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Auteur/autrice : dolist

  • Netquattro muscle sa politique de relation client grâce à la plateforme Dolist-EMT dédiée aux e-mails transactionnels

    Netquattro Sports, e-commerçant et leader français sur le secteur du fitness, développe ses pratiques en matière d’e-mail transactionnel et dresse un premier bilan de ses orientations stratégiques aux côtés de Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing.

     

    Bordeaux, le 15 juin 2010 – Cherchant à optimiser la délivrabilité de ses e-mails transactionnels ainsi que leur suivi, Netquattro a fait appel aux compétences de Dolist, spécialiste et challenger du marché de l’e-mailing. C’est désormais via la nouvelle plateforme dédiée à ce type de messages, la Dolist-EMT, que Netquattro fait aboutir les e-mails transactionnels de ses sites dietboutique.fr, fitnessboutique.fr et musculation.fr dont les marchés s’étendent à plusieurs pays européens.

     

    L’intégration des e-mails transactionnels au cycle de vente online
    L’e-mail transactionnel, appelé également message de service, s’intègre dans une stratégie scénarisée et personnalisée d’envoi de messages ciblés. Ces envois se déclenchent automatiquement à la suite d’une transaction notamment. Totalement intégrable au cycle de vente online (confirmation de commande, d’expédition de colis, de livraison…), l’e-mail transactionnel intéresse tout particulièrement une entreprise de e-commerce telle que Netquattro.

    Afin d’améliorer le suivi post-achat ainsi que la réactivité de ses communications, Netquattro a parfaitement su intégrer les messages de service au cycle de vie de la commande. Cette stratégie s’est en premier lieu concrétisée par la création de 3 types d’e-mails transactionnels : les confirmations de commande, le suivi des livraisons et les relances pour impayés.

    Et avec une commercialisation étendue à 5 pays différents, ce sont plus de 100 modèles de messages optimisés, authentifiés et consultables sur n’importe quel type de support (messageries, webmails, smartphones), qui ont été élaborés.

     

    L’e-mail transactionnel : une solution au débordement du call center
    Avant de faire appel aux services de la plateforme Dolist-EMT, la gestion des envois des e-mails transactionnels était réalisée via un outil interne à Netquattro posant de nombreuses difficultés : une délivrabilité fortement impactée avec de sérieux problèmes pour passer les filtres anti-spam des FAI, le manque de retours statistiques tant sur l’aboutissement que sur la performance des messages, l’augmentation des retours négatifs post-transactions et des volumes d’appels entrants.

    « Auparavant, seulement 60% de nos e-mails transactionnels aboutissaient dans la boîte de réception de nos clients », déclare Sébastien Saulnier, Directeur des systèmes d’information de Netquattro. Avec un volume d’envoi mensuel supérieur à 30 000 messages, il s’agissait de plus de 12 000 e-mails bloqués sur le réseau.
    « Cette situation n’était plus tenable ! Elle provoquait d’une part, une forte insatisfaction chez nos clients qui ne recevaient pas tous les e-mails de suivi, et d’autre part, un débordement de notre call center. Avec plus de 200 appels supplémentaires par jour, cela générait des coûts trop élevés pour notre entreprise ».

    « Notre principal objectif en utilisant la plateforme Dolist-EMT était donc d’améliorer la délivrabilité de nos e-mails transactionnels. Et nous observons aujourd’hui une nette augmentation de leur taux d’aboutissement avec une délivrabilité proche des 100%. Cette optimisation a eu pour effet de réduire de manière significative le volume de retours clients et d’améliorer par conséquence leur satisfaction à notre égard », ajoute Sébastien Saulnier.

     

    Le rôle transversal de l’e-mail transactionnel dans la relation client
    Les e-mails transactionnels envoyés par Netquattro étaient jusque là le domaine réservé du service Technique. Une de leur motivation était de travailler avec une interface de gestion plus accessible pour investir davantage le service Marketing. Celui-ci peut enfin s’impliquer : suivi des statistiques, optimisation des messages de services et de leur contenu, intégration d’offres promotionnelles…
    Autre point d’amélioration lié à la mise en place d’un API en web-services entre la plateforme Dolist-EMT et l’outil de CRM interne : Netquattro intègre désormais facilement les statistiques des e-mails transactionnels dans sa base client. Ainsi, selon le taux d’ouverture enregistré, le service client peut par exemple déterminer le canal de communication le plus efficace pour contacter un client (e-mail ou téléphone).

    Enfin, dernier objectif de Netquattro : améliorer son taux de recouvrement. C’est via le potentiel de traçabilité des messages de la plateforme Dolist-EMT que Netquattro peut suivre les performances de ses e-mails de service (délivrabilité, ouvertures, clics, réactivité). Communiquées au service comptable, ces données statistiques sont dorénavant utilisées à bon escient pour distinguer les clients qui ne reçoivent réellement pas les messages de relance pour retard de paiement de ceux qui les ignorent. Adaptant ainsi ses stratégies d’approche des ‘mauvais payeurs’, Netquattro a su nettement améliorer son taux de recouvrement tout en facilitant le travail de son service comptable.

    « Nous sommes très satisfaits des fonctionnalités offertes par la plateforme Dolist-EMT ainsi que des conseils fournis par Dolist. Le niveau d’écoute et d’accompagnement des équipes du support technique de Dolist a énormément facilité l’intégration de la plateforme Dolist-EMT à notre interface de gestion interne. Pour conclure, nous bénéficions désormais d’atouts évidents pour optimiser encore davantage nos e-mails transactionnels liés aux services après-vente et, par la même occasion, notre politique de fidélisation client », conclut Sébastien Saulnier.

     

    > Vous avez la possibilité de télécharger ici ce communiqué de presse au format PDF (560 Ko)

     

    A propos de Netquattro Sports
    La société Netquattro est spécialisée dans la distribution multi-canal d’appareils de fitness, musculation et de produits diététiques pour les particuliers et les professionnels.
    Netquattro, c’est une équipe de 66 personnes gérant au quotidien 7 sites Internet et 20 magasins en France et en Espagne. Plus connu sous le nom de son enseigne FitnessBoutique, elle est aujourd’hui le leader français sur ce secteur.

    Informations et accès aux boutiques : www.netquattro.com

     

    A propos de Dolist
    Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à ses plateformes SaaS (Software as a Service), disponibles 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs campagnes. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
    Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : 64, Adidas, Altares, Beezik, Ciel, Clairefontaine, Cofinoga, CRT Aquitaine, Cultura, Feu Vert, Fondation l’Abbé Pierre, FordRent, Hachette, Hôtels Mercure, Infoflash, Sud-Ouest, Laboratoires Pierre Fabre, Lafuma, Logis de France, Marmara, Max Havelaar, New Look, NRJ Mobile, One Direct, Orange, Pfizer, RATP, Ravensburger, Reed Business, Sage, Société Générale, Solidarité Sida, Voyages Auchan, WWF…

    Informations et actualités : www.dolist.net


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    Carine Lennuyeux
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    carine.lennuyeux[at]rp-aucarre.com

  • Dolist sera présent au salon Online Paris les 9 et 10 juin 2010

    Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, annonce sa présence au salon Online Paris à la Porte de Versailles, les 9 et 10 juin 2010, stand 2B2, et présente son programme de conférences.

    Bordeaux, le 3 juin 2010 – Dolist sera présent sur le stand 2B2 du salon Online 2010 qui se déroulera les 9 et 10 juin prochains à Paris Porte de Versailles. Entièrement dédié au e-marketing et aux solutions web, cet évènement est destiné aux professionnels du marketing, de la publicité et de la relation client sur Internet. Durant ces 2 jours, les visiteurs auront ainsi la possibilité de se familiariser ou d’approfondir leur connaissance des stratégies Internet.

    Programme des conférences e-mailing de Dolist
    Parmi les multiples conférences et tables rondes organisées, Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist et spécialiste de l’e-mail marketing, animera et participera à plusieurs temps forts :

    – Mercredi 9 juin de 11h à 11h45, atelier A2 : Conférence « Techniques avancées en e-mail marketing : quelles sont celles qui réussissent ?« . Dolist présente les pratiques avancées qui ont fait leurs preuves auprès des e-mails marketeurs : qualification de base de données, segmentation comportementale, scenarii de campagnes, personnalisation du contenu, rendering, etc. Découverte des bénéfices, processus de mise en œuvre, retours d’expériences et cas concrets, tout le nécessaire pour approfondir ses connaissances en e-mailing et améliorer les résultats de ses campagnes.
     
    – Mercredi 9 juin de 14h45 à 16h, salle Asie : Table ronde « De la conquête à la fidélisation ! Recruter, connaître, analyser les données pour mieux convertir« .
     
    – Mercredi 9 juin de 16h45 à 18h15, salle Agora : Table ronde « E-mail marketing : quelle stratégie ? »
     
    – Jeudi 10 juin de 15h à 15h45, atelier A9 : Conférence « Techniques avancées en e-mail marketing : quelles sont celles qui réussissent ? »
     
    Au-delà de la présentation des tendances et challenges du secteur de l’e-mail marketing, Dolist présentera également sur le stand 2B2 sa nouvelle plateforme Dolist-EMT dédiée à l’e-mail transactionnel et au Trigger marketing ainsi que les nouvelles fonctionnalités de la plateforme d’e-mailing Dolist-V8.
     
    Informations et inscription sur le site www.online-expo.fr

    Téléchargez ici ce communiqué de presse au format PDF (292 Ko) : http://storage.dolist.fr/dolist/PRESSE/2010/20100603-CP-Dolist-salon-Online-Paris.pdf

    A propos de Dolist
    Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à ses plateformes SaaS (Software as a Service), disponibles 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs campagnes. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
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  • Les tests de rendu visuel des e-mails sur mobiles sont disponibles sur la plateforme Dolist-V8

    Dolist, prestataire d’e-mail marketing et challenger du marché, annonce la mise à disposition d’un nouveau service de rendu visuel des messages e-mails sur téléphones mobiles à partir de la plateforme d’e-mailing professionnelle Dolist-V8.

    Bordeaux, le 25 mai 2010 – Face à la nouvelle tendance de lecture des messages e-mails sur les téléphones mobiles, Dolist adapte ses outils. L’apparition de nouveaux terminaux de consultation de courriels correspond à un nouvel enjeu pour les annonceurs qui doivent désormais adapter leurs messages à ce nouveau type de support. C’est pourquoi la plateforme d’e-mailing Dolist-V8 permet aujourd’hui à ses quelque 2 500 utilisateurs de bénéficier d’outils supplémentaires pour tester le rendu visuel des messages e-mails sur les Smartphones.

    La consultation des e-mails sur téléphone mobile explose !
    Les Smartphones semblent vouloir conquérir le marché de la téléphonie mobile à vitesse grand V avec une prévision de croissance de + 24% et un nombre de Smartphones vendus estimé à 525 millions pour l’année 2010 dans le monde (contre + 8,9 % de croissance et 179 millions d’appareils vendus en 2009). (source : Gartner)

    Face à cette démocratisation et aux nouvelles fonctionnalités mises à disposition, le comportement des internautes évolue : alors que 30% des individus se connectent aujourd’hui à Internet à travers leur mobile (source : EMA-SNCD), 78% des utilisateurs d’iPhone consulteraient régulièrement leur messagerie via le téléphone portable (source : GfK). A l’échelle mondiale, les experts prévoient plus d’1 milliard d’individus consultant leurs courriels via ce nouveau support d’ici à 2013… Un chiffre impressionnant comparé aux 200 millions de personnes à avoir développé cette pratique en 2009. (source : The Radicati Group)

    « Actuellement, un message e-mail qui ne s’affiche pas correctement sur un support a pour conséquence directe la perte d’occasions de contact et de vente. Face à l’augmentation de la consultation des e-mails sur mobile, il est nécessaire de favoriser l’adaptation à ce phénomène émergeant en proposant aux annonceurs des outils fiables de vérification du rendu visuel des courriels sur téléphones mobiles. Au-delà des nouvelles pratiques à mettre – ou à remettre – en place, comme l’insertion d’une version mobile dans son message ou d’un numéro de téléphone actif, l’optimisation du rendu visuel est essentiel. Sur ce type de support, la clarté de l’affichage et de l’information peut en effet avoir un impact considérable sur les performances globales d’un e-mailing« , déclare Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist.

    Le nouveau service d’e-mail rendering sur mobiles désormais sur la Dolist-V8

    Déjà intégrés sur la plateforme Dolist-V8 depuis la fin de l’année 2009, les tests de délivrabilité et de rendu visuel ont aujourd’hui été optimisés. Jusque là, les utilisateurs de la plateforme d’e-mailing Dolist-V8 bénéficiaient de trois formes de tests :

    – L’Inbox monitoring, moyen d’anticipation et de surveillance des taux d’aboutissement des e-mailing dans les différentes boîtes de réception visées ;
    – Le Spam Check, système de vérification du passage des courriels dans les 12 principaux filtres anti-spam du marché (Outlook, SpamAssassin…) permettant d’appréhender le risque pour le message d’être considéré comme illégitime ;
    – L’e-mail redering, test de contrôle d’affichage et d’homogénéité du rendu visuel des e-mails sur la trentaine de principaux webmails et messageries existants.

    En réponse à l’actuelle tendance mobile, le service d’e-mail rendering intégré sur la plateforme Dolist-V8 évolue. Il intègre désormais les tests de rendu visuel sur les principaux Smartphones (Blackberry, iPhone, Nokia…), et ce, quelque soit le mode de visualisation utilisé par le contact : e-mail intégral, dans le volet de prévisualisation, avec ou sans l’activation des images. Ces nouvelles fonctionnalités sont notamment basées sur la technologie Litmus.

    « Nous avons à cœur de développer la valeur ajoutée de la Dolist-V8 pour coller au plus près de la tendance du marché et des nouvelles pratiques de consultation des e-mails. Ce nouveau service d’e-mail rendering sur mobiles vient compléter un panel d’outils opérationnels permettant aux marketeurs d’améliorer leurs pratiques e-mailing et les performances de leurs campagnes », conclut
    Jean-Paul Lieux.

    > Vous avez la possibilité de télécharger ici ce communiqué de presse au format PDF (295 Ko)


    A propos de Dolist
    Depuis sa création en 2000, Dolist, propose des solutions et services d’e-mail marketing, facilement accessibles par Internet. Grâce à ses plateformes SaaS (Software as a Service) disponibles 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.

    Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : 64, Adidas, Altares, Beezik, Ciel, Clairefontaine, Cofinoga, CRT Aquitaine, Cultura, Feu Vert, Fondation l’Abbé Pierre, FordRent, Hachette, Hôtels Mercure, Infoflash, Sud-Ouest, Laboratoires Pierre Fabre, Lafuma, Logis de France, Marmara, Max Havelaar, New Look, NRJ Mobile, One Direct, Orange, Pfizer, RATP, Ravensburger, Reed Business, Sage, Société Générale, Solidarité Sida, Voyages Auchan, WWF…

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  • Dolist dévoile les résultats de l’enquête « Pratiques et Tendances 2010 de l’e-mail marketing en France »

    Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, dresse un panorama des pratiques e-mailings et décrypte les tendances du marché français à travers sa toute dernière étude menée auprès des professionnels de la communication et du marketing.

    Bordeaux, le 08 avril 2010 – Dolist, challenger du marché de l’e-mail marketing, dévoile les résultats de son enquête « Pratiques & Tendances 2010 de l’e-mail marketing en France » menée entre les mois de décembre 2009 et février 2010. Au moyen d’un questionnaire online, 117 annonceurs français, tant opérationnels que décisionnaires et de tous secteurs confondus, ont permis d’élaborer une vision relativement précise des usages de l’e-mailing et de l’évolution des stratégies mises en œuvre pour 2010.

    L’état des pratiques e-mailings en chiffres
    69% des annonceurs privilégient l’e-mailing comme outil d’information et 54% exploitent l’outil comme support de vente à travers la mise en œuvre d’e-mailings promotionnels. A noter également qu’ils sont peu nombreux à utiliser des stratégies d’acquisition de contacts telles que les jeux-concours par exemple.

    De plus, on constate une mise en application de plus en plus importante des bonnes pratiques de base. En effet, ils sont 56% à affirmer mettre en œuvre des tests de rendu visuel des messages dans les diverses messageries existantes, 43% à développer la segmentation de leur base de données, 40% à effectuer des tests de délivrabilité et 39% à tester préalablement certains aspects de leurs messages (split-testing).

    Une plus grande prise en compte des attentes des internautes
    La fidélisation est un objectif grandissant chez les annonceurs français avec la mise en place de nombreux efforts pour améliorer la relation avec leurs contacts. En effet, plus de 44% des professionnels considèrent la personnalisation des messages comme l’une des actions e-mailings s’étant avérée les plus efficaces en 2009, suivie de la qualification des contacts (31%), du ciblage comportemental (27%) et des enquêtes (25%).

    Cette sensibilité de la part des marketeurs à l’égard des internautes et de leurs centres d’intérêts tend à s’accentuer en 2010 avec, par exemple, 52% des annonceurs qui devraient développer le ciblage comportemental.

    Vers une sophistication de l’e-mail marketing
    Alors que la relation client sera beaucoup plus personnalisée en 2010, elle sera également davantage réfléchie grâce à l’intégration de techniques plus avancées. Parmi les tendances stratégiques de cette année, les marketeurs annoncent vouloir s’orienter vers les actions de marketing viral telles que l’ajout de liens vers les réseaux sociaux ou la cooptation (+ 40% par rapport à 2009), le webtracking des campagnes (+ 24%) ou encore l’intégration de l’e-mailing dans le cycle de vie client (+ 14%).

    « Les pratiques e-mailings des annonceurs français se trouvent actuellement à un carrefour très intéressant. Les marketeurs semblent en effet avoir pris conscience qu’ils ont une part de responsabilité dans le phénomène de saturation des boîtes de réception des internautes. Cela les obligent désormais à apprendre à connaître davantage leurs contacts et à mettre en place des stratégies de différenciation », affirme Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist.

    L’avenir du marché de l’e-mail marketing reste donc plutôt optimiste. Au-delà de la poursuite des efforts déjà entamés par les annonceurs français, de nouvelles tendances émergentes sont à observer comme la forte synergie entre l’e-mailing et les réseaux sociaux ou encore le développement croissant de l’usage des mobiles pour la consultation des e-mails.

    > Téléchargez l’intégralité des résultats de l’enquête « Pratiques & Tendances 2010 de l’e-mail marketing en France »
    > Vous avez la possibilité de télécharger ici ce communiqué de presse au format PDF (281 Ko)

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    Depuis sa création en 2000, Dolist, propose des solutions et services d’e-mail marketing, facilement accessibles par Internet. Grâce à ses plateforme SaaS (Software as a Service) disponibles 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
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  • Marketing relationnel BtoB : Nomination intègre la plateforme d’e-mail marketing de Dolist

    Marketing relationnel BtoB : Nomination intègre la plateforme d’e-mail marketing de Dolist

    Nomination, le leader de l’information sur les décideurs, a fait appel au savoir-faire de Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, pour une plus grande performance des relations BtoB.

    Bordeaux, le 18 février 2010 – Premier service d’information et de veille pour et sur les décideurs, Nomination renforce sa fonctionnalité d’e-mailing existante, NomiMail, en intégrant la plateforme d’e-mail marketing ‘Dolist-V8’. Nomination propose désormais une solution de marketing relationnel BtoB complète et fiable.

    Une collaboration fondée sur le respect de la déontologie et la politique de délivrabilité
     L’activité de Nomination consiste à relayer auprès de ses abonnés une information précise et inédite sur les décideurs appartenant au top et middle management français. Avec une base de plus de 150 000 décideurs et une équipe dédiée à la mise à jour continue des informations, Nomination a développé une base de données très qualifiée constituée d’adresses nominatives, récentes et exclusives. Les utilisations de la plateforme de service de Nomination sont diverses : veille stratégique, prospection, suivi clientèle et surtout fidélisation client.     C’est pour rejoindre plus fortement ce dernier aspect et pour améliorer l’efficacité des envois de campagnes d’e-mailing qu’il s’est avéré nécessaire de renforcer la fonctionnalité NomiMail. Nomination recherchait donc un spécialiste de l’e-mail marketing entrant dans la même logique ultra-qualitative et déontologique de la communication.


    « A la suite de plusieurs benchmarks et au-delà de la richesse fonctionnelle de la plateforme, Dolist a été choisi principalement pour son approche respectueuse et qualitative de la communication ainsi que pour son orientation fidélisation. Enfin, la politique de délivrabilité mise en œuvre par Dolist nous assure une grande fiabilité des envois et de la réception des messages », déclare Yann Tabakian, Directeur marketing de Nomination.

    Objectif : rendre confiance en la performance de l’outil e-mailing
    Nomination offre désormais à sa clientèle une solution centralisée, pratique et efficace avec l’intégration de la plateforme ‘Dolist-V8’ et une approche intelligente du marketing.


    « Nous obtenons une grande efficacité grâce à l’alliance du sérieux de Dolist et de la qualité de notre base de données. En moyenne, les premiers résultats de performance des campagnes sont très encourageants avec des taux d’ouverture de l’ordre de 25 %, une délivrabilité de 97 % et un ROI deux fois supérieur à celui d’un routage classique sur une base non nominative »    , ajoute Yann Tabakian.

    Les clients de Nomination peuvent enfin utiliser des fonctionnalités de personnalisation avancées, augmenter la pertinence de leur contenu, analyser précisément l’impact de leur message auprès de leurs contacts BtoB tout en obtenant une forte délivrabilité. Un gain en plus value particulièrement adapté aux communications corporates, financières et relationnelles mises en œuvre :

    – demandes de rendez-vous haut de gamme et invitations événementielles (tables rondes, petits déjeuners…),
    – communiqués de presse et informations financières exclusives,
    – présentations de nouveaux services ou produits,
     – lettres d’informations éditoriales, vœux de fin d’année, anniversaires ou courriers de félicitations lors d’une nouvelle prise de fonction,
    – reprises de contacts (réseaux anciennes écoles, fonctions, entreprises ou diplômes).

    « Avec la solution de gestion de campagnes d’e-mail marketing ‘Dolist-V8’, nous permettons à nos clients de reprendre confiance en l’outil e-mail et surtout de retrouver une grande efficacité qui, jusque là, sans mise en œuvre des bonnes pratiques de base, tendait à la baisse », conclut Yann Tabakian.

    A propos de Nomination
    Nomination, premier service d’informations et de veille sur les décideurs, permet aux décideurs d’être connus et reconnus de leur marché, et aux entreprises, d’assurer leur croissance et leur rayonnement. Créée en 2002 par Serge Papo et Louis Barbeau, la société compte plus de 300 clients, génère un chiffre d’affaires de 2,1 millions d’euros en 2009 et intègre une vingtaine de salariés. Dans le souci constant d’enrichir l’information et de la rendre toujours plus opérationnelle, Nomination développe des partenariats avec les grands organes de presse, les réseaux d’anciens élèves de grandes écoles et les entreprises, pour dynamiser en permanence cette densité et cette « fraîcheur » de l’information Nomination.

    Informations : http://www.nomination.fr

    A propos de Dolist
    Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à sa plateforme SaaS (Software as a Service) disponible 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing et sms. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs. Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : Adidas, Altares, Budget, Ciel, Cofinoga, Cultura, Feu Vert, Fram, Hôtels Mercure, Laboratoires Pierre Fabre, Max Havelaar, Mediapart, NRJ Mobile, Orange, Puma, RATP, Reed Business, Sage, Société Générale, WWF… En 2009, Dolist a été récompensé par le Palmarès Deloitte Technology Fast 50 pour sa forte croissance avec une augmentation de 587 % de son chiffre d’affaires entre 2004 et 2008.

    Informations et actualités : http://www.dolist.net

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  • E-mail marketing : Dolist affiche une croissance de 30 % pour l’année 2009

    Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing et challenger du marché, effectue le premier bilan chiffré de son activité 2009.

    Dolist.netBordeaux, le 20 janvier 2010 – Dolist dévoile les premiers chiffres de son bilan d’activité 2009. Avec une croissance de 30 %, le spécialiste technique de l’e-mail marketing atteint un chiffre d’affaires de l’ordre de 3 700 K€ et affiche sa solidité.

    Une réussite portée par la satisfaction des clients
    « Dolist a toujours été une entreprise centrée sur ses clients. Que ce soit pour optimiser les offres existantes, développer de nouvelles fonctionnalités ou lancer de nouveaux services, nous nous sommes toujours inspirés des suggestions des utilisateurs de nos services », affirme Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist.

    La fidélisation de sa clientèle semble réussir à Dolist puisque la société obtient un taux de recommandation de 91 % lors de la dernière enquête de satisfaction client réalisée en novembre et décembre dernier. Ce chiffre prend d’autant plus d’importance lorsque l’on sait qu’environ 1/3 des clients ont choisi Dolist comme prestataire d’e-mail marketing suite à une recommandation.

    La satisfaction des clients s’allie à une notoriété spontanée de plus en plus élevée. En effet, selon la dernière étude réalisée par Benchmark Group durant les mois d’octobre et novembre 2009, la plateforme de Dolist est la 5ème solution SaaS la plus citée parmi celles du marché français.

    Un bilan des évolutions 2009 positif
    L’année 2009 a été riche en développement pour Dolist. Retours des clients sur les principales évolutions 2009…
    Le lancement de la dernière version de la plateforme d’e-mail marketing (‘Dolist-V8’) et l’intégration de nouvelles fonctionnalités telles que les outils d’optimisation de la délivrabilité (e-mail rendering) sont salués par 81 % des utilisateurs qui jugent les outils de Dolist totalement adaptés à leurs besoins. Quant aux prestations, le développement des services d’optimisation de la délivrabilité, de conseil stratégique et de formation rencontrent également l’approbation des clients avec 91 % de satisfaction sur les réalisations mises en œuvre par les équipes Dolist.

    « Les résultats de l’entreprise pour 2009 et la tendance actuelle nous permettent de prévoir une année 2010 pleine de nouveautés. Afin de poursuivre notre croissance, nous allons recruter 10 nouveaux collaborateurs. Nous avons deux objectifs : augmenter nos investissements en Recherche & Développement pour lancer de nouvelles offres et continuer à développer les services d’accompagnement pour nos clients », conclut Jean-Paul Lieux.

    Dolist au Forum E-Marketing les 26 et 27 janvier, stand 108 au Palais des Congrès, Porte Maillot à Paris
    2 nouvelles conférences au programme :
    –  Le mardi 26 janvier de 11h45 à 12h30 salle 351, conférence « L’e-mail marketing au cœur de la relation client »
    –  Le mercredi 27 janvier de 11h45 à 12h30 salle 241, conférence « Techniques avancées en e-mail marketing : quelles sont celles qui réussissent ? »

    Et également :
    –  Découverte de la plateforme de gestion de campagnes d’e-mailing ‘Dolist-V8’ et des nouvelles fonctionnalités intégrées
    –  Tous les jours, dégustations de Grands Crus de Bordeaux à partir de 12h30, stand 108

    A propos de Dolist
    Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à sa plateforme SaaS (Software as a Service) disponible 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing et sms. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
    Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : Adidas, Altares, Budget, Ciel, Cofinoga, Cultura, Feu Vert, Fram, Hôtels Mercure, Laboratoires Pierre Fabre, Max Havelaar, Mediapart, NRJ Mobile, Orange, Puma, RATP, Reed Business, Sage, Société Générale, WWF…
    En 2009, Dolist a été récompensé par le Palmarès Deloitte Technology Fast 50 pour sa forte croissance avec une augmentation de 587 % de son chiffre d’affaires entre 2004 et 2008.

    Informations et actualités : http://www.dolist.net

    Contact presse
    Carine Lennuyeux
    Agence RP² Paris
    +33 (0)6 84 10 73 02
    carine.lennuyeux[at]rp-aucarre.com

  • Les collectivités se mettent à l’e-mailing aux côtés de Dolist

    Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, met en avant les pratiques des collectivités et autres institutions en matière d’e-mailing. Zoom sur trois expériences clients…

    Bordeaux, le 06 janvier 2010 – L’e-mail marketing est un outil jugé particulièrement approprié pour les entreprises. Parmi les avantages, on cite fréquemment des bénéfices en termes de profits, d’accroissement des ventes, de fidélisation de prospects et clients, de développement de notoriété, etc. Mais pourtant, cet outil peut s’avérer également efficace pour rejoindre les objectifs des collectivités locales et autres institutions. 

    L’e-mail marketing au service de l’information des citoyens

    L’envoi de lettres éditoriales répond à un besoin grandissant d’information de la part des administrés sur leur environnement proche. Et c’est un élément que la Ville de Suresnes appréhende avec succès.
    L’e-mail marketing est pour elle un moyen de rendre le plus accessible possible l’information auprès de sa population.
     
    Utilisée en complémentarité des autres canaux de communication, tels que le site Internet et les magazines mensuels, la communication par e-mail de la ville de Suresnes est ciblée pour en augmenter la pertinence.
    Alors qu’une newsletter éditoriale est adressée tous les mois aux habitants ayant consenti à la recevoir, une communication trimestrielle est quant à elle envoyée aux plus jeunes valorisant les actions du Conseil Communal de la Jeunesse de la ville et les évènements qui les concernent davantage.
     
    « Notre objectif est d’informer certes, mais surtout d’impliquer la population dans la vie locale », témoigne Franck Bourgi, webmestre de la Ville de Suresnes. « L’e-mailing fait désormais partie des outils incontournables pour une ville qui se veut moderne. Il nous permet de créer du lien avec les habitants. Et cela répond à une réelle demande puisque nous obtenons jusqu’à 58 % de taux d’ouverture et 62 % de réactivité avec plus de 99 % de messages aboutis ».
     
    « L’e-mailing peut s’avérer techniquement complexe mais avec Dolist, nous ne sommes pas isolés. Nous sommes accompagnés dans nos pratiques et les équipes sont disponibles au moindre besoin », atteste Franck Bourgi.

    L’e-mail marketing au service de la mobilisation et de l’information des acteurs professionnels

    Certaines institutions ont pris l’engagement de faire vivre le tissu économique d’un territoire et de mobiliser les acteurs professionnels afin d’encourager le dynamisme.

    La Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux est un bel exemple allant en ce sens et c’est une approche interactive de l’e-mailing qu’elle met en œuvre. Parmi ses pratiques, on observe l’envoi de différents types d’annonces :
    – les conférences thématiques et les moments de réflexion collective autour de sujets d’actualité
    – les invitations aux actions professionnelles organisées par la CCI telles que les rendez-vous d’affaires du type speed business
    – la sortie de ressources utiles
    – les enquêtes afin d’évaluer la réussite, les attentes et besoins des entreprises régionales.

    L’e-mail marketing permet à la CCI de Bordeaux de gérer facilement les inscriptions en ligne, de rassembler le réseau professionnel autour de moments d’échanges et de démontrer son implication dans la vie économique locale.

    Avec plus de 98 % des messages aboutis, on observe un intérêt croissant des abonnés pour la communication de la CCI de Bordeaux qui obtient une bonne réactivité à ses messages, plus d’un quart des ouvreurs agissant sur ses e-mails.

    L’e-mail marketing au service de la promotion des territoires

    La promotion d’un territoire est aujourd’hui une nécessité. Que ce soit pour valoriser les aspects touristiques d’une région ou encore pour fédérer les acteurs autour d’un moment ponctuel, de plus en plus d’établissements publics profitent de la flexibilité de l’e-mailing pour mettre en avant leurs points forts.

    Un bel exemple de pratique que celui du Comité Départemental du Tourisme de Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine (CDT 35) qui cible principalement les populations locales et celles des départements limitrophes. Ses objectifs sont multiples : valoriser les nombreux événements de la région auprès des populations intéressées, développer les séjours touristiques et le tourisme d’affaires et enfin, impliquer la population locale dans la promotion de sa région afin de la positionner comme prescripteur de son propre patrimoine.

    Le CDT 35 réalise deux types de newsletters : une lettre d’information mensuelle centrée sur les animations de la région et un e-mailing dédié à la promotion d’événements plus spécifiques et ponctuels. L’e-mailing devient alors un réel outil de fidélisation aux nombreux avantages. Il permet :
    – la réservation en ligne lors des événements
    – le ciblage géographique et comportemental des campagnes
    – une connaissance accrue des abonnés et de leurs centres d’intérêts (qualification des abonnés selon leurs préférences en termes de loisir)
    – l’envoi d’informations pertinentes répondant au plus près des attentes et des univers affinitaires des contacts

    « Grâce aux conseils de Dolist, nous avons optimisé la qualité de notre base de données et amélioré nos pratiques de segmentation. Rien qu’avec un ciblage pertinent, nous avons déjà gagné 10 % sur les ouvertures de nos e-mailings passant à 26 %. Quant à la délivrabilité des messages, celle-ci dépasse désormais les 98 % », déclare Josiane Ermel, Directrice du Comité Départemental du Tourisme de Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine (CDT 35). « La plateforme de Dolist nous offre une précision statistique formidable. Nous avons enfin une réelle visibilité sur nos actions ».
    L’e-mail marketing n’est donc pas une simple histoire de business ! Son intégration dans les communications institutionnelles et politiques se généralise sous l’effet d’une plus grande demande de proximité et d’échange de la part des différents publics. Et parce que l’image d’un organisme public doit bénéficier de l’utilisation de l’e-mailing et non en pâtir, la valeur de l’accompagnement et du conseil stratégique qui sont proposés par Dolist prend ici tout son sens.

    A propos de Dolist

    Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à sa plateforme SaaS (Software as a Service) disponible 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing et sms. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
    Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : Adidas, Altares, Budget, Ciel, Cofinoga, Cultura, Feu Vert, Fram, Hôtels Mercure, Laboratoires Pierre Fabre, Max Havelaar, Mediapart, NRJ Mobile, Orange, Puma, RATP, Reed Business, Sage, Société Générale, WWF…
    En 2009, Dolist a été récompensé par le Palmarès Deloitte Technology Fast 50 pour sa forte croissance avec une augmentation de 587 % de son chiffre d’affaires entre 2004 et 2008. 

    Informations et actualités : http://www.dolist.net

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    Carine Lennuyeux
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    carine.lennuyeux@rp-aucarre.com

  • E-mail marketing : Les tests de délivrabilité se démocratisent chez Dolist

    Dolist intègre à sa plateforme d’e-mail marketing un panel d’outils pour tester la délivrabilité des campagnes d’e-mailing, renforçant ainsi ses multiples actions menées en faveur de la délivrabilité des messages.

    Bordeaux, le 21 décembre 2009 – Les utilisateurs de la plateforme d’e-mail marketing ‘Dolist-V8’ peuvent désormais tester préalablement le rendu visuel et la délivrabilité de leurs messages e-mails en boîte de réception dans l’objectif d’optimiser facilement la performance de leurs campagnes d’e-mail marketing.

    Les outils d’optimisation des messages e-mails enfin accessibles
    La délivrabilité est une notion que l’on ne peut plus ignorer en e-mail marketing. Sans précautions particulières, l’annonceur a aujourd’hui de plus en plus de chances d’être considéré comme un spammeur et de voir ses messages bloqués dans les filtres anti-spam.
    « Nos clients ont besoin d’outils pour appréhender l’efficacité de leurs opérations. Pour répondre à ce besoin, nous avons intégré à la dernière version de notre plateforme des services de tests de performance. Les outils nécessaires à l’optimisation des messages deviennent enfin accessibles à tous et utilisables en toute autonomie », avance Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist.net.

    Une réponse aux enjeux majeurs de l’e-mail marketing
    Les fonctionnalités intégrées répondent à quatre enjeux majeurs pour les professionnels :
    – Assurer de l’homogénéité du rendu visuel du message dans les différents clients de messagerie et webmails en fonction des différents modes de visualisation (images activées ou non, volet de prévisualisation)
    – Anticiper la réaction des FAI français, européens et mondiaux face au message grâce à une projection des résultats statistiques des campagnes comme le taux d’aboutissement, le pourcentage de messages bloqués et le taux de spam
    – Vérifier le passage du message dans les principaux filtres anti-spam du marché, tels que Spam Assassin, et connaître les éventuelles raisons de blocage
    – Garantir la qualité des éléments syntaxiques de l’e-mail : conformité du code HTML, intégrité des liens et de la réputation des noms de domaine et détection des spam words

    Concrètement, elles permettent de mettre en exergue les freins majeurs à l’efficacité des campagnes d’e-mail marketing.

    Des fonctionnalités au service de l’impact des campagnes e-mailings
    Totalement intégrées au processus de réalisation des campagnes d’e-mailing, ces nouvelles fonctionnalités de la plateforme ‘Dolist-V8’ permettent de réaliser facilement et de manière autonome des tests de rendu visuel (rendering) et de délivrabilité. Pour cela, Dolist a associé le meilleur des technologies reconnues sur le marché (Return Path, Litmus, Pivotal Veracity) à des solutions développées en interne.
    Ces fonctionnalités viennent compléter les autres services mis en place par Dolist visant à sensibiliser et à responsabiliser les annonceurs dans leurs pratiques d’e-mailing. Bien que devenus primordiaux, ces outils ne dispensent pas pour autant les annonceurs de travailler sur les autres leviers que sont la qualité des bases de contacts et le ciblage des campagnes.
    « Ce dispositif vient s’intégrer dans la politique globale entreprise depuis plus d’un an visant l’accompagnement de nos clients dans leurs pratiques et le renforcement de nos actions en faveur de la délivrabilité telles que notre collaboration avec Signal Spam aux côtés du SNCD, avec le MAAWG ou encore avec Goodmail Systems », conclut Jean-Paul Lieux.

    A propos de Dolist
    Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à sa plateforme SaaS (Software as a Service) disponible 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing et sms. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
    Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : Adidas, Altares, Budget, Ciel, Cofinoga, Cultura, Feu Vert, Fram, Hôtels Mercure, Laboratoires Pierre Fabre, Max Havelaar, Mediapart, NRJ Mobile, Orange, Puma, RATP, Reed Business, Sage, Société Générale, WWF…
    En 2009, Dolist a été récompensé par le Palmarès Deloitte Technology Fast 50 pour sa forte croissance avec une augmentation de 587 % de son chiffre d’affaires entre 2004 et 2008.
    Informations et actualités : http://www.dolist.net

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  • MIM opte pour la fidélisation par l’e-mail marketing aux côtés de Dolist

    Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, et l’enseigne de prêt-à-porter féminin MIM, annoncent leur récente collaboration.

    Bordeaux, le 14 décembre 2009 – C’est désormais grâce à la plateforme d’e-mail marketing ‘Dolist V8’ que MIM souhaite développer la performance de son site e-commerce.

    « Dans le cadre de l’ouverture de notre site e-commerce nous cherchions une plateforme d’e-mailing complète et conviviale afin de diffuser notre newsletter. La nouvelle interface de Dolist, simple d’utilisation et intuitive, a su répondre à nos attentes », témoigne Cyril Lopez en charge du webmarketing de l’enseigne de prêt-à-porter féminin MIM, filiale du Groupe Anglo-Saxon NEW LOOK.

    MIM l’a bien compris : l’e-mail marketing est un outil particulièrement adapté et performant pour les acteurs du e-commerce. Avantageux, l’e-mailing leur permettra d’assurer :
    – la génération de trafic sur le site online et dans les points de ventes,
    – l’augmentation du nombre de conversion et du panier moyen par client,
    – l’envoi d’offres ciblées géographiquement et en adéquation avec les attentes des clients,
    – l’intégration de la communication dans le cycle de vie client par l’automatisation de certains envois spécifiques (e-mails de bienvenue, dates anniversaires, confirmations de commande, abandons de paniers…),
    – le développement de l’image de marque et de sa notoriété,
    – l’enrichissement des bases de données grâces aux informations comportementales,
    – l’amélioration de la connaissance des contacts, de leurs centres d’intérêts et attentes.

    MIM souhaite donc exploiter le potentiel de fidélisation de l’e-mailing via la plateforme d’e-mail marketing de Dolist. « Qu’il s’agisse du module de segmentation hyper puissant, des nombreuses données analytiques ou de la visualisation graphique des statistiques, la V8 nous permet de mener nos campagnes de A à Z et de suivre de manière transparente la performance de nos opérations d’e-mailing », conclut Cyril Lopez.

    A propos de MIM
    Créée voici plus de 30 ans, MIM, chaîne de prêt-à-porter féminin, filiale du Groupe Anglo-Saxon NEW LOOK, fait aujourd’hui partie du Top 10 des enseignes de prêt-à-porter féminin en France. Elle bénéficie d´un des réseaux les plus denses du territoire français avec plus de 300 magasins, et ouvre chaque année entre 15 et 20 magasins en France et en Belgique.
    L´histoire familiale et pionnière de l´enseigne en fait une entreprise particulièrement attachante qui puise sa force et sa différence à travers une culture à la fois française et multiculturelle.
    Adossée aujourd’hui au savoir-faire d´un groupe international comme New Look, MIM a réussi son métissage franco-international : professionnalisme, opérationnalité, pragmatisme et réactivité.

    Information et magasin en ligne : http://www.mim.fr

    A propos de Dolist
    Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à sa plateforme SaaS (Software as a Service) disponible 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing et sms. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
    Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : 64, Adidas, Altares, Budget, Ciel, Clairefontaine, Cofinoga, CRT Aquitaine, Cultura, Feu Vert, Fondation l’Abbé Pierre, FordRent, Fram, Hôtels Mercure, Infoflash, Sud-Ouest, Laboratoires Pierre Fabre, Lafuma, Logis de France, Marmara, Max Havelaar, Mediapart, NRJ Mobile, One Direct, Orange, Puma, RATP, Ravensburger, Reed Business, Sage, Société Générale, Solidays,  WWF…
    En forte progression, Dolist connait une croissance soutenue depuis ces trois dernières années et réalisera un CA de plus de 3,5 millions d’euros en 2009.

    Informations et actualités : http://www.dolist.net

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  • Dolist fait son entrée dans le classement des 50 premières entreprises françaises à plus forte croissance du Palmarès Deloitte Technology

    Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, est récompensé pour son développement par le Palmarès Technology Fast 50 – 2009 de Deloitte et par le Palmarès Fast 500 européen.

    Bordeaux, le jeudi 19 novembre 2009 – Dolist accède à la 49ème place de l’édition 2009 du Deloitte Technology Fast 50 et à la 296ème place du Fast 500 européen. Le challenger du marché de l’e-mail marketing s’impose désormais aux côtés des leaders du secteur.

    Le Palmarès Deloitte Technology : la distinction économique
    Le Palmarès Deloitte Technology récompense les entreprises technologiques à forte croissance. Celui-ci est attribué en fonction du taux de croissance du chiffre d’affaires sur les cinq derniers exercices.
    Dolist a connu une croissance de 587 % de son chiffre d’affaires passant de 419 K€ pour l’année 2004 à 2 879 K€ fin 2008.

    « Réussir à attirer et fidéliser un nombre suffisant de clients, atteindre ce niveau de croissance sur cinq ans, en dit long sur la qualité des produits et l’excellence du management », déclare Eric Morgain, Associé responsable du programme Technology Fast 50 chez Deloitte. « Dolist a fait la démonstration du bien-fondé de sa stratégie de croissance ».

    Dolist récompensé pour ses choix stratégiques et sa capacité d’adaptation
    « Ce prix nous conforte dans le choix de notre modèle économique et dans nos choix de développement », note Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist.

    Voilà en effet plusieurs années que Dolist concentre ses efforts d’une part sur les évolutions technologiques avec de forts investissements en R&D et, d’autre part, sur une offre de services adaptée aux besoins de ses clients.

    En 2009, plusieurs faits marquants sont à signaler :
    – L’organisation de nombreux ateliers et conférences de sensibilisation aux bonnes pratiques de l’e-mail marketing.
    – La sortie d’une nouvelle version de la plateforme de services, la ‘Dolist-V8’, pour répondre au plus près des besoins des utilisateurs qui souhaitent être autonomes dans la réalisation de leurs campagnes d’e-mailing.
    – Le développement d’offres de formation et de réalisation de prestations techniques.
    – Le lancement du département ‘Conseil & Accompagnement’ ayant pour objectif de partager l’expertise de Dolist en matière d’e-mail marketing au travers de conseils stratégiques et d’un accompagnement sur mesure.
    – La forte augmentation des effectifs en interne passant de 5 collaborateurs en 2004 à plus de 30 aujourd’hui.

    « Dolist a suivi la tendance d’un marché nouveau et en fort développement. Mais sa croissance est tout particulièrement due à la fidélité des quelque 750 clients et 2 000 utilisateurs réguliers de notre plateforme et de nos services. Au-delà de la technologie, cette récompense salue l’engagement de nos équipes qui accompagnent au quotidien nos clients et annonceurs dans leurs opérations. Figurer aujourd’hui dans le classement des Technology Fast 50 de Deloitte est donc une réelle reconnaissance pour Dolist, ses collaborateurs et ses clients », conclut Jean-Paul Lieux.

    A propos de Dolist
    Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à sa plateforme SaaS (Software as a Service) disponible 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing et sms. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.

    Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : 64, Adidas, Altares, Budget, Ciel, Clairefontaine, Cofinoga, CRT Aquitaine, Cultura, Feu Vert, Fondation l’Abbé Pierre, FordRent, Fram, Hôtels Mercure, Infoflash, Sud-Ouest, Laboratoires Pierre Fabre, Lafuma, Logis de France, Marmara, Max Havelaar, Mediapart, NRJ Mobile, One Direct, Orange, Puma, RATP, Ravensburger, Reed Business, Sage, Société Générale, Solidays,  WWF…

    Informations et actualités : www.dolist.net

    A propos du programme Technology Fast 50
    Le programme Technology Fast 50 a vu le jour en 1995 à San Jose en Californie, cœur de la Silicon Valley, et a ensuite été étendu à tous les Etats-Unis puis au Royaume-Uni, au Canada, aux Pays-Bas, à Israël et à la France. Il est désormais présent dans plus de 40 pays et régions dans le monde. Il a été créé afin de mettre en valeur la remarquable contribution des entreprises technologiques à la croissance de l’économie.

    A propos de Deloitte en France
    Deloitte mobilise des compétences diversifiées pour répondre à l’éventail des services attendus par ses clients, de toutes tailles et de tous secteurs – des grandes entreprises multinationales aux micro-entreprises locales, en passant par les entreprises moyennes.
    Les 6 300 collaborateurs et associés incarnent le dynamisme et la réussite de la firme par leur engagement auprès de leurs clients et leur souci permanent de garantir l’excellence des prestations qu’ils assurent. Celles-ci couvrent une palette d’offres très large : audit, consulting et risk services, juridique et fiscal, expertise comptable et corporate finance, conformément à la stratégie pluridisciplinaire de Deloitte et suivant une démarche éthique.
    En France, Deloitte S.A. est la firme membre de Deloitte Touche Tohmatsu, et les services professionnels sont rendus par ses filiales et ses affiliés.
    Pour en savoir plus, www.deloitte.fr

    Contact presse
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