FIRST STOP, ACTEUR INCONTOURNABLE POUR LES GRANDS COMPTES
\nUne solide \u00e9quipe : Organisation et outils renforc\u00e9s
\nUne \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes multi-produits apporte son savoir faire pour d\u00e9velopper l\u2019activit\u00e9 Grands Comptes :
\n3 responsables grands comptes d\u00e9di\u00e9s, une \u00e9quipe back office Grands comptes
\n100 commerciaux sur le terrain et enfin, 300 responsables de points de vente pour servir localement.<\/p>\n
Cette nouvelle organisation d\u00e9di\u00e9e aux Grand Comptes a \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9e. Elle repose sur la performance des \u00e9quipes et sur l\u2019efficacit\u00e9 des outils, pour faire face \u00e0 la croissance qui a \u00e9t\u00e9 de 20% en 2012 et qui va se poursuivre.<\/p>\n
Nouveau en 2013 :
\nLe RDV en ligne d\u00e9velopp\u00e9 pour ARVAL
\nParmi les services in\u00e9dits propos\u00e9s aux clients, citons en premier lieu la prise de rendez vous en ligne \u00e0 48 heures dans les points de vente qui est confirm\u00e9e en temps r\u00e9el par un SMS, puis rappel\u00e9e au conducteur, toujours par SMS, 24 heures avant le rendez-vous.<\/p>\n
Et un contrat avec la Poste
\nFirst Stop est depuis peu partenaire de V\u00e9hiposte, filiale de La Poste (44 200 v\u00e9hicules r\u00e9partis sur 4 500 sites en France). Son maillage national, la qualit\u00e9 de ses services, la disponibilit\u00e9 des produits, la qualit\u00e9 de ses outils et l\u2019engagement dans une d\u00e9marche qualit\u00e9 du r\u00e9seau ont \u00e9t\u00e9 les atouts majeurs de ce r\u00e9f\u00e9rencement.<\/p>\n
FIRST STOP, CREATEUR D\u2019OFFRES PRINTANIERES
\nDes promotions attrayantes
\nD\u00e8s le printemps, First Stop multiplie les offres et les promotions : TVA rembours\u00e9e, 4e pneu gratuit, plaquettes gratuites\u2026 First Stop participera \u00e0 la semaine du pneu en partenariat avec la s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re\u2026<\/p>\n
FIRST STOP, LANCE SON PROGRAMME FLOTTES
\nFIRSSTOPFLEET POUR FAIRE LA DIFFERENCE DANS LA CATEGORIE POIDS LOURD !
\nFirst Stop lance une offre innovante et diff\u00e9rente \u00e0 destination des flottes Poids Lourd et compte ainsi conforter sa place dans le top 3 des r\u00e9seaux au service des transporteurs.
\nSur un march\u00e9 qui repr\u00e9sente 2 millions pneumatiques, FirststopFleet devient la solution Poids Lourd adapt\u00e9e aux besoins de chaque activit\u00e9.<\/p>\n
Firststopfleet : Le contrat kilom\u00e8tre pour toutes les flottes
\nBas\u00e9 sur une \u00e9tude des attentes clients, le programme a \u00e9t\u00e9 d\u00e9voil\u00e9 en avant-premi\u00e8re aux \u00e9quipes commerciales en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e 2013 et a \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9 comme l\u2019un des axes majeurs de d\u00e9veloppement pour le r\u00e9seau.<\/p>\n
FirstopFleet est un programme de gestion de flottes qui s\u2019av\u00e8re \u00eatre un outil indispensable pour les chefs d\u2019entreprises et les gestionnaires de parcs, quant \u00e0 l\u2019entretien et au suivi de leurs pneumatiques.<\/p>\n
L\u2019ambition de First Stop:
\nApporter une r\u00e9ponse aux attentes de ses clients
\nGr\u00e2ce au contrat kilom\u00e8tre pour toutes les flottes le budget pneus devient variable:
\nLe client ne paie que ce qu\u2019il use, la redevance kilom\u00e9trique est connue \u00e0 l\u2019avance
\nEt First Stop s\u2019engage sur la gestion de parc<\/p>\n
Les gains attendus :
\nLisser les d\u00e9penses, ma\u00eetriser le poste carburant, diminuer le co\u00fbt kilom\u00e8tre du mat\u00e9riel roulant,
\nlimiter les immobilisations des v\u00e9hicules, mais aussi
\nBaisser le budget pneumatique gr\u00e2ce
\nAu Recreusage: 25% d\u2019\u00e9conomie par pneu
\nAu Suivi des pressions: 20% de sous-pression=20% de perte de rendement kilom\u00e9trique & surconsommation de carburant
\nAu Rechapage: 30% d\u2019\u00e9conomie par rapport \u00e0 un pneu neuf pour le m\u00eame kilom\u00e9trage<\/p>\n
L\u2019Offre Firststopfleet: 4 contrats adapt\u00e9s
\nC\u2019est une offre de suivi flottes qui se d\u00e9cline en 4 contrats correspondant \u00e0 4 types d\u2019attentes diff\u00e9rents :
\nContrat Prestation : un suivi des v\u00e9hicules et la maitrise des achats de pneumatiques et de prestations par le client
\nContrat Carte Grise : la forfaitisation mensuelle des prestations
\nContrat Budget : la forfaitisation de l\u2019ensemble du budget pneumatique annuel avec une mensualit\u00e9 fixe et ma\u00eetris\u00e9e \u00e0 l\u2019avance
\nContrat Kilom\u00e8tre: une redevance maitris\u00e9e sur les kilom\u00e8tres parcourus. Le pneumatique devient un cout variable pour les transporteurs.<\/p>\n
Firststop se diff\u00e9rencie
\n1 – En proposant une offre kilom\u00e9trique aux flottes allant de 50 \u00e0 500 v\u00e9hicules, First Stop fait la diff\u00e9rence sur le march\u00e9 des entreprises de transport.<\/p>\n
2 – En s\u2019appuyant sur un excellent niveau de satisfaction clients sur les performances de ses \u00e9quipes techniques, First Stop met en place une organisation commerciale efficace et r\u00e9active, sur laquelle l\u2019entreprise a beaucoup travaill\u00e9: formations d\u00e9di\u00e9es, outils de suivi, supports de communication<\/p>\n
3 – First Stop a fait le choix de la r\u00e9activit\u00e9 en dotant ses \u00e9quipes d\u2019outils de suivi performants, tout en rendant prioritaire la tenue des engagements des contrats des clients inscrits.<\/p>\n
Un bon r\u00e9sultat dans la cat\u00e9gorie poids lourd!
\nUne offre s\u00e9curisante et tranquillisante pour le client, qui est assur\u00e9 d\u2019un rendement kilom\u00e9trique optimis\u00e9, de la plus grande mobilit\u00e9 de ses v\u00e9hicules, de la simplification de la gestion de son parc et du respect de ses obligations en termes de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019environnement.<\/p>\n
CONCLUSION : FIRSTSTOP, DES SOLUTIONS POUR TOUS, POUR AUJOURD\u2019HUI & POUR DEMAIN
\nSolution pour les Grands Comptes, Solution prix avec des offres promotionnelles et Solution pour les flottes !<\/p>\n
FIRSTSTOP EN FRANCE:<\/p>\n
First Stop est le premier r\u00e9seau europ\u00e9en de n\u00e9gociants sp\u00e9cialistes, avec pr\u00e8s de 2 000 points de vente dans 25 pays, dont pr\u00e8s de 300 en France.
\nFirst Stop est le sp\u00e9cialiste du pneumatique (tourisme, camionnette, 4×4, moto, poids lourds, agraire, manutention et G\u00e9nie Civil) et de l\u2019entretien r\u00e9paration.
\nProximit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9, et professionnalisme sont les ma\u00eetres-mots du r\u00e9seau First Stop.<\/p>\n
www.firststop.fr<\/p>\n
Contact Presse :
\nIris Conseil – Christine Arnal
\n44, Rue de Varenne 75007 Paris
\nT\u00e9l : 01 45 44 04 21 & Fax : 01 45 44 18 14
\nE-Mail : c.arnal@iris-conseil.net
\nWeb : www.iris-conseil.net<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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