Catégorie : High-tech

  • EGILIA ajoute la formation « Administrateur Windows Small Business Server 2008 » à son offre de formations certifiantes :

    Communiqué de presse
    Paris, le 22 Février 2010

    EGILIA, le spécialiste de la formation professionnelle et certifiante en Informatique et en Management communique :

    EGILIA ajoute la formation « Administrateur Windows Small Business Server 2008 » à son offre de formations certifiantes :
    Ce cursus de 5 jours fait découvrir comment Windows SBS 2008 permet, avec un seul et unique serveur, d’implémenter toutes les tâches nécessaires à une la vie d’une entreprise moyenne (jusqu’à 75 employés) :
    La gestion de profils, de stockage, d’accès réseau, de sécurité, de messagerie, de sauvegarde et de restauration.
    À l’issue de cette formation, qui s’appuie sur un grand nombre d’ateliers pratiques préparés dans un environnement dédié, les participants maitriseront l’ensemble des fonctionnalités de Windows Small Business Server 2008 et pourront les implémenter rapidement en entreprise.
    Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site :
    http://www.egilia.com/formation-sbs-2008/

    A propos d’EGILIA :

    Centre d’expertise européen exclusivement dédié à formation professionnelle, EGILIA dispense en France, en Belgique et en Suisse des cursus technologiques à très forte valeur ajoutée qui préparent aux certifications professionnelles officielles.
    Ses valeurs humaines, les compétences techniques et pédagogiques de ses formateurs expérimentés et son indépendance sont les moteurs du formidable taux de succès de ses participants aux examens de certification

    http://www.egilia.com http://www.egilia.be http://www.egilia.ch

    Contact presse EGILIA :

    Gilles SALOMON – presse@egilia.com (0) 800 800 900

  • EGILIA ajoute la formation « L’essentiel de l’administration de serveurs Windows Server 2008 » à son offre de formations certifiantes :

    Communiqué de presse
    Paris, le 22 Février 2010

    EGILIA, le spécialiste de la formation professionnelle et certifiante en Informatique et en Management communique :

    EGILIA ajoute la formation « L’essentiel de l’administration de serveurs Windows Server 2008 » à son offre de formations certifiantes :
    Ce cursus de 5 jours fait découvrir l’ensemble des nouveautés de Windows Server 2008 aux participants en présentant un outil devenu la pierre angulaire du système d’information des infrastructures d’entreprise puisqu’il intègre l’ensemble des composants principaux de l’OS (Active directory, Terminal Server, IIS 7, Virtualisation, Server Core…).
    À l’issue de la formation, les participants sauront parfaitement mettre en place une infrastructure virtualisée (Hyper-V), manager un mécanisme de déploiement automatique des systèmes d’exploitation (WDS), gérer l’accès des ressources (fichiers, imprimantes, …), automatiser leurs taches administratives (Script PowerShell), maîtriser la sécurité des services de leur infrastructure (Mise en cluster) ainsi que le déploiement des mises à jour de sécurité (WSUS – Windows System Update Services).
    Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site :
    http://www.egilia.com/formation-windows-2008/
    A propos d’EGILIA :

    Centre d’expertise européen exclusivement dédié à formation professionnelle, EGILIA dispense en France, en Belgique et en Suisse des cursus technologiques à très forte valeur ajoutée qui préparent aux certifications professionnelles officielles.
    Ses valeurs humaines, les compétences techniques et pédagogiques de ses formateurs expérimentés et son indépendance sont les moteurs du formidable taux de succès de ses participants aux examens de certification

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    Gilles SALOMON – presse@egilia.com (0) 800 800 900

  • EGILIA ajoute la formation « Spécialiste Infrastructure réseau Windows 2008 » à son offre de formations certifiantes :

    Communiqué de presse
    Paris, le 22 Février 2010

    EGILIA, le spécialiste de la formation professionnelle et certifiante en Informatique et en Management communique :

    EGILIA ajoute la formation « Spécialiste Infrastructure réseau Windows 2008 » à son offre de formations certifiantes :
    Ce cursus de 5 jours fait découvrir l’ensemble des nouveautés de Windows Server 2008 aux participants en présentant un outil devenu la pierre angulaire du système d’information des infrastructures d’entreprise puisqu’il intègre l’ensemble des composants principaux de l’OS (Active directory, Terminal Server, IIS 7, Virtualisation, Server Core…).
    À l’issue de la formation, les participants disposeront de toutes les connaissances nécessaires à la mise en place et à la gestion d’une infrastructure système et réseau de base, avec pour thèmes principaux : l’installation du serveur, TCP/IP, la résolution de noms, les VPN, le partage de fichiers et la sécurité de l’infrastructure.

    Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site :
    http://www.egilia.com/formation-infra-windows-2008/
    A propos d’EGILIA :

    Centre d’expertise européen exclusivement dédié à formation professionnelle, EGILIA dispense en France, en Belgique et en Suisse des cursus technologiques à très forte valeur ajoutée qui préparent aux certifications professionnelles officielles.
    Ses valeurs humaines, les compétences techniques et pédagogiques de ses formateurs expérimentés et son indépendance sont les moteurs du formidable taux de succès de ses participants aux examens de certification

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  • EGILIA ajoute la formation « Spécialiste Microsoft Windows 7 (Seven) certifié MCTS » à son offre de formations certifiantes :

    Communiqué de presse
    Paris, le 22 Février 2010

    EGILIA, le spécialiste de la formation professionnelle et certifiante en Informatique et en Management communique :

    EGILIA ajoute la formation « Spécialiste Microsoft Windows 7 (Seven) certifié MCTS » à son offre de formations certifiantes :
    Ce cursus de 5 jours fait découvrir l’ensemble des nouveautés de Windows 7 aux participants en présentant non seulement les nouvelles fonctionnalités du produit en termes de sécurité, de gestion des utilisateurs et des dispositifs mobiles mais aussi la configuration de l’architecture système dotée d’un niveau élevé de performance.
    À l’issue de la formation, les participants sont capables d’installer, de gérer les opérations post-installation et de configurer les services de Windows 7.
    Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site :
    http://www.egilia.com/formation-windows-7/

    A propos d’EGILIA :

    Centre d’expertise européen exclusivement dédié à formation professionnelle, EGILIA dispense en France, en Belgique et en Suisse des cursus technologiques à très forte valeur ajoutée qui préparent aux certifications professionnelles officielles.
    Ses valeurs humaines, les compétences techniques et pédagogiques de ses formateurs expérimentés et son indépendance sont les moteurs du formidable taux de succès de ses participants aux examens de certification

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  • Monoprix choisit la plate-forme Neocase CS pour structurer son service support aux magasins

    Neocase Software, leader dans l’édition de logiciels de Services Clients pour le marché des Centres de Services Partagés (CSP), annonce aujourd’hui que Monoprix a choisi et mis en place sa solution Neocase CS. Monoprix, filiale des groupes Galeries Lafayette et Casino, est l’une des principales chaînes de magasins de centre ville en France, avec environ 350 magasins et près de 20 000 collaborateurs.

    Afin de faciliter et d’améliorer les services entre les supports opérationnels du siège du groupe et de ses quelques 350 magasins en France, Monoprix a mené une étude sur les processus de support et les outils associés. L’étude a montré qu’il était possible d’améliorer la qualité des services fournis et d’accompagner la croissance du groupe, mais qu’une évolution des outils en place était nécessaire. Monoprix a choisi Neocase comme plate-forme de service clients interne, ce système répondant à toutes ses exigences à l’égard d’un service clients sur mesure, capable d’évoluer et facile à utiliser.

    « Monoprix se débattait avec un logiciel de service clients incapable de gérer la complexité et l’évolution de nos systèmes. Après une évaluation de plusieurs systèmes de service clients, nous avons décidé de mettre en place Neocase CS pour gérer notre plate-forme de service clients interne. Neocase s’est avéré être le système le plus adapté pour fournir la flexibilité et la fonctionnalité adéquates et correspondant à notre besoin de suivi des incidents et des demandes magasins, tant en matière informatique que de supply chain », déclare Marc Frogé, responsable du support opérationnel magasins et chef de projet utilisateur de la mise en place de Neocase. « Parmi l’ensemble des solutions évaluées, seul Neocase CS répond parfaitement à nos attentes en matière de gestion et de suivi de ces interventions, ainsi qu’en termes de bénéfices apportés par rapport au coût. »

    Monoprix a installé la plate-forme service clients de Neocase, Neocase CS On-Demand (SaaS) et intégré le module Neocase KB (Base de connaissances). Lors de la mise en place rapide de 4 mois, l’équipe de consultants de Neocase a pris en charge 1600 demandes de services divers pour Monoprix et mis en place plus de 400 règles commerciales dans le système. De plus, le nouveau système devait prendre en compte deux modes différents de suivi des demandes : la communication entre les services support du siège et les magasins, ainsi que le suivi des interventions entre les services support du siège et de ses sous-traitants (supports internes ou externes de type mainteneurs), ce qui augmente considérablement la complexité du système et des demandes. En collaboration avec l’équipe projet de Monoprix, les services professionnels de Neocase ont adapté avec succès le système afin de gérer la complexité et la diversité de ces relations et opérations. Le nouveau système de service clients interne gère à présent plus de 850 comptes, 8500 contacts et un ensemble de 40 000 actifs différents, et traite plus de 500 dossiers par jour. Lors de la prochaine étape de mise en place, Monoprix déploiera le Self Service de Neocase comme unique point de contact entre les équipes des magasins et les services du siège, afin de créer, gérer et assurer le suivi des demandes ou des requêtes, et de fournir un accès à la base de connaissances. Le module Self Service améliorera notablement l’efficacité des magasins dans ces domaines.

    « L’équipe de Monoprix avait quelques inquiétudes initiales : elle se demandait notamment si le système Neocase serait capable de reproduire un environnement aussi complexe que le nôtre. Cependant, grâce à la collaboration de l’équipe de Neocase, nous avons réussi à incorporer dans le système tous les types d’incidents et de demandes des magasins », poursuit Marc Frogé. « Peu après avoir déployé le système, nous avons constaté une amélioration notoire de la productivité de nos supports internes. Nous avons également pu canaliser les opérations clés et améliorer notre efficacité. Nous avons aussi reçu des commentaires extrêmement positifs de la part des nos directeurs de magasins, lesquels ont apprécié la qualité du traitement de leurs demandes et l’information obtenue sur le suivi de ces dernières. De manière globale, la mise en place du système Neocase a été un succès pour notre société. »

    « Monoprix représente l’une de nos réussites les plus impressionnantes dans le secteur de la vente au détail. Le degré de complexité des opérations et des règles commerciales des magasins Monoprix intégré dans le système Neocase démontre parfaitement la flexibilité et l’adaptabilité de nos systèmes », déclare Julien Dahan, PDG de Neocase Software. « Sa mise en place chez Monoprix a ajouté une valeur importante en termes de suivi et de traitement des incidents des magasins et du siège, ainsi qu’une amélioration globale de l’efficacité de la gestion des clients internes. »

    Pour en savoir plus sur le système service clients de Neocase, veuillez consulter notre site: www.neocasesoftware.com

  • elearning manager 5 d’e-doceo ou la formation en ligne en mode 2.0

    La puissance d’un LMS avec tous les concepts du web 2.0

    La nouvelle version d’elearning manager propose de très belles avancées : gestion des compétences et communauté de pratiques web 2.0

    Nantes, le 18 février 2010 – e-doceo, spécialiste du e-learning en France, annonce aujourd’hui la disponibilité d’elearning manager 5. Eurotunnel, UGC, Monoprix, ADEME, Interpol, Eurovia, La Française des Jeux, ils sont déjà plus d’un million d’apprenants connectés au LMS d’e-doceo dans le monde. Avec sa version elearning manager 5, l’éditeur français devrait séduire encore plus largement les structures de toutes tailles.

    La plateforme de formation elearning manager, appelée également LMS, s’utilise aussi bien pour le e-learning que pour le blended learning (dispositif de formation, mélangeant la formation à distance et la formation classique). Le LMS est l’outil idéal pour publier des formations en ligne, suivre le parcours pédagogique des apprenants et gérer les aspects administratifs de la formation.

    Vers une démarche opérationnelle de gestion des compétences
    La nouvelle version d’elearning manager permet de créer des référentiels de compétences et des référentiels métiers. Ces derniers offrent aux directions des ressources humaines des solutions pour cartographier et mettre en œuvre des plans de montée en compétence. Les référentiels sont associés à chaque contenu de formation et/ou à chaque apprenant. L’apprenant obtient une grille de compétence et une grille métier, ainsi qu’un niveau de compétence et un niveau métier en fonction des parcours ou des tests qu’il a suivi.

    elearning manager 5 : ergonomie, souplesse et efficacité
    Reconnu pour l’accessibilité de ses interfaces, l’éditeur français ne modifie pas sa ligne de conduite pour cette nouvelle version. L’interface épurée de la version 5 du LMS permet d’accéder très rapidement aux informations. e-doceo a également augmenté les possibilités de paramétrage de son mode SaaS, rendant ainsi possible l’adaptation du LMS aux structures organisationnelles les plus complexes. Ajout de nouvelles modalités d’apprentissage, synchronisation avec Lotus et Outlook, accès en mode déconnecté, etc. : les nombreuses évolutions apportées au logiciel visent une efficacité pédagogique optimale.

    e-doceo révolutionne les communautés d’apprentissage
    En s’inspirant du micro-blogging et particulièrement de Twitter, e-doceo invente un nouveau concept technico-pédagogique baptisé FroggyLearn®. Plus fin qu’une simple messagerie instantanée, les utilisateurs de la plateforme sont à l’origine d’un véritable maillage pédagogique autour des ressources.

    Par ailleurs, la plateforme propose également d’autres fonctionnalités pour créer des communautés d’apprentissage :
    – Live, la communication synchrone par excellence,  pour inviter directement des utilisateurs à participer à une classe virtuelle
    – Blogs, lieux d’échanges et de partages pour les apprenants
    – Wiki, possibilité d’insérer des documents révisables pour une véritable communauté de pratique
    – Sans oublier l’accès direct aux flux RSS, aux forums, au courriels, etc.

    elearning manager 5 offre une solution unique alliant plateforme de formation, outils de travail collaboratif et web 2.0 pour garantir le succès des e-formations avec un encadrement précis. Le logiciel mémorise en effet toutes les actions de l’apprenant et offre des informations pédagogiques très riches pour suivre le parcours et l’évolution des apprenants.

    « Avec elearning manager 5, e-doceo fait preuve d’une réelle innovation en mixant collaboratif et ressources de formation. Il s’agit d’une suite logique dans un plan de formation en ligne. Les nouvelles fonctionnalités de notre LMS intégrant les outils communautaires web 2.0 s’inscrivent dans une logique d’enrichissement de la formation elle-même » explique Jérôme Bruet, directeur général d’e-doceo.

    L’ISTF, la structure de formation créée par e-doceo, proposera des plans de formation adaptés à la mise en place des communautés d’apprentissages web 2.0 et des parcours de formations pour faire écho à la nouvelle version d’elearning manager.

    « Technologiquement, les solutions e-doceo font un bond important. Une acculturation des équipes de formateurs sur la mise en place de ce type de technologies est nécessaire. Les entreprises et les instituts de formation passeront ainsi à la vitesse supérieure et répondront parfaitement à la demande des apprenants » conclut Nathalie Pillet, responsable des programmes de formations ISTF

    A propos d’e-doceo
    Editeur français de logiciels dédiés à la formation à distance, e-doceo dispose d’un dispositif complet, à la fois technologique, pédagogique et organisationnel pour réussir des projets e-learning. Créé en 2002, e-doceo est présent en France, Belgique, Pays-Bas, Suisse, Espagne, Canada, Mexique, Chili, Colombie et Océan Indien. La société s’est développée autour de trois pôles d’activités :
    – Le conseil et l’accompagnement de projets e-learning
    – La conception et la réalisation de programmes de formation à distance
    – L’édition de logiciels dédiés au e-learning
    La qualité des services, la puissance des logiciels et l’expérience des équipes e-doceo satisfont des clients tels que Groupama, Société Générale, Ministère de l’Industrie et des Finances, Total, Hachette Education, Edition Foucher, CNAM, AFPA, NorthgateArinso…
    Pour en savoir plus, consultez le site : www.e-doceo.com

    Pour plus d’informations, veuillez contacter :
    Gaëlle Delehelle-Tapissier
    Responsable Relations Presse
    cgo&co
    Tel : 02 28 03 90 47
    gdelehelle@cgoandco.com

    Olivier Leclercq
    Responsable communication
    e-doceo
    Tel : 02 51 12 96 74
    olivier.leclercq@e-doceo.net

  • MarkMonitor définit un nouveau standard en matière de protection des marques avec le service « Site Staydown »

    MarkMonitor®, leader mondial de la protection des marques d’entreprise, annonce la disponibilité de Site Staydown Service, un nouveau service de protection des marques destiné à aider leurs détenteurs à faire fermer les sites Web frauduleux commercialisant auprès des consommateurs des marchandises contrefaites ou piratées. S’appuyant sur la vaste expérience et les infrastructures développées par MarkMonitor dans la fermeture des sites de phishing et de malware, MarkMonitor Site Staydown Service protège la marque d’une société contre les sites Web représentant un risque majeur pour sa réputation et ses résultats financiers.
    Des sites Web frauduleux sont conçus pour détourner le trafic en ligne des sites marchands légitimes et voler des recettes et des clients aux marques correspondantes. Ces sites, souvent très fréquentés, présentent un risque significatif pour les entreprises et les consommateurs car ils proposent des marchandises contrefaites ou piratées. Ils peuvent également nuire à l’efficacité et au retour sur investissement des campagnes marketing, notamment sur les moteurs de recherche. MarkMonitor estime ainsi à 133 milliards de dollars le manque à gagner imputable en 2009 à la vente de contrefaçons sur Internet.
    « La lutte contre la contrefaçon en ligne est un problème complexe, en partie à cause de la faculté intrinsèque des contrefacteurs à échapper à toute détection et à l’absence de frontières sur Internet, ce qui réduit la capacité des marques à engager des poursuites judiciaires sur ce nouveau territoire », témoigne Deborah Greaves, responsable du service juridique de la marque True Religion Brand Jeans. « Un service tel que Site Staydown Service de MarkMonitor offre aux marques une solution efficace pour faire fermer rapidement les sites délictueux, ce qui permet de protéger les consommateurs et de réduire les bénéfices potentiels des fraudeurs. »
    Une étude réalisée par l’agence interactive Razorfish met en lumière l’importance de neutraliser rapidement les sites frauduleux pouvant induire les clients en erreur et donner une mauvaise image des marques visées. L’étude Razorfish « 2009 Digital Brand Experience » mesure l’influence, sur le comportement des consommateurs, des services proposés sur Internet par les marques. Il en ressort que, pour 63% des personnes interrogées, la qualité des services en ligne influe sur leur décision d’acheter ou non un produit de la marque en question.
    MarkMonitor met à profit la confiance acquise par son Security Operations Center (SOC) dans la fermeture des sites frauduleux en collaboration avec plus de 4200 FAI et 1200 services d’enregistrement de noms de domaine à travers le monde. Durant sa phase pilote, Site Staydown Service a été utilisé par de grandes marques dans les secteurs de l’habillement et des transports, ce qui a permis de fermer plus d’une centaine de sites proposant à la vente des produits contrefaits ou piratés, repérés par le propriétaire de la marque.
    « Pendant que les marques s’attaquent au problème des marchandises contrefaites ou piratées par des moyens légaux classiques, les fraudeurs continuent de tirer profit de leurs activités illicites », souligne Sébastien Darnault, directeur des ventes et du marketing France-Belgique-Luxembourg-Suisse de MarkMonitor. « MarkMonitor Site Staydown Service offre aux marques une solution économique, rapide et efficace pour lutter contre ces activités frauduleuses qui érodent leurs ventes et diluent leurs investissements marketing. »
    MarkMonitor Site Staydown Service est disponible pour les utilisateurs de la solution MarkMonitor Brand Protection™, à un tarif fonction du niveau de prestation. Pour de plus amples informations, consultez le site http://www.markmonitor.com.

  • L’impression en 3D, est-elle l’avenir de l’impression ?

    La prochaine évolution de l’impression sera probablement l’impression en 3D. Les architectes et certaines industries utilisent déjà cette technologie qui pourrait rapidement faire son entrée dans tous les foyers.

    Si vous possédez un ordinateur chez vous, vous avez probablement une imprimante, mais vous n’avez probablement pas une imprimante 3D.

    L’imprimante 3D peut sembler futuriste, mais en réalité elle est déjà utilisée par de nombreuses entreprises ou métiers bien spécifiques.

    Actuellement, certaines entreprises conçoivent des imprimantes pour que l’impression en 3D puisse être accessible à tous et non plus uniquement à certaines industries.
    Par exemple, avec cette technique d’impression, un architecte peut créer simplement et rapidement un modèle à petite échelle comme une maison ou un bâtiment.

    Le design des produits est un autre domaine clé ou l’impression 3D est utilisée. Les concepteurs peuvent ainsi créer n’importe quel modèle à partir de leur écran d’ordinateur.

    Ce qui est merveilleux avec l’impression 3D c’est que vous pouvez concevoir tout ce que vous voulez. Auparavant, nous étions limités à concevoir sur un ordinateur alors que maintenant tout est réalisable.

    Jusqu’où les imprimantes multifonctions vont-elles aller ? Allons-nous imprimer des modèles 3D dans nos propres maisons ?

    Nous bénéficierons surement un jour de l’impression 3D dans nos foyers, mais actuellement, l’impression 3D est uniquement disponible pour certaines industries ou corps de métier.

    Une fois que l’impression 3D sera accessible à tous, elle suivra le même chemin que l’imprimante matricielle qui a finalement laissé sa place à l’imprimante laser dans le cœur de nos foyers.
    Pouvez-vous imaginer être en mesure de penser à une forme puis de l’imprimer en 3D?
    Il existe de nombreuses façons d’imaginer la manière dont cette technologie sera utilisée et il sera encore plus fascinant de voir ce que les utilisateurs en feront.

  • SEAGATE® LIVRE LE DISQUE DUR D’ENTREPRISE PETIT FORMAT LE PLUS PERFORMANT ET LE PLUS FIABLE DU MONDE : SAVVIO® 10K.4

    Les systèmes de stockage d’entreprise bénéficient désormais d’une capacité de 600 Go
    avec un intervalle moyen entre deux pannes de 2 millions d’heures

    PARIS, France — – 16 février 2010 — Seagate (NASDAQ : STX) annonce la livraison mondiale de son disque dur Savvio® 10K.4. Ce disque dur d’entreprise de 2,5″ est le plus performant et le plus fiable du monde. Conçu pour les serveurs d’entreprise et pour offrir une densité de données hors pair dans les baies de stockage externes, Savvio 10K.4 double la capacité de son concurrent le plus proche en passant à 600 Go. C’est également le premier disque dur à offrir un intervalle moyen entre deux pannes sans précédent de 2 millions d’heures.

    Seul disque d’entreprise de 2,5″ ayant derrière lui quatre générations dont la fiabilité a été éprouvée sur le terrain, Savvio 10K.4 intègre également une fonction de protection des données à la volée, une option de chiffrement automatique (SED, self-encrypting drive) offrant ce qui se fait de mieux dans la protection des données archivées, ainsi que la fonction PowerChoice™ qui permet d’économiser encore plus d’énergie lorsqu’il est en veille.

    « Nos clients sont confrontés à de gros besoins de stockage qui nécessitent la meilleure optimisation de l’espace et de l’énergie, tout en offrant des performances optimales », explique Howard Shoobe, directeur, Dell Storage Product Management. « La capacité de 600 Go de ce nouveau disque dur de 2,5″ tournant à 10 000 tours/minute avec le même encombrement que les modèles 3,5″ de 600 Go tournant à 15 000 tours/minute permet d’augmenter les performances globales du système tout en réduisant la consommation électrique. »

    Les avantages du Savvio 10K.4 se traduisent globalement par un meilleur rapport prix/performances et un prix de revient total plus bas pour les départements informatiques et les administrateurs de systèmes souhaitant optimiser l’efficacité de leur centre de traitement de données en termes de consommation électrique et de performances. Grâce à son boîtier petit format de 2,5″, Savvio 10K.4 constitue une solution de stockage attrayante par rapport aux modèles de 3,5″.

    « Nous assistons à une montée en puissance des disques durs d’entreprise de 2,5″ chez les constructeurs de serveurs et de systèmes de stockage », a déclaré John Rydning, directeur de la recherche d’IDC dans le domaine des disques durs. « La demande de contenu numérique accessible depuis de nombreuses applications et de nombreux appareils reste quasiment insatiable. Il est de plus en plus courant que ce contenu soit fourni par des systèmes de stockage équipés de disques durs d’entreprise de grande capacité tels que Savvio® 10K.4 de Seagate. »

    Pour en savoir plus sur Savvio 10K.4, rendez-vous sur :

    http://seagate.com/www/fr-fr/products/servers/

    twitter.com/Seagate_IT_Ent

    seagate.com/twitter

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    seagate.com/friendfeed

    media.seagate.com

    À propos de Seagate

    Seagate est le leader mondial des disques durs et des solutions de stockage. Pour en savoir plus, rendez-vous sur seagate.com.

    © 2010 Seagate Technology LLC. Tous droits réservés. Imprimé aux États-Unis. Seagate, Seagate Technology et le logo Seagate sont des marques déposées de Seagate Technology LLC aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Savvio et PowerChoice sont des marques, déposées ou non, de Seagate Technology LLC ou de l’une de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Toutes les autres marques commerciales ou déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. S’agissant de la capacité des disques durs, un gigaoctet (Go) équivaut à un milliard d’octets. Les systèmes d’exploitation peuvent utiliser différents critères de mesure et indiquer une capacité inférieure. De plus, une partie de la capacité indiquée étant utilisée pour le formatage et d’autres fonctions, elle n’est pas disponible pour le stockage de données. Seagate se réserve le droit de modifier ses offres de produits et leurs caractéristiques techniques sans préavis.

    Contacts GBC Conseil :

    01 41 31 75 00

    Edouard Fleuriau-Chateau

    edouardfc@gbc-conseil.fr

    Xavier Delhôme

    xavierd@gbc-conseil.fr

    Contact Seagate:

    Valérie Labrune 01 41 86 10

  • UBS adopte une approche holistique de la protection de marque en ligne avec MarkMonitor

    Avec un effectif de plus de 80 000 salariés dans 58 pays, UBS est le leader mondial de la gestion de fortune et aussi l’une des marques les plus reconnues. D’après l’étude annuelle « Best Global Brands » réalisée par Interbrand, UBS se classe à la 39ème place en 2007, parmi les plus grandes marques du monde.
    En tant que leader du secteur des services financiers, disposant d’une forte présence en ligne et de nombreux noms de domaine et marques, UBS est devenu, ces dernières années, une cible pour la fraude en ligne. Tout en prenant conscience de la montée de ce problème, UBS a réalisé qu’elle avait besoin d’une méthode et d’une infrastructure pour protéger ses actifs en ligne, de même que ses clients. Pourtant une équipe dédiée et extrêmement compétente ne suffisait pas à faire face à ce phénomène croissant.
    Pour garantir la protection de sa marque mondiale, de ses actifs en ligne et
    de sa solide réputation, UBS a déployé une suite de solutions MarkMonitor, notamment Domain Management, Online Trademark Protection et AntiPhishing Solutions. MarkMonitor est désormais un fondement de l’initiative de protection de la propriété intellectuelle de la société. Avec un ensemble de solutions simples d’emploi, le groupe propriété intellectuelle a supprimé l’énorme problème administratif que pose la surveillance manuelle de la fraude en ligne, tout en protégeant ses revenus et son capital de marque et en gardant la confiance de ses clients.

    DÉFI
    UBS est propriétaire d’environ 5 500 marques déposées, 2 100 noms de domaines et 2 480 noms de société en activité. En tant que directeur exécutif de la propriété intellectuelle d’UBS, Leo Longauer est responsable de la protection de ces actifs. Il déclare à ce sujet:  » Notre mission est de protéger la marque UBS, sa propriété intellectuelle de même que la sécurité en ligne de nos clients. Ceci comprend les marques, brevets, secrets professionnels, droits d’auteur, noms de domaine, URL et sites Internet. »
    Lorsque UBS a pris conscience de la montée de ce problème, elle a réalisé qu’elle avait besoin d’une méthode et d’une infrastructure pour protéger ses actifs en ligne, de même que ses clients. Elle a mis en place une procédure pour sécuriser sa marque, a constitué une équipe dédiée pour lutter contre la fraude en ligne et s’est attachée à former son personnel et ses clients sur les risques des infractions en ligne et la façon de signaler les incidents. Le groupe propriété intellectuelle a également élaboré de nouvelles procédures pour lutter contre la fraude, collaborant avec plusieurs services internes dans différentes régions, y compris les services e-banking, communication et lutte contre la fraude.
    Pour poursuivre le développement de son infrastructure en propriété intellectuelle, UBS avait besoin d’un ensemble de solutions technologiques pour gérer les enregistrements des noms de domaine et les fraudes dans le monde entier, comme pour déceler et bloquer les infractions en ligne et faire respecter ses droits sur les marques.  » Nous voulions une solution technologique susceptible de nous aider à combattre toutes les formes de fraudes en ligne -, ajoute Leo Longauer.
    Ces dernières années, UBS s’est trouvée confrontée de façon croissante
    au problème du phishing, un type de fraude sur Internet qui vise à voler des données personnelles importantes de clients comme les numéros de carte bancaire, les identifiants et les mots de passe.  » Essayer de contrôler les attaques de phishing et avoir le dessus sur elles s’est avéré très difficile et prenait beaucoup de temps à notre groupe propriété intellectuelle », commente Leo Longauer.  » Nous devions envoyer un nombre incalculable d’e-mails et harceler les fournisseurs d’accès à Internet pour qu’ils finissent par fermer un site. C’était très lourd sur le plan administratif et nous n’avions aucun moyen d’empêcher les attaques de phishing avant qu’elles ne se produisent. »

    SOLUTION
    UBS a d’abord déployé les solutions Domain Management et Online Trademark Protection de MarkMonitor pour faire respecter sa marque. MarkMonitor Domain Management permet à UBS de protéger son volumineux portefeuille de noms de domaine, en utilisant des enregistrements défensifs de noms de domaine pour protéger la marque UBS et les revenus de la société. MarkMonitor Online Trademark Protection empêche des acteurs
    non autorisés d’utiliser des URL, des marques et d’autres actifs intellectuels d’UBS dans des sites Internet, des URL, des annonces sur les moteurs de recherche, des blogs ou des forums de discussion, par des outils de détection automatique et d’application de la loi, fournis par un navigateur Internet. Le modèle de distribution SaaS (Software as a Service) totalement hébergé de MarkMonitor a permis à UBS de mettre en œuvre rapidement ces solutions pour des équipes réparties dans de multiples lieux, sans les investissements de structure importants liés aux processus d’implémentation très longs.
    Lorsque le problème de phishing s’est accru ces dernières années, UBS a procédé à une analyse de marché approfondie afin de trouver la meilleure solution pour résoudre ce problème.  » Après avoir étudié les produits concurrents de 10 fournisseurs, MarkMonitor AntiPhishing Solutions s’est révélé être celui qui offrait toutes les caractéristiques que nous recherchions », explique Leo Longauer.  » En associant MarkMonitor AntiPhishing Solutions avec les produits Domain Management et Online Trademark Protection déjà en place, nous disposons aujourd’hui de la solution la plus complète sur le marché pour lutter contre toutes les formes de fraude en ligne.  »

    RÉSULTATS
    Conçu pour limiter la fraude en ligne et préserver l’extraordinaire capital de la marque UBS, MarkMonitor est un fondement de l’initiative de protection de la propriété intellectuelle en ligne de la société. Depuis plusieurs années, UBS utilise les solutions MarkMonitor pour identifier, gérer et éliminer des centaines de violations et d’escroqueries, dont les abus de domaines, les attaques de phishing et la contrefaçon de sites.
    L’équipe de Leo Longauer s’appuie totalement sur MarkMonitor pour
    identifier les nouvelles menaces et gérer les cas existants. Neuf membres de l’équipe propriété intellectuelle d’UBS, répartis en Suisse, au Royaume-Uni,
    en Australie et aux États-Unis, utilisent MarkMonitor pour gérer, traquer et éliminer les tentatives de fraude en ligne. Grâce à un ensemble de solutions simples d’emploi et accessibles par un navigateur Internet, le groupe propriété intellectuelle a éliminé la tâche administrative importante liée à la surveillance manuelle. MarkMonitor fait le gros du travail et fournit au personnelles informations et données essentielles en temps réel. De ce fait, le personnel peut dégager plus de temps pour des activités stratégiques qui créent plus de valeur pour la société.
    S’appuyant sur une solide infrastructure, des processus et une plate-forme technologique en place, l’équipe de Leo Longauer a réduit l’impact des fraudes en ligne chez UBS. Grâce à MarkMonitor, la société protège efficacement sa marque, ses revenus et la confiance de ses clients, et préserve sa réputation enviable au sein de la communauté financière. Les clients, comme les commissaires aux comptes, sont impressionnés par la solution technologique professionnelle complète dont dispose UBS pour traiter ce problème qui fait des ravages.
    Selon Leo Longauer,  » notre objectif a toujours été d’être proactifs, d’anticiper les menaces et d’éliminer les attaques avant même qu’elles ne se produisent. MarkMonitor nous permet de le faire. Nous sommes confiants dans sa capacité à fournir des solutions innovantes à l’avenir qui nous permettront de nous adapter aux nouvelles menaces en ligne irnprévues.»