{"id":5690,"date":"2009-09-17T12:28:57","date_gmt":"2009-09-17T11:28:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/2009\/09\/17\/araxxe-presente-son-offre-de-controle-de-l%e2%80%99interconnexion-et-du-roaming.php"},"modified":"2009-09-17T11:28:51","modified_gmt":"2009-09-17T10:28:51","slug":"araxxe-presente-son-offre-de-controle-de-l%e2%80%99interconnexion-et-du-roaming","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2009\/09\/17\/araxxe-presente-son-offre-de-controle-de-l%e2%80%99interconnexion-et-du-roaming\/","title":{"rendered":"Araxxe pr\u00e9sente son offre de contr\u00f4le de l\u2019interconnexion et du roaming."},"content":{"rendered":"

Pour d\u00e9tecter les erreurs de routage dans le monde t\u00e9l\u00e9com avant qu\u2019elles ne se transforment en pertes de revenus ou en augmentation de co\u00fbts pour les op\u00e9rateurs.<\/strong><\/p>\n

Paris, 17 septembre 2009<\/strong> \u2013 Araxxe, un des principaux fournisseurs de services de monitoring, pr\u00e9sente les nouvelles extensions de son offre de contr\u00f4le de l\u2019interconnexion et du roaming Arconnex, service qui d\u00e9tecte les erreurs de routage et les d\u00e9tournements de trafic dans les r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications.<\/p>\n

Les revenus li\u00e9s \u00e0 l\u2019interconnexion entrante et aux services de roaming peuvent repr\u00e9senter jusqu\u2019\u00e0 20% de la marge d\u2019un op\u00e9rateur mobile. Actuellement, les nouvelles technologies de transport de la voix sur IP, les architectures de roaming de plus en plus complexes et la g\u00e9n\u00e9ralisation des least-cost routing et roaming steering multiplient les risques d\u2019erreurs techniques ou de d\u00e9tournements volontaires. Des acteurs internationaux utilisent des m\u00e9thodes de plus en plus sophistiqu\u00e9es (SIM box, SIM multiplexer \u2026) voire frauduleuses (trunk pirates, non respect volontaire des SLA\u2026) pour effectuer des arbitrages tr\u00e8s profitables entre diff\u00e9rentes m\u00e9thodes d\u2019acheminement de trafic, sans parfois que les op\u00e9rateurs initiant ou terminant le trafic en soient eux-m\u00eames conscients.<\/p>\n

Face \u00e0 ces risques, l\u2019offre de monitoring de l\u2019interconnexion et du roaming Arconnex d\u2019Araxxe propose une approche originale de contr\u00f4le sous la forme d\u2019un \u00ab service bureau \u00bb. Le service Arconnex est enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe d\u2019Araxxe et s\u2019appuie sur des robots de tests d\u00e9ploy\u00e9s \u00e0 travers le monde et g\u00e9r\u00e9s \u00e0 distance. Ceci permet \u00e0 Arconnex de contr\u00f4ler en permanence l\u2019acheminement de n\u2019importe quel op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9communications dans le monde, que ce soit pour son trafic d\u2019interconnexion ou son trafic de \u00ab roaming \u00bb.<\/p>\n

Le service Arconnex s\u2019appuie sur une m\u00e9thode d\u2019\u00e9chantillonnage statistique issue de son exp\u00e9rience de la d\u00e9tection des fraudes d\u2019interconnexion dans le monde entier et brevet\u00e9e par Araxxe car elle constitue la cl\u00e9 de l\u2019efficacit\u00e9 du service. <\/p>\n

Les robots d\u00e9ploy\u00e9s dans le monde g\u00e9n\u00e8rent tous les types de transactions en provenance et \u00e0 destination de nombreux op\u00e9rateurs. Ensuite, chaque transaction est v\u00e9rifi\u00e9e pour savoir si elle a \u00e9t\u00e9 correctement achemin\u00e9e en v\u00e9rifiant certains param\u00e8tres techniques de l\u2019appel : pr\u00e9sence d\u2019identifiant de ligne appelante, faisceau d\u2019interconnexion utilis\u00e9, etc. Sur cette base, Araxxe r\u00e9alise des rapports mensuels qui produisent des donn\u00e9es factuelles et des indicateurs de performances. Les erreurs de routage et les d\u00e9tournements d\u00e9tect\u00e9s sont d\u00e9crits pour que les clients puissent y rem\u00e9dier. Certains rapports peuvent \u00eatre utilis\u00e9s dans le cadre de la gestion d\u2019un litige entre l\u2019op\u00e9rateur et les fraudeurs concern\u00e9s. <\/p>\n

Les b\u00e9n\u00e9fices du service sont imm\u00e9diats, facilement quantifiables et contribuent directement \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la marge financi\u00e8re : \u00e9radication des SIM boxes, augmentation de la dur\u00e9e des appels internationaux, augmentation du trafic de roaming, etc. <\/p>\n

\u00abAu fur et \u00e0 mesure du durcissement des fraudeurs \u00e0 l\u2019interconnexion, notamment en Am\u00e9rique Centrale o\u00f9 nous travaillons r\u00e9guli\u00e8rement et o\u00f9 l\u2019inventivit\u00e9 est tr\u00e8s forte, nous avons du adapter nos m\u00e9thodes de d\u00e9tection\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Philippe Orsini, responsable du service Arconnex d\u2019Araxxe \u00ab Les algorithmes de g\u00e9n\u00e9ration des appels de d\u00e9tection sont ainsi r\u00e9guli\u00e8rement optimis\u00e9s pour devenir plus pr\u00e9cis et plus furtifs. \u00bb .<\/p>\n

Les atouts d\u2019Arconnex<\/strong><\/p>\n

Un service global<\/strong> :<\/p>\n

Le service est fond\u00e9 sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 plus de 400 routes op\u00e9rateurs r\u00e9pandus dans plus de 60 pays. Ceci permet de superviser les principales destinations d\u2019appels ou de roaming quel que soit le pays d\u2019origine de l\u2019op\u00e9rateur client d\u2019Araxxe. De nouvelles routes sont ouvertes chaque mois par une \u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019identification des zones \u00e0 risque.<\/p>\n

Service non intrusif<\/strong> :<\/p>\n

Araxxe souscrit directement toutes les connexions et g\u00e8re les cartes SIM correspondantes dans son serveur central et connecte des lignes fixes, les abonnements en voix sur IP et les cartes d\u2019appels \u00e0 ses robots. Le service Arconnex d\u2019Araxxe est ainsi ind\u00e9pendant, par construction, des syst\u00e8mes informatiques et des r\u00e9seaux de l\u2019op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9communications et de leur plan d\u2019\u00e9volution. Par exemple, un op\u00e9rateur peut mettre \u00e0 niveau son r\u00e9seau ou un syst\u00e8me informatique sans perturber le service op\u00e9r\u00e9 par Araxxe.<\/p>\n

Service \u00e9conomique<\/strong> :<\/p>\n

Le co\u00fbt total du service Arconnex est bien moindre qu\u2019un outil de monitoring d\u00e9di\u00e9 construit en interne, gr\u00e2ce aux \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle r\u00e9alis\u00e9es par le centre d\u2019exploitation mondial d\u2019Araxxe partag\u00e9 entre de multiples clients. <\/p>\n

Facile et rapide \u00e0 mettre en \u0153uvre<\/strong> :<\/p>\n

La mise en \u0153uvre du service Arconnex prend trois semaines entre le premier contact et la premi\u00e8re campagne d\u2019appels. <\/p>\n

Monitoring durable<\/strong> :<\/p>\n

Les rapports fournis par Araxxe permettent \u00e0 ses client de g\u00e9rer les am\u00e9liorations, de tenir compte des tendances et d\u2019identifier les d\u00e9faillances de fa\u00e7on plus efficace et plus fiable. Le caract\u00e8re r\u00e9current du service permet la mise en place d\u2019un v\u00e9ritable outil de protection contre les diff\u00e9rentes fraudes \u00e0 l\u2019interconnexion.<\/p>\n

\u00ab Les responsables r\u00e9seaux doivent faire face au dilemme suivant : quelle soci\u00e9t\u00e9 choisir pour monitorer mon trafic d\u2019interconnexion et\/ou de roaming ? \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Mehdi Bencheqroun, responsable de la relation avec les clients d\u2019Araxxe \u00ab Les trois principaux arguments en faveur d\u2019Arconnex sont le prix, la couverture mondiale et l\u2019efficacit\u00e9. En effet, notre service administr\u00e9 est 20 \u00e0 30% moins on\u00e9reux que nos concurrents en raison de nos algorithmes brevet\u00e9s de campagnes d\u2019appels de d\u00e9tection. De plus, le r\u00e9seau d\u2019Araxxe couvre d\u00e9j\u00e0 plus de 60 pays et nous pr\u00e9voyons de couvrir les 300 plus grandes villes du monde en 2012. Enfin, le service d\u00e9couvre de tr\u00e8s nombreuses fraudes gr\u00e2ce au savoir-faire de nos \u00e9quipes qui connaissent la plupart des routes frauduleuses conduisant \u00e0 des d\u00e9tournements.\u00bb<\/p>\n

\u00c0 propos d\u2019Araxxe<\/strong><\/p>\n

Araxxe offre aux op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications un \u00e9ventail de services de monitoring dans les domaines du Revenue Assurance et du Service Assurance.<\/p>\n

Depuis sa cr\u00e9ation en 2004, Araxxe a supervis\u00e9 plus d\u2019une trentaine d\u2019op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications dans divers pays, depuis les gros op\u00e9rateurs g\u00e9rant quelques dizaines de millions d’abonn\u00e9s jusqu’aux petits op\u00e9rateurs sp\u00e9cialis\u00e9s g\u00e9rant des parcs de quelques centaines de milliers d\u2019abonn\u00e9s. La soci\u00e9t\u00e9 est pr\u00e9sente dans une centaine de villes et continue \u00e0 d\u00e9ployer r\u00e9guli\u00e8rement des \u00e9quipements de tests dans le monde entier. Les services de monitoring sont actuellement d\u00e9livr\u00e9s en six langues : allemand, anglais, arabe, espagnol, fran\u00e7ais et russe. Araxxe est membre de l’ETSI (European Telecommunications Standards Institute) et contribue activement \u00e0 la d\u00e9finition des standards internationaux en mati\u00e8re de contr\u00f4le de facturation. Araxxe est le premier fournisseur de services de supervision \u00e0 avoir obtenu la certification ISO 27001 : ses clients sont ainsi assur\u00e9s que les services de monitoring fournis sont livr\u00e9s avec une garantie de disponibilit\u00e9, d’int\u00e9grit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 de l’information.<\/p>\n

Contacts Presse<\/strong><\/p>\n

Araxxe<\/strong>
\nXavier Lesage
\nEmail: marketing@araxxe.com \t<\/p>\n

Actual Public Relations<\/strong>
\nPascale Desmaele \/ La\u00ebtitia d\u2019Urso
\nT\u00e9l directs : 01 41 10 41 12 \/ 20
\nEmail : pascale@actual.fr \/ laetitia@actual.fr<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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