Si vous êtes Français et que vous résidez à l’étranger nonobstant la durée de votre séjour, vous allez très surement à un moment ou un autre devoir téléphoner en direction d’une entreprise ou un service installé en France.

Nous constatons que depuis quelques bientôt quelques années les entreprises (aussi bien celles du publiques que celles opérant dans le privé) semblent s’être donné comme mot d’ordre de délaisser (en ce qui concerne leur service client ou après vente) les numéros locaux classiques pour les numéros spéciaux c’est-à-dire court (3299) ou spéciaux (commençant par 08).

Cependant il est en règle générale impossible de joindre à partir d’une ligne étrangère  ces numéros spéciaux.

Ceci résulte en un grand embarras pour nos chers expatriés dés lors que leur appel relève de l’urgence.

Face à la pression de cet embarras notre super famille d’expatriés a tendance à se scinder en trois sous groupes.

D’un côté les riches qui vont prendre un billet aller retour en classe business pour venir en France régler ce petit soucis, d’un autre côté nous avons les petits magouilleurs qui demandent à leur grand même d’appeler et se faire passer pour eux (en modulant un peu de la voix) et puis il y’a les malins qui vont utiliser notre service pour appeler tous les numéros spéciaux depuis n’importe quel pays.

Comment il fonctionne ?

Très bonne question. Mais une démonstration valant mieux que mille théories nous vous présentons ci-dessous deux exemples d’utilisation pour répondre à votre question.

Prenons pour notre premier exemple un utilisateur qui veut téléphoner à Pole emploi depuis les Etats Unis ce qu’il a à faire est relativement simple. Pour commencer composer le 1 900 562 2222 puis au signal ajouter la touche « # » suivi de 3949.

Pour le Second exemple imaginons qu’une personne veuille appeler Air France depuis un pays étranger tel que l’Autriche, la procédure reste la même. Elle compose le numéro suivant 0900 48 48 84 suivi de dièse puis du numéro court 3654.

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