modules e-learning<\/strong>.
\nQuelques freins persistent malgr\u00e9 tout : le manque d\u2019accompagnement des tuteurs, faute de p\u00e9dagogie. \u00ab Le manque de structuration de la d\u00e9marche e-tutorat dans les entreprises est une vraie crainte, par ailleurs renforc\u00e9e par le d\u00e9faut de disponibilit\u00e9 des tuteurs en interne. Il faut que le tuteur ait un r\u00f4le plus reconnu, qu\u2019il ait un vrai statut et qu\u2019il ait \u00e9t\u00e9 form\u00e9 aux techniques du e-tutorat \u00bb<\/strong> pr\u00e9cise Philippe Gil.<\/p>\n

En grande majorit\u00e9, le tutorat est r\u00e9alis\u00e9 en externe par des soci\u00e9t\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es et en interne par des formateurs et des managers de proximit\u00e9. Sans surprise, le t\u00e9l\u00e9phone et l\u2019email sont les principales modalit\u00e9s d\u2019intervention des tuteurs. Les classes virtuelles sont vues dans 42% des cas comme un outil pouvant \u00eatre mis au service du tutorat.<\/p>\n

Le tutorat devient une des composantes cl\u00e9 du fonctionnement des dispositifs de blended learning.<\/strong><\/p>\n

* Conditions de r\u00e9alisation :<\/strong>
\nLes entreprises enqu\u00eat\u00e9es font partie du SBF 120, indice boursier d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 partir des cours de 40 actions du CAC 40 et de 80 valeurs choisies parmi les 200 premi\u00e8res capitalisations boursi\u00e8res fran\u00e7aises.
\nLes responsables de formation et du e-Learning<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 interview\u00e9s en face \u00e0 face sur les th\u00e8mes du e-Learning<\/strong>, du Blended Learning et du Tutorat.<\/p>\n

A propos de Demos e-learning, <\/strong>
\n
\nLes nouveaux modes de formation <\/strong>
\nAvec sa nouvelle collection pr\u00eat-\u00e0-former, Demos e-learning propose aux grandes soci\u00e9t\u00e9s, aussi bien qu\u2019aux petites et moyennes entreprises, trois formules de modules sur-\u00e9tag\u00e8re : Start, Move <\/strong>ou Live<\/strong>. Cette nouvelle offre s\u2019appuie sur un catalogue de 1400 modules sur-\u00e9tag\u00e8re standards et adaptables.
\nE-learning<\/strong> sur-mesure (+ 400 projets r\u00e9alis\u00e9s), plateforme LMS (MindOnSite), 1400 modules sur-\u00e9tag\u00e8re, 160 stages + (inter + e-learning<\/strong>), blended-learning, serious games en management de projet (Simultrain – STS)\u00a0 font de Demos le leader de la formation multi-canal.<\/p>\n

Pour nous contacter :
\nSt\u00e9phane Zunino et Cannelle Grienenberger
\n01.44.94.20.09
\nszunino@demos.fr \/ cgrienenberger@demos.fr<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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