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  • Le français BiX Software présent au CEBIT 2013

    Le français BiX Software présent au CEBIT 2013
    Après son implantation dans la Silicon Valley, l’éditeur de logiciels de Business Intelligence poursuit son développement à l’international

    Paris, le 26 février 2013 – BiX Software, éditeur français de logiciels de Business Intelligence, annonce sa présence au CEBIT 2013 du 5 au 11 Mars à Hanovre, sur le stand K17, Hall 6 au sein du Pavillon France.
    BiX Software veut profiter du plus grand événement mondial consacré au numérique pour lier de nouveaux partenariats internationaux, avec des SSII ou des cabinets de conseil intervenant sur des projets de Business Intelligence (BI) et des éditeurs désirant enrichir leurs logiciels avec une solution de Reporting et d’Analyse de données, dédiée aux utilisateurs.
    « Nous avons la volonté d’accélérer notre développement à l’international, » explique Frédéric Koukerdjinian, Directeur des Opérations de BiX Software. « 25% de notre chiffre d’affaires est réalisé en dehors de l’hexagone, souvent pour des sociétés françaises et européennes qui déploient nos solutions dans leurs filiales. Les solutions BiX sont déjà utilisées en Asie et en Amérique du nord. Et nous voulons donner une nouvelle dynamique à nos ventes internationales par le biais de nouveaux partenaires aux quatre coins du monde, mais aussi plus près en Europe, en Allemagne, Belgique ou en Italie. »
    Son produit phare, BiXAnalytics permet des analyses simples ou avancées directement dans Excel, avec des calculs effectués au niveau du serveur de base de données, apportant plus de rapidité et une meilleure puissance de traitement des moteurs OLAP (OnLine Analytical Processing).
    Déjà certains éditeurs de logiciels tels que AGT, éditeur français de solutions de pilotage, d’animation et d’aide à la décision, en mode Saas, pour les réseaux de commerces et de services, et PrecisionPoint, éditeur britannique de solutions BI pour les utilisateurs de Microsoft Dynamics NAV et AX, ont intégré les fonctionnalités de BiXAnalytics à leurs outils.

    A propos de BiX Software
    BiX Software est un éditeur de logiciels de Business Intelligence. Depuis 1996, BiX Software innove et développe une suite logicielle destinée à rendre plus autonome l’utilisateur final dans la création et la diffusion de ses rapports et tableaux de bord.
    Les solutions BiX rendent le reporting facile et efficace grâce aux publications immédiates dans les formats Excel, PDF, HTML et tablettes ou smartphones, entre autres. En permettant la connexion aux principaux moteurs OLAP du marché (Microsoft Analysis Services, Oracle Essbase, Oracle Olap, IBM/TM1, SAS Olap Server, SAP/BW, icCube et Pentaho Mondrian) à partir d’Excel ou d’un navigateur Internet (Internet Explorer, Google Chrome et Firefox), BiX Software apporte une interface conviviale pour les utilisateurs de première ligne.
    La suite logicielle BiX Software comporte 3 produits : BiXAnalytics, BiXWeb, BiXPublisher
    Parmi ses clients, BiX Software compte de nombreuses entreprises du CAC 40 telles que L’Oréal, BNP Paribas, Société Générale, Carrefour, Capgemini, Crédit Agricole, ou appartenant aux FORTUNE 500 comme McDonald’s, Google, Pfizer, tous secteurs confondus.
    www.bixsoftware.com

  • Interoute double la capacité du backbone de NextiraOne et génère une économie de 40%

    Des connexions avec des data centres neutres pour devenir multi-opérateur

    Paris – 25 février 2013 – L’intégrateur télécoms NextiraOne a choisi Interoute, opérateur propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, pour doubler la capacité de transport de son backbone GUN (Global Unifier Network). NextiraOne a décidé de confier à Interoute les liaisons Ethernet point à point de son cœur de réseau européen, les plus sensibles : Paris-Berlin, Berlin-Vienne et Lyon-Paris, avec des connexions 100 Mégabits/seconde évolutifs, sur un support 1 Gigabit/seconde. Toute la connectivité Internet de NextiraOne Europe est fournie par Interoute à partir des deux points de Paris et Berlin. Ensuite les bureaux de NextiraOne répartis dans 15 pays européens s’y raccordent pour leurs propres connexions à Internet, ce qui nécessite la plus grande disponibilité.

    « Avant, nous n’avions qu’un opérateur pour tout notre réseau Interne et nos nœuds Internet étaient hébergés dans ses data centres, ce qui rendait plus difficiles les liaisons vers d’autres opérateurs, » explique Nicolas Kwasniowski, Services Manager chez NextiraOne. « Dans une volonté d’ouverture, nous avons recherché un prestataire capable de nous fournir la capacité de transport de niveau 2 tout en nous laissant viabiliser cette capacité de transport et conserver les couches IP. Peu d’opérateurs proposaient cette souplesse. Interoute a répondu présent. »

    La dimension européenne d’Interoute a pesé dans la balance, avec ses nombreux points de présence dans des « carriers hotels » auxquels de nombreux opérateurs sont également connectés. Cette proximité permet de faire des économies sur la boucle locale en faisant appel à des opérateurs locaux dans chaque pays.

    Régis Castagné, Directeur Général d’Interoute pour la France et la Suisse, explique : « Interoute est organisé pour ce type de service. Notre système d’information et nos processus d’exploitation sont bien rodés pour le transport de niveau 2. Nous avons permis à NextiraOne de doubler sa capacité pour un coût moindre tout en augmentant sa présence dans les data centres neutres, lui permettant de s’interconnecter plus facilement à d’autres opérateurs. »

    Au final, le choix d’Interoute a permis à NextiraOne de diminuer ses coûts OPEX réseau de 40%. Nicolas Kwasniowski se réjouit aujourd’hui de ce choix : «Interoute s’est montré très compétitif. Sa force commerciale est adaptée à la négociation avec une entreprise telle que la nôtre et nous bénéficions d’une qualité de support hors pair, très accessible et efficace sur les services Internet et le transport de niveau 2 ».

    A propos d’Interoute

    Interoute est le propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, avec 60 000 km de fibre et 9 data centres, plus 32 centres en colocation reliés à 140 autres data centres chez ses partenaires à travers le continent. Son offre pour des TIC unifiées s’adresse aux multinationales ainsi qu’à toutes les grandes entreprises de télécommunications d’Europe et aux principaux opérateurs d’Amérique du Nord, de l’est et du sud de l’Asie, aux états et aux universités. Ces organisations trouvent en Interoute le partenaire idéal pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet, ou créer de nouveaux services. Sa stratégie pour des TIC unifiées se montre attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles puissent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une haute capacité internationale pour leur infrastructure et le transfert de données. Présent au sein de toute l’Europe, en Amérique du Nord et à Dubaï, Interoute possède et gère également plusieurs réseaux métropolitains parmi les plus grands centres d’affaires européens.

    Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.interoute.fr ;

    Suivez-nous sur twitter : https://twitter.com/Interoute_fr

    A propos de NextiraOne

    NextiraOne est une entreprise internationale qui conçoit, intègre, déploie et exploite des solutions de communications pour plus de 60.000 clients du secteur privé et public. Grâce à son expertise de pointe dans les communications, incluant les data centers, les centres de contacts, les communications unifiées, les infrastructures réseaux sécurisés, NextiraOne aide ses clients à transformer leurs organisations, rendant simple ce qui est complexe.

    Avec son siège à Paris, NextiraOne est présent dans 16 pays avec plus de 4300 employés à travers l’Europe et les Etats-Unis, dont 2500 experts qualifiés, et un chiffre d’affaires annuel total d’environ un milliard d’euros en 2010.

    Pour en savoir plus, http://www.nextiraone.eu et www.nextiraone.eu/fr

    *NextiraOne et le logo NextiraOne  sont des marques déposés de NextiraOne LLC

    Suivez toute l’actualité de NextiraOne France sur : Twitter : https://twitter.com/#!/NextiraOneFR

    Contacts presse :

    Agence de Relations Presse :

    Patrick Becker/ Ghislaine Lory

    B Consulting

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  • J3Tel permet à Prosodie-Capgemini d’ajouter à son offre One2IP un suivi indiscutable de la qualité de service de Voix et Téléphonie sur IP

    Paris, le 25 février 2013 – Filiale du groupe Capgemini, Prosodie-Capgemini conçoit et héberge les services front office des grands comptes. Ces services reposent sur une plate-forme et des solutions transactionnelles multisupport multicanal innovantes qui traitent chacune des étapes du parcours utilisateurs. Proposés en mode cloud, ces services, fournis en temps réel, s’appuient sur une infrastructure technique hautement disponible et sécurisée.

    Dans le domaine de la téléphonie sur IP ou de la relation client, les clients demandent une visibilité sur la qualité d’expérience rendue aux utilisateurs.  Afin de répondre à cette exigence et dans l’optique de différentier l’offre des traditionnels « opérateurs généralistes » ou intégrateurs, Prosodie-Capgemini a demandé conseil à son partenaire J3TEL qui a proposé l’utilisation d’une solution de Métrologie totalement indépendante des solutions opérées : MultiDSLA.

    « Nous avons donc mis en place la solution MultiDSLA, afin de piloter et superviser  la qualité de la voix. La solution permet notamment des mesures de la note de qualité vocale – le MOS ressenti, le niveau d’écho, l’atténuation du niveau sonore, le bruit et la gestion des DTMF. Ces mesures peuvent être faites soit de manière ponctuelle lors de l’apparition de problèmes sur un site, dans le cadre d’audits d’une durée variable, soit en permanence dans le cadre d’une supervision continue » explique Thierry Zuzel, Ingénieur Commercial J3Tel en charge du compte Prosodie-Capgemini.

    « Avec la solution MultiDSLA, nous proposons à nos clients un service de suivi de la qualité, sur la base de boitiers installés à des endroits stratégiques de leur réseau, et qui nous permet de générer des rapports à partir de la console centrale hébergée chez Prosodie-Capgemini. »

    De plus, la solution MultiDSLA proposée par J3Tel permet une analyse au niveau des interfaces SIP, analogiques et autorise même une mesure de la qualité en lieu et place du combiné téléphonique ou du kit oreillette d’un téléphone mobile. MultiDSLA mesure le ressenti des utilisateurs sur le service Voix de bout-en-bout y compris en prenant en compte le terminal téléphonique.

    « Nous avons rencontré J3Tel, expert dans le domaine du test et de la mesure de performances et avons été convaincus par son expertise technique sur la mesure de la performance des services. La solution MultiDSLA, que J3TEL nous a proposée, nous permet de fournir à nos clients des rapports  objectifs, indiscutables et qui rendent vraiment compte du niveau de service rendu à l’utilisateur final » explique Charles GEORGES, directeur du département Téléphonie et Communications Unifiées chez Prosodie-Capgemini.

    J3Tel est spécialiste de la mesure de la qualité et des performances des réseaux et des applicatifs depuis 30 ans, et sélectionne les meilleures solutions permettant de rendre compte de la Qualité de Service – QoS et de la Qualité d’Expérience – QoE – des utilisateurs finaux. Pour ce qui est de la qualité d’expérience du service vocal, J3Tel a sélectionné la solution MultiDSLA. « Nous sommes fiers d’avoir été choisis par Prosodie-Capgemini, précurseur dans le domaine des solutions hébergées (le Cloud avant l’heure !) et de leur permettre de rendre compte à leurs clients de la qualité de leur offre. »

    Grâce à cette solution, qui est aujourd’hui déployée pour une dizaine clients « Grands Comptes » et a permis des interventions dans de nombreux cas de figure, Prosodie peut fournir à ses clients des rapports de qualité s’appuyant sur une solution indépendante, auditable, et complète.


    A propos de J3TEL (www.J3TEL.fr) :

    J3TEL, est un acteur incontournable et solide du test et de la mesure dans le domaine des réseaux et des télécoms, et ce depuis 31 ans. J3TEL est articulée autour de quatre pôles d’activité :

    • Un laboratoire de tests aidant les entreprises à valider des produits ou architectures avant déploiement
    • La commercialisation de solutions de monitoring et d’analyse réseaux et télécom validées par notre laboratoire
    • Un service Audit participant, au sein des grandes entreprises, à la résolution des dysfonctionnements sur des réseaux en exploitation
    • Un service R&D développant des solutions dans la métrologie des réseaux afin de répondre aux exigences des clients Français. QUAL’IT est un produit développé par le centre R&D de J3TEL.

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  • ORGANISER UN ANNIVERSAIRE CHEVALIER A DOMICILE AVEC A LA RIBAMBELLE

    Nouveau !!

     Nos chevaliers et princesses sont désormais présents A la Ribambelle !!!

     

    Le thème anniversaire Chevalier !

     

    Voici le thème d’anniversaire que tous les enfants attendent depuis très longtemps ! LES CHEVALIERS !

     

    La chevalerie, les princesses, les épées, le combat ! Les garçons adorent ce thème d’anniversaire !

     

    Les petits garçons et les petites filles raffolent des histoires de chevaliers, de princesse ou de dragon !

     

    Un anniversaire Chevaleresque !

     

    L’animation sur le thème de la chevalerie remporte au près des enfants un énorme succès de part son originalité et son histoire de longue date lors des goûters d’anniversaires.

    Devenir un chevalier courageux, tel est le souhait de beaucoup d’enfants. Puis, pour les petites filles, celles qui souhaiteraient s’identifier aux intrépides chevaliers pourront toujours se déguiser en princesses attendant d’être délivrées par nos héros aux épées bien aiguisés.

     

    Profitez de cette nouveauté pour découvrir les plaisirs d’entant…

    Qui n’a jamais rêvé de revivre l’époque des chevaliers de la table ronde ? !

    Osez vous mesurez à la bravoure de nos chevaliers. Découvrez les châteaux forts, les croisades et les princesses en détresse en haut d’une tour.

    Faites vous adouber par notre chevalier de la « table ribambelle ».

    Apprenez et découvrez les tours de magies du fameux Merlin l’enchanteur.

    Sachez reconnaître en pleine forêt les traces de pas et les différents indices laissés par vos ennemis ! Développez votre intuition chevaleresque en vous entraînant aux combats d’épées de ballons !

    Tentez de pêcher le terrifiant « dragon-canard » grâce à la canne à pêche magique de notre chevalier !

     

    Un animateur déguisé en chevalier sera présent pendant toute la durée de l’anniversaire. Il proposera de nombreuses activités aussi drôles et amusantes les unes que les autres, en fonction du lieu de l’évènement et de l’âge de l’enfant.

     

    Le thème chevalier est l’animation idéale pour tous les enfants.

     

    Le thème du Chevalier est présent dans l’agence de Paris, nous vous redirigeons vers notre rubrique contact. Vous pouvez saisir votre code postal et vous aurez les coordonnées de l’agence la plus proche de chez vous.

     

    Vous pouvez suivre toute l’actualité et les nouveautés A la Ribambelle sur notre page Facebook et notre Blog

     

    A très bientôt pour un anniversaire chevaleresque !

  • Où héberger ses serveurs ?

    Les nouveaux usages de l’informatique se traduisent par une augmentation du nombre de serveurs de l’entreprise à caser dans la salle informatique et de la puissance électrique à souscrire. La salle n’est pas toujours adaptée en termes électriques, de réseaux et de sécurité. Mais que faire de ses serveurs ?


    L’alternative pour l’hébergement de serveurs est simple : aménager une salle informatique dans les locaux de l’entreprise, voire construire son propre centre informatique ou les externaliser dans un datacenter ouvert aux entreprises. Pour simplifier appelons datacenter, l’espace dédié au stockage des serveurs qu’il soit localisé au sein d’une entreprise ou qu’il soit exploité par une société spécialisée dans des bâtiments spécifiques.

    Pour le bon fonctionnement et la sécurisation des serveurs, le datacenter doit être

    • Alimenté par une forte puissance électrique, avec une redondance des alimentations électriques. Double adduction électrique, groupe électrogène, onduleurs seront nécessaires en cas d’exigence de haute disponibilité électrique
    • Sécurisé tant physiquement que techniquement afin d’empêcher toute altération, destruction ou subtilisation de données ou de matériels.
    • Climatisé ou refroidi de façon efficace pour éviter la surchauffe des matériels et conçus pour limiter les risques d’incendie
    • Interconnecté à Internet avec des débits garantis et symétriques puissants pour gérer le trafic des utilisateurs externes (site web par exemple)

    L’ensemble de ces contraintes est difficile à satisfaire pour un responsable informatique, souvent limité dans ses budgets. D’un part, l’emplacement physique des locaux est parfois éloigné des  postes sources d’électricité, des réseaux de fibre ou de cuivre, l’accès aux ressources limite ainsi les possibilités techniques de l’entreprise. D’autre part, les locaux existants, s’ils ont la chance de ne pas être exigus (rarement le cas en région parisienne avouons-le), doivent être aménagés et les coûts sont parfois très élevés : systèmes de climatisation, matériels, travaux, génie civil. Enfin, ce type d’infrastructure comporte des coûts cachés qui peuvent grever la rentabilité de l’entreprise : assurance, formation des équipes, contrôles  anti-incendie, facture d’électricité, gardiennage ou contrôle d’accès.. .

    Pour une salle informatique d’une quarantaine de  serveurs dans une configuration standard (basse-densité, climatisation, clé de serrure, connexion SDSL), nous estimons que l’investissement global atteint 50 k€ et une charge mensuelle d’exploitation environ 2,5 k€ (hors serveurs et formation).

    Le choix s’avère assez rapide… Cependant pour le choix du datacenter « externe » il est nécessaire de prendre en compte 3 autres paramètres en dehors évidemment des tarifs et conditions de vente du prestataire ou contraintes spécifiques (approche green IT, facturation à la consommation).

    1. Evolutivité de l’offre d’hébergement du prestataire à court terme et moyen terme : notamment en termes de disponibilité de baies supplémentaires et de puissance électrique (haute-densité) pour palier au pic d’activité des serveurs (exemple des soldes pour les e-commerçants)
    2. Offres de services sur le site. Offre  de connexions : offres de connexion, débits, nombre d’opérateurs, option de raccordement haute disponibilité et services de monitoring.  Mais aussi offre de câblage, de reboot de serveurs, de stockage des matériels, de salle de réunion…
    3. Localisation géographique ou plus exactement accessibilité pour les équipes et les prestataires. En plus de la distance, il faut prendre en compte de façon plus globale, le temps d’accès et l’infrastructure de transport (train, RER , parking..). Et the last but not the least,  l’offre de d’interconnexion pour faciliter l’administration à distance des serveurs par les équipes de l’entreprise (lan to lan, vpn ethernet)

    Sur la base des projets de nos clients, quelle que soit leurs localisations, et en guise de conclusion, nous conseillons aux entreprises qui souhaitent optimiser leurs dépenses d’infrastructure réseau en maximisant leur disponibilité une solution mixte : une salle informatique au sein de leurs locaux réduite en terme de surface mais équipée d’onduleurs et refroidie pour les serveurs de back-up, une externalisation des serveurs sur des sites exploités par des professionnels et surtout une gestion sécurisée et performante grâce à une interconnexion de niveau 2.

    Cette solution permet de disposer d’une architecture sécurisée et redondée sur plusieurs sites physiques tout en se dégageant des contraintes d’éligibilités électrique et réseau.

    Frédérique Doding, Directrice Générale de CELESTE

    > Découvrir le conception TIER IV

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  • DELTICOM: Départ de la 16ème édition du 4L Trophy 2013 : « Allez les Bleus »

    DELTICOM: Départ de la 16ème édition du 4L Trophy 2013 : « Allez les Bleus »

    La 4L Numéro 2237 est fin prête et fière de l’être !

    Delticom AG, Hanovre, le 14/02/2013 – La 4L de Delticom et de ses 2 boutiques en ligne, www.123pneus.fr et www.123piecesderechange.fr va s’élancer au départ de Paris, direction le Futuroscope de Poitiers !

    Puis, Cap sur Marrakech !

    « Ca y est, notre 4L est fin prête » nous a annoncé avec fierté l’un des pilotes de la 4L Numéro 2237, Emmanuel Siefert « Et en plus elle est équipée de pneus tout neufs, grâce à notre partenaire, la boutique en ligne www.123pneus.fr » a ajouté Flavien Prost, son co-équipier.

    Une 4L particulièrement bien préparée
    Elle arbore fièrement les couleurs de ses partenaires: www.123pneus.fr et www.123piecesderechange.fr entre autres. Mécaniquement, elle est au top. Elle est chaussée de 4 pneus Hankook OPTIMO K750 particulièrement adaptés aux conditions que le 4L Trophy va devoir affronter, et grâce à www.123pneus.fr elle en a deux de réserve au cas où !

    Coté pièces, notre 4L for Africa emportera des amortisseurs avant et arrière de rechange et une pompe à essence, pièces qui ont parfois du mal à tenir une telle distance. 6000 km de pistes, de dunes et de traversée d’Oueds peuvent être redoutables ! C’est www.123piecesderechange.fr qui les leur a offerts. Le but est d’arriver !

    Son chargement
    Notre 4L N° 2237 part chargée jusqu’à la garde de fournitures scolaires, bien sûr, de denrées alimentaires, comme toutes les autres, mais elle transportera également des surprises : de magnifiques ballons de la Coupe d’Afrique de Nations qui feront le bonheur des enfants. On sait qu’ils sont avides de savoir et que cahiers et crayons font leur bonheur… mais un ballon de foot aux couleurs de la Coup d’Afrique des Nations, c’est encore autre chose !

    Au départ de cette 16e édition, plus de 1 400 4L s’élanceront vers le Sud. Plus de 1460 écoles seront représentées et l’école Polytechnique portera le Numéro 2237 !

    Un équipage à suivre de très prés, dont nous vous donnerons des nouvelles tout au long de ce périple que Flavien et Emmanuel considèrent comme un nouveau challenge, un véritable défi !
    N’Hésitez pas à aller sur leur page facebook : www.facebook.com/4lforAfrica

  • GO Voyages : L’île aux éléphants…

    «Choix, Prix, Simplicité»
    Leader français de la vente de billets d’avion en ligne

    « L’île aux éléphants… »
    à partir de 1 967€ TTC* /Séjour avec GO Voyages

    Prix par personne relevé le 19 février 2013
    Pour un escapade de 13 J/10 N en formule pension complète du dîner du jour 2 au petit déjeuner du jour 8 et la demi-pension du dîner du jour 8 au petit déjeuner du jour 12.
    *Départ de Paris le mercredi 12 juin 2013.


    « Mon cher grand frère !

    Je suis à l’autre bout du monde, sur une île de rêve avec mon chéri… Et tu vois, je pense à toi !
    Le Sri Lanka, c’est tout ce que tu aimes et je suis certaine que tu adorerais découvrir ce pays !

    L’Ile aux joyaux porte bien son nom. Sa nature verdoyante et généreuse et ses éléphants si attachants, côtoient un peuple incroyable que tu n’as pas envie de quitter. Chaque étape me fait l’aimer un peu plus… Colombo, Sigiriya, Kandy, Passekudah… Et nous terminons ce circuit très complet par quelques jours de plage, d’où d’ailleurs je t’écris ces quelques mots…

    Tu devrais y venir, cette année, avec Kathy. Elle m’a dit que vous cherchiez encore où partir… En ce moment, GO Voyages propose des séjours à 1 967€ pour le mois de juin.

    La plage m’attend… Bisous à vous 2 !
    Ta soeurette  « 

    Si tu veux faire comme Adeline et Christophe, suis la grenouille et va sur le site de GO Voyages dans la rubrique « Séjour », destination : Sri Lanka.

    Séjour « Ceylan Premières & Plage 3* & 4* » 13J/10N incluant les vols internationaux au départ de Paris – Colombo A/R, le transport terrestre en véhicule de tourisme (voiture, minibus ou autocar selon le nombre de participants), les transferts, l’hébergement dans les hôtels mentionnés (ou similaire et dans la catégorie indiquée en Normes Locales (NL), la pension selon programme : le circuit en pension complète du dîner du jour 2 au petit déjeuner du jour 8 et la demi- pension du dîner du jour 8 au petit déjeuner du jour 12, les visites et excursions mentionnées dans l’itinéraire, les services de guides locaux parlant français au jour 2 au jour 8, les taxes d’aéroport et surcharge carburant à ce jour et révisables.

    A partir de 1 967 € TTC* par personne
    Offre valable pour un séjour de 13J/10N au départ de Paris le mer. 12 juin 2013.

    www.govoyages.com

    Service Presse GO Voyages
    INCOGNITO CoRP
    Aurélie Lorent
    Tél : 01 70 74 11 11 – Email : contact@incognitocorp.eu

    GO VOYAGES – «Choix, Prix, Simplicité»
    N°1 français de la vente online de billets d’avion au meilleur prix, GO Voyages propose également la vente de séjours et toute une gamme de produits touristiques (hôtels, packages dynamiques, séjours, croisières, location de vacances, location de voitures…).

  • Faites un saut dans le temps avec ce cadeau

    L’anniversaire d’un proche, d’un ami, d’un membre de la famille ou d’un collègue de travail approche et vous ne savez pas quoi offrir, quoi acheter. Ne vous inquiétez pas nous allons vous offrir la solution.  Si vous lisez simplement cet article vous trouverez la solution ultime à votre problème et à partir de cet instant trouver un cadeau sera un jeu d’enfant pour vous.

    Qu’elle est ce cadeau ?
    Et bien sachez que du jour de notre naissance on en garde aucun souvenir, c’est pourquoi nous avons décidez de créer un tout nouveau concept de cadeau.  Grâce à ce cadeau vous vous rappelleriez de tout ce qui s’est passé en ce temps là.
    Mais quel cadeau peut offrir un voyage dans le temps allez vous dire.  Et bien ce cadeau c’est le journal de naissance.

    Qu’est ce que ce journal ?
    Ce journal c’est un journal comme tous les autres journaux sauf que c’est l’édition paru le jour même de votre naissance, de la date précise de votre anniversaire. Imaginez l’incroyable chance que vous aurez de connaitre les actualités politiques , les exploits sportifs, les évènements culturels qui se sont produits en ce temps là. Un véritable saut dans le temps. En plus de cela pour que se soit vraiment un véritable cadeau digne d’un évènement tel qu’un anniversaire ce journal anniversaire est offert dans un coffret comme les coffret à bijoux. Et sachez ceci tous les journaux anniversaires proposés à la vente sur ce site internet sont des exemplaires authentiques, réellement parus à la date imprimée sur la Une, qui ont été conservés dans les meilleures conditions. Un certificat d’authenticité est imprimé sur le coffret cadeau (les journaux anniversaires commandés sans coffret n’auront pas de certificat d’authenticité).

    Alors j’espère que grâce à cet article vous saurez quoi choisir et offrir lors d’un anniversaire. Vous verrez la personne à qui vous l’offrirez sera très ému, content et amplement satisfait. N’attendez- plus pour vous procurer ce cadeau, effet de surprise garanti, émotion assuré, le souvenir de cadeau restera indélébile. En plus ce cadeau est fait pour tout le monde que ce soit la famille, les amis ou les collègues de travail. Donc à partir de maintenant vous saurez quoi offrir lors d’un anniversaire. Et ne l’oubliez pas quelque soit votre région le journal que vous demandez sera de cette région même, par exemple si vous êtes de paris le journal sera un journal paru dans la capital, alors n’hésitez pas et faites votre choix.

  • Les achats en ligne et en magasin de plus en plus dépendants les uns des autres

    Les achats en ligne et en magasin de plus en plus dépendants les uns des autres
    Les évolutions dans le comportement des cyberacheteurs doivent inciter les marques à réviser leur stratégie en matière d’engagement client

    Paris, le 13 Février 2013 – Les résultats de l’étude intitulée : « Connecting with Customers Report » demandée par LivePerson révèlent que 78% des acheteurs effectuent des recherches en ligne  avant d’acheter dans une boutique, tandis que 24%, soit 1 sur 4, recherchent sur leur  téléphone portable tout en étant en magasin.
    L’étude a été réalisée auprès de plus de 5700 cyberacheteurs en France, Royaume Uni, Etats-Unis, Australie, Allemagne et Italie, afin de mesurer comment le changement de comportement des consommateurs génère un décalage entre les niveaux de service en ligne attendus et la réalité de ce que peut apporter le cybermarchand.
    Les canaux utilisés par les consommateurs pour naviguer et acheter des biens et services ne sont plus totalement distincts, ce qui  leur permet  de consulter les offres  à la fois en magasin,  en ligne, et sur leur téléphone portable,  souvent simultanément, afin de mieux satisfaire leurs besoins.
    Il est clair que cette diversité de canaux a entraîné un changement dans le comportement des consommateurs : 50% d’entre eux déclarent  avoir  souvent  ou parfois acheté davantage en ligne que ce qu’ils avaient prévu à l’origine, balayant la conviction que les achats impulsifs sont principalement déclenchés en boutique. Les consommateurs Italiens sont les plus nombreux à déclarer ce comportement (59%), les Allemands les moins nombreux (45%).
    L’étude a en outre mis en évidence un problème majeur pour les cybermarchands : celui de l’abandon du site.  La variété des canaux  permet aux consommateurs plus de choix qu’auparavant, lui facilitant  le déplacement vers un autre lieu, en cas de frustration  au cours du processus d’achat.
    Il est évident qu’un site mal conçu, ou ne procurant pas d’aide en ligne quand celle-ci est nécessaire, peut avoir des conséquences sérieuses : 51%  des consommateurs  déclarent renoncer tout simplement à un achat s’ils ne peuvent trouver de l’aide immédiatement ou après un essai. Les consommateurs Allemands (57%), Britanniques (55%) et Australiens (54%) sont ceux qui abandonnent le plus, les Italiens (36%) et les Français (49%) étant les plus persévérants.

    Parmi les résultats clés de l’étude :
    –    Diversité des canaux : 78% des acheteurs recherchent  en ligne avant d’acheter en magasin. Cette tendance se retrouve dans chaque pays, de 73% en France jusqu’à 84% en Italie. 24% des sondés font également des recherches sur leur téléphone portable tout en étant en boutique.

    –    Besoin en matière de service : 39% des  cyberacheteurs dépensent autant  ou plus en ligne qu’ils ne le font en magasin, de 27% en Italie jusqu’à 53% en Allemagne Cependant, le taux de satisfaction du niveau de service est plus faible en ligne (67%) que dans les magasins (77%).

    –    Principaux motifs de l’abandon : les frais de livraison imprévus (70%),  le manque d’informations sur le produit, service ou prestation (56%),  les difficultés de navigation (46%),  le fait de ne pas recevoir de réponse à une question (37%), sont les principaux motifs d’abandon d’une commande en ligne.

    –    Les raisons du choix d’un site : la facilité de la navigation 67%, les prix de livraison (57%) et la possibilité de suivre  les commandes (55%).

    Marc Saint-Cirgue, Directeur des Ventes France de LivePerson, commente : « Bien que l’évolution dans le comportement des acheteurs et la diversité des canaux créent de nombreux challenges pour les marques en ligne, il y a là aussi une excellente occasion d’apporter un avantage compétitif. Si vous regardez la popularité croissante des codes QR,  des commandes en ligne avec retrait en magasin, et l’émergence des kiosques dédiés en magasin, il est évident que cette multitude de possibilités peut être exploitée en vue de fournir aux consommateurs le choix et la commodité qu’ils exigent de plus en plus. Développer un excellent service client pour chaque canal et proposer des étapes simples et claires pour effectuer un achat, peuvent augmenter considérablement la fidélité des clients et générer  davantage de profits. »

    Méthodologie
    L’étude « the Connecting with Customers Report » a été commandée par LivePerson au cabinet de consultants indépendants Loudhouse. L’étude a porté sur 5.710 consommateurs en ligne ayant soit recherché, soit commandé des produits ou accédé à des services clients, sur différents sites Web. Les sondés proviennent de 6 pays différents : des Etats-Unis (2012), du Royaume-Uni (1126), d’Australie (1002), de France (538), d’Italie (530), et d’Allemagne (502).

    Pour télécharger l’étude : http://goo.gl/8Qr7L
    A propos de LivePerson,
    LivePerson est l’éditeur d’une plate-forme disponible dans le Cloud, permettant la mise en relation proactive et en temps réel avec les consommateurs, via le tchat, la voix, et des contenus poussés au bon moment, à travers les sites Web, les réseaux sociaux et les mobiles. Cet « engagement au dialogue en ligne intelligent » repose sur l’analyse des comportements en temps réel, afin de garantir des mises en relation fondées sur une parfaite compréhension des objectifs métiers et des besoins clients.

    Site web : http://www.liveperson.com/fr

  • Le rapprochement entre Avenir Mutuelle Mutuelle Générale de Paris et la MDI39

    Avenir Mutuelle Mutuelle Générale de Paris malgré une apparence « parisienne » est tout simplement une mutuelle interprofessionelle, à dimension nationale. Ce positionnement lui donne vocation à s’inscrire dans la perspective de relever les défis futurs, complexes et nombreux. Au terme d’un processus engagé depuis 2010, le rapprochement entre la Mutuelle Générale de Paris et la MDI39 permet cette ambition. Mais la croissance, ne peut avoir de signification, que si elle s’appuie sur les valeurs d’écoute, de proximité et de solidarité.

    La Mutuelle Départementale Interprofessionnelle 39 (MDI39)

    C’est le 24 juillet 1971 que la Mutuelle Départementale Interprofessionnelle 39 a été crée. Cela faisait suite au rapprochement de l’Union Technique des Mutuelles du Jura et de la caisse de réassurance de la Mutualité locale. Sous l’égide de la MDI39 se retrouvent réunis les organismes suivants : la Mutuelle Lédonienne, la Mutuelle des Pharmaciens, la Mutuelle La Résistante, la Mutuelle Générale du Jura et l’Union des sapeurs pompiers du Jura. La MDI39 est une mutuelle ouverte donc une mutelle entreprise intervenant dans divers secteurs d’activité.

    Le rapprochement avec Avenir Mutuelle Mutuelle Générale de Paris

    Fin 2012, la Mutuelle Départementale Interprofessionnelle 39 a réalisé sa fusion avec Avenir Mutuelle Mutuelle Générale de Paris. Cette ultime étape consacre les initiatives entreprises respectivement par les partenaires, dont l’objectif vise à se regrouper au sein d’une même entité, dans un positionnement mutualiste consolidé et stratégique, permettent d’assurer à l’ensemble un niveau d’intervention plus en rapport avec le contexte du moment. Avenir Mutuelle Mutuelle Générale de Paris, parce qu’elle est une mutuelle santé complémentaire, à destination des particuliers, des indépendants et des entreprises, correspond en tous points aux besoins des adhérents de la MDI39.

    Avenir Mutuelle Mutuelle Générale de Paris : une mutuelle proche de ses adhérents

    A travers les offres proposées par la Mutuelle Générale de Paris, les adhérents peuvent bénéficier d’une protection santé la plus adaptée à leurs besoins et à leurs attentes. Les garanties de la Mutuelle Générale de Paris s’adaptent aux besoins de tous dans des domaines divers, notamment la couverture des frais optiques, le remboursement dentaire, ainsi que le remboursement des soins courants et d’hospitalisation.

    A propos d’Avenir Mutuelle – Mutuelle Générale de Paris

    Avenir Mutuelle Mutuelle Générale de Paris trouve son origine dans les valeurs mutualistes de solidarité et de démocratie sociale que la Mutualité Française continue aujourd’hui encore de perpétuer.

    Issue du regroupement de différentes mutuelles, Avenir Mutuelle Mutuelle Générale de Paris est une mutuelle nationale et interprofessionnelle. Elle propose a ses adhérents des contrats de complémentaire santé, de prévoyance et de retraite.