Que l’on soit propriétaire ou locataire, trouver un artisan compétent pour refaire sa cuisine ou aménager ses combles relève d’un parcours du combattant. Les artisans du bâtiment sont nombreux: 970 000 artisans référencés en 2009*. Il y en a de très compétents, qui réalisent des travaux parfaits à des prix plus que raisonnables, puis il y en a d’autres, tout aussi nombreux sur le marché, qui n’hésitent pas à doubler leurs tarifs ou qui déposent le bilan en plein chantier, faute de solidité financière. Avec plus de 27000 litiges en 2009**, ce fléau des artisans incompétents oblige les particuliers à être vraiment méfiants afin d’éviter les travaux-catastrophe ou les abandons de chantiers.
Une des réponses à ce fléau: les Plateformes de devis en ligne
Plusieurs plateformes de mise en relation existent sur le marché Français, la plus ancienne datant de 1999. Ce marché des plateformes de devis en ligne est en pleine expansion puisque seuls 10 à 15% des particuliers passent par une plateforme de ce type pour trouver leur artisan (contre 50% aux Etats-Unis!). Ces plateformes mettent gratuitement en relation des particuliers avec des professionnels du bâtiment mais attention aux plateformes qui zappent la qualité de leur professionnels!
Devispresto.com: la seule plateforme de devis en ligne qui a fait de sa priorité la qualité !
- 10000 professionnels sélectionnés sur toute la France
- Le profil de chaque artisan consultable en ligne (photo de l’artisan, présentation, assurances, Kbis, agréments, labels, photos de ses chantiers, etc…)
- Un bouche-à-oreilles sur Internet (Evaluations et Recommandations-Clients)
- Une démarche gratuite et rapide (mise en relation sous 48H)
Voilà les conditions que remplit la société Devispresto. Créée par deux jeunes entrepreneurs il y a 5 ans, cette plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels est l’une des seules à jouer sur la qualité des artisans.
Le particulier dépose sa demande sur le site www.devispresto.com et est alors recontacté par un conseiller Devispresto qui précise avec lui son projet, vérifie ses coordonnées et lui donne quelques conseils. Il est ensuite mis en relation avec les professionnels de sa région sur le principe du bouche-à-oreilles. Il accède au profil détaillé de chaque artisan, une sorte de profil Facebook, un vrai gage de sérieux avant de faire pénétrer un inconnu dans son habitation!
Après avoir reçu chaque artisan et obtenu les différents devis, le particulier n’a plus qu’à faire son choix grâce aux éléments fournis par Devispresto.
Qui sont les artisans membres de Devispresto?
Le réseau de membres Devispresto compte 10000 professionnels situés aux 4 coins de la France. Ils payent une cotisation annuelle (350 € HT/an en moyenne) pour devenir membre du réseau devispresto.com. A ce tarif, ils ont un accès illimité aux demandes de devis qui leur correspondent. Le bouche-à-oreilles sur Internet permet à Devispresto d’immédiatement identifier les artisans incompétents et de les radier de son réseau. C’est grâce à cela que Devispresto n’a comptabilisé que 6 litiges sur 80000 demandes de devis en 2010!
*Source CAPEB Janvier 2010
**source: Envoyé spécial, reportage du 10 Septembre 2009
