Autopromopro

Auteur/autrice : Aurore CLAIR

  • Les conseils confidentiels d’un spécialiste en stratégie emailing pour améliorer ses résultats

    Au premier semestre 2012, le marché de la communication online représentait 1,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires avec une croissance de 6% par rapport à la même période en 2011. Parmi tous les leviers de la communication online référencés dans cette étude* (search, display, affiliation, emailing, comparateurs et mobiles), l’emailing reste stable avec un chiffre d’affaires atteignant les 54 millions d’euros.

    Référencé comme l’un des spécialistes français de l’email marketing, EmailStrategie édite son nouveau livre blanc pour permettre aux marketeurs d’optimiser leurs campagnes emailing.

    Le livre blanc d’EmailStrategie a pour objectif d’accompagner les entreprises dans la réalisation de leurs campagnes emailing : optimisation de l’en-tête pour susciter de meilleurs taux d’ouverture, conception d’un message HTML « propre » pour une délivrabilité maximale sur les messageries et webmails les plus utilisés, hiérarchisation des contenus pour maximiser les taux de clics, etc. EmailStrategie livre ses secrets d’expert pour améliorer le retour sur investissement du levier « emailing ».

    A travers ces différentes thématiques, le livre blanc met en évidence la nécessité de capter l’attention du destinataire en soignant, tout d’abord, l’en-tête de l’email : le titre, l’expéditeur, le destinataire et l’objet. « Selon l’étude Email Marketing Attitude 2011 du SNCD, les deux éléments les plus importants pour inciter à l’ouverture d’un email sont la reconnaissance de l’expéditeur et l’objet. Il est essentiel qu’au survol rapide de leurs messageries, le regard des destinataires reste accroché par un nom de marque/société et/ou un contact commercial déjà connu par exemple, accompagnés d’un objet pertinent. Ce dernier doit absolument être peaufiné… et testé ! » explique Aurore Clair, Responsable Marketing chez EmailStrategie.

    Vient ensuite la conception du message HTML. Le marketeur doit veiller au respect d’un certain nombre de règles techniques indispensables à la délivrabilité de son email : type d’encodage, taille du document, ratio texte/images, balises et attributs utiles ou « interdits », etc.

    « Il est également primordial de produire un code HTML le plus simple possible. Nous conseillons d’utiliser des tableaux et des cellules pour structurer son fichier en renseignant leurs valeurs en pixels. Attention à ne pas imbriquer trop de « tableaux dans les tableaux », façon « poupées russes ». Nous utilisons généralement trois tableaux différents : un pour le header, le second pour le corps du texte et le dernier pour le footer » ajoute Aurore Clair.

    Une fois l’email conçu dans sa forme, l’entreprise veillera à respecter certaines règles quant à la hiérarchisation du contenu : optimisation du header pour les panneaux de prévisualisation des messageries (mise en avant des idées fortes et/ou des appels à l’action), un corps d’email concis et percutant, l’utilisation de personnalisations dynamiques en fonction des critères contenus dans la base de données emails utilisée, un footer incitant à la prise de contact, un lien de désabonnement bien visible, etc.

    A cela, s’ajoute les spécificités de chaque messagerie (restrictions sur l’affichage des images, filtrage, etc.) qui nécessitent d’identifier les messageries « clients » et webmails les plus présents dans ses bases de données emails pour tester, avant l’envoi, leur livraison et leur rendu.

    Sans oublier la montée en puissance des smartphones et tablettes. Bien loin d’être un phénomène de mode, ces supports sont aujourd’hui rentrés dans les mœurs, que ce soit en B to B comme en B to C. « La plupart des emails ne sont pas optimisés pour ces supports : trop de contenus, mauvais rendu graphique, liens difficiles à cliquer, textes trop petits, etc. La taille des écrans comme leurs résolutions obligent désormais les marketeurs à opter pour des messages encore plus percutants et pour de nouvelles solutions permettant l’édition de messages dits « responsive », c’est-à-dire auto-adaptables en fonction du support de lecture utilisé » conclut Aurore Clair.

    Remplissez le formulaire pour recevoir le livre blanc !

    Contact : Aurore CLAIR – Responsable marketing & communication – Std : 05 46 66 10 00 – Email : marketing@emailstrategie.com

    * Selon la huitième édition de l’Observatoire de l’e-pub réalisée par Capgemini Consulting pour le Syndicat des Régies Internet

  • EmailStrategie poursuit son engagement anti-SPAM et adhère à Signal Spam

    Le spam, bien que moins présent dans les boîtes de réception, devient plus dangereux. En effet, selon une étude menée par Bitdefender en juin 2012, le nombre de spams chute alors que dans le même temps, les emails contenant des pièces jointes malveillantes sont plus nombreux. Pour lutter contre le phénomène du spam et ses corollaires, EmailStrategie, le spécialiste français de l’email marketing et du routage emailing & SMS, rejoint l’association Signal Spam en tant que membre support.

    Créée en 2005, Signal Spam est une association à but non lucratif qui développe un réseau de confiance pour agir contre le spam en proposant à l’internaute de signaler tout message qu’il considère « indésirable ». L’association regroupe des représentants de toutes les professions de l’emailing et participe activement aux groupes de travail pour lutter contre les abus sur tous les systèmes de messagerie.

    En s’engageant au sein de Signal Spam en tant que membre support, EmailStrategie a pour objectifs :

    – de mieux faire valoir le droit d’opposition des internautes

    Grâce à la remontée des plaintes permise par les outils de détection Signal Spam, EmailStrategie recevra en temps réel les signalements des internautes. Ces feedback loops (ou boucles de rétroaction) permettront de mettre en avant leur droit d’opposition et d’identifier très facilement les clients qui routeraient, via la plateforme WeWmanager, des messages frauduleux.

    Le spécialiste emailing pourra ainsi informer les clients concernés des plaintes reçues afin qu’ils puissent effectuer le nécessaire sur leurs bases de données (désabonnement, suppression des contacts ayant émis une plainte, envoi d’un email rappelant les données relatives au consentement initial de l’utilisateur, etc.).

    Aux clients qui ne respecteraient pas la législation en vigueur en France et à l’international, EmailStrategie propose une (re)sensibilisation aux bonnes pratiques de l’emailing. Il s’agit ici d’une volonté d’accompagnement et de pédagogie plus que de sanction.

    – de pérenniser le dialogue avec les fournisseurs d’accès et de messageries

    En adhérant à l’association Signal Spam, EmailStrategie consolide ses relations – déjà étroites – avec les principaux fournisseurs d’accès à internet. De plus, cet engagement renforce l’effet de groupe et permet aux routeurs adhérents de lutter toujours plus efficacement contre le spam. En tant que membre support, EmailStrategie s’engage, de son côté, à respecter la charte déontologique des membres de l’association.

    – d’améliorer le taux de délivrabilité des emails légitimes de ses clients

    Ce partenariat donne corps à l’engagement, déjà ancien, d’EmailStrategie contre le spam. « Il s’agit d’un échange de bons procédés profitable pour les deux parties. Nous bénéficions de retours d’informations très importants en termes déontologiques et techniques. Et en échange, nous participons à la promotion de l’association, de ses outils et de nos valeurs communes sur les bonnes pratiques de l’emailing » commente Frédéric BURON, Directeur Général d’EmailStrategie.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.

    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : BUT International, Conseil Général de la Mayenne, Crédit Agricole, EDF Entreprises, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, etc.

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  • Trois nouvelles références pour EmailStrategie, le spécialiste français de l’emailing

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie email marketing et routage emailing & SMS, poursuit son développement et élargit son portefeuille clients avec l’arrivée de deux agences de communication – Hors Norme, Tandem Advertising – et du cabinet Axylia Conseil.


    Axylia Conseil et Hors Norme réalisent leurs campagnes en totale autonomie via le mode Self Service

    Fondé en 2005, Axylia Conseil (www.axylia.com) est un cabinet de conseil spécialisé dans la recherche de solutions sur la finance responsable et solidaire. Indépendante dans son capital et dans ses prescriptions, Axylia Conseil accompagne des congrégations, des fondations, des compagnies d’assurance, ou encore des sociétés de gestion sur des investissements de plusieurs milliards d’euros à travers l’Europe.

    Actif depuis le mois de mai sur la plateforme WeWmanager en Self Service, le cabinet paramètre et diffuse ses messages en toute autonomie, bénéficiant ainsi d’une solution fiable qui assure la délivrabilité optimale de ses envois. Bien qu’évoluant sur un marché de niche, l’emailing s’avère être un outil efficace pour Axylia Conseil avec des premiers résultats convaincants. Pour exemple, le taux d’ouverture des dernières campagnes – invitations transmises à des publics ciblés pour la 6ème édition annuelle des Ateliers de la Finance Responsable le 12 juin 2012 – a atteint 84% et le taux de clic (inscription à l’événement) s’est élevé à 25%.

    « J’ai connu la plateforme WeWmanager sur recommandation. J’avais donc confiance et comme annoncé par ma correspondante commerciale, la prise en main du logiciel, très convivial, a été très rapide. On est autonome en 24h. Les résultats sont bluffants avec le suivi des ouvertures/clics qui permet des relances commerciales ciblées et optimales. L’emailing devient un outil pointu dès quelques dizaines d’envois » complète Vincent AURIAC, Gérant du cabinet Axylia Conseil.

    ***

    Créée à Marseille en 2001, puis à Ajaccio en 2009, et enfin à Toulon et Paris en 2011, Hors Norme (www.hors-norme.com) est une agence conseil en communication globale. Elle propose 4 métiers bien définis : le conseil stratégique, la création visuelle, le digital et la communication d’influence.
    L’équipe de près de 30 collaborateurs s’est, au fil des années, forgée une belle réputation auprès de nombreux clients du bassin méditerranéen principalement.

    On retrouve ainsi dans le portefeuille clients de l’agence des références telles que le congrès mondial de l’Agence des Aires Marines Protégées (Impac3), la compagnie aérienne Air Corsica, le joaillier Pellegrin & fils, le réseau d’aide à domicile Bien à la Maison, le réseau de bijouteries Cleor, l’Agence Régionale de Santé Corse, le journal multimédia en ligne News of Marseille, le Casino Municipal d’Ajaccio, le SITTOMAT (Syndicat Intercommunal de Transport et de Traitement des Ordures Ménagères de l’Aire Toulonnaise), la Ville d’Ajaccio, etc.

    Pour paramétrer et diffuser des campagnes de fidélisation et de prospection, Hors Norme opte pour la plateforme WeWmanager. Totalement libérée des contraintes techniques gérées par EmailStrategie et relatives à la délivrabilité, l’agence consacre ainsi plus de temps à l’accompagnement de ses clients dans leurs stratégies email marketing avec la mise en place de jeux concours, de newsletters ou encore d’emails promotionnels.

    Pour exemple, chaque mois, Hors Norme utilise pour plusieurs des clients précédemment évoqués tous les leviers du marketing par email dans l’optique de séduire de nouveaux clients (prospection) et d’animer leurs bases de données (fidélisation) : un dynamisme qui porte ses fruits avec un taux d’ouverture moyen frôlant les 30% sur l’ensemble de ces campagnes !

    « Nous avons trouvé en EmailStrategie un partenaire fiable, capable de répondre dans des délais réduits aux exigences de nos clients » ajoute Juliette Jambel, directrice de l’agence Hors Norme à Ajaccio.

    Tandem Advertising, agence convaincue par le marketing relationnel et l’emailing

    Agence de communication genevoise créée depuis plus de 20 ans, Tandem Advertising (www.tandemadvertising.com) accompagne des entreprises (issues de secteurs BtoB majoritairement même si le BtoC prend aujourd’hui de plus en plus d’importance) dans l’analyse marché, l’élaboration de plans de communication ainsi que la conception de campagnes de marketing direct et de publicité.

    « Convaincu dès la première heure de l’avenir des médias digitaux, des réseaux sociaux et du marketing relationnel, c’est un peu par hasard que je suis tombé sur EmailStrategie lors d’une recherche sur le web. Je souhaitais proposer de l’emailing à mes clients mais il me manquait l’outil idéal, à la fois pratique et visuellement intéressant. L’offre d’EmailStrategie est modélisée, les devis sont clairs et les tarifs accessibles pour des volumes « restreints » comme peuvent l’être ceux de nos bases suisses – de 2000 / 3000 emails. L’échange est « simple » et « humain », tout se fait en bonne intelligence » explique Pascal Desboeufs, Directeur et Fondateur de Tandem Advertising.

    Cliente de l’agence Tandem Advertising, une importante entreprise générale genevoise voit sa newsletter mensuelle connaître des records d’ouvertures et de clics : 49.69% en taux d’ouverture unique et 70,78% en taux de clic unique sur les envois en moyenne pour les mois de mai et juin ! D’excellents résultats qui tendent à confirmer que le marché suisse est désormais prêt à monter en puissance sur l’e-marketing en général et l’email marketing en particulier !

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondé en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisé en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.

    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

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  • Dimension 4 s’associe à EmailStrategie pour construire des solutions CRM évolutives

    EmailStrategie – spécialiste français de l’email marketing – et Dimension 4 – agence spécialisée dans la Gestion de la Relation Client (GRC) – ont mis en place un partenariat depuis deux ans afin de proposer des solutions innovantes de Customer Relationship Management (CRM). Cette collaboration a notamment permis de renforcer le Système d’Information Marketing (SIM) pour le groupe Ferrero.

    Dimension 4 et EmailStrategie, un partenariat durable au service du marketing relationnel

    A sa création en 1986, Dimension 4 positionne la personnalisation de mailings comme cœur de son activité – le marketing one-to-one étant très tôt considéré par son fondateur comme l’avenir du secteur. Au fil des années, les technologies et les besoins évoluant, Dimension 4 oriente son activité vers l’emailing, la base de données (gestion et traitement de fichiers) et plus récemment, vers les programmes CRM et les Systèmes d’Information Marketing (SIM). « Notre cœur de métier est le CRM, un marché en constante évolution. Ainsi, nous avons été confrontés à de nouveaux besoins pour nos différents projets. En 2010, nous avons décidé de rechercher une entreprise capable d’y répondre. Nous avons alors rencontré EmailStrategie qui s’est tout de suite montré à l’écoute et prêt à faire évoluer ses produits en fonction des opportunités présentes. Cet état d’esprit a attiré notre attention et, suite à plusieurs échanges sur le marché et ses interrogations, est né un véritable partenariat », explique Nicolas Rioublanc, Directeur Associé de Dimension 4.

    « Quand nous avons découvert WeWmanager, la plateforme d’envoi d’EmailStrategie, nous avons été bluffés par son ergonomie et son design. Autre point fort : nous pouvons proposer à nos clients un accès direct à la plateforme pour qu’ils puissent effectuer leurs campagnes en toute simplicité et surtout accéder aux modules statistiques, disponibles en temps réel et particulièrement bien pensés », ajoute Cyril Marques, Chef de Projet au sein de Dimension 4.

    A l’origine, Dimension 4 recherchait avant tout un fournisseur capable de prendre en charge l’envoi de toutes les campagnes de ses clients. Mais EmailStrategie a su aller plus loin en proposant l’accès à son service edocmail pour automatiser des envois en créant des scénarios de campagnes et ainsi faciliter le travail des équipes de Dimension 4.

    Depuis le début de l’année, EmailStrategie et Dimension 4 ont entamé une réflexion commune sur le requêtage. EmailStrategie a ainsi travaillé sur une fonctionnalité basée sur un système d’arborescence ou « dictionnaire » afin de compiler sur une seule interface toutes les informations clients/prospects pouvant être utilisées dans le cadre d’une campagne emailing.

    Application concrète avec le Système d’Information Marketing développé pour Ferrero

    Depuis 2007, le groupe Ferrero (Kinder, Mon chéri, Nutella, Tic Tac, etc.) a choisi Dimension 4 pour prendre en charge son SIM. Toutes les données du groupe collectées via les différents sites internet de ses marques sont historisées au sein d’une seule et même base de données. « Cet outil nous permet de comprendre les liens entre les modes de consommation de chaque marque dans le but de mettre en place du cross-selling. L’objectif est d’en apprendre davantage sur les clients pour optimiser les campagnes marketing et ainsi mieux communiquer », complète Nicolas Rioublanc.

    Depuis septembre 2010, un CRM dédié aux produits Kinder a été lancé soutenu par un programme relationnel. Cet outil nécessite de mettre en place, de façon récurrente, des communications emailing vers les clients : emails de service (exemple : l’email d’accès au programme suite à une demande d’inscription), emails marketing (exemple : la newsletter mensuelle à caractère informatif – maintien de la relation avec la marque, informations sur ses partenaires), etc. « Nous avons créé tout un système interfacé avec la base de données centrale nous permettant de déposer sur edocmail les informations et de gérer de façon totalement transparente, automatisée et informatisée toute la communication client. Nous réintégrons, bien entendu, en base de données toutes les informations utiles au CRM : actions/réactions (ouvertures, clics, NPAI, désabonnements, etc.) », développe Barbara Bon-Saint-Côme, responsable du compte Ferrero chez Dimension 4.

    Le programme rencontre un franc succès : il compte à l’heure actuelle 200 000 membres recrutés et le taux de transformation des leads en membres du Club Kinder avoisine les 45%. « Ce programme sera reconduit pour l’année 2012 – 2013, preuve qu’il existe de vrais enjeux stratégiques pour le groupe. Ce dernier mène actuellement des réflexions quant à l’ouverture sur les réseaux sociaux avec notamment, l’intégration de fonctions d’analyse sur les liens cliquables Facebook. Nous attendons beaucoup des futurs développements d’EmailStrategie sur cet aspect ! » conclut Nicolas Rioublanc.

    A propos de DIMENSION 4 :

    Créée en 1986 à Maule dans les Yvelines, Dimension 4 est une agence spécialisée dans le datamanagement, la création/gestion de systèmes d’informations marketing (SIM) ainsi que toute la stratégie et la mise en place d’activités de marketing direct liées aux programmes CRM (mailing, emailing, envoi d’échantillons, ODR, etc.). Elle compte à ce jour 35 collaborateurs et réalise 5 millions d’euros de chiffre d’affaires.

    Quelques références : Nespresso, Special.T by Nestlé, Ferrero, Johnson & Johnson, Crédit Agricole, Weight Watchers, Groupe Pierre & Vacances.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondé en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisé en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.

    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

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  • WeWmanager s’ouvre au Cloud Storage avec Dropbox

    EmailStrategie, le spécialiste français de l’email marketing et du routage emailing & SMS, vient d’intégrer à sa plateforme d’envoi WeWmanager une nouvelle fonctionnalité de Cloud Storage. Ce connecteur permet aux utilisateurs de télécharger leurs fichiers directement depuis leur compte Dropbox.

    Dropbox est un service en ligne qui permet d’accéder partout et tout le temps à l’ensemble de ses documents, photos et vidéos. Après avoir installé l’application Dropbox sur son ordinateur, tous les fichiers enregistrés à l’intérieur sont directement accessibles depuis tous ses ordinateurs, tablettes et même smartphones.

    Dans l’optique de faciliter le travail des marketers, EmailStrategie propose de connecter en toute simplicité sa plateforme WeWmanager avec son compte Dropbox. « Initialement, nous avions lancé cette nouvelle fonctionnalité pour permettre aux utilisateurs d’être autonomes dans la gestion de leurs campagnes emailing & SMS sur tablettes tactiles. A la fois pratiques et très simples d’utilisation, nous sommes aujourd’hui convaincus que les services de stockage en ligne ont un très bel avenir devant eux (Google vient d’ailleurs de lancer un service similaire appelé Google Drive, preuve en est que ce marché tend à se développer…). Nous avons donc décidé que tous les clients évoluant sous WeWmanager auraient par défaut leur accès Dropbox ! » explique Aurore Clair, Responsable Marketing d’EmailStrategie.

    Pour accéder à son compte Dropbox depuis WeWmanager, il suffit d’autoriser la première connexion entre la plateforme de routage et le service de stockage. D’un simple clic sur le bouton « Cloud Storage », il est possible de sélectionner le service Dropbox et d’accéder à ses fichiers.

    « Dropbox permet de charger très facilement ses bases de données destinataires (CSV, XLS, etc.), ses listes d’emails « repoussoir », ses messages (HTML, TXT), ses pièces jointes, ses listes de désinscrits/désabonnés, etc. Les marketers pourront ainsi travailler dans un environnement sécurisé et fiable en toute mobilité : compte tenu des premiers retours positifs des clients, d’autres services de Cloud Storage pourraient très prochainement faire leur apparition sous WeWmanager » conclut Aurore Clair.

    Pour plus d’informations, veuillez contacter :
    Agence OXYGEN Ouest – Lucie BOCQUIER
    02 72 88 12 73 – lucie@oxygen-rp.com

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondé en 2001, EmailStrategie est spécialisé en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes, PME/PMI : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.

    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

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  • EmailStrategie présente sa nouvelle fonctionnalité GlobalTag & Query* lors du salon Time2Market

    EmailStrategie participe au salon Time2Market (T2M) les 23 et 24 mai à Paris (Porte de Versailles – Hall 6 – Stand B6). Le spécialiste français de l’email marketing et du routage emailing/SMS profitera de ce nouveau salon – dédié aux applications et techniques marketing de demain – pour y dévoiler son nouveau module de BDD hébergées intégrant une fonctionnalité de requêtage innovante, GlobalTag & Query*.

    Dans moins d’un mois se déroulera à Paris le T2M, un salon d’un nouveau genre qui a pour objectif de mettre en lumière tous les segments du marketing web et mobile représentant l’avenir de la relation client fournisseur (identité numérique, web sémantique, fichiers segmentés, social marketing, hyper ciblage, etc.).

    A cette occasion, EmailStrategie présentera un tout nouveau module d’hébergement de BDD emails et surtout GlobalTag & Query*, sa fonctionnalité de requêtage très ingénieuse s’appuyant sur des mots-clés. En plus de compiler sur une seule et même interface les informations clients et/ou prospects susceptibles d’être utilisées dans le cadre d’un emailing, ce module et sa fonctionnalité innovante permettent de créer des segments de manière beaucoup plus intuitive qu’avec la plupart des outils analytics tout en obtenant des ciblages extrêmement précis.

    EmailStrategie animera également une conférence le jeudi 24 mai à 14h00 (salle 4) sur la thématique « Bases de données : les nouveaux critères de ciblage en email marketing ».

    En effet, les bases de données emails de la plupart des entreprises représentent des volumes restreints et sont le plus souvent divisées en une multitude de petites bases « gruyère » (bases siège, bases points de vente, bases de chaque service, etc.).

    Les annonceurs se montrent aujourd’hui à l’écoute de leurs prospects/clients et collectent un maximum d’informations les concernant – une tendance « boostée » par l’évolution rapide des TIC et des outils CRM. En revanche, l’exploitation raisonnée de toutes ces données dans le cadre d’une véritable stratégie email marketing reste un enjeu de taille.

    Frédéric BURON, Directeur Général d’EmailStrategie, dévoilera durant cette conférence les clés qui permettront aux marketeurs d’élaborer et de structurer une base de données emailing/SMS pertinente et efficace, de sa phase de conception initiale à sa mise en œuvre opérationnelle.

    *GlobalTag & Query : basée sur un système de tags/mots-clés, cette fonctionnalité issue du module de BDD hébergées WeWmanager permet d’exécuter des requêtes avancées en fonction des campagnes emails envoyées précédemment et du comportement de leurs destinataires (ouvertures, clics, etc.).

    Pour plus d’informations ou pour des demandes d’interviews, veuillez contacter :
    Agence OXYGEN Ouest – Lucie BOCQUIER
    02 72 88 12 73 – lucie@oxygen-rp.com

    A propos d’EmailStrategie :
    Fondée en 2001, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes, PME/PMI : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.
    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

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  • Bon début d’année pour le spécialiste emailing EmailStrategie

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie email marketing et routage emailing/SMS et FAX, poursuit son développement et annonce l’arrivée de quatre nouvelles références au sein de son portefeuille clients : The Blue Pill, Ginger Cated, Lapierre et l’agence i-com.

    The Blue Pill choisit le service edocmail

    En seulement deux ans, The Blue Pill est devenu un acteur incontournable dans le domaine des bases de données en France avec 15 millions de consommateurs et 2 millions d’entreprises intégralement qualifiés. Recrutement de fichiers de prospection, enrichissement de bases de données, recherche de clients sur internet, création de campagnes emailing, autant de services qui permettent aux entreprises d’optimiser le ROI de leurs opérations e-marketing.

    Pour permettre à ses clients de concevoir des requêtes directement sur le site Internet data.net et de programmer en toute autonomie leurs campagnes emailing B2B, The Blue Pill a opté pour la solution edocmail d’EmailStrategie en mode API.

    edocmail est une solution de routage emailing & SMS automatisée qui offre la possibilité de créer des messages emails et SMS personnalisés. edocmail peut également être utilisé pour dématérialiser sa relation client (bons de commande, factures, etc.) et/ou ses flux RH (bulletins de paie, etc.).

    « Internet-data.net est notre nouvelle offre en Self Service qui permet aux PME de réaliser des campagnes email B2B en totale autonomie (segmentation, programmation, routage). Il nous fallait à la fois une solution de routage souple pour pouvoir l’adapter à notre back-office et des modules de programmation et de rendus statistiques lisibles et clairs afin de permettre à des non-initiés de réaliser leurs campagnes. C’est ce que nous avons trouvé chez edocmail en mode API » souligne Xavier DELANGLADE, Président de The Blue Pill.

    Ginger Cated gère ses campagnes en totale autonomie via la plateforme WeWmanager en Self Service

    Le groupe Ginger est l’un des premiers groupes privés d’ingénierie de prescription en France. Spécialisé dans le domaine du bâtiment et des travaux publics, l’entité Ginger Cated a pour mission de transmettre le savoir de la profession.

    Pour paramétrer et diffuser leurs campagnes de fidélisation et de prospection, Ginger Cated a choisi d’utiliser la plateforme WeWmanager d’EmailStrategie en Self Service. L’entreprise diffuse ainsi ses messages en toute autonomie et bénéficie d’une solution fiable qui assure la délivrabilité optimale des envois.

    Une alliance qui se révèle très positive puisque le taux d’ouverture des premières campagnes atteint en moyenne 34%.

    Lapierre diffuse une newsletter mensuelle pour animer sa communauté via WeWmanager

    Lapierre – un des leaders en France dans le domaine du cycle et présent aux 4 coins du globe – conjugue depuis plus de 60 ans innovation technologique, raffinement esthétique, perfection du détail et expérience de la haute compétition. Lapierre fait partie des constructeurs reconnus à l’international par son implication dans le haut niveau : Team International en VTT et partenaire depuis 11 ans de l’équipe FDJ – Bigmat en cyclisme sur route.
    Afin de réunir et d’animer sa communauté – et ce quelle que soit leur pratique (VTT, route, compétition, performance, ballade, fitness, etc.) – Lapierre a choisi la plateforme WeWmanager d’EmailStrategie pour diffuser sa newsletter mensuelle intitulée « Lapierre Inside ».
    Les premiers résultats sont convaincants. Pour exemple, le taux d’ouverture de la première newsletter envoyée était de 51% et le taux de clic de 37%.
    « Nous étions à la recherche d’une solution simple, performante et fiable pour lancer notre nouvelle newsletter. WeWmanager réunissait ces 3 critères et nous permet d’avoir un suivi précis de nos campagnes. L’accompagnement client a également été un atout sérieux » précise Clément BOES, Coordinateur Marketing & Média au sein de Lapierre.

    i-com opte pour la plateforme WeWmanager en Self Service et en marque blanche

    Basée à Dijon, l’agence i-com est spécialisée dans les domaines de la création de sites internet, du référencement naturel et de la formation. i-com a choisi de bénéficier des services d’EmailStrategie en Self Service via le module de marque blanche dédié aux agences de communication, de marketing et aux loueurs de fichiers.

    Ainsi, l’agence i-com manage l’ensemble des envois emailing pour ses clients. Ces derniers peuvent ensuite accéder à la plateforme WeWmanager personnalisée aux couleurs d’i-com et consulter en toute transparence leurs statistiques en temps réel.

    « Souhaitant faire évoluer notre service de newsletters pour nos clients, nous recherchions une solution en marque blanche performante, nous permettant une grande autonomie et offrant à nos clients les fonctionnalités professionnelles attendues. Le benchmark s’est déroulé en septembre 2011 au Salon E-Commerce : le rapport qualité/prix de la plateforme WeWmanager et l’ergonomie de son interface ont emporté notre décision. Nous avons depuis procédé à l’envoi de plusieurs dizaines de milliers de newsletters avec la satisfaction de nos équipes et de nos clients » explique Pascal TOURNIER, Président Directeur Général de l’agence i-com.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondé en 2001, EmailStrategie est spécialisé en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes, PME/PMI : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.
    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Dagobert, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

    Retrouvez tous les communiqués et le dossier de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

    Contacts Presse :

    Aurore CLAIR
    Responsable Marketing
    Tél. : 05 46 66 10 00
    marketing@emailstrategie.com

    Lucie BOCQUIER
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    Tél. : 02 41 43 96 17
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  • Quelles évolutions pour l’email marketing face à la montée en puissance des nouveaux terminaux mobiles ?

    La consultation des emails depuis les périphériques mobiles ne cesse d’augmenter (+34% par rapport à l’année précédente selon la plus récente d’entre elles*). Les smartphones et tablettes tactiles sont désormais incontournables et cette tendance devrait se renforcer, le nombre d’adeptes de ces solutions étant en constante progression.
    Frédéric Buron, Directeur Général d’EmailStrategie, livre ses conseils sur les pratiques à mettre en place face à ces nouveaux usages.

    Les supports mobiles considérés comme stations de filtrage

    Si 23% des internautes consultent leurs emails depuis un smartphone ou une tablette tactile*, ils n’abandonnent pas pour autant la consultation depuis un ordinateur de bureau ou un PC portable. Il apparaît que ces internautes effectuent un premier « tri » des emails reçus via leur dispositif mobile (d’où l’importance des en-têtes/avant en-têtes de messages), puis les consultent depuis leur poste fixe/portable. Un rapide « check » des messages, peu de clics et encore moins d’achats : pour le moment, il s’agit généralement d’une simple fonction de « filtrage » qui devrait logiquement progresser tant les connexions et les interfaces de consultation/navigation gagnent chaque jour en souplesse d’utilisation.

    Pour consulter ses emails, les dispositifs mobiles sont plébiscités tôt le matin (premier pic aux alentours de 7:00), tard le soir (second pic vers 23:00) et plus généralement les WE**. L’utilisation de ces dispositifs suit logiquement le rythme de vie des destinataires et c’est précisément là que réside la difficulté en termes de stratégie. Le destinataire « bourreau de travail » qui va « scanner » rapidement ses messages entre deux coups de téléphone peut également « tuer le temps » chez son coiffeur ou encore au spectacle annuel de sa progéniture avec son smartphone. Même destinataire, même plateforme de consultation, mais deux attitudes totalement différentes face à un message reçu/consulté à deux moments différents de la journée.

    Opter pour une version mobile ou des envois différenciés ?

    La meilleure stratégie à adopter pour l’emailing mobile nous semble, à l’heure actuelle, assez similaire à celle que nous préconisons déjà :
    – donner de la valeur à ses messages et susciter l’intérêt de son destinataire,
    – envoyer des messages « courts » et « efficaces » pour satisfaire la personne qui vérifie rapidement ses emails entre deux réunions,
    – introduire des liens et des zones de « call-to-action » permettant aux « flâneurs » de pousser l’expérience un peu plus loin.

    Comme mentionné précédemment, un destinataire utilisant son mobile pour consulter ses emails peut très bien revenir sur ce même message depuis un ordinateur de bureau ou un PC portable. Dans ce cas, l’emailing optimisé pour un affichage sur smartphone va inévitablement perdre de son impact. Il semblerait donc plus prudent, en l’état actuel des usages, de ne pas réaliser d’envois différenciés pour des contacts utilisant des smartphones ou des tablettes tactiles.

    En conséquence, nous recommandons plutôt d’ajouter un lien vers une version « mobile ». Mais, comment l’utiliser (taille, emplacement, lien ou texte « en dur », etc.) ? Quelle landing page (page d’atterrissage où sont développées les offres ou les informations présentées) préférer : une page miroir « classique » (copie exacte de l’emailing envoyé accessible via un navigateur internet) ou une page web optimisée pour des écrans plus petits et une connexion internet plus lente ?
    Les avis divergent d’autant que tous les smartphones ne disposent pas des mêmes systèmes d’exploitation et conventions de navigation. Certains mobiles gèrent relativement bien l’affichage des emailings. D’autres vont par exemple afficher un rendu simplifié du code HTML dans la messagerie mais offrir un rendu très correct de la page miroir via le navigateur internet…

    Ainsi, l’ESP (Email Service Provider) doit être en mesure de proposer des solutions pertinentes face à chacune des contraintes techniques rencontrées (analyse des plateformes de consultation des destinataires, création ou non d’une version « mobile » du message/de la landing page, etc.).
    L’annonceur devra ensuite choisir parmi les options et tarifs proposés en fonction de sa stratégie marketing, de ses BDD (public ciblé, part des destinataires utilisant les messageries mobiles, etc.) de son budget et du ROI pouvant être généré par ses prestations complémentaires.

    Quelques bonnes pratiques pour faire face à l’essor du mobile

    1. Porter une attention particulière aux en-têtes et avant en-têtes, en particulier à l’identification de l’expéditeur (du fait de l’utilisation des internautes en mode « filtrage »)
    L’avant en-tête est le texte situé tout en haut des emails, permettant la redirection vers une page miroir ou explicitant la teneur du message, la qualité de l’expéditeur.
    2. Tout comme pour l’emailing « classique », privilégier un code HTML « simple »
    3. Etre synthétique dans ses messages (un seul « call-to-action » et éviter un emailing supérieur à 20 ko)
    4. Travailler la largeur des messages
    La largeur moyenne d’un smartphone est de 320 pixels (comme l’iPhone 3) voire 480 pixels pour certains mobiles fonctionnant sous Android. En conséquence, la largeur d’un message ne doit pas dépasser 500/600 pixels. Pour l’affichage correct du message sur les navigateurs mobiles (type Safari, etc.), il est important de renseigner précisément la largeur de sa création directement dans le code sous peine de voir son message s’afficher en « petit » dans la fenêtre du browser (navigateur).
    5. Penser sa création « tactile »
    Les doigts sont moins précis qu’un curseur : Apple préconise une zone « cible » minimale de 44×44 pixels et Microsoft de 38×38 pixels. De ce fait, nous conseillons d’augmenter la taille des liens et des espacements. A bien anticiper également, le premier écran de l’email et particulièrement les liens qui devront être « cliquables » sans action de scrolling ou d’élargissement.
    6. Désactiver la mise à l’échelle automatique des polices
    La mise à l’échelle automatique des polices peut casser un message, mais à contrario, sa désactivation peut également poser des problèmes. Par exemple, l’iPhone redimensionne automatiquement les textes inférieurs à 12 pixels (Apple recommande d’utiliser des tailles de police comprises entre 17 et 22 pixels). Nous conseillons en conséquence d’utiliser des polices assez grandes et de réserver le code de désactivation aux zones particulièrement sensibles comme les éléments liés à la navigation HTML et les en-têtes/avant en-têtes.
    Enfin, nous recommandons de toujours utiliser un outil de prévisualisation incluant les principaux mobiles et tablettes pour vérifier l’affichage de vos créations emailing.

    * Source : « Un mobile, une interface webmail ou un client de messagerie : quelle plateforme de lecture utilisons-nous pour consulter nos emails ? » Return Path Inc. 2011
    ** Source : Knotice Mobile Email Opens Report – Q4 2010

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondé en 2001, EmailStrategie est spécialisé en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/FAX. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes, PME/PMI : de plus en plus de professionnels utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservice et API.

    En intégrant l’email marketing au cœur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises et internationales : 3M, BUT International, CPAM des Vosges, Dagobert, Darjeeling Lingerie, Dragon Rouge, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, INPES, INSEAD, International Herald Tribune, Le Public Système, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, RETIF, Whirlpool, etc.

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  • Auto Sport Academy et les agences de communication Alti Innovation et i-D l’agence ont pu mesurer le succès de leurs campagnes email marketing grâce à EmailStrategie

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie et routage emailing/SMS/Fax, a obtenu la confiance de trois nouveaux clients : Auto Sport Academy, Alti Innovation et i-D l’agence. Ces références reconnues sur leurs marchés confirment l’expertise d’EmailStrategie sur des thématiques liées à l’édition de contenu, à l’optimisation de messages stratégiques et à l’élaboration de bases emails ciblées et géolocalisées.

    EmailStrategie travaille avec Auto Sport Academy pour l’élaboration d’une annonce de recrutement

    Grâce à EmailStrategie, Auto Sport Academy – le centre de formation des pilotes, moniteurs et mécaniciens de la FFSA (Fédération Française de Sport Automobile) – recrute ses futurs pilotes pour la saison 2011.

    En effet, en fin d’année 2010, EmailStrategie et Auto Sport Academy ont élaboré un micro-emailing à destination des membres de la FFSA en ciblant les jeunes kartmen âgés de 14 à 22 ans pour annoncer le lancement du Championnat de France F4 (monoplace). EmailStrategie a pris en charge l’intégration HTML et le routage du message.

    « A la suite de cette première campagne, nous avons relancé en début d’année un nouvel emailing aux kartmen qui avaient ouvert le message. Depuis, nous avons noté une augmentation des demandes de renseignements pour intégrer notre centre de formation et participer au championnat de France F4. Nous espérons que nous retrouverons certains candidats sur la grille de départ pour la saison 2011. L’expertise, le professionnalisme et la disponibilité d’EmailStrategie nous ont permis de mener à bien cette opération que nous ne manquerons pas de renouveler à l’avenir » commente Christophe LOLLIER, Directeur Technique National adjoint de la FFSA et Directeur Sportif de l’Auto Sport Academy.

    Alti Innovation choisit EmailStrategie pour les campagnes de ses clients

    Alti Innovation, spécialiste en campagnes e-marketing et digitales globales, réalise en partenariat avec EmailStrategie plusieurs campagnes webmarketing pour un grand constructeur de bateaux.

    Présentation du nouveau site internet, de bateaux d’exception en séries limitées : EmailStrategie a pris en charge l’intégration des messages et leur routage emails pour une délivrabilité optimisée, y compris à l’international. Cette alliance se révèle très positive avec un taux d’ouverture moyen de 45% allant jusqu’à 50.5% pour la meilleure campagne !

    De plus, un autre client Alti Innovation bénéficie de l’expertise d’EmailStrategie en termes de conception graphique, d’intégration HTML et de routage. Ce grand cuisiniste design utilise le canal email pour séduire de nouveaux prospects (location de bases de données) et animer ses propres bases de contacts. Les taux d’ouverture sont convaincants : 15,9% sur la base emails louée et 39.6% sur ses propres fichiers.

    Synergie parfaite entre EmailStrategie et i-D l’agence

    i-D l’agence, agence de communication et de marketing bretonne, s’associe avec EmailStrategie pour la réalisation de campagnes marketing. Ainsi, EmailStrategie participe à l’enrichissement de bases emails très ciblées et géolocalisées dans le but de créer du trafic en points de vente ou encore de convaincre de nouveaux sponsors publicitaires.

    Cette association a largement contribué au succès de l’inauguration d’un nouvel espace d’études et d’accueil rennais pour une société spécialisée en génie climatique et en nouvelles solutions thermiques. En effet, le routage effectué par EmailStrategie a permis d’obtenir un taux d’ouverture de 75% et d’augmenter le nombre de participants inscrits via un formulaire de collecte hébergé.

    « Avec ces trois nouveaux comptes, EmailStrategie démontre la pertinence de son modèle et de ses solutions pour toutes les tailles d’entreprises, quels que soient leurs secteurs d’activité, leurs objectifs ou leurs besoins : du conseil stratégique initial au suivi opérationnel des campagnes, nos équipes accompagnent leurs clients à chaque étape de leurs actions email marketing » conclut Frédéric BURON, Directeur Général d’EmailStrategie.

    A propos d’EmailStrategie :

    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/Fax. Agences de communication, loueurs de fichiers, grands comptes : de plus en plus de professionnels exigeants utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservices et APIs.

    En intégrant l’email marketing au coeur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CLM BBDO, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, International Herald Tribune, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, Renault Retail Group, RETIF, Système U, etc.

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  • EmailStrategie renforce ses équipes et envisage cette nouvelle année 2011 avec sérénité

    EmailStrategie, spécialiste en stratégie & routage emailing/SMS/Fax, poursuit sa croissance en 2010 et prévoit une augmentation d’environ 30% de son chiffre d’affaires 2011.


    Un bilan positif pour l’activité 2010

    EmailStrategie affiche des résultats financiers 2010 optimistes avec un chiffre d’affaires prévisionnel de 1.95 M€, en hausse de 20% par rapport à 2009. L’essentiel de cette croissance a été obtenu via la concrétisation de nouveaux projets pour des clients déjà en portefeuille mais également grâce à l’arrivée de nouvelles références : Euromaster, La Conserverie la belle-iloise, NewMan, Tisséo…

    En conséquence, cette activité a permis à EmailStrategie de renforcer ses équipes avec le recrutement de 11 personnes en 2010 pour ainsi atteindre, au jour d’aujourd’hui, un effectif total de 29 personnes.

    Par ailleurs, l’évènement 2010 est incontestablement le lancement de la nouvelle plateforme WeWmanager qui permet le routage de campagnes emailing en moins de 3 minutes. Cette plateforme ergonomique, développée par et pour les marketeurs, démontre une nouvelle fois la grande capacité d’innovation de la société. EmailStrategie s’est directement inspiré des retours de ses clients pour élaborer une plateforme répondant spécifiquement à leurs attentes.

    Malgré le contexte économique difficile pour le canal emailing, EmailStrategie a su se différencier et se positionne aujourd’hui comme le spécialiste en stratégie email marketing.

    « Alors que le marché de l’e-publicité semble renouer avec la croissance, l’emailing est le seul canal publicitaire online à connaître une baisse en 2010 (-9% selon L’Observatoire de l’e-pub SRI/Capgemini Consulting). Une tendance de fond qui n’a pas stoppé la croissance d’EmailStrategie, bien au contraire : nous continuons à avancer et à investir sur l’avenir en renforçant nos équipes techniques et commerciales » explique Frédéric Buron, Directeur Général d’EmailStrategie.

    2011 : de belles perspectives sur un marché en pleine mutation

    Cette année, EmailStrategie souhaite renforcer son positionnement d’expert en email marketing pour anticiper les besoins et répondre aux attentes de ses clients. Ainsi, la nouvelle organisation des équipes commerciales va permettre une meilleure gestion des opérations (suivi qualité, respect des délais…), faciliter la détection de projets et assurer une plus grande synergie entre les différents pôles de la société (production, commercial, technique, marketing…).

    Cette nouvelle année sera également marquée par l’évolution de la plateforme WeWmanager avec un nouveau module d’administration de bases de données intelligent. En effet, au-delà de la simplicité d’utilisation et de l’ergonomie que la technologie FLEX va apporter en terme de gestion (drag-and-drop etc.), la V2 WeWmanager proposera des outils de requête avancés, et permettra la segmentation et l’auto-administration de bases hébergées en fonction de l’évolution des comportements et du profil des personnes.

    Enfin, la perte de vitesse du canal emailing conduit nécessairement les professionnels du secteur à réajuster le cadre d’utilisation de cet outil en l’intégrant de plus en plus aux stratégies marketing et CRM globales des annonceurs.

    « En 2011, l’emailing n’est plus un simple canal de diffusion. Il trouve aujourd’hui sa force dans l’incitation à l’action, au partage et devient vecteur d’échange. Un changement de point de vue radical et une prise de conscience – aujourd’hui bien réelle face à l’érosion des chiffres – qui impose de facto le respect du code de bonne conduite préconisé depuis toujours par EmailStrategie. Les grandes règles à respecter en 2011 ? Administrer proprement ses bases de données (modes de collecte, mises à jour régulières…), affiner ses critères de segmentation, mais aussi prendre en compte les nouveaux comportements des internautes » conclut Frédéric Buron.

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    Fondée en 2001 par Frédéric BURON, EmailStrategie est spécialisée en stratégie email marketing & routage emailing/SMS/Fax. Agences de communication, loueurs de fichiers, Grands Comptes : de plus en plus de professionnels exigeants utilisent la plateforme d’envoi WeWmanager, une solution développée en mode SaaS, webservices et APIs.

    En intégrant l’email marketing au coeur de leurs stratégies marketing et CRM, EmailStrategie a déjà gagné la confiance de plus de 450 clients. EmailStrategie est désormais le routeur officiel de Kompass France, du Groupe Reed Elsevier France et un partenaire privilégié pour de nombreuses grandes entreprises et agences de communication françaises ou internationales : 3M, BUT International, CLM BBDO, CPAM des Vosges, Darjeeling Lingerie, EDF Entreprises, Euromaster, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Concorde Hotels & Resorts, International Herald Tribune, MMA, Nespresso, Pages Jaunes, Pitney Bowes, Renault Retail Group, RETIF, Système U, etc.

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