La soci\u00e9t\u00e9 Doyousoft, sp\u00e9cialis\u00e9e depuis 12 ans dans la cr\u00e9ation de boutiques en ligne avec sa solution PowerBoutique, d\u00e9voilait il y a peu les r\u00e9sultats de son enqu\u00eate nationale sur l\u2019activit\u00e9 e-commerce des entreprises fran\u00e7aises de moins de 20 salari\u00e9s, ainsi que son 1er<\/sup> volet r\u00e9gional sur la r\u00e9gion Pays de la Loire.<\/p>\n Doyousoft compl\u00e8te aujourd\u2019hui ces \u00e9tudes par son second volet r\u00e9gional consacr\u00e9 cette fois aux tendances du march\u00e9 e-commerce en r\u00e9gion Nord-Pas de Calais.<\/p>\n Le e-commerce n\u2019en finit plus de s\u00e9duire en r\u00e9gion Nord-Pas de Calais, que ce soit du c\u00f4t\u00e9 des professionnels comme de celui des internautes qui effectuent d\u00e9sormais leurs achats en ligne sereinement. Le nombre de visiteurs sur les sites marchands de la r\u00e9gion a ainsi augment\u00e9 de 21 %<\/strong> par rapport \u00e0 l\u2019an dernier. De plus, ces derniers passent davantage de temps sur ces boutiques en ligne puisque le nombre de pages vues est en progression de 18 %<\/strong>.<\/p>\n En ce qui concerne les b\u00e9n\u00e9fices r\u00e9alis\u00e9s, les donn\u00e9es recueillies nous montrent bien qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une audience cibl\u00e9e et efficace. En effet, les transactions r\u00e9alis\u00e9es sur les sites de la r\u00e9gion Nord-Pas de Calais se sont vues cro\u00eetre de 27 %<\/strong> en un an. Avec un chiffre d\u2019affaires total en croissance de 21 %<\/strong> sur la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n Et gr\u00e2ce aux nombreux avantages que les e-commer\u00e7ants peuvent offrir \u00e0 leurs clients (livraisons\/retours gratuits, cadeaux offerts, r\u00e9ductions cumul\u00e9es, etc.), les visiteurs n\u2019h\u00e9sitent dor\u00e9navant plus \u00e0 acheter des produits on\u00e9reux et en quantit\u00e9. Le montant moyen d\u2019un achat en ligne sur les sites e-commerce du Nord-Pas de Calais atteint d\u2019ailleurs les 143 \u20ac<\/strong>.<\/p>\n M\u00eame si les principaux b\u00e9n\u00e9fices sont r\u00e9alis\u00e9s en France, il y a malgr\u00e9 tout 75 % de sites exportateurs qui valident des commandes provenant de l\u2019\u00e9tranger<\/strong> \u2013 ces commandes repr\u00e9sentant ainsi 10 % de leur chiffre d\u2019affaires global<\/strong>.<\/p>\n Enfin, les nouveaux arrivants dans le secteur de la vente en ligne sont nombreux cette ann\u00e9e \u00e0 s\u2019\u00eatre laiss\u00e9s convaincre par l\u2019aventure\u00a0: nous r\u00e9f\u00e9ren\u00e7ons une hausse de 17 % de cr\u00e9ations de sites e-commerce en Nord-Pas de Calais<\/strong>.<\/p>\n Des consommateurs hyper-connect\u00e9s<\/em><\/p>\n A l\u2019heure o\u00f9 les consommateurs sont connect\u00e9s en permanence et en toute occasion, l\u2019audience des TPE-PME sur le Web continue logiquement de progresser. Le nombre de visiteurs au niveau national conna\u00eet une croissance de 25 %<\/strong> en 2012, par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n En ce qui concerne le nombre de pages vues,<\/strong> la croissance est similaire \u00e0 23%.<\/strong><\/p>\n Autre cons\u00e9quence de ce ph\u00e9nom\u00e8ne d\u2019hyper-connectivit\u00e9, les internautes consomment plus\u00a0: le volume de\u00a0 transactions pass\u00e9es sur Internet a ainsi augment\u00e9 de 31 %<\/strong> sur la p\u00e9riode \u2013 avec un panier moyen qui s\u2019\u00e9l\u00e8ve d\u00e9sormais \u00e0<\/strong> 112 \u20ac en 2012.<\/strong><\/p>\n Les TPE-PME tirent leur \u00e9pingle du jeu<\/em><\/p>\n Dans un contexte \u00e9conomique national globalement morose, la vente en ligne continue d\u2019attirer de nouvelles petites entreprises. La cr\u00e9ation de sites e-commerce au niveau national a ainsi augment\u00e9 de 19 %<\/strong> en un an.<\/p>\n La tendance du march\u00e9 prouve que ces TPE-PME ont raison de se lancer sur la toile\u00a0: le volume global du chiffre d\u2019affaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9 progresse de 21 %<\/strong> en 2012.<\/p>\n Pour d\u00e9velopper leur activit\u00e9 en ligne, les TPE-PME s\u2019adressent aussi aux internautes en dehors du territoire fran\u00e7ais. Les trois quart des sites enregistrent des commandes en provenance de l\u2019\u00e9tranger, le chiffre d\u2019affaires export repr\u00e9sentant jusqu\u2019\u00e0 12 %<\/strong> du chiffre d\u2019affaires global.<\/p>\n M\u00e9thodologie\u00a0:<\/strong><\/p>\n Les r\u00e9sultats de cette enqu\u00eate sont le fruit d\u2019un traitement statistique des donn\u00e9es d\u2019activit\u00e9 directement extraites de la plate-forme technique de Doyousoft, laquelle h\u00e9berge l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des sites e-commerce r\u00e9alis\u00e9s avec la solution PowerBoutique.<\/p>\n Les tendances publi\u00e9es sont obtenues en comparant les r\u00e9sultats de l’ann\u00e9e 2012 par rapport \u00e0 ceux de l’ann\u00e9e 2011 (du 1er janvier au 31 d\u00e9cembre).<\/p>\n Parmi les milliers de sites e-commerce utilisant le service PowerBoutique \u00e0 ce jour, 2560 ont \u00e9t\u00e9 retenus pour les besoins de l’\u00e9dition nationale.<\/p>\n Les crit\u00e8res de s\u00e9lection de cet \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif sont les suivants :<\/p>\n – 12 mois cons\u00e9cutifs d\u2019activit\u00e9 entre le 1er janvier et le 31 d\u00e9cembre 2012,<\/p>\n – l\u2019entreprise propri\u00e9taire du site ne compte pas plus de 20 salari\u00e9s.<\/p>\n Sont consid\u00e9r\u00e9s comme exportateurs, les sites ayant valid\u00e9 au moins une commande avec une adresse de livraison localis\u00e9e en dehors du territoire de France M\u00e9tropolitaine.<\/p>\n A propos de l’entreprise :<\/strong><\/p>\n La soci\u00e9t\u00e9 Doyousoft est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la cr\u00e9ation de sites Internet pour les professionnels. Plusieurs milliers de TPE-PME ont choisi sa solution e-commerce PowerBoutique pour leur boutique en ligne.<\/p>\n La philosophie de Doyousoft, visant \u00e0 simplifier l’acc\u00e8s aux nouvelles technologies en proposant un service \u00e0 la fois complet, puissant et simple d’utilisation, s\u00e9duit depuis 12 ans des entreprises de toute la France et provenant de multiples secteurs d\u2019activit\u00e9 .<\/p>\n A travers une gamme compl\u00e8te et adapt\u00e9e d’offres, chaque entreprise peut, avec PowerBoutique, dimensionner son site Web en fonction de ses ambitions et de ses besoins, tout en s\u2019offrant une garantie de p\u00e9rennit\u00e9 et d’\u00e9volutivit\u00e9.<\/p>\n La soci\u00e9t\u00e9 Doyousoft investit, depuis sa cr\u00e9ation, en recherche et d\u00e9veloppement afin de fournir \u00e0 ses clients le meilleur des technologies du Web (solution Saas, h\u00e9bergement Cloud). L\u2019\u00e9quipe de 63 sp\u00e9cialistes travaille chaque jour pour fournir aux professionnels fran\u00e7ais les outils et les m\u00e9thodes qui leur permettent de d\u00e9velopper leur activit\u00e9 commerciale avec un site Internet performant et rentable.<\/p>\n Pour en savoir plus sur PowerBoutique : <\/strong><\/p>\n Site\u00a0: http:\/\/www.powerboutique.com<\/a><\/span><\/p>\n Blog\u00a0: http:\/\/blog.powerboutique.com<\/a><\/p>\n Twitter\u00a0: http:\/\/twitter.com\/PowerBoutique<\/a><\/span><\/p>\n Facebook\u00a0: http:\/\/www.facebook.com\/PowerBoutique<\/a><\/span><\/p>\nLes principaux enseignements de l\u2019enqu\u00eate nationale<\/h3>\n