{"id":46373,"date":"2012-06-28T14:26:55","date_gmt":"2012-06-28T13:26:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/?p=46373"},"modified":"2012-07-02T12:09:35","modified_gmt":"2012-07-02T11:09:35","slug":"sur-le-web-la-fidelisation-client-est-tres-importante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2012\/06\/28\/sur-le-web-la-fidelisation-client-est-tres-importante\/","title":{"rendered":"Sur le web, la fid\u00e9lisation client est tr\u00e8s importante"},"content":{"rendered":"<p>Disposer d\u2019un site internet c\u2019est parfait, avoir des visites c\u2019est aussi parfait, avoir des commandes ou engendrer des contacts c\u2019est encore mieux, et <strong>avoir des acheteurs constants c\u2019est le top !<\/strong><\/p>\n<p>Si on dispose d\u2019un site, de <a title=\"vendre en ligne avec un site e-commerce\" href=\"http:\/\/www.kumkuat.com\/savoir-faire\/vente-en-ligne\">vente en ligne<\/a> ou de pr\u00e9sentation peu importe, l\u2019important est de disposer d\u2019une client\u00e8le fid\u00e8le et ravie. Il n\u2019est pas envisageable que vos clients omettent d\u2019utiliser vos services s\u2019ils veulent avoir recours \u00e0 un service que vous proposez. L\u2019objectif est de rester visible, ceci sans en faire trop, de se tenir l\u00e0 au juste moment et de <strong>cultiver l\u2019attention de vos clients sur votre marque.<\/strong><\/p>\n<p>Pour cela, vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019utiliser de nombreuses m\u00e9thodes (comme le <a title=\"r\u00e9f\u00e9rencement naturel seo\" href=\"http:\/\/www.kumkuat.com\/web-marketing\/attirer-du-trafic\/seo\">SEO<\/a>) mais deux d\u2019entre elles (extr\u00eamement connues) sont d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s performantes : l\u2019e-mailing et les r\u00e9seaux sociaux. Ces deux outils vous donnent la possibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre proche de vos cyber-clients et de les tenir au courant de toute votre actualit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>L\u2019e-mailing <\/strong>vous donne la possibilit\u00e9 d\u2019envoyer syst\u00e9matiquement des rappels \u00e0 vos clients internautes, tout en restant non intrusif. Par l\u2019e-mailing ou la newsletter vous avez la possibilit\u00e9 de <strong>proposer des informations exclusives<\/strong> que seuls les abonn\u00e9s peuvent voir. Cela leur donne une exclusivit\u00e9 tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 des internautes. Cette m\u00e9thode contribuera, tr\u00e8s certainement, au fait qu\u2019ils resteront fid\u00e8les \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n<p><strong>Les socials network<\/strong> vous permettent de garder le contact avec votre client\u00e8le. Vous aurez l\u2019occasion de leur faire <strong>partager la vie de votre soci\u00e9t\u00e9 <\/strong>et de votre site web, tout en leur donnant deux ou trois discours publicitaires afin de toujours leur rem\u00e9morer que, pour les services qui appartiennent \u00e0 votre activit\u00e9, vous \u00eates juste l\u00e0.<\/p>\n<p>Un client fid\u00e8le vaut, quelques fois, mieux qu\u2019un nouveau client. Ainsi, il faut les \u00ab g\u00e2ter \u00bb. <strong>La fid\u00e9lisation client ne peut \u00eatre que profitable pour votre e-business. <\/strong>Concernant le webmarketing, il ne faut pas l\u2019omettre. C\u2019est une \u00e9tape qui peut vous appara\u00eetre non n\u00e9cessaire mais soyez s\u00fbr qu\u2019un client, \u00e0 qui vous apportez des nouvelles syst\u00e9matiquement, fera appel plus facilement \u00e0 votre entreprise !<\/p>\n<p>Le plus pertinent est de se faire <strong>aider par des professionnels du domaine <\/strong>qui sauront maintenir votre site internet au top. Habituellement les entreprises, e-commerce ou non, passent par des agences de communication web. C&rsquo;est, aujourd\u2019hui, la meilleure solution puisque ce sont les plus efficaces dans <strong>la cr\u00e9ation des sites web<\/strong>. C&rsquo;est un investissement qui demande un peu de temps mais pas beaucoup d&rsquo;argent et <strong>peut vous rapporter beaucoup<\/strong>, donc n&rsquo;h\u00e9sitez pas !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Disposer d\u2019un site internet c\u2019est parfait, avoir des visites c\u2019est aussi parfait, avoir des commandes ou engendrer des contacts c\u2019est encore mieux, et avoir des acheteurs constants c\u2019est le top ! Si on dispose d\u2019un site, de vente en ligne ou de pr\u00e9sentation peu importe, l\u2019important est de disposer d\u2019une client\u00e8le fid\u00e8le et ravie. 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