{"id":50646,"date":"2012-10-22T16:04:02","date_gmt":"2012-10-22T15:04:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/?p=50646"},"modified":"2012-10-29T14:48:28","modified_gmt":"2012-10-29T13:48:28","slug":"les-grandes-lignes-du-dernier-rapport-delticom-2012-sur-les-pneus-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2012\/10\/22\/les-grandes-lignes-du-dernier-rapport-delticom-2012-sur-les-pneus-en-ligne\/","title":{"rendered":"Les grandes lignes du dernier Rapport Delticom 2012 sur les pneus en ligne"},"content":{"rendered":"

Un potentiel croissant pour les achats de pneus en ligne : Plus de 8 automobilistes sur 10 sont pr\u00eats\u00a0! <\/strong><\/p>\n

L\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat 123pneus.fr, un succ\u00e8s: Plus de 9 acheteurs sur 10 sont satisfaits\u00a0!<\/p>\n

Les partenaires de montage, l\u00e0 encore : Pr\u00e8s de 9 acheteurs sur 10 satisfaits\u00a0!<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Pourquoi acheter en ligne\u00a0?<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Les +<\/strong><\/p>\n

Meilleurs prix : 84 % des acheteurs de pneus sur le net donnent le prix comme\u00a0 motivation Num\u00e9ro 1 (contre 93 % l\u2019an dernier) quels que soient le sexe, l\u2019\u00e2ge ou la cat\u00e9gorie socioprofessionnelle des personnes interrog\u00e9es<\/p>\n

Livraison chez les partenaires de service : Un plus pour 50 % des personnes interrog\u00e9es<\/p>\n

Large choix : 35 % sont sensibles au large choix propos\u00e9<\/p>\n

Les commentaires et recommandations : Point positif : 23 % des personnes interrog\u00e9es tiennent compte des commentaires et recommandations contre 6 % en 2011<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Si le prix reste la motivation Num\u00e9ro 1, cela devient plus nuanc\u00e9 et l\u2019on voit appara\u00eetre d\u2019autres avantages :<\/strong><\/p>\n

La livraison chez un partenaire de montage pour un client sur deux <\/strong><\/p>\n

Le vaste choix de pneus neufs et de qualit\u00e9 pour plus d\u2019un tiers des personnes interrog\u00e9es<\/p>\n

Et enfin, l\u2019importance des r\u00e9sultats, commentaires et recommandations que le client peut trouver sur pneu-test.com qui est mentionn\u00e9e 4 fois plus souvent que l\u2019an dernier<\/p>\n

Taux de satisfaction des clients d\u2019123pneus.fr tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 : <\/strong><\/p>\n

94 % des personnes interrog\u00e9es sont tr\u00e8s satisfaites des produits et des services propos\u00e9s sur le site\u00a0: Des tests, des recommandations, des \u00e9valuations faites par les clients eux-m\u00eames, un vaste choix de pneus neufs et de qualit\u00e9, une livraison \u00e0 la demande, le r\u00e9seau de partenaires de montage\u2026<\/p>\n

Les meilleurs taux de satisfaction concernent en premier lieu les possesseurs de petites et moyennes citadines et de compactes.<\/p>\n

Le taux de satisfaction des diff\u00e9rents services est encore plus \u00e9lev\u00e9 chez les retrait\u00e9s (95 %)<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Les partenaires de montage tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s\u00a0:<\/strong><\/p>\n

88 % des clients \u00e9valuent la prestation des partenaires de montage sont tr\u00e8s satisfaits <\/strong><\/p>\n

Ils sont plus de 4 000 en France et le client peut trouver les partenaires les plus proches de chez lui en indiquant le nom de sa ville ou son code postal. Il verra en un clin d\u2019\u0153il comment les autres clients les ont not\u00e9s <\/strong><\/p>\n

Le taux de satisfaction des diff\u00e9rents services est encore plus \u00e9lev\u00e9 chez les retrait\u00e9s : 90 %<\/p>\n

Il faut savoir que les partenaires de montage ont toujours \u00e9t\u00e9 une priorit\u00e9 chez Delticom<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Les raisons d\u2019un succ\u00e8s\u00a0:<\/strong><\/p>\n

Dans un contexte automobile assez morose Delticom sort son \u00e9pingle du jeu et propose tout simplement \u00e0 ses clients ce qu\u2019ils attendent.<\/p>\n

Peut \u00eatre peut-on y voir la raison de son succ\u00e8s\u00a0?<\/p>\n

Boutiques en ligne en France :<\/p>\n

www.123pneus.fr<\/a><\/p>\n

www.pneus-auto.fr<\/a><\/p>\n

www.pneus-moto.fr<\/a><\/p>\n

www.123piecesderechange.fr<\/a><\/p>\n

www.flotte24.fr<\/a><\/p>\n

Profil de l\u2019entreprise :<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Une excellente tenue sur la route du succ\u00e8s<\/strong><\/p>\n

L\u2019entreprise Delticom AG, leader europ\u00e9en de la vente de pneus en ligne, a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1999 \u00e0 Hanovre. Dans le domaine du e-commerce, le groupe Delticom vend \u00e0 des clients priv\u00e9s ou \u00e0 des entreprises gr\u00e2ce \u00e0 ses 128 boutiques en ligne r\u00e9parties dans 42 pays. Delticom propose des pi\u00e8ces ou assortiments de produits suivants \u00e0 des prix tr\u00e8s \u00e9tudi\u00e9s : pneus auto, pneus moto, pneus camions, pneus bus, pneus sp\u00e9ciaux, pneus pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques, pour voitures anciennes, pour v\u00e9los, jantes correspondantes, roues compl\u00e8tes (jantes avec pneus), pi\u00e8ces de rechange et accessoires auto, huile de moteur et batteries.<\/p>\n

Le site web ind\u00e9pendant www.pneu-test.com<\/a> contient des informations impartiales sur les tests de pneus et aide le consommateur \u00e0 choisir \u00e0 partir d\u2019un vaste choix de produits : plus de 100 marques et plus de 25 000 types de pneus. Les livraisons se font selon le souhait du client : directement chez lui, dans l\u2019une des plus de 33 000 stations de montage partenaires, soit chez les ateliers avec lesquels coop\u00e8re le groupe Delticom.<\/p>\n

De plus, la Division commerce en gros de Delticom vend des pneus \u00e0 des grossistes au niveau national et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n

Christine Arnal<\/strong><\/p>\n

IRIS Conseil<\/strong><\/p>\n

44 rue de Varenne<\/strong><\/p>\n

75007 Paris<\/strong><\/p>\n

tel : 01 45 44 04 21 & Fax : 01 45 44 18 14<\/strong><\/p>\n

www.iris-conseil.net<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un potentiel croissant pour les achats de pneus en ligne : Plus de 8 automobilistes sur 10 sont pr\u00eats\u00a0! L\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat 123pneus.fr, un succ\u00e8s: Plus de 9 acheteurs sur 10 sont satisfaits\u00a0! Les partenaires de montage, l\u00e0 encore : Pr\u00e8s de 9 acheteurs sur 10 satisfaits\u00a0! Pourquoi acheter en ligne\u00a0? Les + Meilleurs prix : […]<\/p>\n","protected":false},"author":16108,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1789],"tags":[92,1626],"class_list":["post-50646","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-automobile","tag-formation","tag-paris"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50646","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16108"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50646"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50646\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50646"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50646"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50646"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}