Paris, le 24 Avril 2014 – LivePerson , Inc. ( NASDAQ: LPSN ) , l\u2019un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d\u2019engagement en ligne, annonce aujourd’hui l’acquisition de NexGraph , LLC ainsi que la nomination de Key Compton en tant que Senior Vice President Data Products. Le rachat de NexGraph s\u2019inscrit dans la lign\u00e9e des investissements qui ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s, en termes d\u2019infrastructure, au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es pour am\u00e9liorer la plate-forme de donn\u00e9es qui constitue le c\u0153ur de l\u2019offre de LivePerson.
\n\u00ab\u00a0Key Compton et son \u00e9quipe vont se concentrer sur l\u2019augmentation de la valeur de nos donn\u00e9es. Leur parcours entrepreneurial et leur solide exp\u00e9rience des syst\u00e8mes de donn\u00e9es \u00e0 grande \u00e9chelle seront un atout majeur que nous exploiterons pour renforcer notre plate-forme LiveEngage \u00ab\u00a0, d\u00e9clare Robert LoCascio , PDG et fondateur de LivePerson . \u00ab En renfor\u00e7ant ainsi nos \u00e9quipes, nous allons pouvoir am\u00e9liorer nos capacit\u00e9s d’analyse en temps r\u00e9el et\u00a0 continuer \u00e0 innover, en tant que leader sur le march\u00e9 des solutions d\u2019engagement. \u00a0\u00bb
\nL’\u00e9quipe de NexGraph va enrichir l\u2019expertise de LivePerson avec l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux talents dans le domaine des produits et services autour des donn\u00e9es. Les membres de l\u2019\u00e9quipe ont travaill\u00e9 ensemble pendant plus de cinq ans et durant cette p\u00e9riode ils ont construit et vendu la start-up Xgraph, sp\u00e9cialis\u00e9e en sciences des donn\u00e9es, \u00e0 l\u2019entreprise AddThis . Parmi les comp\u00e9tences figurent 2 doctorats de Stanford qui faisaient auparavant partie du groupe Strategic Solutions Data chez Yahoo et ont \u00e9t\u00e9 les pionniers d\u2019approches uniques de personnalisation.
\n\u00abRejoindre LivePerson est une occasion unique d\u2019accompagner l\u2019entreprise dans sa croissance et de tirer parti de son impressionnante plateforme de donn\u00e9es \u00ab\u00a0, d\u00e9clare Key Compton . \u00ab Je partage la vision unique de LivePerson qui aspire \u00e0 impacter le commerce \u00e9lectronique gr\u00e2ce \u00e0 l’engagement en temps r\u00e9el, et je suis persuad\u00e9 que cela d\u00e9pend en grande partie des donn\u00e9es. \u00a0\u00bb
\nKey Compton poss\u00e8de 20 ans d’exp\u00e9rience dans les domaines de l\u2019e-commerce et de l\u2019industrie des donn\u00e9es. Auparavant, il occupait le poste de Directeur des Donn\u00e9es chez AddThis , et avait la charge du d\u00e9veloppement de la strat\u00e9gie, des produits et des ventes. Avant cela, il a \u00e9t\u00e9 le co- fondateur et PDG de Xgraph , une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la science des donn\u00e9es fournissant des syst\u00e8mes de ciblage comportemental avanc\u00e9s, acquise par AddThis en 2011 Key Compton \u00e9tait \u00e9galement fondateur et ancien PDG deSolbright, leader sur le march\u00e9 de la publicit\u00e9 num\u00e9rique, rachet\u00e9e par Operative Inc, en 2010. Il a \u00e9galement co-fond\u00e9 Mimeo.com , soci\u00e9t\u00e9 de services et de technologie en impression de documents et SoundSpectrum, entreprise de services et de logiciels dans le domaine musical.
\nAvec l’acquisition de NexGraph , LivePerson sera en mesure de poursuivre sa mission consistant \u00e0 offrir \u00e0 ses clients, de fa\u00e7on transparente , des programmes d’engagement sophistiqu\u00e9s et pilot\u00e9s par les donn\u00e9es en vue de satisfaire pleinement les consommateurs finaux et favoriser la r\u00e9ussite de l’entreprise .<\/p>\n
A propos de LivePerson<\/p>\n
LivePerson est l\u2019\u00e9diteur d\u2019une plate-forme disponible dans le Cloud, permettant la mise en relation proactive et en temps r\u00e9el avec les consommateurs, via le Chat, la voix, et des contenus pouss\u00e9s au bon moment, \u00e0 travers les sites Web, les r\u00e9seaux sociaux et les mobiles. Cet \u00ab engagement au dialogue en ligne intelligent \u00bb repose sur l\u2019analyse des comportements en temps r\u00e9el, afin de garantir des mises en relation fond\u00e9es sur une parfaite compr\u00e9hension des objectifs m\u00e9tiers et des besoins clients. Plus de 8500 soci\u00e9t\u00e9s utilisent la plate-forme LivePerson pour augmenter leurs taux de conversion et le ressenti de leurs clients en ligne. Parmi elles, on peut citer Hewlett-Packard, IBM, Microsoft, Verizon, Sky, Walt Disney, PNC et Orbitz.<\/p>\n
Site web : http:\/\/www.liveperson.com\/fr<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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