{"id":5833,"date":"2009-10-11T17:28:08","date_gmt":"2009-10-11T16:28:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autopromopro.com\/2009\/10\/11\/ageris-group-nos-clients-temoignent.php"},"modified":"2009-10-11T17:28:08","modified_gmt":"2009-10-11T16:28:08","slug":"ageris-group-nos-clients-temoignent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autopromopro.com\/articles\/2009\/10\/11\/ageris-group-nos-clients-temoignent\/","title":{"rendered":"Ageris GROUP : nos clients t\u00e9moignent !"},"content":{"rendered":"<p><!--[if gte mso 9]&amp;gt;     Normal   0   21         false   false   false                             MicrosoftInternetExplorer4   &amp;lt;![endif]--><!--[if gte mso 9]&amp;gt;     &amp;lt;![endif]--><!--[if !mso]&amp;gt;  st1\\:*{behavior:url(#ieooui) }  &amp;lt;![endif]--> <!--  \/* Font Definitions *\/  @font-face \t{font-family:Wingdings; \tpanose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0; \tmso-font-charset:2; \tmso-generic-font-family:auto; \tmso-font-pitch:variable; \tmso-font-signature:0 268435456 0 0 -2147483648 0;} @font-face \t{font-family:Calibri; \tpanose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4; \tmso-font-charset:0; \tmso-generic-font-family:swiss; \tmso-font-pitch:variable; \tmso-font-signature:-1610611985 1073750139 0 0 159 0;}  \/* Style Definitions *\/  p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal \t{mso-style-parent:\"\"; \tmargin:0cm; \tmargin-bottom:.0001pt; \tmso-pagination:widow-orphan; \tfont-size:12.0pt; \tfont-family:\"Times New Roman\"; \tmso-fareast-font-family:\"Times New Roman\"; \tmso-ansi-language:FR; \tmso-fareast-language:FR;} p \t{margin:0cm; \tmargin-bottom:.0001pt; \tmso-pagination:widow-orphan; \tfont-size:12.0pt; \tfont-family:\"Times New Roman\"; \tmso-fareast-font-family:\"Times New Roman\"; \tmso-ansi-language:EN-US; \tmso-fareast-language:EN-US;} span.msoIns \t{mso-style-type:export-only; \tmso-style-name:\"\"; \ttext-decoration:underline; \ttext-underline:single; \tcolor:teal;} span.msoDel \t{mso-style-type:export-only; \tmso-style-name:\"\"; \ttext-decoration:line-through; \tcolor:red;} @page Section1 \t{size:612.0pt 792.0pt; \tmargin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt; \tmso-header-margin:36.0pt; \tmso-footer-margin:36.0pt; \tmso-paper-source:0;} div.Section1 \t{page:Section1;}  \/* List Definitions *\/  @list l0 \t{mso-list-id:285894205; \tmso-list-type:hybrid; \tmso-list-template-ids:143263670 67698699 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693;} @list l0:level1 \t{mso-level-number-format:bullet; \tmso-level-text:?; \tmso-level-tab-stop:36.0pt; \tmso-level-number-position:left; \ttext-indent:-18.0pt; \tfont-family:Wingdings;} ol \t{margin-bottom:0cm;} ul \t{margin-bottom:0cm;} --> <!--[if gte mso 10]&amp;gt;   \/* Style Definitions *\/  table.MsoNormalTable \t{mso-style-name:\"Tableau Normal\"; \tmso-tstyle-rowband-size:0; \tmso-tstyle-colband-size:0; \tmso-style-noshow:yes; \tmso-style-parent:\"\"; \tmso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; \tmso-para-margin:0cm; \tmso-para-margin-bottom:.0001pt; \tmso-pagination:widow-orphan; \tfont-size:10.0pt; \tfont-family:\"Times New Roman\"; \tmso-ansi-language:#0400; \tmso-fareast-language:#0400; \tmso-bidi-language:#0400;}  &amp;lt;![endif]--><\/p>\n<p><strong>Ageris GROUP\u00a0: Pouvez-vous nous pr\u00e9senter votre soci\u00e9t\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> La<strong> Banque Degroof<\/strong><strong> <\/strong>fond\u00e9e en 1871 est la premi\u00e8re banque priv\u00e9e et d\u2019affaires ind\u00e9pendante de Belgique.<\/p>\n<p>Nous sommes actifs dans les domaines de gestion de patrimoine pour des clients priv\u00e9s et institutionnels, activit\u00e9s de march\u00e9 et <em>corporate finance<\/em>, cr\u00e9dits et structuration financi\u00e8re.<\/p>\n<p>Nous sommes pr\u00e9sents dans six pays et comptons plus de 1.000 collaborateurs.<\/p>\n<p><strong>AG\u00a0: Quels sont le contexte et les objectifs\u00a0 de d\u00e9part du projet\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> En collaboration avec notre filiale situ\u00e9e \u00e0 Luxembourg, nous \u00e9tions \u00e0 la recherche d\u2019une solution informatique nous permettant, d\u2019une part, de stocker les donn\u00e9es de notre analyse de Business Impact et, d\u2019autre part, de centraliser les informations de notre plan de contingence op\u00e9rationnel. L\u2019objectif \u00e9tait aussi \u00e9videmment de pouvoir organiser, \u00e0 terme et sur base des donn\u00e9es reprises,\u00a0 les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de notre plan de contingence.<\/p>\n<p><strong>AG\u00a0: Qu\u2019ont apport\u00e9 Ageris GROUP, et plus particuli\u00e8rement Score PDCA (anciennement Score WEB) \u00e0 votre projet\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> Les contacts que nous avons eus avec le personnel d\u2019Ageris Group et la fa\u00e7on dont l\u2019outil est structur\u00e9 nous ont permis d\u2019organiser efficacement notre r\u00e9colte de donn\u00e9es fonctionnelles. Celle-ci a en effet \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en tenant compte directement de la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es seraient reprises dans Score PDCA, ce qui en a facilit\u00e9 l\u2019encodage initial et en acc\u00e9l\u00e8re la mise \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Comme la Banque Degroof a \u00e9t\u00e9 directement impliqu\u00e9e dans la constitution du logiciel, celui-ci r\u00e9pond parfaitement \u00e0 ses besoins.<\/p>\n<p><strong><u> <\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>AG\u00a0: Quel est votre r\u00f4le au sein de la  Banque Degroof en Belgique\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> En tant que Business Analyst, j\u2019ai \u00e9troitement particip\u00e9 avec notre coll\u00e8gue de Banque Degroof Luxembourg \u00e0 l\u2019expression de nos besoins afin qu\u2019Ageris puisse r\u00e9aliser un outil qui r\u00e9ponde directement aux attentes de soci\u00e9t\u00e9s de notre calibre en mati\u00e8re de plans de continuit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>AG\u00a0: Quels sont les principales qualit\u00e9s de la solution Score PDCA\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> A mes yeux, Score PDCA dispose de deux qualit\u00e9s principales\u00a0:<\/p>\n<p><!--[if !supportLists]-->\u00d8\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <!--[endif]-->L\u2019outil est configur\u00e9 de telle sorte qu\u2019il permet de structurer et d\u00e9couper, de fa\u00e7on claire, les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de l\u2019\u00e9laboration d\u2019un plan de continuit\u00e9.<\/p>\n<p><!--[if !supportLists]-->\u00d8\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <!--[endif]-->L\u2019outil \u00e9tant compos\u00e9 de diff\u00e9rents modules, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019acheter et de devoir utiliser l\u2019ensemble du logiciel. Il suffit de s\u00e9lectionner les modules qui nous int\u00e9ressent.<\/p>\n<p><strong>AG\u00a0: Combien de personnes utilisent l\u2019application \u00e0 ce jour\u00a0au sein de la Banque Degroof en Belgique\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> Il y a actuellement 6 personnes qui ont un acc\u00e8s \u00e0 l\u2019applicatif, mais 4 personnes seulement l\u2019utilisent au quotidien.<\/p>\n<p><strong>AG\u00a0: Quel bilan tirez-vous de votre utilisation de notre solution\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> Nous sommes toujours dans le processus d\u2019organisation de notre plan de continuit\u00e9. De ce fait, nous n\u2019avons pas encore param\u00e9tr\u00e9 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des modules acquis. N\u00e9anmoins, l\u2019outil a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 afin de devoir dupliquer le moins possible les informations, ce qui en facilite l\u2019utilisation et, surtout, la mise \u00e0 jour. L\u2019outil dispose d\u2019un nombre appr\u00e9ciable de raccourcis \u00e9vitant de devoir retourner sans cesse dans les menus principaux.<\/p>\n<p><strong>AG\u00a0: Conseilleriez-vous Score PCDA \u00e0 d\u2019autres entreprises\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> Je conseillerais certainement l\u2019outil Score PDCA pour les soci\u00e9t\u00e9s qui sont occup\u00e9es \u00e0 confectionner leur plan de continuit\u00e9 ou qui souhaitent le revoir en profondeur.<\/p>\n<p><strong>AG\u00a0: Pourquoi acceptez-vous de t\u00e9moigner sur votre exp\u00e9rience\u00a0et plus particuli\u00e8rement sur notre solution\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><u>CS\u00a0:<\/u> Parce que la solution pr\u00e9sent\u00e9e m\u00e9rite d\u2019\u00eatre davantage connue et, au plus elle compte d\u2019utilisateurs, au plus elle pourra continuer \u00e0 \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e pour le bien de tous les clients.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ageris GROUP\u00a0: Pouvez-vous nous pr\u00e9senter votre soci\u00e9t\u00e9 ? 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